Приняли машину по нормальной цене. В отношении купли и продажи тоже вопросов нет. Но, есть одно но, покупали джили тугеллу, сказали что нужно пройти нулевое т.о.( пробег машины был 1900 км). Прошли. А потом поехали в гермес перепрошивать магнитоллу. А там сказали что рольф никогда не был диллером джили, и чтобы вам пройти нулевое т.о. вы нам заплатите эти деньги и мы поменяем новые фильтра на новые, но будет отметка о прохождении т.о. обманули о. Дилерстве
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сигал
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9
Всё было на достойном уровне, менеджер Дмитрий был очень вежлив и корректен, всю информацию предоставил, кроме одного существенного факта - ДВС был заменён, допускаю что менеджер мог не знать об этом т.к. нигде в документах об этом нет ни слова в ПТС/СТС отметки об этом отсутствуют. Знай я об этом сразу, не факт что сделка состоялась бы. Очень жаль что к осмотру авто при приëмке относятся настолько халатно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Очень комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые менеджеры. Очень лояльные цены и выгодные предложения(очень долго ездили по дилерам и только тут нам сделали очень привлекательное предложение по стоимости). Очень удобно расположены территориально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игор Родт
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Здали Мазду сх- 5, в трейд- ин, менеджер Игорь Павлов - отличный специалист, все договоренности соблюдены, очень доволен работой автосалона, большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Бобков Петр
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Работой Рольфа я вполне удовлетворен, к персоналу вопросов нет, все молодцы, но хотелось бы более гибкой ценовой политики и более лояльного отношение к клиентам в плане скидок и бонусов.
Ну, и, продавать машину зимой на летней резине - такое себе, конечно...
В остальном всё хорошо: все дефекты были указаны менеджером при общении по телефону, нанятый мной автоподборщик все подтвердил, ничего иного не выявилось. Стоимость тоже соответствовала озвученной по телефону.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31
Поменял машину, остался доволен, все честно, быстро и комфортно! Спасибо сотрудникам Артему Мишинскому и Максиму Бушуеву за профессионализм!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Не ожидали, что все быстро и без стресса)))
Зашли просто узнать, в итоге уехали на машине. Асташкин Владислав помог с выбором и оформлением. Рассказал как лучше сделать и быстрее получить машину. Помог с выбором, сделал скидку, подарил комплект зимней резины. С момента входа до момента выезда на новом автомобиле прошло чуть более трех часов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марко Поло
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Спасибо большое компании Рольф и продавцу консультанту Кожухову Евгению за терпение и трепетное отношение к нашим хотелкам.Уехали на автомобиле мечты,вернёмся обязательно ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Thank you, guys
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28
Хорошее место. Много машин, расторопные менеджеры продаж. В целом, очень удобная «точка» покупки автомобилей на любой вкус. Были бы средства.)
1
إظهار رد العمل التجاري
Самир Гутов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9
Купил автомобиль в Рольфе. Считаю себя превередливым и "дотошным". Благодаря терпению и обходительности менеджера Андрея Дунаева сделал выбор именно в пользу преобретенного авто. Особенно мне понравился момент, когда я проверял своим (дешевым) толщинометром на предмет скрытых окрасов. Андрей очень корректно предложил принести (серьёзный) Рольфовский толщинометр. Кстати, Рольф предоставляет все выявленные отчёты, дефектовки в отличие от других подобных компаний. Андрей, если прочтёте этот отзыв, отдельное вам огромное спасибо за профессионализм и знание технической стороны. Автомобиль оправдал мои ожидания. Рольфу респект!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Горохов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25
Спасибо менеджеру Андрею Рублеву . Все быстро и четко рассказал , отметил плюсы и минусы , выдал свои рекомендации. В итоге купили хороший автомобиль
Ол Гр
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28
Спасибо большое за выкуп моего автомобиля, в особенности Сергею Болотову, предложил очень хорошую цену за мою малышку.
Долго мы с ним вели диалоги о машине, о том что хочет выкупить её у меня, я не хотел, ломался))))))
По итогу вот вечера поздним вечером приехали, подписали бумажки, перевели деньги,забрали машину.
Рекомендую ребят!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Иванов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очень понравился автосалон! Обслуживание и сервис на высоте! Очень приветливый персонал!
Большое спасибо менеджерам. Умеют найти подход и очень контактные.
Покупкой остался доволен!
Еще хочу сказать, что если вы планируете покупку автомобиля учтите, что процесс этот довольно трудоемкий, поэтому запаситесь терпением и ожиданием! При необходимости имейте в запасе 2-3 дня с учетом оформления и подготовки документов и автомобиля. Обязательно один из дней должен быть рабочим. Поэтому рекомендую делать это в отпуск. В общем! Большое спасибо!
8
إظهار رد العمل التجاري
Александра Турсунова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28
Мне нужна была помощь в выборе автомобиля, так как я в них ничего не понимаю. На все запросы Андрей Непомнящий смог предложить разные варианты. Мне не нужно было думать о технической составляющей, о качестве машины, за меня все сделали, причем качественно! Андрей всегда готов ответить на дополнительные вопросы и помочь с решением любых проблем, связанных с автомобилями. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Сальнов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
Отличное обследование! Превосходный персонал! Менеджер Алексей профессионал своего дела! Машина в отличном состоянии! Искали автомобиль с третьим рядом сидений, поиск увенчался успехом! Спасибо! Было отработано множество вариантов но благодаря оперативной и слаженной работе вашей компании у нас теперь есть прекрасный автомобиль! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ислам Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27
Продавцы очень вежливые, все рассказали помогли с подбором. Менеджер Сергей оставил очень хорошие впечетления Спасибо за работу команде Рольф💪🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Максимов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
Честный диллер, отличное качество обслуживания👍👍Особое, огромное спасибо менеджеру Искендерову Ивану за профессиональный подход к своей работе🤝
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Живых
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23
Спасибо большое компании Рольф за прекрасный автомобиль, так же выражаю благодарность менеджеру Кожухову Евгению и специалисту ОПФУ Макаровой Ангелине за лояльные условия по кредиту
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0731
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
Все прошло супер спасибо огромное отделу кредитования и менеджеру Мураду ,очень терпеливый и понимающий парень ! Машиной доволен будем приезжать еще
إظهار رد العمل التجاري
денис Талясин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7
Замечательное место хорошие сотрудники особенно Буравлёв Алексей, помог с выбором машины! Большая благодарность, очень доволен!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Набиуллин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19
Давно хотел поменять машину. Сегодня случайно заехал в Рольф. Эйнар встретил меня. Быстро подобрал вариант. Все очень быстро оформили и номера сохранили. Я очень доволин. Благодарю.
Галина Посту
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Я хочу выразить свою благодарность менеджеру авто салона РОЛЬФ юго-восток Санферову Дмитрию за его профессиональную работу и отличное обслуживание. Дмитрий помог мне выбрать автомобиль, который идеально соответствует моим потребностям и бюджету. Он был очень внимателен к моим пожеланиям и предоставил мне всю необходимую информацию о каждой модели, которую я рассматривала
1
إظهار رد العمل التجاري
Elizabeth S.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1
Хочу выразить благодарность специалисту по выкупу Евгению, быстро провели сделку, по цене договорились, не обидели, не обманули, деньги выплатили моментально на карту, быстро и удобно! Буду рекомендовать автосалон РОЛЬФ Юго-Восток всем своим друзьям!
إظهار رد العمل التجاري
Семён К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4
Первый автосалон, в котором я покупал автомобиль. В процессе сделки ребята были ко мне доброжелательны, во всем помогали и шли навстречу. Порадовал индивидуальный подход. С. Н.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Турсунов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Покупал в данном дилере автомобиль КИА К5, обслуживанием и автомобилем довольный, работал со мной Вадим Гальцев менеджер пять из пяти!
Так же еще хочу заметить что стоимость автомобиля за наличный расчет/кредит может быть разная, это нормальная практика, строго не судите все люди умные детей нету!
Данный Рольф рекомендую! Есть конечно кое какие недочеты, но без этого не как, все мы люди.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Долгополый
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4
На входе все хорошо, девушка встретила и дали талон. Менеджер наберет
Прошло минут 15, набрал. Смотрели тауреги , менеджер сначала просто стоял молчал. Задал 1 вопрос за все время на сколько давно ищем. Про машины не знает ничего , посмотреть он не может , ключи надо искать. Потом ему кто-то позвонил и он просто стоял разговаривал по телефону. Когда спросили посмотреть еще на улице вроде машины были он дошёл до выхода и ушёл вообще. Машины все что смотрели дрова. Цена указана при покупке в кредит, но не написано ни где это. За 4м можно купить таурег под перекрас нескольких элементов, салон даже после химчистки ну не хочется садиться , резина слик 14года. Пробег 99т, но по салону 299 видимо. Остальное ещё печальнее выглядит. Потом поняли почему не пошёл на улицу. В здании у них стоят более менее живые авто, на улице совсем хлам. Битые , ржавый, кривые. Ладно машины менеджеру минус 0 за желание продать машину и заинтересовать клиента. Большего пофигизма наверное только в поликлинике можно в бесплатной встретить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
Хочу по-благодарить Дунаева Андрея за тщательный подход в подборе автомобиля
Общались пару недель до самой сделки
Андрей всегда был на связи и оперативно давал нужную информацию
Покупкой остался доволен!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
Огромная благодарность Куколеву Дмитриевуи всей Вашей команде за помощь в подборе автомобиля. Всё очень оперативно и качественно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Х.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Продавал свой автомобиль . Все четко и по делу . Была предложена хорошая рыночная цена . Оперативный осмотр , профессиональное сопровождение сделки . Гибкие условия и партнерский подход . Особо хочу отметить специалиста Линара Шарафутдинова за отличную поддержку , прекрасный сервис и создание максимально комфортных условий при продаже авто . Однозначно рекомендую к продаже авто без траты времени и прочих сложностей !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Захаров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Прекрасный салон, все быстро, четко и по делу. Машину выкупили по очень хорошему ценнику, оформили быстро👌.
Персонал квалифицированный и вежливый.
Отдельное спасибо Роману за работу и огромное спасибо за ожидания и помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Школьников
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 22
Был тут в сентябре 2024 года , приехал на выкуп машины. Первоначальная предложенная цена была очень низкая. Внутри есть много машин с пробегом . Салон чистый , сотрудники обходительные .
إظهار رد العمل التجاري
софа Дгебуадзе
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27
Спасибо большое менеджеру Княжеву Дмитрию показал автомобиль рассказал все детально о нем, оформил оперативно документы, радуемся покупкой ! Спасибо Рольф Мегамол Юго-Восток!
إظهار رد العمل التجاري
Туркане Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Обслуживание супер , мы были всей семьей у нас маленькие дети ,которые не давали раслышать не единого слово , специалисты проявили терпения , были доброжелательны , общительны . Отдельная благодарность Станковичюте Сандра и Монахову Евгению за быстрое обслуживание , за четкую консультацию , за прекрасное отношение и за профессиализм ).
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Окорокова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Комфортное и безопасное сопровождение сделки от начала и до конца, это не маловажный фактор для покупателя. Все доступно и удобно. Огромный выбор автомобилей и постоянная консультация менеджера очень помогла в выборе, а также приобретения желаемой машины. Будем ждать постановки на учет и эксплуатировать любимый авто. Е. О.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8
Искали машину в нужном нам бюджете, ничего подходящего не могли найти, пока не попали в автосалон РОЛЬФ на 27-м км мкад, по приезду нас встретил менеджер Савкин Артем и Станкевичюте Сандра, благодаря им мы нашли то что искали, подход к клиентам и клиентоориентированность на высшем уровне! Выражаем огромную благодарность за проделанную работу в подборе хорошего автомобиля!
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Аскеров
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13
Прекрасный сервис и адекватные цены, огромное спасибо Мишинскому Артему за качественную работу по трейд ин и Савкину Артему за продажу нового авто!
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Продавал машину и заехал на оценку в это место. Моим оценщиком был Козлов Тимофей. Надеюсь он прочитает этот отзыв, ведь такую оценку этому месту я поставил именно за его работу, за его подход к людям, а именно ко мне . Я считаю что 3 часа на оценку, диагностику и расчет (да еще и налом) это очень быстро и по цене сошлись. Спасибо еще раз Тимофей, всем буду рекомендовать , и того кто читает этот отзыв подавно. А место хорошее , чисто просторно кофе наливают, есть места где дети могут поиграть.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ilyasila66
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9
Приятно удивлен!
Отличный автосалон с отличным персоналом. Быстрота реакции, удобство проведения сделок. Все очень понравилось)
Отдельная благодарность менеджеру Евгению, сделал все идеально, консультировал по всем интересующим вопросам.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1
Приняли автомобиль в трейдин, очень быстро, все понравилось ! Отдельно хочу отметить сотрудников Игоря Павлова и Рушана Идрисова молодцы, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6
Все прошло отлично! Особая благодарность Заали Кикория и Олегу Дубенко, которые помогли быстро и четко во всех процессах
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
Спасибо Рольфу , выбрали машину быстро все рассказали все объяснили ! Рекомендую всем в этот салон ! Спасибо отдельное Мураду крутой менеджер !
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк Четоркин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4
Сложно адекватно оценить салон с положительной стороны. Позвонил за полчаса и сказал что меня интересует 2 машины хочу посмотреть снаружи и оценить состояние. Но по итогу менеджер был занят другими клиентами. Попытался одновременно уделить внимание всем но затея сорвалась когда выяснилось что ни одного из ключей по интересующим моделям на месте не оказалось. Посмотрели внешне заглянули через окно как бедные родственники и поехали обратно 45 км. Особой претензии к менеджеру нет. Но система работает из вон рук плохо
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26
Хорошая фирма, нареканий нет. Коллектив профессиональный, особенно я бы хотел выделить Алана и Заали, отметить их отзывчивость, пунктуальность и четкие ответы на все вопросы. Г. Г.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9
Приехали с мужем в очередной раз найти машину от которой захватит дух с первой секунды. И это произошло! Мечта сбылась. Выражаю огромную благодарность консультанту Кочанову Сергею! Профессиональный подход, от первой минуты до последней пока мы выбирали машину, оформлялись он всегда был рядом. Согласовал выгодное предложение! Впервые столкнулись с таким профессионалом который по настоящему любит свою работу и знает её, весь день с улыбкой на лице, будто он покупает машину, а не мы, это очень приятно общаться с таким человеком ! 100500 раз спасибо!!! Так же благодарю Иванова Андрея за хорошую оценку и лояльный подход !
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22
Обратились в данный автосалон для просмотра нескольких б/у авто. Цена на авто.ру и при общении с менеджером - две разные вселенные, причем точную сумму при покупке нам так окончательно и не назвали. Сначала с нами был один менеджер, потом он скинул нас на другого, недвусмысленно дав понять, что не хочет тратить свое время на нас. По итогу показав один автомобиль, сделал вид что пошел спрашивать про другой и ушел в закат. Ждали его минут 10 и так и ушли самостоятельно. Не вернемся сюда из принципа. Салону нужно что то решать с подходом менеджеров к работе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Черкасов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23
Все прошло на отлично. Большое спасибо менеджеру Гальцев Вадим Александрович, мастерисвоего дела, все быстро и оперативно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Max Orlov
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18
Вчера я приобрел автомобиль в Рольф Юго-Восток и хочу выразить свою благодарность менеджеру Алиеву Эйнару за его помощь и профессионализм. С самого начала Эйнар проявил себя как внимательный и компетентный специалист. Детально рассказал обо всех характеристиках автомобиля, помог выбрать оптимальный вариант, исходя из моих потребностей и бюджета.
Эйнар был всегда на связи, оперативно отвечал на все вопросы и предоставлял необходимую информацию. Процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот благодаря его поддержке и грамотному подходу.
Особенно хотелось бы отметить его честность и открытость. В наше время найти такого надежного и добросовестного продавца - большая удача. Благодаря Эйнару, я получил не только отличную машину, но и положительный опыт покупки.
Рекомендую Алиева Эйнара всем, кто ищет квалифицированного и добросовестного продавца автомобилей. Большое спасибо за помощь и удачи в работе!
Также, хочу отдельно поблагодарить Кусакину Кристину, за ее экспертизу в работе со страховыми и кредитными продуктами. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3
Продали здесь свою машину, все быстро и комфортно, цена выгодная, сами не ожидали, спасибо сотруднику Артему Мишинскому, будем рекомендовать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Миронов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличный салон,серьезный подход к клиентам,доброжелательный коллектив,одним словом молодцы.Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера выкупа Наима,он очень быстро,грамотно оценил мой авто и сделали все это в удобное для меня время,могу сказать он менеджер уровня TOP.Если вы решили продать свою авто,то приезжайте только к нему.Что ещё могу сказать отличный салон,много о нем наслышан, основном только положительные отзывы.Рекомендую!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Емельянова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Большое спасибо менеджеру Рольф Мегамолл Юго-Восток Некерову А.В. за помощь в приобретении автомобиля. Все было сделано четко, профессионально, быстро. А также спасибо сотруднице кредитного отдела Ксении. Ею была быстро выбрана программа удобного для нас кредитования. Всем огромное спасибо.