Reutov-Telekom

تقييم 2.2
489 تقييمات
قيِّم هذا المكان

257 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Редкостная дрянь, неделю сижу без интернета, все кормят «завтраками»
4
مستوى 17 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Ненадежный оператор. Очень часто пропадает по их вине Интернет. Постоянно у них какие-то аварии. Не рекомендую!
6
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Серьезная организация, специалисты подготовленные
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Я 20 лет пользуюсь этим провайдером, проблем не было особых, но несколько месяцев уже связь 💩💩💩, каждую неделю аварийные работы, из-за этого инет плохо работает, я удалённо работаю, клиенты меня не слышат. Буду менять провайдера
5
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Все ок, менять не собераюсь.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Чтоб интернет работал постоянно а не с перерывами то на час не работает то на день, постарайтесь разобраться. Просто жалко деньги на ветер, улетают. По улице Комсомольская дом 5 . По 1 подъезду. Примите меры.
6
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Интернет ужасен. Наступает вечер и начинается АД. Пользовался этим интернетом в 2008 году была та же история, ни какой стабильности. На дворе 2021 думал ну наверное технологии шагнули вперёд. Ага))) всё как было так и осталось. Ни кому не советую. Пустая трата денег и нервов.
5
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Ноль , авария на линии вечером , завтра в течении дня возможно будет мастер , что это ???
4
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Абсолютно всегда на любой вопрос от отсутствии стабильного интернета операторы отвечают, что проблем с из стороны нет, это у вас там роутер/кабель/луна в сатурне. Работать невозможно! Так же, как и получить внятную помощь с настройками интернета. Как только появится альтернатива - сразу сменю провайдера
10
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Интернет плохой, постоянно отключается и включается. Иногда бывает время когда он хороший, но в основном он плохой!!
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Интернет стал просто ужасным , ни дня невозможно стабильно поработать, пропадает постоянно.
6
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Ужасный сервис! Служба поддержки вообще не пытается как-то исправить ситуацию. На протяжении нескольких дней скачет интернет, сегодня вообще отрубился. Позвонила в службу поддержки. Выдали кучу инструкций как наладить, проверить. Я потратила своё время, деньги на общение с ними по телефону. В итоге интернет не заработал. На что мне сказали перезагрузите компьютер. Может всё подключится. А если нет, то может быть к вам приедет мастер. На моё удивление по поводу может быть мне сказали, что заявку я могу хоть сейчас оставить, но если проблема в моей квартире, а не в их интернете, то с меня возьмут 600 рэ. Моему возмущению не было предела. После перезагрузки ничего не наладилось. Я ещё раз позвонила. Давайте попробуем другой способ. И он тоже не заработал. И я опять услышала перезагрузите. Как так? Я плачу деньги за интернет, сама провожу диагностику по их указаниям, при этом со мной пофигистически общается парень из техподдержки. Отвратительный сервис, интернет. А парню по имени Руслан не мешало бы научиться нормально общаться с клиентами прежде чем идти работать в техподдержку. А то поддержка так себе получается.
16
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ухожу к другому провайдеру Интернет часто сбоит,в техпотдержке только и говорят "подождите минуточку" Мой звонок первый в очереди говорят и через 10 минут ожидания,снова говорят подождите еще... Бардак
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Постоянные аварии у данного провайдера! Я начну вести календарь. Но стабильно раз в неделю авария. Я работаю дистанционно и отсутствие интернета критично для меня. Всё время приходится раздавать инет с телефона чтобы быть на конференциях. В ближайшее время буду провайдера. Вон по квартирам билайн ходит предлагает услуги.
7
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Само место нормальное, интернет который они предлагают не очень начиная от не соответствии в скорости интернета, заканчивая частыми разрывами интернет соеденения
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Подключили интернет, будем надеяться что всё будет и дальше хорошо.
2
6
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Не компания, а Безобразие. Жаль что нельзя поставить минус пять звед. Поскорей бы это монополист, накрылся медным тазом!!!
5
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Пользуемся этим интернетом давно,да были перебои,но по моему последние несколько лет все отлично
1
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Отвратительный интернет!!!!! Скорость не 1 Гб, а как будто 40 мБ, постоянно все тормозит, надоело перезагружать роутер, я в шоке, позорище, а не интернет, зато тех. поддержка говорит, что у вас все работает 😂😂😂 Никому не рекомендую этого провайдера. Буду от них отказываться!!!!
10
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Не совсем понимаю, откуда есть отзывы на 4 и 5 звезд??? Это сотрудники компании сами себе отзывы пишут? )) Интернет нестабилен от слова "совсем". Я пробовал даже самые дорогие тарифы. При каждом обращении в тех.поддержку один и тот же ответ - у нас все хорошо, перезагрузите роутер. По рекомендации этой же поддержки, я выкинул роутер и купил другой, хотя старый работает отменно и по сей день в другом месте. В выходные и без того слабый интернет не работает совсем. Видеозвонок и видео в браузере он-лайн - неее, даже не думайте! После 2-х лет мучений к нам в дом пришел МГТС и мы сбежали от Реутов Телекома без раздумий. Желаю компании скорейшего банкротства и закрытия, ибо такому ПОЗОРНОМУ провайдеру не место на рынке услуг.
20
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Не знаю откуда столько отрицательных отзывов. Более 10 лет дома пользуемся услугами этой компании. Все нормально, всё работает, никогда не было никаких проблем. Абонентская плата не меняется, оплачивать через личный кабинет удобно, когда ставили оборудование всё прошло хорошо, цены приемлимые... Почему у "соседей-реутовцев" что-то случается плохое не понятно мне
8
12
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Это худший провайдер что бывает.
4
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Пользуюсь услугами, провайдера с 2003г. Менять не думаю, работают хорошо следят за ценами других компаний, корректируют цены на свои услуги.
2
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Очень жалею, что подключилась через них, постоянные проблемы, в клиентах не заинересованы, сотрудники не квалифицированы..даже эл. почты нет и телефонов у руководства..живут походу в каменном веке))), буду переходить на других
10
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отврат, мерзость, убогий провайдер 3 часа нет интернета, работа стоит, ничего не сделать. Не дозвониться, весишь на линии. Они там бамбук курят, а я в какой-то выдуманные очереди. Полчаса времени на дозвон, никаких нервов не хватит
13
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Второй день нет интернета. Дозвониться до оператора невозможно, трубку ни кто не берёт. Оценка минус 100.
5
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Худший интернет и сервис в мире. Каждую неделю не работает интернет по целому дню!!
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Все летает. Тарифы сейчас самые низкие. При подключении тарифа 1гиг/с смог получить 750 мб. на прямую. Поддержка работает. При сложном повторяющемся случае берут на контроль, пока не заработает. Супер.
3
11
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
ужасный сервис и компания, ни с того ни с сего пропадет интернет на целые сутки, потом возвращается ночью, живёт своей жизнью, очень плохо
5
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Работаем удаленно, интернет нужен, а пол его дня нет ,когда дадут, не говорят! И в целом им без разницы на пользователей, периодически зависает интернет, каждый раз отмазываются, что якобы у вас вай-фай, в доме проблема, электроэнергии нет. Во всем виноваты другие, главное не они. При первой возможности подключу другого провайдера.
8
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Уже 5 дней (с 30.04) в доме не работает интернет. На горячей линии техподдержки говорят, что в РЭУ не дают ключи, кормят завтраками...
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Жуткая контора, жуткий сервис, интернета нет и ни кто не чего не знает. Авария и всё) и так с завидной стабильностью.
5
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Лучше чем Ростелеком. Скорость высокая. Поставил бы 5* если бы заявленную скорость выполняли.
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
Лично у меня проблем с компанией и тех поддержкой небыло, правда используем скромных 100мгб/с. С момента подключения все работает исправно. Про другие скоростя ничего сказать не могу, потому как не пользовался. Компании спасибо и развития, конкуренты дышат в спину.
1
8
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отвратительное качество связи. Отвратительный интернет. Отвратительное обслуживание.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Отвратительно. Служба поддержки просто ужасно работает. Интернет постоянно отключается. Всё что они советуют авторизоваться, но так получается что мне приходиться это делать каждый день. Потому что интернет через роутер работает ровно сутки и отключается.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Пользуюсь услугами более 10 лет. Рынок растёт, ребята не поспевают. Пока всем хватало 100 М/бит, вроде справлялись. Как только народ стал переходить на свежепредложенные гигабитные тарифы, провайдер посыпался. Скорость реакции на заявки по техническим факапам провайдера - минимум 5 дней. Техник, пришедший на заявку соседа, например, просто переключил его квартиру на мой порт. А мой отрубил и привет - новая заявка, ждите неделю. Готовность к моей заявке по переходу на гигабит была нулевой. От маршрутизатора на доме до розетки в щитовой на моём этаже лежал 4-х жильный кабель. Запрашивал провайдер о технической возможности заранее - уверяли, что всё будет работать сразу, если моё оборудование готово. В итоге ещё неделя ожидания перепротяжки кабеля. Зажравшаяся монополия.
19
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
цена качества. 250 руб. 100мб/cек эт смешно.Провайдер неочём.несоветую
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. Худший провайдер. После аварии в доме не восстановился интернет, причём в нескольких квартирах.. Поддержка готова вызвать мастера только через 4 дня. А мы на удаленке, работу никто не отменял. С руководством не соединяют, жалобу можно подать только лично в офисе в рабочий день.. Но к сожалению, авария произошла в субботу. Призываю всех отказаться от их услуг!!!
8
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Думал что хуже Ростелекома провайдера нет, а вот он... Постоянные перебои - интернет просто пропадает, скорость намного ниже той что указана в тарифе, в последнее время ещё и блокируют интернет периодически, якобы нужно оплатить его, хотя он оплачен. Если есть выбор переходите на другого провайдера.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Живу в Реутово с детства, сколько себя помню, никакой здоровой альтернативы не было. В реутов-телекоме же, постоянные перебои в работе, в тех. поддержку не дозвониться, а если и дозваниваешься, то ни внятных объяснений, ни какой-либо помощи не дождёшься. Часто инет отъезжал на сутки, мастер в лучшем случае готов прийти следующим днём, когда работа сети уже будет восстановлена. Но, конечно же, никто вам этот день без интернета не оплатит, а выезд мастера, за будет ваш счёт, ведь с их стороны всё работает. Если у вас какие-то вопросы подоговору, то вам нужно(для перевода на специалиста) набрать на телефоне логин во время звонка, когда попросят. Я трижды пытался это сделать, и всё время мне сообщали, что я ошибся и "валите на сайт". Сейчас в Реутово МГТС появился, тянут оптику, скорость кратно выше за вдвое меньший тариф. Как же я скорей хочу распрощаться, с ними. Пока писал, столько воспоминаний нахлынуло, что с 3 звёзд моя оценка упала до 1.
18
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Ужасный интернет, за что плачу деньги не понятно, не работает интернет по 2-3 дня, постоянные вылеты и перебои, Войтовича 4 улица, тихий ужас а не оператор!
7
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Лучший интернет,даже в Москве так не тянет! Обрывов не бывает! Все работает четко и быстро! За 5 лет нареканий нет. Спасибо!
1
12
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Интернет при смене авторизации на ppoe стал регулярно отваливаться... Жаль. В итоге, чем дальше, тем хуже. Зачем менять то, что хорошо работает на то, что глючит, мне лично не понятно
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Сижу на интернете более 10 лет на самом низком тарифе , в данный момент за 250руб 10мбит, для почты и ТВ и лазить по серверам хватало Из минусов : 1)в танки играть не реально стало много потерь сижу на мобильном!! И ненадо типо болтать скорость у меня маленькая , раньше хватало. 2) по тестам не проходит их 10мбит не как. 3) тех поддержка полное Г. 4) днем еще спокойно дети смотрят инет телефизор , а вечером не реально после 18.00 просаживается не реально. Жаль что нет альтернативы по цене, думаю переходить другому провайдеру.
12
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Привет! Я тоже по началу плевался, что скорости нет. Потом купил нормальный роутер keenetic . Теперь все отлично.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Это самый отвратительный интернет-провайдер. Каждые 3 минуты пропадает интернет.
5
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Че вы все гоните на них!!! Отличный интернет провайдер!!! Жила на трех разных адресах и везде все было супер!! С своих компов начните и кривых рук! Ребята молодцы, помогают всегда.
3
16
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
В целом отлично все работает. за несколько лет пару раз обращался в тех.поддержку. Причины: Обрыв линии, устранили быстро. И перенос линии, тоже все быстро сделали
3
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Просто отвратительно медленный, вечно аварийный интернет
4