Rosgosstrah

تقييم 2.6
231 تقييم
قيِّم هذا المكان

100 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Не знаю зачем вообще существуют эти большие офисные посиделки, если ничего кроме как оформить и забрать у вас денег они ни чем не занимаются. Нужно было расторгнуть еще не вступивший в силу договор, то есть для меня бесплатно. Отправили из одного офиса на вокзальной в другой, там тоже послали, сказали мы этим не занимаемся." Звоните и делайте все онлайн". Не связывайтесь с этой фирмой. Как узнали , что нам нужно, все поотвернулись и ничем не помогли, ну типо бабла не срубишь, ну и иди сам занимайся.
2
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14
Один из немногих оставшихся офисов РосГосСтрахав городе ... Почему то страховка🤔 через интернет дешевле кратно ☝🏻🙂 страховки в этих офисах .... Пришлось застраховать через интернет ,а распечатать в этом месте .... Всё прошло успешно
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Стабильно и спокойно смогла добавить в полис нового человека. Причем работа эта не заняла у меня много времени. Все делала в офисе, мне так было проще и спокойнее. Сотрудникам спасибо огромное!
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Каско за 28тыс в год подразумевает лимит на ремонт в размере 1000 (ОДНА ТЫСЯЧА!!!) рублей!! Вы серьезно?? Что мне починят за тысячу? Это прикол? НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОФОРМЛЯТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВКИ!! И конечно же, об этом не предупреждают при оформлении.
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Вменяемые, отзывчивые специалисты попадаются только в Колл-центре, но до него нужно еще дозвониться (10-15 минут ожидания в среднем). По телефону все четко и по полочкам расскажут, внимательно выслушают и ответят на все вопросы. К сожалению, явочно эффект получается другой: на какого спеца «нарвешься». На парковке мест много, но они как правило - заняты
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Здравствуйте, лично меня данная компания устраивает, находится в здании на втором этаже, есть лифт, мы все по состоянии здоровья разные. Два рабочих места, девушки дело своё знают на отлично, очереди в мое посещение не было, а так ка не первый год, есть номер телефона и решать вопрос по времени посещении не проблема Единственное, высотка ледового центра, парковка имеет свои границы и объем мест для парковки не так большой как хотелось, прошу учесть это по времени посещения Персоналу успешной работы)
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Отвратительное клиентообслуживани. Сразу после ДТП приехали к ним в офис. Очереди не было, вообще никого не было, сотрудники отказались нас принять ссылаясь на то что нужно сначало записаться по единому номеру. Позвонили чтоб записаться и оказалось что ближайшая запись только на 8 апреля(12 дней после ДТП). Пытаясь пояснить сотрудникам что автомобиль используется для перевозки ребёнка инвалида и необходимо как можно быстрей начать ремонт, нам сказали что ни чем помочь не могут.
4
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Добиться хорошей выплаты невозможно. За что платим деньги? Как оценивают ущерб? Так и останется вопросам. Разочарован.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11
Шляпа полная, очень бестолковая компания. Альтернативы по выбору станций СТО не представляет.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13
Мне понравилось обслуживание в этом офисе. После замужества мне пришлось менять все документы, в т.ч. полис. Сотрудники помогли мне написать корректно заявление. Никаких проблем. Сразу на руки новый полис выдали. Спасибо!
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
На счёт сотрудников, оформления полиса все отлично. Только вот оплатить полис можно только через автомат, а он сдачи не даёт... В итоге за полис стоимостью 3262 руб автомат сожрал 3300 и не подавился. Интересная система, правда?
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2
Была страховка ОСАГО от этой организации. Было 2 дтп не по моей вине. Обратился, в итоге, если брать деньгами насчитали копейки, если обращаться в сервис, то предлагают всего два и те, не очень. Сейчас на другой страховой. Делайте выводы.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Месяц пытаюсь подать заявку на возмещение ущерба! Сайт не работает, в поддержку не дозвониться, приезжаешь в офис, говорят нужно через сайт подать заявку, это ужас, не советую.
4
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Все оформили быстро, знают свое дело, можно подходить минут за 15 чтобы побыстрее освободиться...
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошая компания и хорошее отделение. Уже 5 лет там обслуживаюсь без проблем.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Добрый день. Каждый раз, как надо оформить страховку на автомобиль, это хождение по мукам. Не дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Персонала на рабочем месте, вечно нет, в разъездах. О чень плохая организация.
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Будьте внимательны при оформлении ОСАГО на сайте!!!! Действовать полис начнёт только через 3 дня!!!! Никаких предупреждений об этом нет!!! И исправить дату нельзя!!!! Из за этого не смог вовремя поставить авто на учёт!!!!
5
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Проще самому оформить по интернету , потерял время , но осаго на грузовик не смогли оформить. Прогнали какую-то чухню , что нужно обязательно записаться к ним на осмотр грузовика. Их , почему-то, интересует состояние моего лобового стекла и прочая фигня. Непонятно.
6
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Обращался в данное место по возмещению после ДТП. Вопрос решился в течении двух часов. Рекомендую.
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Посещаю не первый раз ,все отлично . Особая благодарность Евдакимовой Анастасии за помощь
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Навязывают услуги по страхованию жизни без согласия человека на почте при оплате услуг ЖКХ
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хорошая компания, страхуюсь в ней давно. Всё оформляется быстро. Персонал вежливый, внимательный.
6
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Доброго времён суток! Пришлось идти в офис для продления полиса ОСАГО, так как сайт не дает сделать его онлайн. На вопрос Почему незльзя продлить полис онлайн, девушка мне ответила, чтобы вы к нам приходили. После того как она сделала рассчет страховки, мне озвучили сумму самого полиса и добавили, что за оформление ей в качестве благодарности нужно дать 300 рублей. Это повергло меня в шок! Она зарплату получает или нет? Уважаемые руководство разберитесь пожалуйста с этим вопросом!!! Полис я сделал, но в следующий раз я пойду в другую страховую. Наглости нет придела!!!
17
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
По записи приехал за 40 мин решили всё вопросы, показали рассказали,всё быстро
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Не рекомендую. Очень плохая страховая контора. 19 мая оформлял полис ОСАГО по адресу г. Рязань ул. Лермонтова 20. Оператор Сафронова Е.М. При выдачи мне страхового полиса ОСАГО спросил: - "Это все документы?" Ответ: - "да все" Ладно думаю, вышел, читаю. Последняя строчка страхового полиса гласит: - "Страхователю выданы перечень представителей страховщика в субъектах РФ согласно приложению и два бланка извещения о ДТП" Возвращаюсь назад и оказываюсь виновным в том, что мне вышеперечисленные документы не выданы. Не оператор виновен оказывается, а я, хотя спрашивал при выдачи; - "Это все документы?"
9
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Ужасная компания! Сначала были проблемы с ремонтом машины, постоянно задерживали! Потом неправомерно нам повысили КБМ, а сейчас и вовсе не хотят решать этот вопрос! Не советуем, поберегите свои нервы
7
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отвратительная страховая компания. Десятого марта попал в ДТП и сразу обратился в страховую компанию Росгосстрах. С указанной даты и по сегодняшний день я к ним как на работу хожу, масса заявлений на которые отвечают в течении 2х недель . Направили меня в автосервис, уже третий, и не согласовывают стоимость запчастей подорожавших на данный момент . Несмотря на корректное и вежливое отношение ничего не делается для ускорения процесса.
6
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Очень удивлена. Расторгла договор. И быстро вернули деньги. Спасибо.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень Аккуратно, ребята сливают ваши ПД на стороннюю электронную почту, при оплате полиса все делаете сами!!!!!
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Шарашкина контора! Приехала что бы внести в полис ОСАГО мужа(только права получил) Что бы это сделать необходимо сначала сфотографировать автомобиль (около офиса). Запись на сентябрь. Без этой фотоссесии отказываются вносить изменения. Техосмотр в этом году проходила.
8
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Гадкая компания, оформила полис каско онлайн, добавить двух водителей не могу уже полгода , то заявление напишите в офисе, приехала написала, потом подождите вам позвонят, потом позвонили и сказали приезжайте, приехала а там говорят давайте копии бумажные!!!! Водительских удостоверений!!!! Зачем скажите , скоро срок переоформления осаго и я больше в эту компашку ни ногой и никому не советую!!!
10
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Вписать в действующий полис водителя с Офиса на Лермонтова послали на Солнечную там сидит мадам нечего неделает и говорит могу записать вас через 2 недели. На официальном сайте телефон недоступны который тц Флагман. Короче расторг договор застраховал в другой компании. Росгосстрах очень плохая компания.
12
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Не рекомендую. Сегодня поехал на машину страховку рродлить на вокзальную 65. Там такая фифа сидела с таким гонором. Отношение плохое к клиентам. Пришлось в другом месте в другой компании застраховать. Бардак в росгосстрахе происходит. Так они всех клиентов потерт скоро.
14
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошая организвция , грамотные специалисты.
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Кошмарная компания . Жду выплату по дтп уже месяц. Позвонила на горячую линию , сказали , что отправили заказное письмо с описанием причин 15.01, но на конверте дата отправки 7.02. Получается отправили только когда я на горячую линию позвонила. В письме просто написано - не корректно заполнен п 2, что не так даже не написано
8
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Обслуживают хорошо
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не смогла продлить страховку (на пол года было) , стала навязывпть открыть заново период, иначе придётся ехать в гибдд на осмотр. Какой осмотр, если у меня без ДТП, мне просто нужно продлить и всё! Бред!!! Где таких тёть набирают????
9
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Самая ужасная компания. Особенно по выплатам осаго. Цены на запчасти тех годов когда доллар стоил 30 рублей. Не советую оформлять осаго в этой компании. Не дай бог ДТП ГЕМОРРОЙ создадут они ОГРОМНЫЙ. И придётся обращаться в суд или доплачивать из своего кармана чтобы отремонтировать автомобиль.
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Обращалась по поводу внесения в страховку автомобиля сына, (программа не пропускала его стаж вождения) жалко потраченного времени, простой вопрос,который можно решить посмотрев наши документы, затянули на подачу заявления и т. д. и т.п., а вопрос так и не решили. Звезду поставила,что бы войти и написать отзыв.
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Не рекомендую страховать здесь, что либо. Так как вас в любом случае обманут, и посчитают такую сумму, которую вам будет проще оставить в магазине. Без суда ничего не добьётесь.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Плевать хотели на клиентов, особенно если дело касается выплат и компенсаций. Делать ничего не хотят. Не думал что на ровном месте возникнут проблемы. До этого обращался в Альфу, с тем же набором документов, там всё отлично, а эти даже принтером не владеют. Делаем выводы.
8
فبراير 26 ، 2022
Самая ужасная страховая компания! Послали делать авто на одну станцию, машину сделали, далее отозвали договор на ремонт и направили в другую станцию, а машину не отдаёт та станция, которая её сделала.
6
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
НЕ рекомендую страховать автомобиль в росгострах это худшая компания . Хотел вписать водителя в полис так они мне отказали.Говорят можем вписать только через осмотр авто , А осмотр у них по записи только через1 месяц.
7
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Связался с этой страховой потому что у виновник был там застрахован в связи с этим футболист меня как могли время потрачено куча на осмотры и выплату где то два месяца ушло, сам застрахован в Ресо был, там всё в три дня и ещё два дня на выплату. Делайте вывод сами
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Хорошая компания
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Девушка заполнила заявление с ошибками - хотя я заметила ошибку, указала ей об этом, она сказала, что всё исправила. По факту деньги по расторжению договора ОСАГА (по причине продажи машины) НЕ ПРИШЛИ - причина -неправильные реквизиты!!!! БУДУ всех отговаривать с вами заключать договор!!! На горячей линии вообще ничего никто не знает. Если будете писать обращения через их сайт, то ответят ровно через месяц и типа "уточните адрес" а потом через месяц напишут "все ответы вы найдете в законах России"
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Вот так и теряют клиентов, чтобы оформить ОСАГО отправляют на осмотр авто, чушь какая-то, разочарование, минус компании
6
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Всегда все подскажут, молодцы! Все быстро и вежливо. По страховому случаю ОСАГО сориентировали не фыркая что без записи!
2
8
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Отличная компания. Особая благодарность секретарю!
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Деньги по расторжению договора осаго не пришли! Звонить на горячую линию толка нет, отправляют писать заявление на сайт! За то, как приходит время оформить новый полис, достанут своими СМС. Ужасный сервис.
8