River Star
817 مراجعات
أكتوبر 11 ، 2024
Останавливались на сутки, выбрали отель с завтраком, чтобы сутра подкрепиться и уйти по своим делам. Но утром нас ожидал неприятный сюрприз - завтраки отменили. В качестве извинения и компенсации, поставили желтенькую табличку с уведомлением. Все остальное очень понравилось: постель чистая, матрац комфортный, сам номер очень уютный и чистый. Если бы не недоразумение с завтраком, поставила бы 5 звезд. Но не люблю когда оплаченные услуги не выполняются и не компенсируются.
1
أغسطس 19 ، 2023
Отдыхали с дочкой с 12-14 августа 2023 в этом отеле, всё очень понравилось! Номера чистые, персонал очень приветливый и заботливый, огромная благодарность повару, несмотря на большое количество еды на завтраке, из-за плохого самочувствия ребёнка, просили готовить овсяную кашу на воде, без проблем наша просьба была исполнена. Большое Вам спасибо!!!
5
سبتمبر 20 ، 2023
Уютные и красивые номера.Заметно ,что мебель и техника относительно новые.Хорошая ванная комната!В номере есть все необходимое ,ежедневная уборка ,отличное расположение (близко к морю и основным объектам Адлера).Очень отзывчивые и приятные сотрудники !Приятно удивило то,как сотрудники относятся к животным ,Вы молодцы !
1
يناير 22 ، 2023
Очень удобно и в аэропорт, и на вокзал. Гулять удобно и на Имеретинскую сторону и на Адлеровскую. Река, море, классно. Очень классные админы, что ночью, что днём очень помогают (при ночных переплётах особенно важно). Владеют массой полезной информации. Завтраки брали пару раз, в цело удобно не выходя из отеля, шведка вкусно. Нюансы по разным номерам, даже не смотря на штрафы за курение, видимо в номерах умудряются курить, отель не причём, просто не прикольно, иногда ощущается. Что касается тишины то тут не стоит брать первый этаж. Утром Уборка общается слышно. Ночью постояльцы приходят тоже бурно. А если со второго там хорошо. Хотя чемодан нужно поднять.
1
مايو 20 ، 2023
Отель ухоженный, довольно симпатичный.Чистое белье, полотенца, приветливый персонал. Недалеко от набережной. Рядом кафешки, ресторанчики, магазины. Окна нашего номера выходят на реку. До олимпийской деревни и Сочи парка 4.5км. Завтраки довольно скромные, и не вкусные, за них снимаю звезду. Часто пролетают самолёты и слышно музыку с других отелей, но закрытая балконная дверь решает проблему.Номера убираются ежедневно.В целом понравился.
3
2
أكتوبر 2 ، 2024
Расстроена тем, что потратила время на выбор, предоплату, оплату и заселение в отель. Номер предложили 204 с балконом и видом на реку. Страсть что творится в номере. Во первых там нет места, это не страшно, бывали в маленьких. Просто надо быть готовым к этому. Про подушки , которые тряпочки, знали из отзывов , заказали себе на Вайлдберриз хорошие подушки с наволочками в ближайший пункт выдачи. А вот как подготовиться к грязи? Отсутствие тумбочки рядом с кроватью, это как? А тумбочки нет, возможно из-за того, что если она будет, то дверь на балкон не будет открываться до конца. На балконе тоже не очень. В номере запах не приятный. В ванной, в душевой , вместо герметика плесень. Все ушатаное. Приняли решение не оставаться в отеле, переехали. Отмечу вежливость сотрудницы ресепшн, очень приятная дама. За такого сотрудника отдельное спасибо. Сделали сразу отмену оплаты номера, предоплату обещают вернуть по заявлению.
2
1
سبتمبر 27 ، 2023
Отдыхали с 15.09-18.09.23 , номер с кухней , чисто , в номере стиральная машина. В номере чисто , постель хорошая .Завтраки вполне себе нормальные , не до обжираловки конечно , но необходимое яйца , сыр, 2 вида каши , фрукты вполне можно насытиться. Расположение отличное , все в шаговой доступности.Персонал отзывчивый, располагают на отдых . Рекомендую .
3
أكتوبر 22 ، 2023
Удобное расположение, недалеко от пляжа и ресторанов. В номере чисто, персонал приветливый. В стоимость был включен завтрак шведский стол, неплохой, сосиски и колбаса дешёвые-не вкусные, а в остальном можно вкусно позавтракать. Место тихое, не шумно.
3
سبتمبر 9 ، 2024
Отдыхали в 2024 году, в отеле чисто, близко к морю, завтраки включены, комфортно, персонал вежливый. С радостью приедем снова
1
مايو 12 ، 2023
Расположение хорошее, на берегу реки, пляж рядом, не так оживленно, как на набережной, спокойнее, нет таких толп и громких звуков. Номера чистые, все работает, убирают каждый день. Спать очень удобно. Персонал доброжелательный, вежливый. Завтрак включён, шведский стол, не такое разнообразие большое, но всего хватает и на любой вкус. Всегда каши, овощи, сладкое, запеканки, мяско, сыры. Можно и в течение дня есть, 89р за 100гр. В шаговой доступности магазины, куча кафе, киоски. Нам очень понравилось.
3
1
فبراير 22 ، 2023
Очень понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый.
Чисто, уютно, свежо, хороший напор воды. Завтраки вкусные и сытные. Наш номер на 1ом этаже с видом на реку. Читала в отзывах, что шумно, но нам было комфортно. Даже спали с открытым окном.
Точка роста:
подушки нужны потолще, полотенца чем-то прополаскивать, чтобы они не пахли хлоркой и нужна розетка у окна в 114 номере для лампы на тумбе.
Спасибо персоналу отеля за хороший приём!
1
مايو 24 ، 2023
Отдыхали с компанией с 8 по 11 марта. Отличный отель, номера чистые, полотенца и постельное белье белоснежные, матрасы удобные, шторы плотные (свет не пропускают). В номере имеется бутылка воды 1,5 л., чай, кофе. В ванной комнате душевая кабина, есть набор шампунь и гель для душа. На ресепшене есть кулер с водой. На первом этаже имеется гладильная доска с утюгом. По просьбе выдают посуду, бокалы. Завтраки не брали, поэтому ничего про них не могу сказать, мы ходили в «Ем и ем» (соседнее здание).
Персонал дружелюбный, свою работу выполняют на отлично!
Через мостик на другой стороне есть Перекресток и куча ресторанов, кафе и ночных клубов. Рекомендую данный отель!
2
نوفمبر 4 ، 2023
Теплый уютный отель, приветливый персонал, чистые, комфортные номера, удобное расположение, всё в шаговой доступности. Собственная парковка, что немаловажно в Адлере . Прекрасный вид из номера
3
أكتوبر 18 ، 2024
Есть номера с видом на море. Хорошее расположение. Приветливый персонал, уютная атмосфера. Рекомендую.
1
أغسطس 24 ، 2024
Отличный отель,цена и качество,близость к морю,столовая-кафе при отеле,чисто,уборка ежедневно,приятный персонал,рекомендую!
3
أبريل 24 ، 2024
Очень уютный отель, удобное месторасположение, вкусные завтраки ! Можно любоваться морем прямо с балкона номера. При первой возможности вернусь сюда ещё!
2
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный отель. Нам понравился. Номер был с мини кухней и стиральной машиной. Очень удобно с ребенком. Горячая вода, кондиционер, фен, мыло, шампунь, тапочки и пр., все есть в номере. Завтраки нормальные, голодным не останешься. По близости много кафе, столовых, ресторанов. Недалеко рынок. Пляж тоже рядом. Отдыхом довольны.
أبريل 4
Отличное место, расположение супер, останавливаемся здесь не первый раз
يونيو 13 ، 2023
Расположение хорошее, до пляжа минут 5 пешком, до остановки общественного транспорта 15 минут. Рядом много мест, где можно покушать. Магазин перекресток в 3-х минутах.
Номер чистый, мусор убирают каждый день, смена полотенец хоть каждый день. Персонал вежливый, всегда приветливый.
Отмечу вкусные завтраки! Я довольно привередливая к еде, но тут было все вкусно и разнообразно. Отличное место
4
ديسمبر 30 ، 2024
Номера чистые, приятные, персонал старается для посетителей. Все хорошо!
أغسطس 17 ، 2024
Отличная гостиница. Номера светлые с кондиционерами. Уборка каждый день, регулярно меняют полотенца. Завтраки шведский стол, еда на любой вкус.
نوفمبر 15 ، 2023
Очень хороший отель. Приветливый персонал, чистые стильные номера, вкусный завтрак. Расположение удобное. Останавливаемся там не первый раз, да еще и с детками. Так что рекомендую😊
3
يوليو 2 ، 2023
Прекрасное расположение 7минут пешком до моря. Уютно и очень чисто.Завтраки очень вкусные на любой вкус.Персонал очень приветливый и отзывчивый, особенно хотелось отметить администратора Дарью, очень внимательная и профессионал своего дела!!!
3
يوليو 17 ، 2023
Останавливались с женой тут на неделю. И за неделю могу представить вашему вниманию краткое впечатление от отеля.
Плюсы:
1. Приветливый и вежливый персонал
2. Уборка каждый день
3. В номере есть масса бесплатных удобств: микроволновка, холодильник, стиральная машина, электроплита
4. Хороший ремонт
5. Очень удачное расположение отеля. Рядом есть магазины, столовые, минирынок, пляжи; а если перейти через мост, то там уже Адлер со своей инфраструктурой
Минусы:
1. Цена немного завышена
2. Ни разу не поменяли постельное белье
3. Если вы высокий человек, то не берите номер на 4 этаже, будете постоянно ударяться головой о потолок.
4. По ночам на другом берегу Мзымты очень громко включают музыку и такое место не подойдет для любителей тишины.
Скажу так, в целом впечатление от отеля хорошее и я могу его порекомендовать.
2
يناير 7 ، 2024
Отличный отель! Очень удобное расположение, вкусные завтраки, а персонал - отдельная история: постоянно прибирают и делают это очень незаметно. В отеле чисто, уютно
1
مايو 23 ، 2024
Отличный отель на берегу Мзымты. Снимали 3 дня, удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал. Есть столовая. Короче, рекомендуем!
3
سبتمبر 30 ، 2024
Отдыхали в этом отеле. Номера уже уставшие, сан. узел требует ремонта, все в грибке + неприятный запах, ковралин весь в пятнах, очень неприятно. Заявлен завтрак- шведская линия. Наверное, у каждого разное понимание шведки, но ассортимент очень скудный, есть нечего. Плюс ко всему после завтрака требуют убирать за собой посуду- вы серьезно? Я что, в общественной столовой. Спасибо, что не дали тряпку убрать за собой. На парковке нельзя оставить авто на длительный срок. Отвратительное место.
2
1
سبتمبر 26 ، 2023
Гостиница хорошая. Все цивильно. Местоположение понравилось, до моря 5-7 мин прогуляться надо.
На машине ехать не советую, парковки нет вообще. Даже таксисты ехали оттуда задом квартал и матились каждый раз. Кстати, такси недорого доставляет до более интересных южных пляжей Имеретинки .
Минусы - неудобные подушки, жуткая вонь канализации в туалете в нашем номере. И ещё каждые 5-7 мин почти над гостиницей самолёты садятся. Нам они не мешали, но чувствительным людям могут докучать.
يوليو 19 ، 2023
Плюсы:
1. Местоположение - недалеко от пляжа, но при этом в достаточно тихом месте
2. Могут заселить раньше времени, при свободных номерах, есть комната, где можно оставить вещи
3. Хорошая шумоизоляция, шторы хорошо защищают от солнца. Сам номер приятный
4. Достойный завтрак - +- одинаковый каждый день, но еда неплохая и есть выбор
Минусы:
1. Ужасный интернет - медленный, работает с перебоями. Возможно, так не везде, у нас был крайний номер. В один день отключали свет на полдня, и все сидели без кондея и интернета.
2. Не смогли собрать никакого сухого пайка вместо завтрака - в день когда рано уезжали на экскурсию
1
سبتمبر 13 ، 2024
Все ничего, но битва за запеканку на завтрак не оставила равнодушной( лучше бы сделали завтраки по меню на выбор но с гарантированным наличием. Пришли на завтрак к 10, осталась вареная гречка и последний кусок запеканки. Ни каши ребенку ничего нормально больше не было
3
2
يوليو 18 ، 2023
Очень хорошее место, приезжаем сюда второй раз подряд. Расположение отличное до пляжа 5 минут пешком, до кафе и ресторанов тоже, до рынка 10 минут пешком. В номере чисто, светло, кровати очень очень удобные. Единственный минус, в этот раз не очень вкусные завтраки были. А так всем советую это место.
4
يوليو 29 ، 2023
Отдыхаем здесь второй год подряд и всё очень нравится. Чистый отель, великолепный персонал, который всегда придет на помощь. Завтрак включен , не супер разнообразный , но всё свежее . Расположен в 15 минутах ходьбы от пляжа «Чайка». Не во всех номерах есть балкон, но мы решили эту проблему отдыхом за столиками во дворе вечером .
Ps добавлю отзыв уже на последних днях отдыха. Что то творится отвратительное с уборкой . За весь период сменили 1 раз постель ( мы отдыхали 11 дней), хотя в правилах заявлена смена постели 1 раз в 4 дня . Сантехника не убиралась практически не разу , разводы от зубной пасты и от баночек , которые невольно появляются, сроднились с нами. Ни разу не помыли чашки ( в том году всегда мыли и ставили на место стаканы и чашки)и не протерли поверхности . Мы немного разочарованы (
يوليو 19 ، 2024
Завтраки на 4, кофе Американо ужасен, остальное все вкусное. За доп плату можно приобрести кофе из кофемашины, пончики и другую еду.
Номер убирали каждый день, пополняли набор шампуней и гелей.
Расположение удачное, напротив через реку есть Перекресток
В целом осталось положительное впечатление от проживания.
1
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший отель, из питания только завтрак, поэтому нужно ходить всегда в кафе, столовую. Номер небольшой, но достаточно чистый, с уборкой нет проблем. Если номер выходит во двор, то тихо. Детская площадка ооочень маленькая, с детьми особо нечего делать, детской комнаты нет.
1
نوفمبر 1 ، 2023
Вполне милый отель, давно хотела в нём остановиться) номер уютный, правда очень жарко в ванной из-за отопления. Жаль, что рядом идёт стройка, и тех кто любит поспать подольше не смогут выспаться. Меня даже самолёты не смущали, их меньше было слышно чем рабочих утром. Ну и звезду снимаю за уборку потому как выносились только мешки, а вот пыль не протиралась почти. В остальном всё хорошо, и вид хороший открывается с третьего этажа🌅
1
نوفمبر 21 ، 2024
Хороший гостинничный фонд. Море близко 1 я линия. Своя парковка.Кафе столовых рядом нет.
2
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный отель❤️
Уютнно, чисто!!! Преснве завтраки.
Мы довольны😍
يونيو 18 ، 2023
Очень приятная чистая гостиница, отличное расположение, вроде в центре Адлера, но около реки, тихо, машин не слышно.
Недалеко от моря, ну и все плюсы типа рынка, ТЦ Мандарин в наличии.
Разнообразный завтрак, работает столовая. Персонал приветлив и услужлив. Рекомендую!
3
أغسطس 21 ، 2024
Обслуживание хорошее, питания нет, хотя - я был в декабре, в летний сезон может быть по-другому. Расположение в самом центре Адлера, в полу часе ходьбы от Олимпийской деревни. Свежий ремонт, обстановка достойная, в номерах чисто. В гостиницу можно войти беспрепятственно днём, ночью по кодовому замку.
يوليو 15 ، 2023
Отель понравился. Расположение очень удачное, шаговая доступность всех пляжей, заведений и развлекательных мест, в то же время в отеле не слышно ночных дискотек.
Приятный отзывчивый персонал. Отдыхали с маленьким ребенком, без проблем предоставили детскую кроватку. Смена полотенец каждый день, смена постельного раз в 3 дня. У нас были включены завтраки, ничего особенного, но все свежее выбор есть, не ждите питания как в турецкой пятерке, обычная еда. Пару видов молочных каш, яйца, омлет, сосиски, колбаса, сыр, овощи свежие, пару майонезных салатов, макароны или гречка, мясо тушенное, выпечка, оладьи, творожная запеканка, ну и соусы, топпинги, Сметана, сгщенка.
Соседей мы не слышали, надеюсь они нас тоже😂
Единственный минус, не во всех номерах балконы,мы попали как раз на дни когда были дожди, в номере сидеть сложно без балкона.
В отеле в свободном доступе утюг, полотенца для пляжа дают и можно взять зонт от дождя.
Есть детская площадка и детский уголок с книжками, игрушками и всякими развивашками.
Считаю отель очень достойный, соответствует заявленному ценнику и в шаговой доступности от пляжей)
3
أكتوبر 23 ، 2023
Отзывчивый персонал, чистые номера, ежедневная уборка, удобное расположение отеля. Завтрак по типу шведского стола, поддерживаю предыдущих авторов в желании более разнообразных блюд, а также более аккуратной нарезки. Успехов и процветания!
مايو 16 ، 2023
Отдыхали с мамой в мае 23 года, все понравилось! И расположение и сам номер и персонал очень приветлив и отзывчив.
Ранее читала много отзывов про завтраки, многое писали что они плохие, но я бы хотела опровергнуть…да это не Турция, не надо сравнивать, на завтраки была и запеканка и омлеты и выпечка и сосиски и много другое, голодным никто не уйдёт.
1
يناير 30 ، 2024
Отличное расположение, приятные номера, с видом на реку.
Неплохой, скромный, но вкусный завтрак.
Пожелания: почините пожалуйста канализацию чтобы не пахло (303 номер) и добавьте кофе машину с растительным молоком :)
1
يناير 2 ، 2023
Отличный отель, персонал все подскажет, расскажет, обслуживание на очень хорошем уровне. Номера чистые, мебель и сантехника очень свежие. Если номерс балконом то совсем круть. Про завтрак можно сказать только то что он есть. Расположение крайне удачное, достаточно тихо и хорошо. Много удобств крайне близко. В номере достаточно тихо, соседей не слышно.
4
أكتوبر 24 ، 2023
Отель на берегу реки, недалечко от моря, чисто, очень выручило наличие стиральной машины - это плюсы. Из минусов - мансардный номер, крайне неудобный и отсутствие лифта, плюс смущает сильный запах освежителя воздуха, призванный заглушить «аромат» канализации.
2
مايو 14 ، 2023
Отдыхали в отеле в мае. Номер как на фото, чисто, приятно пахнет. Вид на реку. Кровать удобная, белье белоснежное. Удачное расположение. Через мостик ТЦ Мандарин где куча рестиков и кафешек.
Персонал вежливый. Попросили фужеры, через минуту принесли.
Завтрак очень разнообразный.
Будем в Адлере, вернемся в Ривер Стар!
أبريل 12 ، 2023
Отличный отель, в номере уютно и чисто, всё есть. В ванной теплые полы. Рядом вкусная столовая "Ем и ем", пляж и торговый комплекс Мандарин - место притяжения, аптеки и супермаркет. В самом отеле достаточно тихо. Если бы не пьяная компания из гостиницы рядом, орущая до 4 утра, вообще цены бы не было.
1
أكتوبر 1 ، 2022
Отель находится в хорошем месторасположении и от него довольно быстро можно добраться до набережной
Ремонт свежий и убираются в номере хорошо
Мы купили номер на 4 этаже с кухонной зоной за 8 тыс в сутки (отдыхали с семьей в середине сентября)
Зона ,где находятся ,, шкафы для одежды,, очень низкая по высоте и приходилось все время нагибать голову, так как потолок низкий ( 4 этаж это как мансарда) и первые 3 дня стукались головой постоянно с не привычки
Завтраки
Если вы любите поспать как мы примерно до 8.30, то будьте готовы к тому. .что спустившись в зону, где его подают / уже не будет мест для посадки .И возможно вас, как и нас встретят в столовой на раздаче девушки с недовольными лицами. Их было две, работали посменно. И одна из них постоянно была не в настроении. Мелочь? возможно. Но неприятно!
Столов примерно около 8, но посетителей гораздо больше и сесть некуда. При нас часто разворачивались посетители и возвращались в номер.
Я считаю,что можно посетителей предупреждать об этом при заезде и нет проблем.
Теперь про мелочи, которые могут немного подпортить впечатление от отеля , когда погода плохая
Мы были с ребёнком и во время дождя сидели в номере и хотелось посмотреть мультики.
К сожалению наш телевизор не работал. А на рецепшен нам сказали что это обычная проблема для этих мест. Мастер приходил. Что- то чинил. Но не смог. И нам ничего не остаётся , как просто ждать. Вот такое решение проблемы. Когда нам пару раз не налили мыло в ванной и мы попросили это сделать- в ответ услышали, что за с горничными не следят и не знают почему так. После этого уже все стало понятно с сервисом в данном отеле. Его просто нет.
Да и кстати, если вы как и мы будете выезжать после 12.00, то будьте готовы доплатить. В данном отеле если даже ваш номер свободен в день отъезда - все равно деньги возьмут. Вообще было впечатление, что берут по- максимуму деньги за все. В других отелях часто продлевали пару- тройку часов бесплатно. Это называется Сервис. Тут ,ещё раз повторюсь, его нет
В общем, если вы готовы заплатить за локацию, чистый номер с хорошим ремонтом, но низким потолком! такие деньги и не ждать чудес от обслуживания, то этот отель вам подойдет
А убирают номера прекрасно.
Горничные всегда здоровались и улыбались ,что было очень приятно.
Жаль но больше сюда не вернусь точно
3
2
سبتمبر 17 ، 2023
Хороший отель, расположение рядом с пляжами, что было основным критерием выбора отеля. К уборке тоже вопросов нет, все убирали хорошо. Приятный интерьер, а если будет номер с видом на реку, то можно наблюдать красивые закаты
3
يناير 2 ، 2024
Отдыхали в отеле с 31 декабря по 3 января. Остались очень довольны! Бронировали номер по телефону просили с видом на речку. Плюс должны были прилететь 30 декабря а рейс задержали. Гостиница пошла на встречу и рассчитала с 31 числа. Плюс учли пожелания и дали номер с отличным видом на море и реку! Отель очень чистый и уютный. Номера все чистые. Полный порядок. Персонал доброжелательный! Во всем готовы помочь и подсказать. Место расположения вообще красота. Речка и море рядом. Напротив мандарин с морем кафе и магазинов. Мы остались очень довольны и вернемся обязательно в феврале сюда же.
3