Rich Nails
698 مراجعات
يوليو 29 ، 2024
Спасибо огромноей мастеру Ада, она мне исправила такое безобразие с предыдущего салона. Очееь милая и заботливая. Чистый и правильный салон , показывают , что все инструмены в отдельных простерилизованных пакетах . Замечательная акция 20% на первое посещение и что можно сделать укрепление выбрав из огромного количества нюдовых оттенков гель и не покрыаать лаком . Я рада попасть в этот салон , не зря 5 раз пробовала .
مايو 26 ، 2024
Очень удобное расположение, радушный администратор Наталья и очень понравилась мастер Римма. Делала смарт педекюр- очень быстро, реально быстро и супер аккуратно. Абсолютно точно буду ходить сюда.
1
مارس 26
Все прекрасно) очень быстро и аккуратно + расположение рядом с метро
Записалась день в день)
سبتمبر 27 ، 2024
Была 4 раза.
1. Изрезали все пальцы
2. Записали на вечер, перечень услуг был изначально указан. Мастер делала снятие и маникюр дольше в связи с чем отказывалась делать покрытие. Час нервировала. В итоге покрытие сделала, но плохо
3. Сделали отлично, вообще без вопросов, ушла довольная.
4. Повторно пришла к мастеру, но работу выполнили на 3 из 5. А в итоге покрытие начало отходить с кусками ногтя.
Отдельно хочется отметить работу администратора. Она на 3- из 5.
أبريل 1
Из плюсов
Удобное расположение, предложили чай/кофе, инструменты из крафт пакета
На этом плюсы заканчиваются
Минусы
Запись была через Яндекс карты, мастер выбрался автоматически. Администратор написал в мессенджере, что именно этот мастер в это время не сможет принять. На что я объяснила, что мастер не принципиален и можно поменять на любого другого свободного в это время. Администратор перезаписала к ТОП мастеру, не предупредив, что за ТОП мастера взымается дополнительная оплата. Момент не принципиален, но стоит всё таки предупреждать о таких моментах.
Щеточка для смахивания пыли НЕ ОДНОРАЗОВАЯ, что было до вас и будет после вас никому неизвестно.
Я заранее уточняла на какие формы будет производиться наращивание, администратор ответил, что на верхние. Это было очень важно, потому что не хотелось сидеть несколько часов подставлять на мою пластину устаревшие нижние формы, когда уже все работают на верхние/гелевые типсы.
По приходу к ТОП мастеру, оказалось, что она умеет наращивать только на нижние формы. На что пришлось доказывать и показывать, что я ЗАРАНЕЕ уточнила про момент с формами. В итоге быстро поменяли на обычного штатного мастера, которая умеет наращивать на верхние формы. Очень странно получается, что обычный мастер и на верхние умеет наращивать, а ТОП только на нижние.
Самый дешевый и простой фонарик для подстановки форм работал через раз, несмотря на поменянные в нем батарейки. Да и в 2025 году ручной уф фонарик за 100 рублей для такого салона - полная дичь. Когда давно уже придуманы фонарики с креплением на стол, дабы освободить руки клиента и мастера. Но мастера с таким оборудованием стало человечески жалко, и пришлось посодействовать ей с поднесением данного ручного фонарика.
Выданная мастеру лампа тоже оставляла желать лучшего, потому что она от старости уже перестала работать на полную мощность и не могла просушить гель лак полноценно, и пришлось сидеть и переделывать несколько раз. Огромный минус салону
Ну а что в конечном итоге получилось из таких материалов и оборудования прикрепляю😭
UPD:
Со мной связался отдел контроля качества, пригласили на возврат денежных средств и снятие покрытия. Второй раз идти на услугу в этот салон особого желания не было и решила забежать только за возвратом. По приходу в салон - администратор сообщает, что вернут не полную стоимость, а только за наращивание и покрытие. Но за маникюр у ТОП мастера возвращать не будут. Дорогой отдел контроля качества, в чем смысл приглашать на возврат, и не возвращать за маникюр, если в другом салоне мне все равно сделали маникюр перед наращиванием, и ваша КОМПЛЕКСНАЯ услуга мне не пригодилась.
Даже при записи вылазит комплекс (маникюр+наращивание+покрытие), но видимо решили топить себя до победного уровня, ниже плинтуса и заработать хоть на чем-то
Девочки, от всей души НЕ РЕКОМЕНДУЮ салон, придя второй раз, второй раз я ушла в плохом настроении
Такого позора и цирка я еще не видела нигде
يونيو 12 ، 2024
Раньше постоянно ходила в этот салон, нарвалась на плохих мастеров пару раз, но не критично. Последний раз в октябре сделала шилак, так что потом 4 мес восстанавливала пластину. Вылечила, отрастила ногти, думаю сделаю покрытие, новые мастера(там часто новые), пошла, сделала. Через пару дней 3 ногтя слетели само покрытие, а еще через пару дней стали ломаться ногти, ужас!! Написала им, даже не ответили. Спустя месяц наверно пишут - вас давно не было, приходите и тд тп. Ни стыда ни совести, так возмущена что нашла время отзыв написать!! Совсем на поток стали работать как в ресторанах на центральных площадях. Не ходите туда если хотите сохранить ногти. Лучше подороже но адекватных найти.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Маникюр сделали качественно и быстро, приятный персонал. На входе предложили чай/кофе. Цены хорошие
1
يوليو 24 ، 2024
Пришла в салон «экстренно» . Каталась на скейте и сломала ноготь на ноге. Приняли сразу, сделали быстро и аккуратно. Салон небольшой , но уютный , персонал вежливый и внимательный , ещё и скидочку сделали ) обязательно приду ещё 🩷
1
أكتوبر 2 ، 2023
В поисках хорошего маникюра, набрела на студию RichNails. Красиво оформленный сайт привлек внимание. НО …высокий ценник, подразумевающий премиум сегмент, не стал гарантией отличного качества и достойного сервиса! Проведя около 3х часов на процедуре маникюр ,🤔заработала огорчение, плохое настроение и впустую убитое время! Помещение с мухами, отсутствющей вытяжкой ( от запахов заложило нос,пробило слезу и стало першить горло) + отвратительно сделанный маникюр- воспаленная кутикула и плохо покрытые ногти, с разной формой и длинной каждый,это результат потраченного зря времени!. Если это начинающий мастер или стажер, то о длительности процедуры , по меньшей мере,предупреждают и гарантируют качество , предоставляя услугу за 2,5 тысячи руб.
Сделанная администратором скидка, конечно не решила пооблему испорченного настроения, потраченного впустую времени и ужасного маникюра, который на переделку !
7
سبتمبر 10 ، 2024
сняли гель-лак, хорошее расположение около метро, особенно удобно после учебы было быстренько забежать, также угостили капучино и конфеткой, спасибо!
1
ديسمبر 26 ، 2024
Мастер всё сделал аккуратно. Вежливые сотрудники. Предлагают чай кофе, заботятся о комфорте, спрашивают всё ли понравилось.
مارس 1 ، 2023
Мне очень нравится ходить на маникюр и педикюр в салон Rich Nails на Кузьминках. Непосредственно в салон хожу более 2-х лет. Все процедуры на высшем уровне с использованием современных материалов. Приятная атмосфера и доступные цены. Это мой любимый салон!!! Учитывая мои проблемные, ногти и очень сухой кожей руки, и сложностью обработки, мастера всегда на отлично справляются со своей работой! Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Рухшоне, у которой была впервый раз 29 января 2023 года. Рухшона с лёгкостью избавила меня от проблем с врастанием ногтевой пластины во время педикюра, как будто и проблемыто никакой нет:) Маникюр просто идеальный, все быстро и красиво, ещё и с дизайном. Впервые проходила с покрытием более 3-х недель. Спасибо большое!
2
4
سبتمبر 30 ، 2024
Спасибо большое девочкам за тёплый приём и качественную работу.❤️ Уютно и с душой.🧚Работу провела мастер Айка.👍 Обязательно ещё к вам буду приходить . 🤗
نوفمبر 30 ، 2023
Делала маникюр и педикюр! Мастер Фарида сделала работу очень аккуратно, красиво, радуется глаз! Благодарю студию за профессионализм и гостеприимство! Администратор Екатерина предложила множество напитков на выбор! Благодарю! И приду еще обязательно! Что еще приятно, удобное расположение! Находится рядом с метро Кузьминки!
1
أبريل 5
София замечательный мастер! Процедура прошла на отлично! Спасибо большое! Я нашла своего мастера!
نوفمبر 18 ، 2024
Отличная студия. Прекрасные мастера. Понравилась атмосфера и администратор.
Вернусь ещё )))
يوليو 17 ، 2024
Ожидания не оправдал данный салон. За 2 часа никакого выравнивания, 3 ногтя с пузырями и мусором. По краям неровные границы, лак на коже…. Специалист явно новичок и ему еще многому нужно поучиться. Если вы знаете, что клиент к вам приходит впервые, не стоит портить ему впечатление о вашем заведении и сажать к неопытному мастеру. Девушке на ресепшене я сказала, что имеются пузыри и тому прочее.. скидку не сделала, но предложила переделать у этого же мастера, спасибо, но я не готова сидеть еще час - полтора… вероятнее она сделает так же, ибо у нее руки будут еще сильнее трястись. Сначала сами убедитесь, готовы ли вы за подобную услугу отдать 1800 рублей… а потом уже предоставляйте услуги данного мастера клиентам.
Фото приложу, но в жизни куда хуже….
2
يونيو 17 ، 2024
Пришла на маникюр и педикюр, сделали все отлично, вежливый персонал, удоброе расположение салона, приятная атмосфера и вкусный кофе)
Очень советую для посещения!
1
مارس 28
Мне всë понравилось. Мастер Женя очень приятная на общение, делает маникюр аккуратна и быстро. Планирую посещение повторно.
سبتمبر 6 ، 2024
Нашла этот салон возле дома. Атмосфера уютная. Администратор и мастер очень учтивы, можно заказать чего-нибудь попить.
Салон очень понравился, приду еще раз❤️
1
أكتوبر 19 ، 2024
Была записана на маникюр по цене с покрытием adricoco ,мастер вынесла мне палетку rich(палетки не подписаны)только потом до меня дошло ,что это не та палетка ,что мне нужна,сообразила-поменяли,сам факт мастер пыталась втбхать более дорогую палетку.Все бы ничего,НО…через два часа после маникюра пошло 5 отслоек .Не рекомендую,не тратьте свое время и деньги !
مايو 18 ، 2024
Одна звезда только за работу администратора, неправильно передала информацию, не выделила положенного времени, в итоге люди сидели ждали долго после меня. Я три раза повторила по телефону, что мне нужна коррекция, прямые ноготки.
Мастер на самом деле умничка, качественно сделала снятие и покрытие, но видимо из-за отведенного времени и разногласия администратора мне никто " клюющие" кончики не выровнял.
Также мне была положена 20% скидка, но видимо администратор решила, что акция не для меня.я оплатила 100%.
Оценка мастера 10/10
А вот от постоянно подходившего администратора, которая спрашивала сколько ещё нужно времени...осадок остался неприятный.
Ругаться и портить себе и людям настроение я не стала.
6
مارس 13
Спасибо большое!Мастер Софья просто прелесть все быстро и четко убрала каждый волосок 💞💋🤌🏻
مارس 15
Мастер Айдана очень аккуратно и быстро сделала маникюр. Атмосфера в салоне приятная!
سبتمبر 9 ، 2024
Была на маникюре, все понравилось. Красиво, качественно, быстро. Вежливый персонал, предложили чай, кофе. Очень довольна.
مايو 7 ، 2024
Просто сногсшибательный салончик!
Пришла на маникюр к мастеру Айке, она сделала все очень быстро, а самое главное - аккуратно и по моим запросам по форме ногтей. Цвет выбирали все вместе 😂
Также большое спасибо администратору! Очень позитивная и энергичная девушка!
1
1
سبتمبر 21 ، 2024
Всё на высшем уровне персонал хороший мастер Айдана всё сделала аккуратно и красиво очень вежливая,мастер своего дела.
يناير 7
05янв2025 в 18.30 посетила салон Rich nails Кузьминки и осталась недовольна качеством педикюра. Обратилась первый раз и сразу записалась ТОП мастеру для профилактики вросших ногтей (обьяснила причину обращения, чтобы правильно подстригли ногти и ногти не врастали в кожу). Стоимость услуги 1200р +300р за ТОП мастерство + предложили почистить пятки + первое обращение 20%скидка. В итоге оплатила 1813 руб наличными, чек не дали. Дискомфорт почувствовала на след. день ногти цепляют, когда посмотрела как они подстрижены была в шоке! Сделала фото и у кассира администратора попросила вернуть деньги, фото показала мастеру и мне предложили доподстричь (а это все 10 пальцев), я отказалась и сказала, что ТОП МАСТЕР не соответствует квалификации и в этом салоне я больше делать педикюр не буду. Куда писать претензию мне не сказали, кто руководитель фирмы не сказали, ФИО кто принимает деньги на оплату не сказали, выдать копию чека отказались (сказали вы по записи, у нас все отмечено, что вы оплатили). Попросили скинуть фото и претензию на тел +79950017408 и сказали вам ответят из отдела контроля качества. Никто не звонил, деньги просила вернуть 1500 руб (1200 стрижка ногтей + 300 р ТОП мастерство). Такое впечатление что работают там неофициально, иначе зачем скрывать ФИО? Прошу вернуть деньги и убрать название ТОП у мастера в интернете так как ей нужно дополнительно пройти обучение по педикюру. Жду возврата денег!
أغسطس 12 ، 2024
Все время хожу в салон рич нейлс в Кузьминках. К мастеру маникюра и педикюра Айдане. На депиляцию к Зине. Они профессионалы. Советую Администратор Анастасия очень вежливая и приветливая
مارس 18
Сервиса ноль! Не встречает администратор, а вылезает из каморки, записался как обычно через Яндекс карты, выбрал время, приехал, как оказывается записался в лист ожидания и мне говорят, что сегодня вообще без вариантов! Должны были связаться и сказать об этом. Звоню в поддержку, оператор мне отвечает что она таким не занимается и не звонят и не пишут клиентам, что нужно сидеть дома и верить в чудо целый день, что кто-то не придёт и тогда бы написали, соответственно бежать сломя голову на свою запись! Ничего вразумительного она не смогла сказать, повторяла одно и тоже что да сидите и ждите ответа, ни извинений ни альтернатив ничего предложено не было, очень разочарован таким сервисом в 21 веке
1
فبراير 18
Спасибо, отвратительно.
Больше к вам никогда не прийду.
Изначально я пришла со старым покрытием полигеля, на что мастер сразу предложила сделать такое же.
Но когда я увидела какой «пирожок» с бугром на ногте она выложила этим гелем, меня повергло в шок, со второй попытки тоже не удачно, поэтому мной было принято решение покрыть просто гель лаком. У меня остались проплешины от старого покрытия на ногтях, я сама согласилась оставить уже так, но мастер даже не посодействовал в помощи подбора цвета который действительно их перекроет. Странно было видеть это от мастера с градацией «топ». И когда выбрав цвет из палитры люксио, я еще раз спросила мастера перекроет ли он , на что она ответила да. И почему не было предложено сделать выравнивание, когда очевидно нужно было его сделать, мне тоже это не понятно. Было ощущение, что мастер просто хочет поскорее закончить абы как и отправить меня. Я не скандальный человек и из студии мне просто хотелось поскорее сбежать в слезах после такого «прекрасного» маникюра. Уже дома рассмотрела насколько неровное покрытие в буграх и волнистое, а ровными бликами там даже и не пахнет….
Объективно покрытие выглядит просто отвратительно….
Так же хочу отметить грязь в салоне, мастера, который не предупредил о стоимости, так как при записи онлайн я выбрала одно, а по факту взяли иную стоимость без каких либо объяснений.
И в качестве извинений предлагать мне скидку в размере 15% на покрытие на следующий визит, ну как то очень странно.
نوفمبر 29 ، 2024
Спасибо, всё очень комфортно, быстро, аккуратно. Приду ещё обязательно.
مايو 1 ، 2024
Ходила в течении полугода к Айдане, было все очень хорошо! Покрытие ровное, хватало очень надолго, ни одного скола, ни отслойки! Но в этот раз у Айданы места не было, я попала в лист ожидания, и меня принял другой мастер! Честно говоря, имя даже не запомнила! это было просто ужасно! На фото можете видеть мои горбатые ногти! Все неровно! Цена данной работы 2500₽! Если в студию и вернусь, то только к Айдане! Но скорее всего буду искать что-то другое
4
أكتوبر 13 ، 2024
Была на наращивании ресниц 5-октября сегодня 13. Ресницы в ужасном состоянии посыпались в течении недели,хотя я очень бережно отношусь и всегда носка у меня была хорошая хоть где бы не делала искала «своего мастера по ресницам но этом заведении явно я не найду. Не рекомендую одним словом
1
أكتوبر 2 ، 2024
Спасибо мастеру Айке, за проффесионализм
очень быстро, но при этом, аккуратно.
Учла все мои пожелания.
Мне все очень понравилось.
Думаю, что приду еще
مارس 16
Очень понравился салон! Вежливый персонал, вкусный кофе и красивый маникюр!🩷🩷🩷
فبراير 2
Уютная студия. Приятный администратор и внимательные мастера. Советую к посещению👍👍👍
أكتوبر 17 ، 2024
Мастер Айка-профессионал своего дела,делает быстро и аккуратно!
Администратор приветливая,предложила напитки.
Всё понравилось!
1
1
يوليو 11 ، 2024
Отличный салон, получилось попасть без записи, мастер Айка сделала прекрасное покрытие. Бытро, качественно и очень красиво. Все понравилось, рекомендую
1
أغسطس 13 ، 2024
Огромное спасибо мастеру Римме!!! Рекомендую. Атмосфера в салоне доброжелательная. Девочки всегда предлагают чай или кофе. Все на высоком уровне!
يونيو 16 ، 2024
Записалась на маникюр 16.06, написала в ват сапе что у меня с покрытием, записали на 15.30, прихожу, администратор имени не скажу ( блондинка), говорит мне вы сами записались, я говорю нет, через ват сап,ее фразу в следующий раз сами не записывайтесь, я ей четко повторяю, меня записали через ват сап, оказывается на меня не оставили время, моя запись отменена
Я и так записывалась сюда, когда мне было лень ехать к своему мастеру, чаще всего маникюр делал лучшего, были пару мастеров, к кому можно было попасть, больше посещать это место не буду, клиентоориентированности 0!
2
1
ديسمبر 3 ، 2024
Все очень понравилось! Девушки очень милые и приветливые, сервис на все 💯😊
يونيو 17 ، 2024
Была в салоне первый раз. Мастер начала работу над маникюром спустя 45 минут после начала записи. (Была запись на 15:15, а начали в 16:00). Администратором были предложены чай/кофе.
Мой поломанный ноготь никак не могли обрезать, а потом грамотно нарастить. Было сделано наращивание этого ногтя на НИЖНИЕ ФОРМЫ (при условии того, что ноготь сломан под корень) по причине того, что мастер не умеет работать с верхними формами.
Выбранного мной цвета из палитры в наличии не оказалось. Пришлось быстро выбирать другой.
نوفمبر 24 ، 2023
Добрый вечер!
В последнее вся в восторге от Ricnhails в Кузьминках. Очень импонирует вежливый администратор, всегда предложит напиток, спросит про настроение и про энергетику в салоне. Безусловно хочу отметить мастера Нору. Аккуратная, профессиональная и очень чуткая. Которая понимает, не навязывает и делает так, как просит клиент. Поэтому, хочется возвращаться снова и снова.
Всем хорошего маникюра и позитива. А позитив, это наше все.
2
أغسطس 23 ، 2024
Не советую совсем. Записалась на 19-00, пришло сообщение что «вы записаны, ждем Вас». В итоге, когда пришла, свободных мест не было. Администратор проинформировала, что я записалась в лист ожидания.
Когда нет мест, закрывают время, а не зазывают клиентов ждать по 40 мин в помещении 2х2, где сидят еще 10 человек. За «дорогим названием» обычная забегаловка.
2
ديسمبر 24 ، 2024
Пришла в салон, администратор очень вежливая девушка, добрая, проинформировала по скидкам, сразу спросила про желание что нибудь попить. Мастер по ресницам девушка хорошая, сделала все аккуратно, не было дискомфорт. В салоне чисто, опрятно, вся информация на видном месте
1
نوفمبر 19 ، 2023
Хожу не первый год, делаю маникюр и педикюр. Мастера все очень вежливые и аккуратные. Проблем не было. Недавно в салоне сделали ремонт, стало светлее и свежее.
Иногда громко включают телевизоры, но всегда регулируют громкость, если попросить, отзывчивые администраторы.
أغسطس 30 ، 2024
Замечательный салон. Приятные мастера и уютная атмосфера. Всем советую!
Приятная атмосфера и качество услуг на высоте!
يوليو 20 ، 2023
Посетила этот салон впервые, по рекомендации подруги. Понравилось: удобное расположение рядом с метро, то что сразу ответили и записали, напоминания о визите, дружелюбная атмосфера. Делала: 1) наращивание ресниц в первый раз, мастер подобрала коричневый цвет и подходящую форму, сделала аккуратно и без дискомфорта. 2) коррекция и окрашивание бровей - есть выбор оттенков и варианты и пинцетом, и нитью. Вкусный кофе, приветливый персонал, недостатков не выявила.
ديسمبر 8 ، 2023
Хожу в салон Rich Nails на наращивание ресниц уже не первый раз, мастер помогает выбрать длину и определиться с выбором эффекта с учётом всех моих пожеланий, сразу чувствуется профессионализм. Так же хочу отметить удобное кресло - это отдельная любовь.
Спасибо большое салону красоты Rich Nails, за дружелюбную атмосферу и всегда качественно выполненную работу.