Хорошие ребята там работают, отзывчивые и вежливые. Уделили достаточно времени и проконсультировали по вкладу
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Филимонов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
В банке работает один сотрудник на прием всех, всех посетителей, Карл🙃
Очереди огромные и просто не двигаются, ощущение, что вернулся в далекие годы…хотя даже посещал отделение в южном регионе и банк сельскохозяйственный😞
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Электронная очередь не работает. Ладно дождалась свою очередь, начали обслуживание, но тут пришел знакомый и меня попросили присядьте… это вообще как… Так что если нет знакомых то часа 3 вы минимум потеряете
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
В феврале оформляла карту Юнион Пэй. Сотрудница сказала, что мне обязательно нужно оформить страховку стоимостью 3000 рублей, иначе карта работать не будет. Оказалось это неправда, а теперь я не могу дистанционно отказаться от услуги, потому что надо прийти лично в банк, а я не в России. Отличное обслуживание клиентов👍🏻 ввести в заблуждение и потом даже отказаться от ваших услуг нельзя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Носкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Понравилось место и персонал ! Все добрые и отзычевые ) приятная атмосфера
1
إظهار رد العمل التجاري
I_Mihalych
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Самое "интересное" отделение Россельхозбанка, в котором я был.
Отделение Россельхозбанка, в котором я побывал, оставило у меня неоднозначные впечатления. Клиенты не обслуживались в соответствии с регламентным временем, а вместо этого наблюдалась бездельническая атмосфера. Один из сотрудников, либо охранник по имени Пешков Владимир Евгеньевич, постоянно рекомендовал клиентам не брать талон и просто становиться в "живую очередь". Это приводило к образованию толпы (см. фото). Я, имея эту информацию, решил взять талон.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей бармалей
مستوى 19 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Шикарный банк, все понравилось. Сотрудников много, очередь даже не успевает собраться. Сотрудники компетентны и ответили мне на все вопросв.
Доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Амина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Очень долгое обслуживание, часами люди сидят, сотрудники не расторопные. Как это возможно, чтобы в наше время сидеть в очереди в банке по три часа? Руководство, примите меры. Обучать нужно сотрудников, увеличивать штат, если не справляются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кириченко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Добрый день. Читаю отзывы и диву даюсь. Встретили отзывчивые, улыбчивые сотрудники🤣🤣🤣 Похоже сотрудники сами отзывы пишут про себя. Всегда лютая очередь, не важно какой день и время. Сотрудницы банка еле шевелятся. За 40 минут отпустили одного!!! 17 человек в зале в очереди. И така всегда!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Белоусова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Очень нравится офис, удобное местоположение. Часто обращаюсь по любым вопросам, сотрудники очень компетентны, всегда ответят на все вопросы, никогда не отказывают в помощи.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Курбанова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27
Была в офисе банка, сотрудники помогли и ответили на все вопросы, советую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Денисова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Благодарю Наталья за оперативное решение моей проблемы. Мне заблокировали карту и дбо, а очень срочно нужно было заплатить за кредит в др банке. Мне вошли в положение и операвно все сделали. Благодарю
إظهار رد العمل التجاري
Галина Новикова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Очень не понравилось обслуживание клиентов. Один банк на всё Большое Сочи. Находится в дальнем жилом районе. Отвратительное обслуживание. Не приятные ассоциации.,
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Выражаю благодарность Сомкиной Оксане Анатольевне, за отзывчивость и помощь при обращении.
Несколько раз обращалась лично к ней и всегда была выслушенна и оказана необходииая помощь.
Всегда ответит и разьяснит, даже при большой загруженности в своей работе.
Хочется, чтобы руководство приняло во вниманте мой отзыв.
1
إظهار رد العمل التجاري
mla19678
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Профессиональное обслуживание ! Оформила карту , все быстро , мобильное приложение супер ! Спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Алена Артамонова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Очень медленное обслуживание, как ленивцы из мультфильма "Зверополис"
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Более 15 лет обслуживаюсь, благодарю коллектив за доброжелательное обслуживание за стабильность, очень нравится офис👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8248
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Благодарю коллектив офиса за качественное обслуживание, очень понятно и доступно всё объяснили. Буду всегда обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отличный банк, огромная благодарность за быстрое обслуживание и решение моего вопроса, удобное месторасположение, очень вежливый персонал, спасибо)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Вадимовна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудников банка за их профессиональную работу. Всегда подскажут и грамотно проконсультируют по интересующим вопросам. Очень доброжелательны и вежливы, что немаловажно при общении с клиентами. Желаю успехов и процветания каждому специалисту и банку в целом!
3
إظهار رد العمل التجاري
лИса Ким
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Не работает электронная очередь, много людей, мало сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
ирина кармазова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Всем добрый день. Пришла сделать вклад, просидела несколько часов в очереди, а потом ответили, что касса в 17 часов закрывается и я не смогу положить деньги. Очень медлительный, некомпетентный персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина п.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Очень удобное местоположение офиса, сотрудники отделения всегда приветливы, вежливы и профессиональны. Мой вопрос решили быстро, спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 27 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Единственное место, где можно получить электронную подпись. Да, в банке... Пробовал через МФЦ, но Краснодарский край почему то в системе участия не принимает
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень досадно было добираться 3 часа до отделения, сверившись с тем, что отделение работает в субботу по графику, а в отделении увидеть бумажку об изменённом графике. Актуализируйте свой график в картах, пожалуйста.
إظهار رد العمل التجاري
Sergio Rodriges
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Пришёл по элементарному вопросу - получить банковскую карту. В очереди было три человека, прождал 2,5 часа. Работают очень медленно, безобразие!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей l.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
1 отделение на весь Сочи, но работает всего 1 человек который принимает по всем талонам (даже деньги положить через него). Перед нами в очереди была 1 женщина, ждали 30 минут пока вызовут, обслуживание на 1 звезду.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу за качественное и быстрое обслуживание. Всегда приветливые и готовые прийти на помощь. Вопрос с которым я обратилась был сложным и в решении пришлось обратиться к управляющему офиса. Лилия Сергеевна большое Вам спасибо за решение моей проблемы и за организацию работы офиса в целом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид О.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Недавно обслуживался в отделение,очень приветливый и вежливый коллектив ,всегда помогут,подскажут и направят в правильное русло,работают быстро и четко,а также хочу отметить, что каждый сотрудник профессионал в своей работе.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Г.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Хороший персонал, подсказывает как лучше сделать, офис маленький, но очередей нет. Банкомат на улице один, молодой человек его очень долго мучил (может начинающий хакер - взломать не мог,10 минут кнопки нажимал) в итоге я пошёл и попросил снять деньги через кассу, что мне любезно и сделали.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Р.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Работает только 2 менеджера, менеджера премиального обслуживания нет - vip клиентам в общую очередь сидеть на стульях у стойки
إظهار رد العمل التجاري
Stroy Fasad
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Выдали карту 06.05.24 Юнион пей без регистрации в интернет банке. Не могу ничего по ней совершить из-за этого. Завтра улетать в другую стану, а карта кирпич
إظهار رد العمل التجاري
Васильева Е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Хочу поблагодарить Сомкину Оксану , настоящий руководитель! Помогла решить мой довольно сложный вопрос , отлично организована работа в офисе , я очень благодарна и рекомендую всем этот Банк!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Пришел в 16:32, хотел сделать вклад,приходил заранее все узнал,но то что касса работает до 16:30 словом никто не обмолвился!!!!,снял в другом банке крупную сумму и развернули!!! почему детали работники банка не проговаривают???!это не сервис высокого уровня!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Vlada V.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Условия по вкладам выгоднее чем у остальных. В офисе все сотрудники приветливые.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Лукашевичуте
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Некомпетентные работники с юридическими лицами. Более часа закоывади счет в итоге перезвонили под конец рабочегл дня и попросили еще раз вернутся т.к. заявление было оформлено неверно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Раушана Р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Создалось впечатление что работает одна стажерка и одна с опытом, которая вечно отвлекается и обучает стажерку, из-за чего прием клиентов затягивается на неопределенно долгий срок
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Выражаем благодарность Просветовой Елене за высокий профессионализм и доброту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Зинченко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Замечательный коллектив!!! В офисе спокойная обстановка. Всем подробно все обьясняют. Никакой суеты. Особенно хочу отметить Консультанта Павла Павловича, очень профессионально, терпеливо все и всем обьясняет!!! Спасибо огромное!!!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Марджори Вейл
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Спасибо большое сотрудникам офиса на Красноармейской, 2, в городе Сочи! Вошли в мое положение, как переселенца в Сочи, обслужили очень грамотно и быстро. Особая благодарность управляющей, которая задержалась на работе, чтобы мне помочь! Дай Бог вам здоровья и счастья в новом году!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Н Н
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Выражаю огромную благодарность управляющей офиса в г Сочи, ул Красноармейская, 2, Сомкиной Оксане Анатольевне за помощь в решении трудного вопроса по банковскому обслуживанию. За отзывчивость, внимательность и желание помочь. Сомкина О.А. действительно находится на своём месте. Трудолюбива и ответственна. Успехов в работе и всего самого наилучшего!!! С уважением Р.Н.Н.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Васильевич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Благодарим Эллу Аскеровну за профессиональный подход и внимательное отношение к своим клиентам. Удачи в Новом году!
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Knjazev
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Ужасно отношение сотрудников к пенсионеру
إظهار رد العمل التجاري
степан григорян
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19
Плохо то что две сотрудница, но они МОЛОДЦИ!
إظهار رد العمل التجاري
Chich M.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Очень хорошо обслужили, грамотно. Очень вежливые сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лезова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хорошее и качественное обслуживание! Всем рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Св. К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Выражаю сердечную благодарность Непсовой Бэле Кадыровне за профессиональное, четкое, грамотное руководство офисом в Сочи!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Галанина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Большое спасибо Александре, всё понравилось, всё быстро сделали.
إظهار رد العمل التجاري
Maxim
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Пришёл за 5 минут до окончания рабочего дня забрать заказанную онлайн карту, думал, что не успею, но сотрудницы все равно доброжелательно приняли, всё оформили и выдали карту, несмотря на то, что их рабочий день был уже закончен
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Галанин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Большое спасибо за помощь в оформлении вклада, все очень хорошо.