Пришли в этот ресторан в 21:20, сделали заказ через приложение. Спустя некоторое время ожидания, подхожу на кассу проверить заказ. Он висел в "готовых". Подойдя к кассе, девушка сказала, что не сможет отдать наш заказ из-за того, что нету " Ножек" и "Стрипсов". Хорошо, я сделал новый заказ, исключив эти позиции. Придя второй раз на кассу через 10 минут, это же девушка добавляет " Мы не сможем отдать ваш заказ, потому что нету крыльев, подходит вторая сотрудница, и говорит мол вообще у них курицы нет. Но мой вопрос, почему нельзя так было сказать с самого начала, ведь я специально формировал заказ исключив отсутствующие позиции. Две девушки промолчали. У меня несколько претензий. Почему нету основных позиций ресторана за 40 минут до закрытия. Почему эти позиции возможно заказать, через приложение, если их нету по факту. Почему нельзя было четко и ëмко сказать сразу, что не получиться заказать куски курицы да и вообще всë. На полу были остатки еды, полагаю что под конец смены, сотрудники решили "закрыться по быстрее"

إظهار رد العمل التجاري

Nathaniel Vena

مستوى 12 خبير محلي

Ужасный фастфуд - ресторан, где абсолютно всегда огромные очереди и не работают кассы. Иногда можно встретить хамок, которые в открытую могут нагрубить покупателям. Про ожидание заказов можно вообще отдельный отзыв писать. Он может быть готов, но сотрудница тупо не замечает его и не будет собирать в пакет. Стараюсь сюда никогда не ходить по всем этим причинам, ибо даже зал всегда выглядит максимально грязным и поношенным.

إظهار رد العمل التجاري

Star Flame

مستوى 7 خبير محلي

Общая оценка: В последнее время сервис ресторана значительно ухудшился после ухода из России. Заказывать еду приходится по 20 минут, а на любые претензии сотрудники хамят и заявляют о своем скором увольнении. Несмотря на отсутствие тараканов ранее они были, атмосфера и качество обслуживания оставляют желать лучшего. Плюсы: Качество еды остается на приемлемом уровне. Минусы: Длительное ожидание заказов. Пренебрежительное отношение персонала к клиентам. Малое количество посадочных мест и постоянные очереди. Отсутствие реакции на жалобы в приложении и книге отзывов. Заключение: Рекомендую избегать этого ресторана, так как качество обслуживания и атмосфера не соответствуют ожиданиям. Лучше выбрать другие заведения, где сервис и внимание к клиентам находятся на более высоком уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Rostic's

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

302 مراجعات