Мою машины на этой мойке с начала ее открытия. В большинстве раз моют хорошо, но если вдруг что-то вам сломали на авто, ответственность на себя не берут, лояльности в этом плане здесь искать не приходится, письменные претензии принимают один раз, на руки передать претензию руководителю невозможно, не принимают. Сломали мне блок кнопок стеклоподъемников одна кнопка вообще исчезла, руководитель предложил мне купить кнопку китайскую, а нужно менять блок кнопок, думаю можно было решить вопрос блоком б/у и его заменой, предложить услуги мойки на несколько раз в знак компенсации например, но увы, 2-3 тыс. оставить, при себе важнее, чем клиенты.
Так же за протирка стекол история 50/50, большая вероятность, что увидите пятна только в дороге ночью.
Естественно ради этой суммы я не буду судиться, наверное на это и рассчитано🤷🏻♂️
Очень тяжело мне будет туда возвращаться за услугами, все таки привык, но клиент здесь не ценен
1
Сэм
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Лучшая мойка в городе. На других пофигистичное отношение к машине. Когда приезжаю сюда,точно уверен в конечном результате. Широкий спектр услуг. Мойка стоит каждого рубля,порядочные мойщики,вежливые и смышленые администраторы,удобная зона ожидания с грамотной системой оповещения об окончании работы. С наступлением холодов и отсутствием возможности ездить с комфортом на самообслужку загоняю авто только на эту мойку. Спасибо ребятам за качественную работу,дальше - больше!
Gala
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Мыть машину всегда приезжаю только сюда. Персонал вежливый и отзывчивый.
Можно оставить машину и провести время ожидания в зоне отдыха. Единственный недостаток это большая очередь на мойку в любой день и час. Поэтому снимаю одну звезду.
2
Ирина Свись
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Мойка моя самая любимая, НО очередь........ убивает на повал. Сначала стоишь в очереди чтобы заехать часа 1.5, а потом примерно ещё столько же времени ждёшь когда помою. Итого 3-4 часа из своего дня проводишь в очереди. По качеству мойки ставлю 5. Надеюсь, что когда-нибудь проблема проблема с очередями решится и руководство найдёт выход из сложившейся ситуации.
Может быть по записи или увеличить штат. Поднять з.п мойщикам и проблем не будет.
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17
Не плохо моют машину. Что касается услуги комплекс люкс, очень не домывают пластик, и не дотирают. Садишься в машину в боксе вроди нормально. Выезжаешь на улицу, бац следы от разбрызгивания средства (пшики) и много не до тертых деталей салона. Это возможно из за плохого освещения. Комната ожидания комфортная и просторная. Было бы не плохо вывести ещё на один экран видео мойки. Потому как мойщики перекур устраивают, а я жду более 2часов.
Инна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Лучшая мойка в городе, являемся постоянными клиентами уже лет 5. После химчистки салона от Макса машина выглядит лучше, чем из салона!
Моют любые виды техники - машины, квадрики, баг ги, гидрики, катера, автодома - все всегда идеально)
Alexey 1313
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хорошее место, удобное. В последнее время мойщики попадались старательные, всё делают на отлично, хочешь - не хочешь, а совесть не позволяет их дополнительно не отблагодарить.
Удобный зал ожидания, электронное информирование и предварительное оформление на въезде очень приятно выделяют их на фоне многих других невнятных моек-помоек.
Чуть дороже, но... оно того стоит.
Ну да, программа лояльности с копеечным процентом, возвращаемым на карту(((
Но... как говориться... спасибо и на этом.
Николай С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Пользуюсь услугами с первого дня оказания услуг, всем доволен, всегда работа выполняется с хорошим качеством.
Но есть одно замечание долго приходится находиться в очереди, а когда заезжаешь, половина боксов пустует, ощущение , что чем меньше, тем спокойнее.
С разу видно что это не их забота о благополучии и развитие предприятия.
,
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Хорошо моют, зона ожидания удобная. Можно отлучиться, а вашу машину выгонят на стоянку.
Один минус, это нет записи. Ждать в очереди. А это на удачу. Можно вторым быть , а можно и более 2 часов стоять.
Максим Поляков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отвратительное место. Уточнил по телефону, смогут ли сделать полный комплекс и как долго придётся ждать в очереди, на что был получен ответ, что работают 3 мойщика и в очереди 3 машины. После того как приехал, в очереди было 4 машины передо мной. По итогу 2 часа без 5 минут ждал. И когда настало моё время заезжать, вышел какой-то, видимо, сотрудник и сказал, что машину, которая заехала передо мной, будут мыть час. И мне комплексно не смогут помыть, так как два мойщика уходят и остаётся один.На моё недовольство о том, что я прождал 2 часа, мне сказали, что этого быть не может, так как меня на каких-то камерах не видно было и нужно было уточнять по телефону, что я и сделал предварительно. Передо мной было 3 машины, и в итоге сказали, что комплекс сделать не могут, а только влажную и пылесос. Максимально негативное и отвратительное место по отношению к клиентам.
2
1
Роман Макаров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
В принципе мойка неплохая, диски не домывают так же как и везде за то у них удобный зал ожидани я, где можно с комфортом располржиться и выпив чашечку кофею поймать отменный вай-фай, но работают они под девизом "не упустим ни одного клиента". Лично для меня это плохо, потому как если приехал без записи, то тебе и словом не обмолвятся о том, что перед тобой будут помыты 10машин по записи и ты в течение полутора часов сидишь и наблюдаешь как с твоим авто ничего не происходит, а другие между тем приезжают и уезжают.
3
Михаил Тычинин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Цена приемлемая, жена пользовалась обычной с пылесосом, осталась довольна. Выбрал максимально возможную мойку(+ доп удалить мух), в целом неплохо, но... Полироль внут ри оставляет желать лучшего, множество разводов и остатки средства, пыль на крыльях воздуховодов как была, так и осталась, шерсть между сиденьями и подлокотником как была так и осталась. Боксов много, может мне достался не компетентный мастер. И самое главное, стояли час в очереди.
2
Роман Котляров
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Машину мою только здесь, когда бываю в городе. Демократичные цены, качество на уровне. Просторный и комфортный зал ожидания, можно выпить кофе, посмотреть телевизор. В общем🔥)!
1
1
Илья Колесников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Мойка хорошая. Много боксов, что очень хорошо. Химия качественная👍🏻
Михаил Гриднев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Мойка хорошая, но попасть в нее нереально из-за очередей, место для тех, у кого много свободного времени
Ольга М.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Звезду сняла, потому что в смысле именно мойки "раз на раз не приходится".
Наверное, как везде.
В предпоследний раз мужчина восточной внешности, который раньше работал на АвтоЛюкс, сделал всё прекрасно.
А два дня назад молодой человек делал то же самое - мойка, влажная уборка, пылесос, мойка коврика из багажника и пылесос багажника- но на 20 минут дольше, при этом в "карманах" дверей остался мусор и воды в зазорах осталось прилично - отъехала от мойки, остановилась через 5 минут - все передние двери в разводах от капель .
Я "знаю в лицо" тех, кто делает хорошо, но как это объяснить потенциальным клиентам?
Можно было бы предложить "бейджики" для мойщиков, но смысла нет, ибо на любой мойке есть очередь среди мойщиков и нельзя приехать и сказать, что хочешь к конкретному мойщику.
Расположение мне лично удобно, боксов много, зона ожидания комфортная.
1
Александр Г.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Моют машину отлично! Протирали бы ещё стекла получше. Да и приходится в очереди долго стоять (был 7-ым), т.к. из 12 боксов работали 6. Час в очер еди, 50 минут помывка. Благо во время мойки сидишь в комфортной зоне ожидания, где можно выпить кофе и посмотреть тв
1
Евгений Евтеев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Хорошая автомойка, иногда приходится долго стоять в очереди, администраторам отдельно пять с плюсом, вежливые, компетентные, всегда подскажут и порекомендуют, что можно сделать в комплексе с авто
1
2
Преторианец
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Моют как правило хорошо. Это самое главное. Могут иногда не допродуть ) Регулярно посещаю. Уютное и теплое место ожидания. Время ожидани я от 40 мин и более в зависимости от объема работ.
Только администратор иногда забывается, думает что он тут главный и может проигнорировать заказ клиента - пропустить мимо ушей, не дослушав перебить (. Ходит без светоотражающего жилета.
2
Николай К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Мойка супер. Все быстро и качественно. Персонал вежливый. Комната ожидания классная. Рекомендую
1
1
Антон Антон
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Одна из не многих моек в Орле, на которую не жалко загнать автомобиль. Так же можно поменять щётки стелоочистителя и сделать массаж в кресле Yamaguchi, кофейный автомат с посредствееными напитками.
dess Andr
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Езжу на мойку больше двух лет. Сегодня заметил как машина приехавшая после меня, не стала стоять в очереди и уехала. Через 15 минут, заехав в бокс увидел, что эту машину уже домывают. На мой удивление, мэнеджер Максим, сказал, что да иногда они так делают для «нуждающихся». Видимо тигуан с номерами 500 очень нуждался не стоять в очереди 🙂. Выводы делайте сами.
Пс телефон дал менеджер, можете звонить, записываться, чтоб не ждать
4
Софья А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Моют по принципу «и так сойдет». На сделанные замечания пытаются выставить клиента дураком. Если вам не жалко свое авто и вас устраивает, что вам натирают кузов грязной тряпкой, то вам по адресу
Наталья Иаанова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
По мне лучшая мойка , быстрая , живая очередь . Качественная мойка машины. Комфортный зал ожидания .
1
Сергей Ледовый
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Автомойка революция - хорошая мойка, вымывают машину хорошо с наружи и внутри, единственное диски не всегда хорошо промывают, следите за этим. Зеркала и замки лучше продувать, что бы вода налилась после мойки машины.
2
Олег Зы
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Отлично моют, но я не понимаю за что накидывают 100руб. Если у тебя, по их мнению сильно грязная машина! Хочу связаться с руководством и уточнить! Этот момент смущает и отталк ивает от дальнейшего посещения!
1
Михаил Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
В салоне не протирают пыль даже просто на торпеде, диски моют только наполовину(та часть что сверху и не видна с уровня глаз не моется в принципе), а так если везде очереди можно приехать
1
1
Светлана В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Вежливый персонал, качественная работа
kirill kondr
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Моют хорошо, но часто очень долгое ожидание в очереди
1
Андрей Фомин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
лучшая автомойка в Орле, много лет там мою машины
Елена Быкова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Очень приличное место, персонал внимательный и трудолюбивый, обстановка для клиентов великолепная, была сегодня впервые, теперь только тут буду мыться!
2
Николай Кабашов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Если не хотите мыть авто сами и ожидаете нормального результата, то эта мойка подойдёт точно. Хорошее обслуживание и комфортный зал ожи дания.
1
Петр Кондратов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Мне все нравится . Администратор , работники кассовой Службы , опытные мойщики добросовестные , приветливые , внимательно относятся к про сьбам , учитывают мнение клиентов , работают качественно . Владельцам автомойки необходимо материально поощрять этих работников , отдельные из них работают на этой автомойке уже длительное время . Вновь принятых мойщиков надо обучать , требовать добросовестной работы и контролировать качественного исполнения своих обязанностей , заинтересовывать возможностью долговременной и хорошо оплачиваемой работы . Спасибо ! С уважением , П. Кондратов .
2
2
Уман Илья
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Максимально комфортная зона ожидания. Можно взять с собой бук и спокойно посидеть, поработать, кофе попить.
Вежливость работников мойки.
Понятно, сколько машин в очереди.
Было бы здорово ещё на улице перед въездом повесить табло с прогнозируемым временем заезда ближайших машин) но и так всё отлично!
4
1
Кирилл Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Простояли 1.5 часа в очереди, в итоге оказалось что всё закрыто и свет выключен в зале ожидания, хотя перед нами заехала машина и свет гори там где боксы для мытья. За нами ещё 4 машины стояли. Так все и разъехались в недоумении и возмущении. Жуткое отношение к клиентам!
3
1
Алексей Е.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
С очередями полный беспредел. Несколько раз ждал по 20 и больше минут пока очередную машину запустят. Моют теперь так себе. Раньше на много лучше
1
1
Наталья Николаевна
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
11 бокс. Мойщик Дима- ты Умница! 16.08. 12.00 Тойота. Час ожиданий и машина как новая. Очень довольна твоей работой. Спасибо! 4 звезды за ож идание в очереди! Руководители разберитесь с ожиданием .
3
2
Настя Т.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
хорошая мойка, удобное место для ожидания. единственный минус большие очереди
3
1
Сергей Петровичев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Не плохо.Для достижения лучшего результата мойщику необходимо повторить задание в индивидуальном порядке.
1
Александр Гордиенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень добротно и хорошо
Замира Смоловская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хорошая мойка,я давний и постоянный клиент😄 но.. очень бы хотелось стоять в очереди поменьше,боксы вечерами не все работают. А так всё нравится)
2
Владимир Половитсков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличная мойка. Машину моют очень хорошо, вопросов не возникает. Единственный минус это то, что когда бывает ажиотаж работают не все боксы и приходится подолгу стоять в очереди. Рекомендую
3
2
ООО "ЭКСО-Орел"
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Качественная химия и хорошая организация производственных процессов. Рекомендуем!
3
1
П Б
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Моют хорошо. Довольно быстро. И время работы устраивает. Но мнение моё об этой мойке поменялось кардинально в худшую сторону тогда, когда несколько раз случайно увидел как запускают машины на мойки со стороны выезда. Больше на эту мойку не езжу. И другим не советую. Не тратьте свое время в ожидании. Пока ждете, с другой стороны запустят пару тройку авто.
10
1
Сергей Мельников
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Норм мойка, много боксов. Адекватные мойщики, есть клиентская зона. Очередь правда бывает большой и приходится ждать. Посоветую пос тавить Соньку в клиентской зоне и кальян и будет Топ.
2
leeroneshaulov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Помыли машину отвратительно, взяли 250₽ за полироль дополнительно но в итоге ее не нанесли и даже пыль не потрудились протереть хорошо. Стекла все заляпаные внутри , про сто отвратительно, никогда в этот сервис не приеду 750₽ на ветер, надеюсь конкуренция выдавит этот мертвый бизнес.
4
1
Оксана Рыженок
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отвратительно стали мыть!!!! Влажную уборку делают через раз, пылесосят так же, администраторы на ухо глуховаты!!!! Не понимают что от них хочет Клемент, потом делают вид, что этого не было в заказе!!!!!!!!
3
5
Евгений Тарасов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хорошая мойка, работают оперативно, моют качественно, есть хорошая зона ожидания с кофе, на табло отображается готовность автомобиля. В продаже есть не обходимые товары для авто
2
2
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Мойка отличная , моют качественно , демократичные цены за такой сервис. Большая вместительность , удобный зал , удобная система оповещения о завершении мойки . Советую.
1
2
Сергей Трубин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Добрейшего денёчка! Автомойка мне очень нравится. Пользуюсь её услугами постоянно. Персонал с пониманием дела относится к своей работе. Качество мойки хорошее, зам ечаний нет. Комната ожидания большая, удобная. Дополнительные услуги не навязывают. Спасибо!