Restart
488 مراجعات
يوليو 8 ، 2024
Раньше я обращался было всё супер,только цены выше среднего,вчера обратился, меня записали на одно время ,потом звонят на другое время, другой день ,и потом опять звонят мы не можем давайте на потом , у вас два мастера один на телефоне, другой по городу ездит.
3
1
فبراير 12
Специалист осмотрел холодильник, выявил причину поломки, предложил заменить деталь.
Общался вежливо.
أكتوبر 30 ، 2023
Принёс телевизор в ремонт(был звук,небыло изображения), сказали требуется пропайка контактов,восстановление инвертора,замена многих конденсаторов цена 4500 ,но со скидками 3200.Я отказался и спросив делали ли его?менеджер сказал-нет ничего не делали,по приезду же говорит,что мастер провел половину работ и установил запчасти,говорю-не делали же ничего. После чего мастер разобрал его,чтоб забрать свое.Привез домой, пришёл сосед который немного понимает и предложил посмотреть. В ходе осмотра обнаружил выпаяную ножку предохранителя и снятое олово на ножках транзистора(так сказать напакостили из-замоего отказа),а так же ОДИН вышедший из строя конденсатор стоимость в Саше 20р.Делаем вывод.
12
مارس 23
Отличный сервис !
Мастера справиляются быстро и четко!
يناير 13 ، 2024
Добрый вечер!Обращалась в данную организацию за ремонтом электрической плиты,назначенный мастер по приезду не смог установить поломку и провести качественный ремонт.После переназначения другого мастера, а именно Алексея Фадеева,который быстро провёл диагностику и выявил причину неисправности.
Ремонт провёл быстро и качественно,отдельно отмечу отношение данного мастера к своему заказчику ,своей адекватностью и отличному человеческому подходу.
Спасибо данному мастеру.
1
2
يوليو 25 ، 2024
Отдал на проверку шуруповерт, предварительно была неисправна зарядка, когда оформляли заказ, сказали что на диагностику может уйти до 5 рабочих дней, спустя 10 дней - тишина, позвонил, уточнил статус, обозначил приоритет, что инструмент нужен как можно раньше, на что получил ответ - в течение 3х рабочих дней оборудование проверят. Опять тишина…спустя 2 недели не выдержал и поехал забирать инструмент, при возврате со стороны администрации никаких комментариев, отдали как ни в чем не бывало. Видимо для компании не проверять оборудование в течение 14 дней - норма. Почему об этом не предупреждают заранее? Не понятно. В общем за клиентоориентированность - достойная оценка на мой взгляд
2
مارس 14 ، 2024
Сдали видеокарту на диагностику, сказали умерла, отдал в другой сервис сказали что там никто не лазил , и починили , лучшие мастера что скажешь, стоишь в очереди 20 мин , сами не позвонят, названивать каждый день и только как я их достал сказали сегодня посмотрят , и на следующий день ответ , не работает умер чип , на просьбу позвать мастера для уточнения деталей , сказали его нет, за 4 дня его не было, он прибегает на 10 мин и потом сразу же убегает? Спасибо что потратили время
3
1
ديسمبر 11 ، 2024
Лучший сервис который только встечал, даже когда жил в другом городе такова сервиса не встречал
أكتوبر 6 ، 2024
С виду очень салидное место, и отзывы хорошие, по факту, 2 недели ожидания и по итогу мы не сможем восстановить,требовалась замена банок на АКБ шуруповерта, заслуженная тройка
1
أكتوبر 4 ، 2024
Любая проблема в день обращения--- это не так.
Зачем вы удаляете мой отзыв !!!???Придумали какое то нарушение правил написания!!!! Попробую написать более понятно....
Обратился в данную компанию с заявкой отремонтировать телевизор. Информацию о компании увидел на их сайте где большими буквами было написано - Решим любую проблему с вашей техникой в день обращения....
В 12-00 Созвонился с компанией, девушка приняла заявку и сказала что телевизор у меня заберут на ремонт в 15-00
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер не может ко мне приехать в это время. Передоговорились на 18-00.
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер вообще сегодня ко мне не приедет.
В итоге пришлось отказаться от данной услуги в этой фирме пол дня потеряно.
Обратился в другую компанию где мне не морочили голову обещаниями, а приехали и забрали телевизор на ремонт.
1
أكتوبر 22 ، 2023
Хорошая мастерская. Сдавал ноутбук в ремонт, не заряжался. Быстро и качественно починили, ценник адекватный. Так же у них можно приобрести б/у технику по низким ценам. Приветливый персонал и мастерство сотрудников достойны оценки в 5 звёзд. Рекомендую
1
3
أبريل 18 ، 2024
Заменили тэн духового шкафа. Благодарим мастера Фадеева Алексея, дважды приехал, все починил и объяснил, как правильно пользоваться техникой, чтобы служила дольше. Есть гарантийный срок, что тоже радует. Сервисом и итогом работы довольны. Спасибо!
2
1
أغسطس 19 ، 2024
Ремонт варочной панели. Мастер Алексей Фадеев. Работа выполнена быстро, качественно. Предоставлена скидка и гарантия. Рекомендую.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Очень довольна персоналом- вежливые, обходительные мастера , менеджеры по заявкам. Буду советовать всем своим знакомым.
3
ديسمبر 26 ، 2023
Отличный сервис! Делала ремон ноутбука, стиральной машины, телефона. Всё работает! Ребята дают дельные рекомендации при ремонте для более длителтного использования техники! Знаю их давно, очень рада знакомству. Рекомендую!
2
6
أكتوبر 5 ، 2024
Очень быстро и классно все делают. Теперь плойка(плэйстэйшн) просто летает, рекомендую..
1
ديسمبر 19 ، 2022
Добрый день! Дважды обращалась за помощью, ремонт телевизора и стиральной машины, очень довольна. Вежливые и внимательные сотрудники, ремонт быстрый и качественный, демократичные цены+ скидки и гарантия. Спасибо и поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом! Удачи и процветания!
8
يناير 8 ، 2024
Обратился впервые, приехал за 130км.Привез телевизор, пропало изображение и саундбар-нет связи с сабвуфером. Попросил сделать в этот же день. ТВ сделали а в саундбаре сказали надо менять блок связи с сабвуфером. Цена 9100 р. И ожидание полтора месяца минимум. Отказался, дома нашёл советы по подключению сабвуфера и всё заработало.????? А так , всё культурно ,вежливо.
3
أبريل 9 ، 2024
Очень хороший мастер этого ремонтного центра - Данил Павлов. Быстро прибыл по моей заявке, устранил неисправности, провёл подробную консультацию по всем имеющимся у меня вопросам.
1
2
نوفمبر 19 ، 2023
Здравствуйте! Спасибо специалисту Фадееву А.А очень быстро нашел причину поломки , сразу же на месте пристул к ремонту техники , очень рада и благодарно этой компании и специалисту .
2
أبريل 15
По больше бы таких компаний и не только ремонтных,а желательно что бы у всех был такой сервис и подход к клиенту,цена качество не побоюсь этого слова, идеально
Молодцы так держать
يناير 21 ، 2023
Пользовалась услугами данной компании два раза. Обслуживание на высшем уровне. Ребята вежливые, работу свою знают, делают все очень быстро, цены очень даже демократичные. По времени подстраиваются под клиента, что тоже очень много значит для нас , кто работает до вечера. Буду советовать всем своим знакомым и родственникам обращаться именно в эту компанию.
2
4
يوليو 8 ، 2023
Хочу выращить благодарность за высокое качество предоставленных услуг команде сервисного центра Restart!
Обратилась по поводу ремонта пылесоса Дайсон. Поломка была устранена буквально одним щелчком!!! Быстро! Качественно! Надежно! Доброжелательные и компетентные сотрудники, чистота, приятная зона ожидания! Рекомендую!!!
3
فبراير 14 ، 2024
Очень качественно, оперативно.
В Педант.ру 5 дней тягомотину устраивали.
Сюда принес, за полтора часа ноутбук был готов, и цену меньше сделали. Хорошее общение с клиентами!
1
3
مارس 24
Делают технику качественно и в строго установленные сроки .
أغسطس 17 ، 2023
Хорошая мастерская. Ремонтируют быстро, качественно с гарантией и за приемлемую цену. Ранее обращался за ремонтом утюгов, думал всё на выброс, нет же восстановили. Работают как новые. Но вот беда, сломалась элетроплита. Позвонил в reStart, объяснил ситуацию, сразу назначили время визита мастера на дом. В этот же день вечером пришёл мастер, причём уже с необходимыми запасными частями, пол часа работы и электроплита снова работает. Огромное спасибо мастеру Фадееву Алексею Анатольевичу, сразу видно человек знает своё дело. Грамотно подошёл к работе. А ещё рассказал маленькие секреты, чтобы техника дольше послужила. Рекомендую!
1
5
أكتوبر 28 ، 2023
Приезжал мастер Андрей Шепчугов. Только высшая оценка профессионализму Андрея! Разобрался с нашей старушкой Ардо за 5 минут, сейчас снова как новенькая. И все за умеренную плату. Очень рекомендуем!
2
4
مايو 28 ، 2023
Большое спасибо сервисному центру за оперативность,за профессионализм!Ремонтировал здесь варочную поверхность,так случилось,что плита сломалась в выходной день, и по обращениям в другие сервисы брались за ремонт в течении 3-4 дней!Мастер А.Фадеев приехал забрал плиту и вечером этого же дня сообщил о выполнении ремонта!Понравилась так же вежливая,грамотная работа менеджера.Благодарю за отзывчивость и рекомендую всем ремонтировать варочные поверхности в RESTART!!!
1
4
أبريل 27 ، 2023
Ну что, ребятки, не бывает же абсолютно идеальных сервисов где одни пять стоят, да ведь?
Прежде чем выбирать сервис для ремонта своего ноутбука (у которого сгорела видеокарта и даже я это поняла сразу, но об этом позднее) я ориентировалась на отзывы. Везде стоят пять звезд, все прекрасно, быстро делают, люди вежливые, замечательные, но это касалось больше бытовой техники, а вот насчет компьютерной... Увидела как минимум три отзыва, где люди писали, что прошло 2 с половиной недели и аж причину поломки определить не могут, хотя обещают чуть ли не через сутки объяснить проблему.
Но да Бог с ними, всякое бывает, подумала я тогда, может загруженность большая, и отдала сервису ноутбук.
Зря.
Причину резкого отключения и нерабочего состояния ноутбука не могли определить неделю (НЕДЕЛЮ, КАРЛ! Помним про обещание сверху). "Мастер" не мог открыть крышку дна и проверить работоспособность видеокарты или хотя бы просто проверить монитор, как он работает и работает ли вообще (хотя когда он приехал на дом и сразу сходу сказал: ну, тут надо в сервис, сейчас ничего не сделаю) Ну, вы знаете, это так долго убрать винты и посмотреть внутренности компьютера. Я названивала через день, пытаясь узнать, двигается ли дело с мертвой точки ответ был: пока не делал; пока не проверил; ждем компоненты для проверки и прочие отговорки. А потом и вовсе добавил в ЧС, чтобы не донимала и не названивала :)
А какого черта вы взяли заказ на срочный ремонт, если вы ничего не делаете и не проверяете? Или набираете кучу, а потом разгрести не можете? Пока моя пятая точка не полыхнула аки сверхновая и я не начала возмущаться - никто не шелохнулся. Учитывая, что на ноутбуке была куча информации и на нем завязана вся работа и учеба - всем было плевать. Но несмотря на мои предупреждения, что починка МНЕ НУЖНА СРОЧНО и я даже готова доплатить, только сделайте, узнайте что не так, все шло как улитка в анекдоте про бар.
И О ЧУДО! Узнали, что сгорела видеокарта... Круто, а чинить будем?
А починке она не подлежит, но специально для вас на складе у нас завалялась видеокарта, которая именно вам идеально подходит. Разогнанная она, новая или она, вот-вот сгорит - неизвестно, да и стоит 20 тысяч, когда на рынке подобная карта стоила 16.
Разумеется, я отказалась и забрала ноутбук, но знаете от чего я больше была в оцепенении и ярости?
Этот гений на мастере, вкрутил винты в случайном порядке и не следил за размером, из-за этого на панели около тачпада и клавиатуры появились бугры... То есть о каком МАСТЕРСТВЕ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ может идти речь если человек вкрутил длинные, блин, винты, в короткое гнездо, да так что его не смутило, почему туго заходит винт и, ой, что это за бугорки на компе вылезли? Плюсом поцарапали монитор и крышку, и чем-то заляпали, что не оттирается. Спасибо большое.
Вот вам и Restart
А и да, имя "мастера" - Даниил Нисенбаум (не знаю, работает ли он еще в этой конторе)
Пользуйтесь на здоровье.
21
2
أكتوبر 3 ، 2024
Отдал на ремонт телевизор, продержали полтора месяца и вернули без обьяснений. При этом пытались взять деньги за доставку. Короче, контора- полный мрак.
1
مارس 13 ، 2024
Мастер достойно оказал услуги, то есть поменял заклинившие подшипники в стиральной машине, которая сильно шумела. Сальник разрушился, а сотрудник устранил это и все вытекающее, заменил все на новое.
1
2
يونيو 18 ، 2023
Ужасно построен принцип работы данного сервисного центра. После консультации по телефону о диагностике видеокарт, от центра поступали звонки с вопросом когда воспользуемся их услугами и не передумали ли мы. Сдали на диагностику две видеокарты и менеджер сказал, что в течении трёх дней с нами свяжется мастер, но прошло 9 дней. По телефону говорили, что мастер в отпуске, потом на выходном, а затем на больничном, что уточнят и перезвонят, но не перезванивали. В первую попытку забрать карты отдали только одну, т.к ей даже никто не занимался, а вторая была в разобранном состоянии, но нам сказали завтра выходит мастер и можно забрать. На следующий день, прождали мастера полтора часа и потом ещё чтобы мастер собрал карту. Менеджеры постоянно разные. Мастера не в штате. Карты взяли на диагностику, но заниматься ими не кому было. Ужасный сервис!!!!! Не советую!!!!! В другом сервисе сделали и диагностику и ремонт за пол часа при мне!!!!!!
12
فبراير 22 ، 2024
Признателен мастеру Алексею Фадееву за оперативный ремонт варочной панели ! Иначе в праздник 23 февраля было бы скучновато ! Спасибо и успехов !!!
1
2
نوفمبر 28 ، 2023
Выражаю благодарность всем сотрудникам кто принимал участие в ремонте моего телевизора На адрес приехал мастер приемщик Сергей Горяинов все рассказал все объяснил За врем работы сотрудники несколько раз перезвонили Все вежливые и тактичные Я очень довольна Всем большое Спасибо
5
ديسمبر 8 ، 2023
Робот-пылесос. Работа выполнена на отлично и быстро! В другом центре (Р-сервис) взяли 1200 за диагностику, и ремонт сказали обойдётся в 6500 (деньги за диагностику не вернули, и причина оказалась не та). Здесь же диагностику произвели бесплатно, затем позвонили, озвучили причину и цену (в 2 раза меньше).
5
يناير 5 ، 2023
Добрый день! Дважды обращался в компанию РЕСТАРТ, оба раза вполне удовлетворен: вежливые и внимательные сотрудники, квалифицированные специалисты, демократичные расценки на оказанные услуги. Работу выполнили качественно и в срок. Большое вам спасибо. С Новым годом и Рождеством! Дальнейшего развития и процветания!
3
أكتوبر 24 ، 2023
Хороший сервисный центр. Приехали в день обращения. Провели диагностику телевизору, перезвонили, сказали причину поломки и согласовали стоимость ремонта. Сами забрали и сами через день уже привезли технику. Деффект устранен, телевизор работает. И самое приятное, что через неделю перезвонили узнать, все ли в порядке. Рекомендую.
1
4
يناير 11 ، 2023
Спасибо мастеру Рудамилу! Ремонт микроволновой печи на отлично! Всё чётко,без суеты и лишней информации. Настоящий профессионал!
Установил причину поломки, сделал на месте. Всё работает. Рекомендую!!!
3
سبتمبر 3 ، 2023
Здравствуйте, обратилась в сервис, сработали все оперативно. Сломалась электропанель Gorenie,приехал мастер Фадеев Алексей Анатольевич, всё починил, Спасибо ему за это !!!! Спасибо сервису за хорошую работу
2
6
أكتوبر 26 ، 2023
Мастер на вызов приехал вовремя ( как и было оговорено при подаче заявки). Неисправность, которую я предполагал, подтвердилась мастером. Но с собой неисправной детали не было, на вопрос сколько она может стоить ответа не получил. В итоге через час купил её в "Вега-сервис" и установил. Цена вопроса 100 рублей. Ну и исправного электродвигателя конвекции тоже нет в наличии.
4
2
مايو 21 ، 2024
Отличный сервис, всë сделили четко с гарантией. И плюс еще телевизор с боьтшим гобаритом увезли и привезлт сами.
1
أبريل 11 ، 2023
Хорошая компания. Ремонтировал два телевизора, блендер и миксер. Всё сделали достаточно быстро и качественно. Если будет нужно, буду обращаться только к ним. Очень широкий спектр ремонтируемой техники. Большой телевизор забирили из дому и после ремонта привезли обратно без дополнительной платы. Заплатил только за ремонт.
3
مارس 7 ، 2024
Обращалась к мастеру Фадеев Алексей по поводу варочной панели. Приехал быстро, всё хорошо разъяснил, техника работает. Спасибо
1
1
يوليو 21 ، 2023
Обратились с проблемой кухонной электрической плиты, заявку отработали гораздо быстро, специалист быстро разобрался в проблеме, предложил несколько вариантов и устранил недостатки. Быстро, чисто, без лишних слов!
2
مارس 24 ، 2023
Не рекомендую данное заведение. Приходил мастер по стиральной машине . нахваливал какая хорошая машина , орининал, Сделано еще в Италии, старой сборки, сейчас таких нет , снял двигатель и сказал будет ремонтировать . Нужно время потому что трудности сейчас с поставками запчастей. Ждали. Была возможность подождать. Машинка стиральная у нас еще одна есть в доме. Мастер Ушел и с концами . Потом мастер сказал что отдал наш двигатель в рестарт. В Рестарт начали звонить , звонили пол года, обратной связи нет. Перезвоним, передадим информацию.. С управляющей не соеденяют, сама управляющая не перезванивает. Сеголня По телефону девушка хамски ответила что мол не нужен был, а сейчас понадобился что ли..
Люди Если у вас хорошая техника, имейте ввиду что запчасти от нее могут снять и Рестарт вам не ответит где они. . И не поможет то что через мастерскую. Концов не найти.
11
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный сервис. Производили замену заднего стекла на iPhone 13proMax, замену батареи на iPhone 11. Качество выполненных работ на высшем уровне. Благодарю за работу!
1
2
نوفمبر 5 ، 2023
Сдавали в ремонт кофемашину,через 3 дня озвучили одну цену,потом ещё через 4 дня другую цену,в разы дороже, мастер то на больничном, то на выходных, вообщем, так и не сделали, короче, проходите мимо и не связывайтесь с этой мастерской. Мы повелись на хорошие отзывы,а в итоге вернули нам кофемашину,ещё и денег потребовали за возврат.
5
يناير 10 ، 2023
Перестал работать тэн в духовом шкафу старой, ещё советской плиты, думали никто не починит... НО "Restarовцы" справились на отлично. Мастер Алексей Фадеев приехал вовремя, быстро нашел причину, заменил деталь, и плита опять радует! А Алексей ещё и советы дал, чтобы плита не подводила ещё много лет... Спасибо за оперативность, доброжелательное отношение, профессионализм. Советую компанию всем. P.S. кстати к отличной работе прибавили и бонус в виде персональной скидочной карты!
1
3
أكتوبر 23 ، 2023
Оставляла пылесос дайсон. Западала кнопка запуска. Все четко, быстро починили - НО дороговато. Я уточнила какие именно работы производились? Получила ответ чистка контактов, чистка кнопки и один контакт отходил. 4000 за эти услуги я считаю много, по этому сняла одну звезду
1
ديسمبر 4 ، 2023
Отличный сервис, быстро отреагировали на заявку. Мастера приехали точно в назначенное время. Благодарю за помощь в диагностике и устранении неполадок Александра Парамонова и Дмитрия Селиванова
2