отвратительное место, а ТУАЛЕТЫ? просто кошмар , в зале очень много странных посетителей, не доложили в заказ еду на что нам отказали в этом ! чек мы предоставили !
чистоты 0 от слова совсем , если хотите покушать в KFC то лучше пойти в другой
4
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Когда приезжаю на "Дубровку", всегда кушаю именно здесь!
Чисто, достаточно посадочных мест.
Достаточно чисто в уборной, в отличии от других KFCишек..
P.S. Дополнение пишу 6-го апреля.
Друзья, внимание! Информация для тех, кто питается по акции 5 за 250!
Данное заведение убрали из меню эту акцию!!!!! Приезжаю раз в неделю и каждый раз кассиры сообщают, что данной акции нет, в связи с тем, что отсутствуют "компоненты" этого комбо, но ...... всё по отдельности приобрести можно и есть в наличии!!! Обходится в 476 рублей.
Вот так теперь хитрят в этом заведении!!
Во всех остальных KFC этого не наблюдаю.
Будьте внимательны!!!!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Не знаю, связано ли ухудшение еды с ребрендингом заведения в Rostics, но год назад явно было лучше. Три мелких косточки в байтс терияки и не допеченный пирожок с абрикосом навивают тоску. Съесть можно, но осторожно, без удовольствия. Столы не простираются и не убирают, хотя посетителей в зале немного.
4
1
НАТАЛИ
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Заказ сделали быстро. Но что то все в каком-то уменьшеном размере , удивила курица в соусе еле нашли в этой большой коробке 😁пару маленьких кусочков . Кто-то спит прям за столом, кто-то греется......Ещё бы раз не пошли.
1
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Менеджер отменил мой заказ по причине моего возмущения долгим приготовлением заказа. На экране заказ готов, а по факту они ничего не отдают. Ничего не изменилось со времен KFC, все те же сухие крылья и стрипсы, ну и ужасное обслуживание...
4
Ирина Макеенко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Ждали картошку 47 минут,в итоге потратили время, деньги и получили холодную картошку. Когда спрашивали у работников,они нас игнорировали. Также не работают терминалы,НЕ ОДИН!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Нумеролог Мила Коткова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Удобно, что расположен рядом с метро. Заказ получили достаточно быстро. Было много людей, но место мы нашли. Из минусов, то что мы сидели недалеко от туалета и за все время прибывания не заканчивалась очередь в него. Такой ощущение что 2 кабинки это слишком мало для такого большого заведения.
1
1
Маргарита Костомарова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
В последний раз брала баскет с крыльями, не очень то и острые были.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Артамкина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Очень плохой сервис ,все очень хлипкое ,не собирают заказ нормально ,очень длинное ожидание заказа ,булочки рвутся, мороженое отсутствует!!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Шон Динь Тхе
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Очень плохо, я подождал очень долго, у моего заказа не хватил вещей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Сотрудник Лариса грубо разговаривает. На мой вопрос сколько калорий в рожке, она сказала грубо! «Не знаю» я говорю: «посмотрите пожалуйста, у вас же написано где-то» на что мне сказали: «на сайте посмотри» важно отметить, что народу в это время не было, сидело пару человек и я с подругой была. Также если я выгляжу молодо, это не значит, что ко мне можно обращаться на ты! Менеджер пришла на помощь и дала мне таблицу с калорийностью. Не советую!
1
1
papavoz enota
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
В зале тусуются бомжи. Ходят и попрошайничают. Персоналу по барабану на такую ситуацию. Да и на чистоту тоже. Очень грязно в зале. Есть столики в одном метре от туалета. Это каким надо быть, чтобы устроиться есть за такими столиками? В зале душно. Не советую.
6
Барсуков Илья
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Курица замечательная во всех блюдах. Если вы как и я любитель курицы, то вам сюда. Картошка средняя. Мороженое сильно зависит от точки. Иногда очень хорошо, а иногда есть не будешь. Салаты хорошие.
Анна Павлова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Терминалы для заказа зависают, но на кассе можно спокойно заехать, персонал вежливый, заходила раза 3 в это заведение и всегда на кассе приветливый персонал. Готовят вкусно, собирают бургеры, Твистеры хорошо, в отличии , например от кфс который на Коломенской, там вечно не вкусно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима П.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Там что бы не зайти и не перекусить это смешно, так как самый центр Москвы в самом хорошем местечке. Есть два этажа что это позволит вам удобно расположиться, не боясь что вы кого то заденете локтем, и он на вас не прольет кофе. В удобном локации находится с трамвайными путями, еслы вы застряли на достоевской , и вам на трамвае удобно добраться.
1
1
Дмитрий Ладохин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Не уважительно относится к клиентам кидают еду готовую еду сразу не выдают лонгер с хрящом отказались менять
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Я везучая. Как ни зайду - острые ножки ждать минимум 20 минут. Причем это говорится таким тоном, как бы намекая, что лучше и не заказывать их, и предлагают заменить на неострые. Может вывести их из ассортимента вообще, раз столько проблем с острыми ?
4
Виталий Голубев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Заказ не готов, но постоянно закрывают раньше, а я стой и жди у стойки
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза И.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Умолчу про контингент именно в этом кфс, но вот ожидание заказа практически 20 минут очень расстраивает. Когда собирали заказ, при мне уронили мою картошку, хорошо, что оперативно заменили, а вот если бы я не смотрела?))
Про туалет вообще сказать нечего, при виде его, мой организм напрягся из последних сил и решил потерпеть до дома))
А так сотрудники милые 🥰
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сушкова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Не kfc, а какое-то породие. Нигде не встречала, чтобы ножки (а это лицо вообше компании) надо было ждать по 20 минут! Это ресторан БЫСТРОГО питания, а не кафе, где ожидание блюда в 20-30мин норма. Не работают постоянно кассы самообслуживания. В последний раз когда брали, на ножках не было панировки, увидели только дома. То есть просто обжаренные ножки, которые мы ждали 20 минут. Настоятельно не рекомендую, это не KFC, дойдите до Мозайки лучше
5
Женя Колесников
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Ждал заказ минут 40 , очередь гигантская , люди работают очень медленно и лениво , вечерняя смена орет матом
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
В целом ресторане нормальный.
Но отношение сотрудников не понравилось.
За последние, неделю 4 раза делал заказ через киоск и ждал 15 минут.
Дело в том что на экране написано что могу заказ готов.
Далее подхожу к выдаче а мне говорят готовится ещё.
И через секунд 30 заказ пропадет.
2
Верочка Денисова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень медленно работают, заказ ждали около 25 минут, хотя заказ был не большой, пришлось самим подходить и узнавать когда отдадут заказ, зал очень грязный, а в туалете просто жесть!
2
1
Юлия Романова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Заказывала мобильный заказ «490». Ждала 11 минут, при том, что заказов вообще не было, острый ролл сделали обычным (не стала менять, потому что поздно поняла), картошка была пересолена
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Борисов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Один сотрудник на всю кухню,на протяжение месяца уже
Ждешь заказ по 30 мтнут
Так еще стоишь у касс
Кассы не работают
Половино меню нет говорят
2
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Алексеевич
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Персонал безразличный. Много попрошаек заходят в кафе, не дают посетителям спокойно поесть. Плохо убираются. Один из самых худших ресторанов этой сети(((
Рекомендую обходить стороной, чтобы не портить себе настроение. Аппараты самообслуживания часто заедают, и деньги людям возвращать не собираются. Менеджера главного вызвать не реально((((
1
Данила
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Заведение не понравилось , картошку пересолили и пережарили . Заказал острый ролл , был вообще не острый , хорошо крылышки не покупал , просто выкинул деньги
2
1
Ден Л
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
5 звёзд потому что рядом с Дмитрием солдатовым
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Нуриза Касенова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Заказала ланч за 200 руб перекусить, дали холодный айтвистер, попросли горячую , сказали даеться в холодном виде попросила горячую хотят внутри байтсы тепленькими были целиком подгрели в микраволновке, мне прям опитит пропал повторно заказала бургер что бы перекусить, везде горячий дают здесь что то холодное прям леденое, благодорю за обслугу
1
Александр Новиков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Неплохое кафе в котором можно быстро перекусить, чисто, в основном многолюдно, немного отстаёт от большинства заведений этой сети по скорости формирования заказов и обслуживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
vdmt
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Жесть бомжей стало, ходят к людям пристают, вонь ужасная, никто их не выгоняет
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Го
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Не понравилось
Обслуживание ужасное.
Столы липкие
إظهار رد العمل التجاري
Марина Григорьева
مستوى 19 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Всегда много народа, наверное поэтому не очень быстро срабатывают сотрудники - медленно убирают столы, если сам человек не убрал. И не очень хорошо с санузлом-не справляется с количеством посетителей. К качеству еды претензий нет.
1
1
Aleksandr Buzunov
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Мало места, в зале не часто убираются. Если заходить с дальнего входа чувствуется запах из туалета. Заказы не всегда должной температуры.
2
إظهار رد العمل التجاري
Айболот Орозбаев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Пережариный всё что я заказывал!Попросил пеменять и нормально сделали и второй раз тоже пережарили всё чёрное!Я должен был наслаждаться от еды а не грысть!Котлеты на бургере просроченный очень жёсткий!
1
Алиса Городова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Еда как обычно. Но персонал в зале работать не любит, за чистотой следят плохо, столы грязные. Но хуже всего туалет. Понятно, что проходной двор, метро рядом, но тем не менее. Унитаз и раковины грязные, вонь стоит, туалетной бумаги нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Дауева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Потрясающее обслуживание, мало того, что половины напитков нет, так ещё и заказ не могут принять нормально. Вместо одного блюда дали другое так ещё и пробили не то, что нужно было
Подруге моей вообще забыли соус положить
Классно вкусно больше не придём
4
Дмитрий В
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
По ощущениям грязновато, видимо экономят на уборке
1
إظهار رد العمل التجاري
Kamran
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Суховато, но сойдёт. В других точках однозначно лучше делают, а тут прямо туго.
1
Вадим Валиум
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Очень плохое место! Я там отравился неделю назад!!!! Курица не свежая, в боксмастере очень много майонеза, само заведение не выглядит чистым! Не рекомендую!!!!
5
МЕЛИОДАС Архипов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Всегда есть только вишнёвые пирожки, а я хочу абрикосовые(Но а так ростик хороший)
2
Георгий Бакаляев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Еда вкусная, персонал вежливый. Но главный минус - дискомфортный звук гудящей вытяжки или что это такое гудит, я не знаю. Поэтому ставлю 2, чтобы обратили внимание и исправили. Как только ситуация станет лучше, исправлю отзыв. А, пока что, так
3
2
Александр Капитонов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Был много раз. Всегда удивляла отсутствие на данный момент чего то из меню. Приходилось ждать примерно 15 минут. Если что то отсутствует тебе могут поменять не спросив твоего согласия. Например куриные ножки оригинальные если не будут в наличии положат острые. Если ты пробил чек скажем на острые и тебе говорят их нет в наличии , и ты просишь заменить на оригинальные. Тебе не будут менять не положено.,а когда они сами молча без твоего согласия меняют что то в заказе считается нормой . 4 мая я купил у них острые ножки через три часа, сев в поезд у меня произошло отравление(понос и рвота). Спасибо проводнице. Оказалась аптечка с нужными медикаментами. Хоите остаться здоровыми не посещайте это кафе
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Махотин
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Ужасно грязно. На просьбу убрать со стола-ответили, что сотрудников зала нет. Еще с прошлого посещения, когда было кфс, должны мне обед, за хамское отношение.
2
Лилия Чигринова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Мне понравилось. Быстро, вкусно, чисто. Персонал вежливый
1
1
Мария Х.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хорошее место, готовят быстро.
Туалет оставляет желать лучшего. Могли бы и убирать по чаще, иногда бумаги вообще нет😱😦
1
вика
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Всегда свежая курочка и быстрое обслуживание на кассах . Места в меру свободные учитывая что проходимость там большая . Вежливые и улыбчивые сотрудники . Воющем ставлю 5 за обслуживание на кассах 👍🏻
Денис Сусенко
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отличное заведение,вкусно по есть а если с пивом то вообще 🔥 огонь,жалко что больше нет Coca-Colla вместо неё сейчас Эвервес Блек роял)))Так не привычно,но тоже пойдёт😎Персонал хороший,всё быстро делают и улыбаются🥳☺️👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Готовили заказ 30 минут. На мою просьбу вернуть деньги и отменить заказ никто не обращал внимание. Ужасный персонал. В зале распылили перцовым балончиком.Когда об этом сообщили менеджеру, реакцией был смех. Менеджер ничего не предпринял, хотя люди в зале задыхались и кашляли.
4
3
Данил Башняк
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Есть можно , но с KFC не сравнить , все роллы в 2 раза меньше . Соусы тоже странные . Вообщем не советую