Ищу столешницу. Приехал, долго уговаривал кого-нибудь помочь с выбором. Нестандартный размер, наличие/заказ, цена, срок, доставка, подбор аналога... В общем вопросов было достаточно, но первая же фраза была гениальна:
"Вон стенд, смотрите! Я вам что ли выбирать столешницу должна!?"
С таким подходом бизнес долго не живет
9
2
Марат
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Хорошие места
1
Азат Яруллин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хорошая компания, большой ассортимент, отличное качество:)
4
руслан иванов
مستوى 19 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Менеджеры ведут праздные разговоры видимо со своими знакомыми и спросить то не у кого.
1
Дамир Каримов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Вроде напрямую на завод обратился со своими размерами ,а цены как на любой другой торговой точке, смысл ехать в такую даль
3
3
Софья Скоблионок
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Из одной двери отправляют в другую.Из одного зала в другой. На вопрос «можете,пожалуйста,подсказать?» отвечают нет,не можем.Мы заняты! И отправляют в другой зал спросить,говорим что от туда нас отправили к вам.В ответ получаем: тогда ждите,когда кто-то освободится! Полные залы персонала,а ответить и помочь покупателям никто не может! Неприятные люди,абсолютно не заинтересованные в своей работе и в продажах!
5
4
Валера Гундарев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Цены средние, качество изготовления так себе, как будто сделано в ручную а не на станке. Бывают браки, на фасаде пленка не проклеена в углу, полки не сходятся, расчет зазоров в шкафу со стеклом слишком маленький стекло задевает об нижний ящик при открывании ( регулировать уже нечем).
5
1
Владимир Шахов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Качественно изготовили фасады и сделали точно присадку
Радик 313
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Заказываю у них мебель не первый раз. Большой выбор материалов. Отличный персонал.
4
Рифат А
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Очень нравится магазин, обязательно ещё вернёмся
2
Sarel Portheine
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Плохие бизнесмены, не признают ошибок и пытаются обмануть людей. Не ведите с ними дела, вы пожалеете
2
Андрей Петухов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Ассортимент бы побольше... И качество получше...
2
Инкогнито 5828
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Менеджеры ведут себя, как будто делают мне одолжение
1
Анна Воронина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Очень" клиент ориентированная" компания)))) Быстро подсказывают дорогу клиенту, куда ему нужно идти(((( Честно говоря не все менеджеры такие, но большинство, хамоватое, не за что не отвечающее быдло. В целом ни кто ни за что не несет ответственности, толком ни от кого ни чего не добиться(((( Жаль !!! Раньше была достойная организация. Сейчас сплошные нарекания.
7
4
Андрей П
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Пользуюсь (как физ.лицо) услугами данной мебельной компании уже почти 10 лет. Большинство сотрудников работают здесь уже давно и общее качество работы фирмы оцениваю как выше среднего, возможно даже одно из лучших соотношений цена/качество. Из очевидных плюсов: 1) заказ онлайн (а также телеграмм/глючный вацап) 2) также радует то, что работает и в субботу 3) неплохой выбор фурнитуры и доп.услуг в нагрузку к основному профилю компании.
В компании вообще часто идут клиенты навстречу , главное - нужно стараться договариваться (и не писать потом постфактум плохие отзывы, как делают эгоцентричны).
По итогу, Рондо, среди мебельных лидеров Казани, однозначно рекомендую всем.
/Отзыв оставлен в октябре 2021.
4
2
Александр А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Всем доброго времени суток. Был сегодня в данной конторе, остался крайне не довольным работой персонала, а именно: в первую очередь это Менеджеры по продажам , обращаясь за помощью у меня сложилось впечатление как будто я к ним домой пришёл и нарушил зону комфорта. На просьбу подсказать мне по столешнице я получил ответ: мне сейчас не до вас! После того как я разобрался собственными силами с тем что мне нужно, мне все таки удалось пообщаться с менеджером по продажам, которая неохотно отвечала на мои вопросы и умудрялась переписываться и отправлять аудио сообщения по своим личным делам. Клиентоориентированность менеджеров просто никакая. Возможно они сидят на окладе. Уважаемое руководство прошу принять меры по отношению к клиентам. Иначе вы всех потеряете. Есть только один главный босс-клиент. Он может уволить любого из вашей компании, включая вас.
15
альберт идрисов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Большой ассортимент и грамотные менеджеры
1
1
Julic Julic
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Не так много мест в городе, где можно отдельно приобрести столешницы и сразу их распилить, подогнать в нужный размер.. все в одном месте купили, чтобы обновить свой гарнитур. И петли новые и фасады, столешницу, цоколь, плинтус, ручки и т.д.
3
3
Rustam Azizov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Мне понравилось, сотрудничаю с ними уже не первый год... Заказ выполняют быстро и в срок, хорошее качество работ... Приятное то, что можно отслеживать на каком этапе работ находиться ваш заказ... Спасибо персоналу...
4
3
Ильдар Талипов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Приятная консультант- проектировщик Алина, изготовили распиловку с кормлением за три дни, плюс бесплатная доставка! Цены приятные а для ИП ещё приятние!)
6
Айдар Бурханов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Клевый магазин
Алмаз Гайфуллин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Огромный выбор
владислав вахонин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Хотели заказать столешницу и стеновую панель. 40 минут ждали, пока кто то из сотрудников освободится что бы проконсультировать. В результате, не дождавшись уехали. Только время потеряли.
3
1
Светлана Фазлиева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Есть парковка, большой ассортимент
Павел Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Всё отлично, работают без замечаний
Ринат Хаматов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Плохое обслуживание, ни чего не слышат, что говоришь, заказ до конца не сделали, пришлось обращаться в другую фирму
3
1
Вероника Корнева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отсюда вы сможете уйти полностью укомплектованными всем необходимым для мебели, менеджеры мило всё расскажут
2
2
Равиль
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Раньше тут часто заказывал, устраивало все, отношение, цена, качество.
Сейчас полнейший писец.
Ладно поднялась цена, это одно.
Но отношение совершенно вызывающее особенно в офисе. Чтобы заказать что то нужно стоять в очередях, ждать пока менеджеры решат свои вопросы личные в телефоне. На звонки отвечать перестали совсем, раньше можно было позвонить и в течении минуты получить необходимую информацию. Всему персоналу просто плевать на заказчиков. Алло, обслуживающий персонал, пора бы уже приземлиться, вы там никто, ни начальник, ни директор. Вы обычные наемные двуногие!
К этой "конторе" больше ни ногой.
В Казани достаточно других организаций, с совершенно других подходом к людям.
13
sunloveman
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Оо. Давно хотел написать отзыв. Сейчас пыл остыл. Непроходимо глупые менеджеры. Конкретно Олеся. Извините, но она тупая как валенок. Пришёл со своим куском фанеры 50х50см.говорб,у вас заказывали сборщик мебели, вот такой нужен ещё один.
-идите выберите цвет - говорит мне на повышенных тонах.
Я посмотрел на неё и говорю, что не знаю как называется, и вот специально пришёл с образцом. В общем, бесконечный разговор, пошёл смотреть образцы - такого цвета не было - в итоге я набрал моего сборщик мебели. Только после этого она посмотрела в компьютере и выдала. Вторая проблема, я объясняю какие панельки нужны для фартука она о своём. Не понимает. Говорю как угол из ПВХ. Тоже бесполезно. Говорю, пригласите другого менеджера.
Обычно, если не понимаешь, зовёшь старшего менеджера или кто там по опытнее. Ладно если разговаривала бы корректно.) в итоге выписала не ту кромку ещё. В итоге сходили ребята из склада с моими же образцами. За что им респект.
В общем, звиздец такой творится. Не только не компетентная, но и очень грубая по отношению к клиентам. Обычно, продавцы наоборот заинтересованы в продаже.
20
2
Команда M.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Большой ассортимент, качественно оказываемые услуги по распилу, кромлению, присадке ЛДСП и тд. Есть практически вся необходимая фурнитура для производства мебели для любого сегмента клиента.
2
6
ольга устеникова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Нашли все что надо, огромный выбор ЛДСП
1
Ринат Галиев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Самые лучше на рынке мебель,люблю их всей душой
4
ольга сотникова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Рады только клиентам,представляющим организацию.
1
ильсур гарипов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Быстро. Недорого
مراجعة مجهولة
أكتوبر 18 ، 2020
Всё нормально, Мне нравится, Лиля очень хорошая Менеджер, все молодцы, команда хорошая, только поднимается цена на Материал, я надеюсь и Людям поднимут зарплаты , потомучто раз растут цены везде то и зарплаты не могут стоять на месте. 👍👍👍
2
5
Рустем Хамитович
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Отличный поставщик, ЛДСП Ламарти хорошего качества, большой выбор фурнитуры различных брендов. Но больше всего нравиться качество распила материала. И как я понимаю по биркам на деталях- установлено новое оборудование по распилу.. советую,👍
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Платонов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
самая лучшая фирма по производству курпусной мебели!!
5
1
Наталья Иванова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Есть парковка, хорошее обслуживание
3
Елена Авраменко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Лдсп отличного качества.
Елена Ж.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Вот эта дама (фото приложено). Разговаривает по хамски, явно не намерена была работать с нами по изготовлению мебели. Да к тому му же ещё и дальтоник в материале своём же не разбирается.
7
Борис П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
Одна из лучших фирм по материалам и услугам в мебельном производстве в Казани. Хороший торговый зал с образцами, приятный и вежливый персонал, готовый пойти на встречу. Есть и минусы - консультант вряд ли подскажет точные размеры дна под ящики Sammet при продаже частному лицу (хотя такая информация очень бы помогала покупателю), также отсутствует в продаже фурнитура мировых лидеров Blum и Hettich
8
Эдуард Салихов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Сайт совсем непонятный, но сам магазин неплохой
2
Наталья Воронская
مستوى 17 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Самый большой минус, что проконсультироваться не с кем...
2
Работник
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Всё очень качественно, но... ребята, снижайте цены! Простая, древесная кромка, под дуб - 46 рублей за метр! Она с медным вставками, что ли? В ардексе такая же за 12 рублей. Предлагайте варианты, зачем такая обдираловка?! Распил - 350/450 рублей за лист! Что это?! Распиловщики по 200000 ₽ зарабатывают? Криво линейный пропил на ЧПУ - 525 рублей! Откуда?! Вы так станок ЧПУ отбиваете? А туалет?!... Ребята, 21век на дворе. Не стыдно за дырку в досках?
13
1
Роберт Гаетов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Хорошее место для мебельщиков
3
Радик Мухаметшин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Курицы в насесте. Не кого нет, а все заняты поуши. Через час подошёл, такая же ситуация.
3
1
Марина С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Очень замечательный магазин, менеджер Сергей профи своего дела, оперативно помог с выбором раковины и смесителя,товар качественный 👌
3
1
Булат Галиев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
В целом неплохо ,просто менеджеры не помогают с выбором