بحث

Rossiyskiye Seti Veshchaniya i Opoveshcheniya

4.4

1271 تقييم

قيِّم هذا المكان

Валерий Матенев

مستوى 4 خبير محلي

Записались на отключение радиоточки аж за 1.5 месяца. Приехали раньше нас даже не спросили на какое время записались. Все вежливо и культурно.

Шахин Алиев

مستوى 7 خبير محلي

Бандитская структура в прямом смысле! Больше 20 лет оплачиваю услуги которые нет и не было. Отключить сложнее чем в депутаты избираться. Только при личной явке в головном офисе с кучи документами, запись на прием только по предварительной записи по телефону 318-06-10 . На телефон никто не отвечает, ждал и 78 мин, и 56 мин т. д., До сих пор плачу 342 р. месяц, 102 р. радио, 240 р. телетрасляция, нет не того и другого. Судите сами)

Анжелика М.

مستوى 7 خبير محلي

Когда ездила в первый раз, чтобы снять радиоточку была огромная очередь но прошло все быстро и без болезненно (шутка), во второй, так вообще два человека было. За снятие радио, оплачиваешь по квитанции 100р в сбербанке, которою выдатут на приеме, обратно её относить не надо. С собой обязаьельно взять паспорт, квитанция об оплате жилищнокоммунальных услуг и там заполнить их бланк,если вы собственник, а если нет, то ещё доверенность от собственнтка и документ на квартиру. Если квартира не на вас, то лучше уточнить, а то от метро идти прилично.

إظهار رد العمل التجاري

SmallRussianBoss

مستوى 12 خبير محلي

отвратительная организация. в наше время абсолютно бесполезная, а платить за нее приходится необоснованные деньги. НО проблема даже не в этом... ОТКЛЮЧЕНИЕ ПЛАТНОЕ) 100 рублей. за что возникает вопрос?.. так же неудобные часы приема(в это время обычно люди работают и у них просто НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ зайти и отключить. так же нет ОНЛАЙН записи. ТОЛЬКО В ОФИСЕ. камон на дворе 2021 год, какая запись по телефону и личные приемы? все должно быть ОНЛАЙН!!!!

Augusta

مستوى 11 خبير محلي

Пришла в будний день, по живой очереди. Сказали взять талон, но кроме меня у окошка никого не было. На табло горел номер 35, у меня 47. Ждала в полном одиночестве, пока все пустые номера прощелкают, чтобы просто приняли документы. Не понимаю, почему нельзя было принять человека и отпустить, если зал абсолютно пустой? Бюрократы.

مراجعة مجهولة

Мне кажется, это атавизм. Невозможно подать заявление он-лайн, необходима личная подача. График работы максимально неудобный, чтобы попасть туда, необходимо отпрашиваться с работы. При этом необходимо ещё предварительно в ФГУП РСВО записаться, что сделать невозможно, на мой взгляд. Ибо по телефону десять минут говорит робот. И я плачу за эти десять минут свои деньги. Ощущение, будто ФГУП РСВО намеренно создаёт препятствия своим абонентам, чтобы те отчаялись отключить ненужную им радиоточку.

Алиса

مستوى 10 خبير محلي

Долго ломала голову как быстро отключить радио и не платить за него ежемесячно. Так вот: 1.оплатила последнюю квитанцию за жкх, 2.оплатила квитанцию рсво 100р.за (демонтаж проводов ) отключение радио 3.по электронной почте отправила в рсво скриншоты 2 этих квитанций,копию паспорта, форму 9 и документы ,подтверждающие право собственности на квартиру. Через несколько дней от рсво пришёл ответ из рсво что документы приняты и больше начисляться плата за радио не будет.

Дмитрий Дегтярёв

مستوى 11 خبير محلي

Чтобы добраться до них через весь город пришлось ехать. Работники данного заведения грубые, нормально не могут ответить на вопрос.

Любовь Израилева

مستوى 11 خبير محلي

Понравилось обслуживание- встретили, направили что делать и обслужили быстро, вежливо очень!

Мария Киселёва

مستوى 6 خبير محلي

Не дозвонится((( Устала 100 раз по кругу одно и тоже слушать

n k

مستوى 7 خبير محلي

Приходите без очереди. Зачем заранее записывают - непонятно. Оператор по телефону введите в заблуждение. Отказ от радиоточки - дело 5 минут

Марина Мозалева

مستوى 8 خبير محلي

Спрятались от людей, чтобы было сложно отключить услуги. Ещё и пошлину 100 рублей придумали. За что?

Мария В.

مستوى 8 خبير محلي

Очередей нет. Операторы вежливые. Решение вопроса за 5 минут.

Ксения Колчина

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливый персонал! Милые девушки всё объясняют и помогут если что! Спасибо огромное!!!

Алекsandra Завьялова

مستوى 9 خبير محلي

Четко и быстро по предварительной записи решили мою проблему

Александра Сногинова

مستوى 7 خبير محلي

Все достаточно быстро и понятно. Только в этой организации есть обед с 12 до 13 . В это же время они делают санобработку. Пускают по 7 человек, берете талон, заполняете заявление и вас вызывают в клиентский зал. Народу много, едут со всего Питера и пригороды, вроде Гатчины. Я была после перерыва насчитала человек 20.

Татьяна Быкова

مستوى 8 خبير محلي

Основное впечатление от посещения этого места - поиск двери, которая ведёт в офис. Дом 118 большой, длинный. Народ идет(место пользуется спросом🙂), входа нигде не видно, спросить некого... Пришлось обойти весь дом, и нужная красивая дверь нашлась. Почему нет указателя? На торце дома? Явное неуважительное отношение к людям. Внутри хорошо, современно. Электронная очередь, операторы за стеклом, стульчики... За отключение от сети радиовещания на лестничной площадке- 100 руб. Квитанцию дают сразу🙂

Татьяна Сеткина

مستوى 24 خبير محلي

Достаточно быстро решила всё вопросы. Грамотные и вежливые сотрудники

Алексей И.

مستوى 3 خبير محلي

Отключал радиоточку. Дозвониться в течении 2 дней так и не смог. Информатор по телефону предупредил, что прием осуществляется по записи. На деле все оказалось проще. Пришел без записи, взял талон, написал заявление (пока ждал вызова к оператору) и всё. На это ушло 15 минут, хотя в очереди был 15-м. Дали справку в бухгалтерию об отключении и квитанцию на оплату 100 рублей за снятие радиоточки.

Mustang

مستوى 21 خبير محلي

Запись через сайт в электронную очередь или в в живой очереди по месту.

nell nenell

مستوى 6 خبير محلي

Еле отыскала, само здание непросто найти, так ещё и расположена организация с обратной стороны дома)) Очереди не было, обслужили быстро и вежливо, теперь осталось дождаться мастера для отключения точки. Вот тогда и составлю окончательное мнение.

gleb shapovalov

مستوى 19 خبير محلي

Обычное государственное учреждение. Есть электронная очередь и предварительная запись.

tomara platonova

مستوى 8 خبير محلي

Отключение радиоиочки заняло 5 минут. Супер вежливые обслуживание, давно не была так приятно удивлена

مستوى 11 خبير محلي

Работают прекрасные девушки, все объясняют по интересующему вопросу, электронная очередь.

Марьяна

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживают быстро, но добираться...

Johnny C.

مستوى 7 خبير محلي

Оперативно отключили от домового радио!)

Jeyson Pravilniy

مستوى 14 خبير محلي

Вообще не понимаю , для чего эта структура , стали приходить отдельные квитанции по оплате радио точки , которой у меня никогда не было , пришлось сюда ехать , писать заявление , дур дом короче.

Анна Р.

مستوى 5 خبير محلي

Полное безобразие! 16.09 направила дистанционно заявление на отключение радиоточки согласно рекомендациям, полученным по телефону, оплатила услугу. Спустя полтора месяца, не получив НИКАКОЙ обратной связи, позвонила уточнить когда мне окажут оплаченную услугу...Ответ сразил наповал-заявления принимаются при личном присутствии🤔. Если Вам по телефону скажут, что можно направить заявление на электронку-не верьте. Только зря потеряете кучу времени-как результат-переплатите квартплату за услугу, которой нет по факту!!!

Потеев Анатолий

مستوى 15 خبير محلي

Я думаю что для многих является проблемой отключение радио точки,прежде чем идти ее отключать нужно заранее записаться а это ожидание как минимум несколько недель,по факту оказывается есть живая очередь с талонами,адекватный персонал и отключение оказалось намного проще,чем кажется.

Илья Серов

مستوى 17 خبير محلي

Отключение радиоточки! Приехал без записи, постоял немного в очереди, заплатил 100 рублей пошлины, поставил подпись и готово! Сотрудницы доброжелательны до неправдоподобия )

Яна Тестина

مستوى 15 خبير محلي

Спасибо работникам, радио отключили за 5 минут. Кто бы знал, что это так быстро и безболезненно. К сожалению, на сайте не пишут, что у них проветривания (перерыв) с 12 до 13 часов.

مراجعة مجهولة

Самая отвратительная компания, куда нереально дозвониться, нереально решить вопросы онлайн, нереально получить обратную связь даже по e-mail. А самое главное - за отключение точки, которой в доме даже нет, надо еще и платить, потом ехать в ж.. мира и решать вопрос. Сколько еще таких дармоедов кормить с наших денег?

Валерия В.

مستوى 6 خبير محلي

Работу данного предприятия могу оценить на 3-. Одна точка на весь Санкт-Петербург, расположена на окраине города, в жилом доме, вход со двора, найти весьма проблематично!!! Режим работы только до 16час. 30 минут, как успеть работающим гражданам? Помещение очень маленькое и душное, народу много(особенно стариков), гигиенической комнаты для клиентов не предусмотрено!!! Но работники вежливые и работают довольно быстро: 20 человек за 30 минут обслужили.

Елена Соловьева

مستوى 9 خبير محلي

Можно приобрести радиоприемник, очереди нет 🙂

Олег Юрьевич

مستوى 11 خبير محلي

Кредит в банке он лайн оформить можно ,а что бы отключить совершено никому ненужную услугу надо проделать кучу действий и потратить много времени , отпроситься с работы ..... Еще сто рублей сдерут , для отключения того чего в квартире уже несколько десятилетий нет . КРОХОБОРЫ !!!

Виталий С.

مستوى 15 خبير محلي

Народу мало, коллектив отзывчивый, решил вопрос очень быстро

Ольга А.

مستوى 7 خبير محلي

Сложно добираться, а на месте организация понравилась, есть места для ожидания, специалисты объясняют доходчиво, сразу пришла с оплаченным отключением радиоточки (100 рублей), бланк заявления заполнила на сайте. Всех благодарю.

Миша З.

مستوى 6 خبير محلي

расплодили бюрократию для отключения🤬 позвонил спросил как отключить радиоточку, ответили присылайте на почту: заявление, копию паспорта, квитанцию 100р и последнюю квитанцию жкх. все отправил.. пришёл ответ отключение производим только лично приезжайте к нам в офис! p.s. систему характеризует ни ошибка, а реакция на ошибку. по звонку все уладели, молодцы!

Сергей Уваров

مستوى 6 خبير محلي

Очередной узаконенный способ ощипывать скот. Все сложно, долго, не удобно. По телефону дозвониться за 3 дня не получилось. На фоне того, что сейчас всё, вроде как, направлено на минимизацию контактов, этот архаизм в виде обязательного личного посещения вызывает недоумение, Но все равно наберитесь терпения и добивайтесь отключения этого оброка.

Антонов Антон

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте! Уважаемые сотрудники ФГУП РСВО – Санкт-Петербург, прошу сообщить когда будет обработано заявление об отключении радиоточки - Регистрационный номер: ОГ-12215-Ф.Повторное обращение - Регистрационный номер: ОГ-5898-Ф. 6 месяцев не оказывается ОПЛАЧЕННАЯ услуга - заявление на отключение радиоточки. В случае отсутствия обратной связи, буду вынужден направить жалобу напрямую Директору филиала ФГУП РСВО – Санкт-Петербург Герасимову Е.В. с дополнительным уведомлением Генерального директора Федулова А.В. о бездействии сотрудников ФГУП РСВО – Санкт-Петербург и их халатном отношении. По телефону ФГУП РСВО – Санкт-Петербург сообщили, что личное присутствие НЕ требуется, достаточно - направить все документы на электронную почту, что и было сделано собственником.

Александр Пузынин

مستوى 8 خبير محلي

Что приятно - ездить далеко не надо! Персонал внимательный - всех разогнали и приняли без очереди женщину с ребенком в коляске! Будь у меня ребенок, я бы его не потащил в очередь в заразу, видимо, цели были свои...

Инкогнито 3017

مستوى 5 خبير محلي

Быстро и просто! Только могли бы отключать без посещения этого заведения.

Алексей Стеблецов

مستوى 5 خبير محلي

Отключал радио точки. Всё супер. За один визит.

kajdan2012

مستوى 6 خبير محلي

Записался! на определенное время, приехал заранее, очередь была примерно в 25-30 человек, войти в помещение мне не дали люди стоящие в очереди, мол мы все здесь по записи. В итоге простоял на улице почти час, на окне оператор сказала что надо было прорваться к ней без очереди вы же по записи! Естественно я не стал этого делать во избежания получить по голове от стоящих, злых, замерзших людей. Вот так.

Софья Антонова

مستوى 10 خبير محلي

Возле входа есть парковка. Дозвониться до организации сложно, но если удалось записаться на приём, то на месте все происходит быстро. Отключила 2 радиоточкам за 10 минут.

Анна

مستوى 10 خبير محلي

Всё быстро и оперативно. Мои вопросы получили ответы.

Елена Л

مستوى 13 خبير محلي

Записалась заранее, но все равно пришлось постоять в очереди. Обслуживание среднее. Но мне кажется по записи все таки быстрее получается. Ранее отключала телефон в другому адресу.

Алексей Понятовский

مستوى 16 خبير محلي

Отличное , грамотное и главное быстрое обслуживание. Ростелекому бы поучиться у них.

Pavel Tech

مستوى 10 خبير محلي

Это капец! Чтоб отключить радиоточку надо отправится с работы, ехать туда и только при личном присутствии тебе могут отключить. При чем ранее делал это удаленно! В чем прикол?

борис телинен

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня сделал вторую попытку,приехал с утра около 10часов,народу передомной было 2 человека,взял талончик,ждал немного в окошке всё очень понятно объяснили вежливо.СПАСИБО большое персоналу данного офиса ,а главное времени я потратил 15-20минут

Rossiyskiye Seti Veshchaniya i Opoveshcheniya

705 مراجعات