Наверное самый неприятный ростикс на моей памяти. Были утром в будний день, народу единицы, а столы ВСЕ оказались грязные, будто их со вчерашнего дня не помыли (а столов там много). Обслужили оперативно (мы были единственные в очереди на заказ, ещё бы), но кофе был полуостывший, а картофель фри несвежий и почему-то с небольшой остротой (без соуса). К бургеру, пирожку и коктейлю претензий нет. Насчёт туалета отдельная история, но я лучше выложу фото, т.к. не знаю как это описать. Хорошо что интернет не передаёт запах. В общем, точно не то место где приятно и комфортно поесть, не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Острадчук

مستوى 7 خبير محلي

Долго ждал заказ. Вместо чикенбургера положили шефролл. Когда я делал заказ на фото был изображён чикенбургер (возможно нужно было выбрать между чикенбургером и шеф родом, а я автоматически добавил в корзину. Здесь вопрос к ответственным за аппараты самообслуживания (в таком случае нужно изображать и то и то и писать «на выбор» более чётко. Возможно это моя невнимательность, но бургер на фото ввёл меня в заблуждение. На мою просьбу заменить ролл на бургер возникла агрессия со стороны женщины, которая выдавала мне заказ, сказала, что это я не правильно заказал и всячески проигнорировала мою просьбу, демонстративно отвернувшись от меня и продолжив собирать заказ. Даже если заказ оформлен некорректно из-за моей невнимательности это не даёт повода так общаться с покупателем. На моё возмущение пришла менеджер и тоже общалась грубо, в какой-то момент она поняла, что проще мне будет заменить ролл на бургер, чтобы не играть в игру кто прав а кто нет, тем более на цену это не влияет (так как в заказе на выбор ролл или бургер), но нет же из этого сделали целый спектакль. Сервис отвратительный, еда на троечку. Не вернусь сюда точно и ни кому не порекомендую. К самой сети Rostic’s претензий не имею, а лишь пожелание: качественное следить за подбором персонала и сделать более понятными терминалы для само-заказа.

إظهار رد العمل التجاري

Тамара К.

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня в 17:10 примерно заказ 160 отдали 4 ледяных бургера, вернула сразу обратно через минут 5 ожидания сообщили ,что следующие ждать 10минут, это учитывая что ни наплыва народа ни заказов 1-2 заказа. Если вам надо быстро и вкусно то не в эту точку

إظهار رد العمل التجاري

Rostic's

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

425 مراجعات