Renomag
414 مراجعات
فبراير 21 ، 2022
Отличный автосервис, быстрое качественное решение проблем, ставила также новое лобовое - никаких нареканий. Удобное расположение, в самом центре города
3
2
سبتمبر 13 ، 2022
Приехал утром на диагностику генератора Гранты 13 сентября 2022 года , на стойке мне назвали цену в 400 рублей, которая должна была заключаться в замере вольтажа, и оценке самого генератора, во второй половине дня позвонил «мастер», который сказал, что скачки от 14 до 13.6 вольт это нормально, и они просто замерили напряжение вольтметром, да и цену после назвали другую, уже в размере 600 рублей, вследствие чего возникает вопрос, а откуда взялись еще эти 200 рублей, на стойке оплаты, затруднились ответить, и попросили с этим вопросом обратиться к человеку который закрыл прайс-лист
Вряд-ли я приеду в этот сервис еще раз
6
1
يونيو 5 ، 2022
Капитальный ремонт двигателя. Рено Флюенс. Столкнулся с 1. Накрутка цены 2. алкоголизм 3. обман 4. безолаберная и невыполненая работа. 5. частичная горантия. 6. измотанные нервы. цена за ремонт выросла с 80-120 т. р. сначала до 200 т. р. потом до 230 т. р. потом предложили заплатить еще на 50т.р. и "никакой гарантии", тут я отказался. Подробнее: обратился сюда по рекомендации и по отзывам в 2гисе. Мастер Евгений, принимая машину, сказал что ремонт будет стоить 80-120 т. р.(хотя в другом сервисе сказали что стоимость может превысить 200т.р., что так-же было сказано Евгению, ни о каких рисках не предупредил) . После разбора двигателя цена возросла до 200т.р., Евгений уточнил что в 200т.р. уложимся, что будут ставить бу ГБЦ, ее проверят и обычно с ней все нормально.
Забирая из ремонта за 193 т. р. доехал до ближайшего перекрестка и вернулся обратно т. к. машина сильно трещала при 2000+ оборотах. Посмотрели, сказали "ничего страшного" поездев 2 дня с этим снова поехал к ним и так они диагностировали несколько раз, за это время выскочил еще чек по двигателю. Сказали что надо еще менять фазорегулятор и его датчик, но за работу по их замене тоже надо будет заплатить, т. к. они "не ожидали этого". Плачу 35 т. р. треск пропадает, но чек снова вылазиет, езжу к ним с периодичностью 4-5 дней в течении 2х месяцев, мотаю себе нервы. В один из дней от Евгения пахнет спиртом ( стало почему у него руки трясуться). Меняют по гарантии датчик, потомфазорегулятор - не помогает(после сброса чек двигателя снова загорается). Меняю масло тысяч за 6ть - не помогает. Ихний окончательный ответ: проблема с ГБЦ, мы ее у вас забираем по гарантии и ставим другую подороже и меняем ее платно т. к. ГБЦ бу. За все про все надо заплатить 50т.р. и никакой гарантии. За алкоголизм Евгения наказали, а вот за вечно растущую цену - нет, видимо политика компании такая. Вранье: Евгений сказал что следующую ГБЦ будут лучше проверять, чтобы исключить такую проблему, а старший(Владимир) сказал что такого не бывает. Безолаберная работа: после ихнего очередного осмотра трубки под капотом были либо не закреплены, либо неправильно закреплены, так что болтались. уже не у них показали что течет из под прокладки клапанной крышки и коллектор. ГБЦ которую "проверяли" вся в песке, т. е. с наружи ее даже не мыли. А еще при мне было 2 клиента с жалобами один не доволен ихними деталями, что за год 2ая ломается, а второму механик испортил машину(как именно я не понял). Владимир сказал что по стоимости цены ремонта Евгений одно говорит, а я- другое поэтому не ясно что именно было, но все разговоры по телефону записывались как ими, так и мной, так что он сам может в этом убедиться, на это ему было нечего возразить.
15
1
سبتمبر 1 ، 2022
Ездил на диагностику ходовой , это ужас , в итоге пришлось самому все смотреть и дергать , слесарь просто не знает что нужно делать , я в шоке.. в итоге указали только видимые дефекты , которые можно и не в автосервисе посмотреть... При ожидании очереди на диагностику , сидел в зоне ожидания , менеджер мужчина ругался матом и ему было все равно что сидят клиенты.. короче не советую
7
1
يناير 25 ، 2023
Отличный автосервис! Делают качественный ремон авто, запчасти все в наличии! Рекомендую
3
ديسمبر 12 ، 2021
Впервые в этом сервисе, и был в хорошем смысле удивлен, т.к. есть с чем сравнить. Буду обрашаться теперь только сюда. Мастер-консультант Александр Леонидович Вольнин - профессионал высокого уровня, ему отдельное спасибо. Всему сервису - 5 звезд.
3
4
مايو 30 ، 2022
Я в шоке от этого обслуживания, позвонили, предложили много вариантов, подсказали как лучше, сделали быстро в течение 7 часов, сложный ремонт, я вообще удивляюсь, как быстро они нашли зап. Части для рено гранд сценника 3. Я доволен молодцы, раньше ремонтировал и дальше буду, профессионалы.
1
3
فبراير 1 ، 2024
Хороший сервис, все делают быстро, запчасти в наличии даже на мою Весту, цены приемлемые!
1
3
يونيو 17 ، 2022
Обратился в данный сервис по причине наличия стука и скрежета предположительно в задней части автомобиля, а также для проведения замены масла в двс. При осмотре автомобиля слесарь причины неисправности определить не смог, на мои предлодения о дальнейшей дефектовке меня крайне невежливо попросили оставить мой автомобиль в ремзоне а самому удалиться подальше. Получив от меня отказ слесарь оставил вывешенный на подъемнике автомобиль и ушел курить, отказавшись от дальнейшей работы. Обратившись к менеджеру Оксане, очень неуважительно мне дали понять, что мою проблему решать не собираются. После просьбы о предоставления жалобной книги пренебрежительное отношение в мой адрес только усугубилось. Конфликтную ситуацию удалось разрешить с помощью мастера Евгения, который заставил слесаря работать и продолжить дефектовку. В итоге была проведена профилактика задних тормозов, но как оказалось при эксплуатации, проблема не ушла. Отношение к клиенту в данном сервисе отвратительное
10
2
مايو 10 ، 2022
Делали подвеску и тормоза на машине. Когда заканчивали выявили дополнительную неисправность в кардане. Нужен был шрус кардана, мастер Евгений и еще один к сожалению не знаю его имени сами отвезли в ближайший магазин и привезли обратно, оперативно заменили запчасть. За что им отдельное большое спасибо! А так будем в дальнейшем обращаться в данный сервис, он действительно хорош. Обслуживание на высшем уровне!
2
4
سبتمبر 3 ، 2022
Доверяю свою машину только им . Вежливый персонал , все быстро и качественно. Отдельное Спасибо мастеру Евгению !
2
مايو 3 ، 2023
Всегда обращаюсь в данный сервис , удобное месторасположение для меня. Благодарю
أغسطس 2 ، 2023
Качественное обслуживание. Вежливые мастера. Быстрая работа.
مارس 10 ، 2024
Вежливое обслуживание, качественный сервис
مايو 28 ، 2023
Ремонт ходовой, или другие проблемы с авто,решат, несомневаюсь.
Третий год приезжаю,хорошее на новое не меняют.
Доволен. Советую.
يونيو 25 ، 2022
Обращался не однократного в данный сервис, были проблемы с генератором, потом с кондиционером(Артуру, отдельная благодарочка))
Да и в целом хочу выразить огромную благодарность коллективу данного сервиса, как слесарям так и менеджерам.
3
3
فبراير 1 ، 2022
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Даже по телефону подскажут , что именно не исправно. Особенно благодарен П. Михаилу . Ну и на по следок не много лирики, если бы и цены подешевле то вообще бы огонь…
2
6
مارس 5 ، 2023
Как обычно всё оперативно и качественно! Спасибо Алксандру и его команде!!!
1
1
ديسمبر 22 ، 2024
Проблему решили
1
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный сервис
يوليو 25 ، 2024
Отличный сервис
1
1
ديسمبر 7 ، 2021
Хороший сервис. Приезжал туда один раз, но за время проведённое там понял, что здесь работают люди, которые не хотят содрать с вас деньги. Если что то выявляется во время ремонта, то они всё доп работы обсуждают непосредственно с владельцем авто. Приехав туда, вы точно можете быть уверены, что без вашего ведома ничего не будут делать сверх того, что запланировано. Обязательно буду обслуживаться в этом сервисе.
2
5
سبتمبر 26 ، 2023
Диагностика на Бурнаковмкой, 3, от 26.09.2023. Отлично, ребята!
1
2
مايو 24 ، 2023
Раскручивают цену среднего чека бесполезным диагностиками, либо это стратегический алгоритм поиска неисправности методом тыка, а вдруг поможет. Был 2 раза, третьего не будет.
3
1
أكتوبر 17 ، 2021
Отличный сервис. Один из лучших. Квалифицированный персонал, от диагноста до слесаря. В последнее время обслуживают автомобиль только там. Индивидуальный подход к клиенту,адекватные цены.
2
3
سبتمبر 15 ، 2023
Менял радиатор. Меняли дольше, чем рассчитывал, но сделали хорошо. Цена адекватная.
مايو 20 ، 2022
Отличный сервис! Все на высшем уровне - и качество работы, и время ожидания. Отдельно спасибо Евгению! Молодцы!
3
3
أبريل 4 ، 2024
Отличный сервес. Грамотный механник.
2
مايو 5 ، 2022
Хороший автосервис, по сравнению с официалами не дорого, запчасти по нормальной цене, правда иногда хотрят, что то не доделывают (мне колесо не докрутили). Но в остальном нравиться, кто в верхней части удобно.
2
3
أكتوبر 2 ، 2021
Всем рекомендую. Обратилась в критической ситуации, отказало сцепление. Приняли в этот же день вечером. На следующий день машина была готово. Все четко. Все по делу. Цены по сравнению с аналагичными организациями приятно удивили. Менеджеры Евгений и Александр очень грамотные специалисты. На Рено Логан все запчасти в наличии. Вообщем рекомендую!
3
2
فبراير 28 ، 2023
Отличное обслуживание, качественно, регулярно прохожу ТО здесь.
1
1
يونيو 26 ، 2022
Отличный сервис, быстро и качественно решили все проблемы с автомобилем! Цены приемлемы.
1
2
سبتمبر 16 ، 2021
Здравствуйте , перед покупкоа б/у Рено Меган 2 автомобиля я решил проверить его на исправнось и недочеты и составить примерную стоимость работ которую мне придется вложить в нее , после осмотра ребята сказали что автомобиль очень хорош как по кузову так и по технике в целом , за исключением кондиционера , и потекших сальников акпп, сайлен блоки задней балки, цены , расчеты на запчасти и на проведение работ меня удивили , цены адекватные, люди приятные говорят все как есть , я им искренне благодарен !!! В этот же вечер я купил этот автомобиль и записался в Реномаг снова на устронение течи сальников акпп, заправили кондиционер предварительно проверив его по всем параметрам, работу выполнили быстро и качественно! Спасибо вам ребята за ваш труд.
4
3
نوفمبر 7 ، 2024
Быстро,хороше!
1
أغسطس 2 ، 2024
Хороший сервис
1
مايو 7 ، 2021
Хороший сервис, все отлично. Менял масло. Мастера внимательные. Менеджер Евгений очень профессионален и быстр. Все делает по высшему разряду. Благодарность выражаю
2
3
يونيو 4 ، 2022
Сегодня прошли у них ТО-1. Renault Sandero Stepway 2 (2021 г/в). Всё очень даже прилично и уютненько. Мастер - общительный👍. Теперь у них буду обслуживаться 👍
1
3
أبريل 20 ، 2021
Обслуживанию там машины 4 года, качественная работа и отличный персонал. Отдельное спасибо Евгению Белякову, за внимательное отношение и решение всех вопросов с машиной! У ребят 2-ой год оставляю колеса на хранение - очень удобно.
1
فبراير 12 ، 2024
Всё супер и работа и обслуживание.
1
1
سبتمبر 11 ، 2021
Приятный автосервис, с разделением по сервису закупке и оплате , цены умеренные, качество на уровне,
Бесплатно кофе на диване ожидания нет , к сожалению
1
2
يناير 13 ، 2023
Обслуживаем наш автомобиль в этом сервисе уже много лет. Никаких косяков ни разу не было. Цены адекватные и на работы, и на зап.части.
2
سبتمبر 11 ، 2023
Хороший сервис, держатся за репутацию, грамотные мастера.
1
1
يوليو 8 ، 2022
Качество работы и скорость. За полтора года обслуживания нареканий нет. Основная беда сервисов это отсутствие запчастей, заказ от трех дней. Здесь в редких исключения все было .
1
2
مارس 11 ، 2023
Отличный сервис! Отличный диагност! Все починили , что ранее не смогли починить на других сервисах!
يونيو 22 ، 2023
Хороший сервис, приветливый и толковый персонал.
3
سبتمبر 17 ، 2021
Обслуживался в реномаг, у меня рено дастер, раз в год предлагают менять одни и те же запчасти в подвеске. Верил, в последний раз сделал только то, что гудело, они насчитали на 23тр запчасти. Заехал в другой сервис из всего списка нужно поменять только стойки стабилизатора. Честно говоря возмущён. Есть заказ-наряды от прошлых работ. В других автосервисах ходят о них слухи, что меняют хорошее на хорошее. Хочу подчеркнуть, что они мне делали нормально, то что действительно было сломано. Может сам мастер, чтобы у него была работа все это приписываюет при диагностике, не знаю. Понимаю, что мой отрицательный отзыв потеряется в положительных, но молчать не хочется!
16
فبراير 25 ، 2023
Был по мелочи и вроде все сделали,но у их крупного конкурента ,на яблоневой,как то все более дружелюбно что-ли.Оставлю сервис про запас,так как отзывы хорошие есть и в целом,мне сделали то что надо было сделать
يونيو 14 ، 2023
Все хорошо , делали диагностику подвески и развал схождение. Спасибо
2
يناير 11 ، 2020
Отличный сервис. Делают быстро, качественно. Цены реальные, не заоблачные. Мастера высококлассные. Я всем своим друзьям готова порекомендовать этот сервис. Там обслуживают не
только а/м марки Рено. Ставят
Орегинальные авто зап. Части. Есть небольшое место ожидания для клиентов, где можно посмотреть TV и выпить кофе. Сотрудники культурные, вежливые, внимательные. Есть возможность предварительной записи.
7
3
يونيو 23 ، 2023
отказали с порога в 5 минутной работе, не дали записаться, даже не посмотрели, не рекомендую
3