Сроки выполнения работ не соответствуют озвученным. Коммуникация с оператором никакая (ждите 20-30 минут при позиции в очереди 1 и примерном времени ожидания ответа"специалиста" в минутах 2). А потом произойдёт сброс соединения. Звоните снова с тем же результатом.
1
Виктория Куликова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за хорошую работу ребят из РВК Архангельск! Я председатель в МКД по адресу: ул.Гагарина,дом 14, корп.1.
С утра 3 июля под насосной станцией, которая находится у нас во дворе прорвало трубу. Разрыв произошел под фундаментом здания. Близ лежащие дома и детский сад могли надолго остаться без воды. На первый взгляд, решение, казалось, было одно – разрушать асфальтовое покрытие стоянки автомобилей рядом с насосной вынимать грунт и искать причину. Но в итоге Работы провели там, где не потребовалось разрушение асфальта, тем самым сохранив стоянку. А воду даже не отключили! Все сделали быстро. И особенно порадовало, что буквально на следующий день приехали ребята из отдела благоустройства и заровняли провал в земле, который образовался в результате работ.
У нас во дворе очень много разных инженерных сетей. И всегда это большой стресс, когда происходят аварии. Это данность. И как приятно когда на помощь приходят проффесионалы и просто не равнодушные люди! Спасибо большое ребятам из отдела аварий и отдела благоустройства РВК Архангельск! Быстро, оперативно и аккуратно! Искренняя благодарность, от всех жильцов нашего дома, за ваш труд!
2
2
марина лелекова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
12 апреля подала заявку на опломбирование счётчиков,сегодня 16 мая позвонила,сказали ,а вашей заявки нет.Что за бардак,как можно так безответственно относиться к своей работе,да ещё и не дозвониться
1
Татьяна Шинина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Работает РВК отвратительно. 11.02 подана заявка по поводу канализационных миазмов по адресу Советская 33 в доме 6 подъездов, звонили практически каждый день, 19.02 была машина в двух колодцах постучали колышками и всё. Сегодня 01.03.ничего не меняется, каждый день обещают машину, ждём.........
1
Надежда В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Третий день территорию МКД Никольский 18 и 18,корп.1 заливает канализационными стоками.Заявка в адрес РВК направлена 3 дня назад, неустранение подпора грозит залитию подвала домов,как уже было не раз. Сколько можно ждать?!
2
Александр Макаров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Вы издеваетесь, у нас на районе Галушина постоянно воду отключают из-за новостроек. Сегодня с утра нет, сейчас 23 часа, так и нет воды, всем на работу, маленькие дети. Ужасное обслуживание….
2
Ксюша
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Конкретно к этому пункту претензий нет а вообще водоканал весь персонал хамоватый даже по телефону отвечают грубо .Вопросы решать не умеют .Ведут себя как "пуп земли"Смена названия организации не привела не к каким улучшениям.