Rostov Grill
551 مراجعة
يونيو 5 ، 2022
Заказали сегодня роллы, мало того что они некодиция, переделать обещали ждали 1,5 часа, сами звонили и напоминали!!!! Просто пока не лопнуло терпение!!! Очень испортился ростовский гриль!!! Не советую его не кому
4
1
سبتمبر 15 ، 2022
Заказали доставку, сказали будет в течении 40 минут, время вышло и мы позвонили узнать, где заказ?
На что нам ответили курьер уже в пути!!
В итоге заказ мы не увидели 👍🏻👍🏻
3
مايو 26 ، 2022
Не плохая сеть. Довольно вкусно! Но за последний год, качество упало. Шаурма может развалится в руках. На мой взгляд 👀 слабый контроль качества, слабое обучение нового персонала.
يونيو 15 ، 2023
Ужасная компания «быстрого» фастфуда.
Я заказ ждала 30минут МИНИМУМ.
Сухое.Порченое мясо по вкусу, на самом деле каково, не знаю.
Зато не пожалели упаковку салфеток.
Центральный пляж.
1
يوليو 12 ، 2022
Ооооочень вкусная картоха фри 🍟! Вкуснее всего, что мы пробовали в Ейске! Намного вкуснее, чем даже в тех же ресторанах этой сети.
2
1
مايو 12 ، 2022
Хорошее место, но надо перепроверять заказ, периодически, а у меня постоянно, забывают что-то из заказанного положить... Надеюсь начальство обратит на это внимание, от потока не зависит, от времени года тоже.
3
نوفمبر 12 ، 2021
САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО !!! в первый раз заказывал... привезли через час и 10 минут... все было холодное и невкусное!!!! сегодня решил купить бургер.. откусаю,мясо холодное .. так и ел,пока не обратил внимание на то что мясо сырое... это самое худшее место из всех.
4
أكتوبر 1 ، 2023
Всë отлично, быстро, вкусно.
مايو 10 ، 2022
Самая вкусная сеть в кубанском крае! Все на высоте, бургеры, Шаурма, пицца! Кушали не один раз, рекомендую!)
3
1
أغسطس 15 ، 2021
В целом очень хорошо, наивкуснейшая шаверма с креветками, хорошая пицца, бургеры на любителя. -1 звезда за доставку (не доложили одну картошку фри) и отсутствие какой либо позиции в меню, один раз не работал автомат с кофе, в другой раз не было молочных коктейлей, в третий раз ожидали привоза креветок
يوليو 14 ، 2022
Вкусный кофе, вкусная шаурма. Всегда приятно перекусить в этом заведении.
2
أكتوبر 1 ، 2021
Просто ужасно! Не рекомендую! Персонал вялый и унылый! Внутри антисанитария полнейшая (тараканы пешком кругом ходят!)! Время ожидания не соответствует заявленному! Блюда тоже не соответствуют (заказывал фахитос а дали какую то хрень завернутую в лаваш как шаурма, только с начинкой как фахитос и то половина начинки!) Не знаю как Вы, а я то уж точно туда больше не пойду!
4
يوليو 9 ، 2023
Взяли во втором мкр сегодня, 09.07.23, 2 большие шаурмы. Заплатили 538 рублей. Обе отдали собакам. Соус сильно прокисший. Деньги на ветер и остались голодные. Назад не вернули, т.к. у нас обеденное время закончилось.
1
مايو 9 ، 2021
Ооооочень долгое ожидание. Персонал не может адекватно обозначит время приготовления еды. Менеджер по приёму заказов сообщил о времени приготовления нашего заказа 40 минут. Надеясь на его ОПЫТ - доверились и пошли гулять по окрестностям, по приходу через 50 минут менеджер сообщил о дополнительном времени приготовления нашего заказа ещё 1 час(!!!). Когда начали узнавать что из нашего заказа готово, что бы просто поесть, нам было сообщено что к заказу ещё не поступали!!!! Не рекомендуем!!!!
8
أغسطس 8 ، 2023
Вкусно, сытно. Ожидание 10-15 минут .
أغسطس 27 ، 2021
Первый раз заказали, было все отлично и вкусно и самое важное быстро . Второй раз заказали заранее на 12 часов, время уже 13:40, на звонки не отвечают. В общем заказывать тут больше не будем.
4
يوليو 24 ، 2023
Никто из персонала никуда не торопится. Всё очень медленно и долго.
1
يوليو 4 ، 2021
Хорошие были воспоминания об этом фаст-фуде. Решили сделать заказ с доставкой.
Оператор предупредил, что доставка займет 2-3 часа. Конечно аболдели с таких сроков, но сказали,что будет ждать. Как итог: дети уснули голодными, доставка так и не приехала и мы с мужем тоже легки голодными . Это издевательство!
Сразу бы сказали, что курьеров нет или позвонили! Мы бы сами дошли тогда или сделали заказ в другом месте.
2
يوليو 22 ، 2021
Очень любим грибную шаурму из-за картофеля, когда берем, то добавляем в неё курицу
В этот раз заказали 2 такие шаурмы и пиццу, к пицце вопросов нет, а вот в шаурме нет картофеля и огурца (заявленного в составе продукта на сайте), как и доп. Солёного огурца, который мы доложили и за него доплатили, тоже не найдено! Спасибо!
4
فبراير 12 ، 2022
Здравствуйте. Хочу выразить своё недовольство обслуживанием в сети Ростовский гриль в последнее время. Изложу по пунктам , с чем я столкнулась в последний месяц, обращаясь в Ростовский гриль:
1. Кассиры не дают чек. (Да, мне это важно, в том числе было важно и для участия в розыгрыше. Обнаружила, что чека в пакете с заказом нет , уже дома. Сразу чек не проверила у кассы, так как доверяем РГ. (Теперь не доверяем.) и после того заказа так же дважды не давали кассовый чек. При просьбе выдать чек, дают какую-то бумажку , с номерком заказа. Зачем она мне нужна? В чем проблема выдавать кассовые чеки? В чем заключается причина нарушения ФЗ?
1.1 писала по поводу невыдачи чека в первый раз в Инстаграм - обещали разобраться. Не разобрались. Просто прочитали сообщение и не ответили на вопрос.
2. Не кладут приборы (палочки) в заказ.
3. В очередной раз ожидая доставку, оператор подтвердил заказ в 17:40, курьер привёз заказ (позвонил, что он подъехал) в 20:19. Почти 3 с половиной часа - долго. Очень долго.
4. Довелось выиграть в розыгрыше 2 приза. Удалось получить только 1 приз, дальше началась морока головы, якобы приз можно получить только 1 раз и бла бла, а то, что два моих номера выиграли - никого не волнует. Честные розыгрыши? Не, не слышали.
5. 11 января хотела сделать заказ на самовывоз на сайте. Предварительно поискала информацию о времени, до которого принимаются заказы. В инстаграме в воскресенье-четверг заказы принимают до 23:00, в пятницу-субботу до 23:45. Ок,- В 22:43 заказ уже был отправлен. В 22:45 звонит оператор и сообщает, что заказы уже не принимают. Класс. Спасибо, накормили)
6. Последний раз в Шаурме были обнаружены две волосины (это че за бонусы такие?!) а в роллы явно не докладывают начинку. Спасибо, но сварить рис и налепить на лист нори , не добавив начинку, мы и сами дома можем.
Надеюсь, что отзыв поможет вам стать лучше, вы примите меры по улучшению сервиса и качества обслуживания. Хотя бы для других клиентов.
1
أغسطس 13 ، 2021
В заказе было два Гриль Шеф - свинина ужасная -это кусочки срезки с костей сплошные жилы и при этом не прожаренные. Не возможно разжевать!!! Было 3 пиццы. Все три недоготовленные -тесто под начинкой сырое (не влажное, а непропечённое). Само тесто не подходит для пиццы -слишком рыхлое и толстое просто ужасное тесто. В суши-ролы -васаби просто бросили как попало и попачкали всё. Это что за отношение? Жрите свиньи?
1
أبريل 23 ، 2023
Брали шавуху. Донесли до дома, одна квашня, только перешли дорогу. Ждали очень долго.
أغسطس 18 ، 2024
Все идеально
مايو 6 ، 2022
Тихо, чисто и вкусно. Можно придти семьёй спокойно покушать
1
سبتمبر 3 ، 2023
Может и вкусно но посидеть не удалось зал был закрыт.
نوفمبر 11 ، 2021
Доброго времени суток, 11.11.21
Заказывал шаурму на адрес в 19.25 заказ приехал в 21.00 шаурма холодная, больше заказывать в Ростовском гриле не буду и остальным не советую, по крайней мере в г. Ейск
1
ديسمبر 8 ، 2021
Всё ничего, готовят вкусно, но стоянки возле нет.... Нужно останавливаться на дугой стороне, и переходить дорогу, полиция зная это, мимо проезжая, обязательно кому-то штраф выпишет...
أكتوبر 12 ، 2020
Есть можно ,но на мой вкус шаурма не достоина называться шаурмой. Мяса мало, зато много капусты свежей больше половины шаурмы. Одним словом 200 рублей за большую шаурму отдал и не получил никакого насыщения. Повару двойка. Девушке принимающей заказ пятерка, несмотря на то что именно она посоветовала эту шаурму вместо бургеров .
Про место где моют руки лучше промолчать,так как уборщица видимо уже давно туда не заходила .. За это огромный минус заведению.
5
2
أغسطس 7 ، 2023
Вкусно, большой ассортимент.
يوليو 25 ، 2021
Приехали в заведение, посоветовали заказать доставку. В итоге еду ждали чуть больше 3х часов и приехал неправильный заказ.. и ладно бы курицу со свининой перепутали, но к сожалению они просто приготовила всю шаурму с холопеньо... не советую, отношение к клиентам ужасное, служба контроля качества не перезванивает, вразумительного ответа не услышали.
3
فبراير 3 ، 2024
Туалет не работает. Огромный минус.
1
يناير 4 ، 2022
Хорошее заведение, не первый раз заезжаем поесть, очень вкусно и всегда все свежее
3
1
أبريل 15 ، 2024
Вкусно, быстро.
مايو 2 ، 2022
Заведение скатилось, раньше его как то регулировали , следили за персоналом , на данный момент никакого уважения, как к свиньям относятся , еда отвратительная , ожидание длительное
4
أكتوبر 11 ، 2022
Самовызоз. Сегодня. Пицца СУПЕР!… но бурггер отстой!!! Убрала. Типа котлету(даже не уставшую, а пропавшую!!!
3
يوليو 11 ، 2022
Ожидание в парке более 40 мин. Оборудование дало сбой как нам сказали спустя 40мин. Не советую данную шаражку! Именно в Поддубном
3
1
ديسمبر 23 ، 2021
Заказали шаурму с курицей была сильно соленая , настолько , что невозможно было есть....не доели....со свининой норм, картофель фри горчила конкретно...наверное жарили на старом масле.....норм был только соус, вечер был испорчен....☹не советую
1
يونيو 18 ، 2023
Лучшая шаурма в городе Ейск на сегодняшний день!
2
أكتوبر 20 ، 2023
Да, мне понравилось. Да мне не надо дадада
نوفمبر 4 ، 2021
Люблю эту сеть, но на Ростовской улице обслуживание на низком уровне. Очень долгое ожидание заказа, я была одна в очереди и бургер готовился 30 минут!! Но вкусно, даже очень.
3
1
أغسطس 10 ، 2022
Заказали 3 фирменных шаурмы со свининой.
Очень долго ждали.
Мясо не жаренное, а варёное.
Короче, не советую. Пробуйте в другом месте.
3
سبتمبر 7 ، 2023
Круто но без очереди и ожидание долгое
يونيو 18 ، 2022
Доставили быстро, всё было вкусно ! Оплачивать при доставке можно и картой и наличными.
أغسطس 21 ، 2021
Смените название, не позорьте Ростов!
Посетили данное заведение, максимально разочаровались. Заказали роллы ,шаурму и бургер, но про длительное ожидание нас не предупредили! Ожидание составило час. Еду получили холодной! Бургер не соответсвует своему описанию, роллы просто ужасные, рыба не свежая, сыром и не пахло! Порадовала только жвачка в подарок!
Город Ейск, ул. Ростовская 178.
3
1
سبتمبر 6 ، 2021
Безусловно красивый внешний вид . Купились, заехали, заказали . Обещали ждать 30 минут . По факту заняло больше . Отправительный санузел . Из зала окно есть на кухню , посмотришь и там сплошная антисанитария!!! Ужасное место. Не советую !!
3
1
يوليو 9 ، 2023
Заходишь взять шаурму.По "быстренькому".Потом ждёшь целый час.
أبريل 27 ، 2022
Отвратительное место!!!! Масло для фритюра не меняли с открытия. Мясо жесткое, один жир.
Попался огромный волос 🤮
Все жирное и воняет!
Не ходите сюда!!!
2
يوليو 21 ، 2022
Не понравилась шаурма, полный отстой, не понимаю за что такие цены, ожидание давольно таки долгое, не рекомендую для похода.
4
سبتمبر 15 ، 2021
В гостинице, где я проживал увидел визитку. Решил воспользоваться сервисом доставки в номер и не куда не ходить. Я полностью доволен привезенными продуктами и скоростью доставки.
3
أغسطس 4 ، 2023
Открытие в 10:00. Ждал до 10:10. Не открылись и я ушёл.