В продолжении своего предыдущего сообщения- на часах 20.45.мы сидим все также в очереди к неврологу. Перед нами ещё 3 человека. Нет к 22 часам не успеем, домой добираться не знаем как будем. Хорошо бы к двенадцати приехать. УЖААААААС!!!!!!! Такого бардака я ещё не видела. Придётся обратиться в управление дороги и министерство здравоохранения. Зато рекламируют, что прямо рай, а не больница!!!!!
3
1
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Чтобы пройти комиссию нужно несколько дней, пгс очередь на неделю расписана, врачей нехватает, одни до 11 другие с 16 и т.д.
3
Кристина Сиземина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Обычная поликлиника, со своими функциями справляется, если надо справку какую или медкомиссию пройти. Медперсонал вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vitya Schel
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Очереди большие, кресла неудобные говорят мне не сидеть на них. специалист кардиолог мужчина назвал разгильдяем за опоздание на 6 минут, но человек он сам по себе хороший! больше не могу ничего сказать потому что в кабинете кардиолога меня не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Романюк
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
С двумя сломанными руками в рамках ОМС в помощи отказали, но с "боем" Приняли заявление на прикрепление, поэтому оценка не единица. С пациентами на платной основе разительно вежливо. На следующий день получил отказ с мотивировкой "нет мест".
4
Татьяна Коротаева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Безобразное отношение к клиентам, в регистратуру на 3 этаже дсм 4 окно просидела полтора часа, хотя передо мной было 2 человека, остальные шли без очереди, итог опаздала на ЭЭГ более чем на час. Люди отпрашиваться с работы. Итог испорченное настроение на весь день
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Назарова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошие специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Вавилов Александр
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Долго работает регистратора на 2 этаже, по 30 минут на одного человека
3
Любовь Романчева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Неприятный осадок остался после посещения кабинета УЗИ сегодня, после самой процедуры доктор попросил поправить после себя не одноразовую простынь(мало того придёшь с полотенцем), ещё оказывается ты должен за собой всё поправить, хотелось предложить помыть полы, т. к. наверное натоптала? Конечно это безобразие, и в обязанности пациента это не входит, в кабинете врач и м. сестра. Ощущение, что ты должен персоналу или обязан чем то. Уважаемые профессионалы вам за это платят зар. плату. Противно, врачи-звезды, пациенты-никто.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Сергеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Здесь мы , наконец-то, нашли грамотного детского дерматолога - Пересыпкин Алексей Александрович. Теперь все хорошо!
1
1
Елена Фасо
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Отвратительная больница.Про нее ходят негативные слухи, что людей не госпитализируют, не выдают выписки, не верила, пока не столкнулись по ситуации с родственником, привезли на скорой, так как потерял сознание на улице, в скорой сказали, что криз гипертонический, обязательна госпитализация. И вдруг человек приходит домой вечером без выписки, сказал, что просто выпроводили из больницы без каких-либо заключений!При этом врач все время уговаривал купить БАДы какие-то. Тоже слышала, что там идут какие-то сектантские лекции, какой-то Храм здоровья обсуждают , в которой врачи состоят. Ощущение, что это государство в государстве и закон им не писан. Прокуратуре и министерству здравоохранения не интересно это?
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Врачей не хватает..но те что есть...относятся к работе очень серьёзно...спасибо большое зав.жен.консультации. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНА К ПАЦИЕНТКАМ.
Инкогнито 3584
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очереди на прохождение медкомиссии и на втором этаже и на первом. График работы многих врачей до 14 часов. По факту уходят раньше. Заи2 дня комиссию пройти не удалось. На третий день надеюсь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
РусВахтовик02
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Проходил медкомиссию быстро без больших очередей,прошёл до обеда все кабинеты, ждал анализы без них на заключение ни как,после обеда были готовы.Есть не дорогой буфет.Гардеробная,туалеты.Всё норм👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лисицина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Выражаю огромную благодарность врачу хирургу РЖД Медицина Кинель - Дмитриеву Юрию Михайловичу! Спасибо Вам Юрий Дмитриевич, за чёткие рекомендации, за высокий профессионализм! На таких докторах держится вся наша медицина)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Сажидя Юскаева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Специалисты ДКБ хорошие, но попасть к ним на прием по омс невозможно.
Аксана Я.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Неплохая клиника!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кудряшов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Я прикрепился к этой поликлинике случайно. Обычно там только по ДМС и работники РЖД. Но я брал кредит в ВТБ и нужно было купить полис, по которому потом можно было прикрепиться к этой поликлинике по ОМС. Чем я воспользовался. Отличие от обычной поликлиники в том, что есть практически все узкие специалисты. УЗИ, ФГДС и прочее без неадекватных для обычных поликлиник ожиданий в пару месяцев. Высококвалифицированные специалисты. Отличная поликлиника.
3
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Филиал ада на земле, попасть к нужному специалисту невозможно, врачи обращаются с тобой как с прислугой, особенно в терапевтическом отделении. Важных назначений не добиться, за то 9 кругов ада медкомисси пройти нужно совершенно формальной. Ржд заключает дмссовский контракт, сидишь в одних и техже очередях с неработниками. Никаких привилегий нет, за что деньги платят-непонятно
7
Мила В.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
По крайней мере намного лучше чем в других поликлиниках. В детском не были отделении
1
Светлана Тимошина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Нормальная клиника, все обследования, специалисты есть. Очередь по талонам. Но участковые врачи меняются часто. Или то я редко там бываю.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Записана на прием к терапевту Рахимова, пошла с жалобами то что не проходит кашель на протяжении 2х НЕДЕЛЬ!
На что она меня послушала посмотрела горло и говорит все хорошо, нет потребности в больничном!
Через 2 дня я начала кашлять так, что готова была выплюнуть легкие, и обратилась в другую клинику, где мне поставили пневмонию.
Ранее тоже не была в восторге от клиники ржд, но последний раз действительно стал последним.
7
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
"Программа не работает" - фраза сильнейших!
Предложили пройти скрининг по ДМС. УЗИ, анализы, консультация терапевта, чтобы нет. У сотрудников Сбера отдельный регистратор с отдельной программой. Пришла в 9:40, вышла только из регистратуры в 12:00, "программа не работает", - говорит мне прекрасная блондинка, мочу уже не приняли, так и протухла. Успела сдать кровь, попасть к окулисту, а потом вообще вечеринка началась: среди бесчисленных кабинетов УЗИ работал только один и то врача там первый час не было, ее дернули с выходного дня нас принимать, пришла с ребенком. В очереди спустя полтора часа все начали ругаться, выяснять кто к ней вперед попадет, было нас человек 17. Всех приняла, посмотрела. Вышла я из РЖД больницы в 14:40, голодная, злая.
В понедельник отпрашиваюсь с работы, приезжаю за анализами и к терапевту, завершающий этап, справку то надо получить, а то день был потрачен на "скрининг" етить его. Приехала спецом к 8 утра, к 8:30 пришла прекрасная блондинка. Захожу. Тыр пыр пук - "Программа не работает"....Занавес. Мол, хотите ждите, хотите нет.
В этом не виноваты врачи, регистраторы, медсестры, уважаемое руководство РЖД больницы в Самаре, пожалуйста не берите на себя такую ответственность заключая контракты с организациями в рамках ДМС и прочих платных плюшек. Я не просила этот скрининг, я согласилась на него.
4
1
Анжелика Павлова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Отсутствие врачей. В регистратуре тоже толком сказать не могут. Запись на прием за месяц! Умрешь, пока врача дождешься. Интересно, что есть полис ОМС, есть ДМС- а толку? Все равно не принимают. За то платно и врач найдется, и вме возможно будет. На прием к терапевту 1.5 часа сидишь. Потом еще 1.5 надо чтоб талон у него же взять к неврологу. Просто талон. Но отстоять то надо! Вот оно и отношение к больным. Специалистов нет. Полное разочарование. В других городах ЧУЗ- это лучшие больницы. Есть с чем сравнить.
8
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Баров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26
Обычная больница
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Обращалась по платным услугам
Хочу оставить отравительнейший отзыв о работе колл-центра.
Хамят, про подготовку к исследованиям ни слова.
По факту записали меня так, что я чуть не осталась без приёма. Спасибо администраторам, что урегулировали ситуацию.
Администраторам колл-центр также нахамил, ну и сказал, что им всё равно, что пациент будет делать, если не попадает к врачу.
За деньги как в частной клинике получила "сервис" как в совковой поликлинике.
Врач тоже вызвал спорные чувства.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимиров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошая больница
إظهار رد العمل التجاري
Иван Савинков
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хорошие доктора. Но всё пропитано коммерцией. От этого немного не по себе. Но в наше время такая картина повсеместна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Настасья О
مستوى 23 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Люблю эту поликлинику, хороший персонал, гардеробная, автоматы с едой и напитками , оборудование , ремонт. Беда только ужасная в том, что в очереди можешь просидеть по 3-5 часов и беда с парковкой
3
Наталья Зимина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хорошая поликлиника, но талоны стало сложно получить, слишком много набрали пациентов.
2
Юлия Зимина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Специалисты с опытом, отношение к клиентам хорошее, везде чистенько, очередей нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Аnтоn
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
По ДМС лечусь здесь 10 лет, всё устраивает. Большая, чистая больница. С очередями (по ДМС) не испытываю проблем.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лаптев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Пришел на платную флюорографию, заплатил 500р. И просидел в очередибольше часа!!!!! То перерыв, то закрыт кабинет! Ехал из за скорости сюда.. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!УЖАСНО!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Вечно нет талонов
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Шишкина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
29 марта делали операцию ахалазия пищевода у Жданова Алексея Викторовича. Операция прошла успешно. Отношение на высшем уровне. Сейчас зажила заново, начало все есть и радоваться жизни.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ириша
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Прекрасные врачи,очень грамотный подход. Приходила с глазом и два раза с ковидом,бесплатные лекарства давали в ковид.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чернышева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
проходила диспанризацию по возрасту по месту регистрации (ОМС). в регистратуре записали ко всем докторам учитвая пожелания по времени посещения. по результатам анализов назначили повторные. объяснили спокойно и доходчиво куда зачем и почему. хорошая поликлиника
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
К узким специалистам приходится ждать талоны до 1.5 мес.
1
إظهار رد العمل التجاري
Турист
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Сначало показалось, что больница на уровне, как начал пользоватся услугами выяснилось, что уровень организации на уровне поликлинике, в огроменной очереди к терапевту на моих глазах чуть не произошла драка, в процессе выяснения кто за кем был..... Это разьве 21 век????
3
Дона Нурбалтаева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Приветливый персонал, приём по времени, никогда не ждем, что с маленьким ребенком очень важно, удобное расположение. Соотношение цена/качество. Грамотные специалисты
1
Сергей П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Время ожидания очень долго, хотя и по платному медосмотра.
2
Фёкла Моргана
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Я не лечилась в этом отделении, но здесь я пыталась получить справку о мед.услугах, потому что из стационара на Ново-Садовой отправляют за справкой сюда. По всем телефонам разговаривают, как с глупой. Что с неврачебным персоналом в этой больнице вообше? На Ново-Садовой кассир обманывает пациентов, тут администраторы ничего не знают, по телефонам дозвониться нельзя часами. Может, уже пора что-то менять?
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Лян
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
На нашем участке годами нет терапевта. Запись к специалистам и на обследование-месяц. Руководство увлечено платными услугами в ущерб ОМС. Одним словом Частное лечебное заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Гончарова Светлана Владимировна
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Была раз,нужны были документы для налогового вычета. Промариновали у окошка,насилу отдали😊
1
1
Юлия Алимова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Прекрасная поликлиника , есть все специалисты, удобная запись
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Жданов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Впечатление о поликлинике сложилось хорошее. Врачи внимательные. Обследование было полным и назначенное лечение мне помогло.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Талоны есть только для платников
Для Жд талонов всегда нет, либо через месяц
3 часа простоял к окулисту в первый день и не попал, на второй день через 3 часа в очереди, таки добрался.
Есть нарколог/психиатр, но на права его справка не годится. Надо ехать по месту жительства и платить еще раз.
Медкомиссия за 7000₽ и два дня простоя в очереди, отличное место. Если бы не обязали проходить только в ржд, никогда бы не узнал что такое может быть.