Маэстро бургер был с испорченным соусом. Покупали с собой в кинотеатр. Как только ребенок открыл коробочку с бургером, появился сильный пренеприятнейший кислый запах. Сын успел откусить пару раз прежде, чем я забрала и попробовала сама. Соус был испорчен. Сотрудник Ростикса, посоветовавшись с невидимым менеджером (сам менеджер не соизволил появиться), сообщил, что у них все свежее. Предложил сделать такой же бы бургер с этим же сказочным соусом. Я отказалась. Надеюсь, никто из посетителей этого заведения не отравится. Мы туда дорогу забыли.

إظهار رد العمل التجاري

Yan

مستوى 6 خبير محلي

Преимущественно женский коллектив в заведении. Заказы постоянно задерживаются по 10+ минут, иногда ждешь 25+ минут.... Извиняются путем купонов, еда холодная, мясо настолько засохшее, что я выбил себе пломбу. Больше здесь заказывать не буду.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий П.

مستوى 7 خبير محلي

Интересно, почему работников данной "столовой" никто не наказывает! В прошлый раз кормил ребёнка (просто дочка фри захотела) и наблюдал за полчищем тараканов возле Ростикса. А сегодня сделали заказ, прождали 20 минут и, ничего не получили. Сделал отмену и, каково же было моё удивление - мой чек заказа еле нашли, он был смят и выброшен в мусорку! А деньги обещали вернуть в течение пяти дней! Добавлю к данному отзыву: Прошло 5 дней, а деньги так и не вернули (1095 руб.) Добавлю к ответу от Ростикса: Жалобу я сразу написал на официальном сайте, пришла отписка. Также позвонил в поддержку. Но деньги так и не вернули. Продолжение следует: Прошло 1,5 месяца, три раза написано через форму обратной связи, два телефонных звонка на горячую линию, официальная жалоба передана администрации данного отделения Rostic's и, как говорится - "Может ему надоест и он поймет, что клиентов итак хватает и успокоится и смирится". Такая подобная крупная сеть наверное давно уже извинилась бы, но, видимо на свою репутацию им наплевать.

إظهار رد العمل التجاري

Rostic's

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

173 مراجعات