Salon-parikmakherskaya Artemon
320 مراجعات
يوليو 25 ، 2023
Я вожу собаку в артемон, поскольку он находится рядом с домом и это очень удобно. Но от последнего посещения я была в шоке и решила больше никогда туда собаку не водить! Максимум доверю мастерам стричь когти. Я не утверждаю, что все мастера, работающие на Ерофеева плохие, но нам не один раз делали не ту стрижку, которую я просила, а крайнее посещение закончилось вообще крайне кошмарно! Собаку забирал муж, который не всматривался в результат работы, уже дома мы заметили, что что-то не так. Обратившись к другому человеку, работающему в данной сфере, мне сказали следующее: «вашей собаке сделали ожог пальцев горячей машинкой». Плюс ко всему на пузе я видела немалое количество зацепок и маленьких повреждений. На следующий день пальцы на лапах у собаки покраснели, он активно стал их лизать. Факт того, что моей собаке делали больно и неприятно был на лицо! При этом грумер моему мужу сказала, что собака вела себя плохо на стрижке, кусалась и рычала. И я больше чем уверена, что собаке просто было больно, а не потому, что он просто решил порычать ни с того ни с сего!
До этой ситуации была также другая. Я показала фотографию стрижки, подробно рассказала, что нужно сделать. В итоге мне принесли собаку со стрижкой, ничем не похожей на ту, которую я просила. Я плачу деньги, чтобы сделали так, как я хочу. В противном случае стоит заранее говорить, что мастер не справиться с поставленной задачей.
В итоге деньги мне вернули, спасибо на этом, но собаку я отращивала 3 месяца после этого.
Крайняя же ситуация меня сильно разозлила. Но если бы я пришла разбираться в салон, то был бы большой скандал, а тратить время и нервы на недомастеров желания нет!
Салон Артемон на Ерофеева, следите за своими мастерами и их работами!
Складывается впечатление, что мастера делают больно питомцам и не о каком хорошем отношении к животным речи быть не может!
7
ديسمبر 9 ، 2024
Придем ещё обязательно. Всё объяснили (процедуру) молодцы. Показали сколько шерсти с кошки было. В салоне чисто.салон на Ерофеева
1
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный салон. Своих лабрадоров вожу не один год. После посещения отлично пахнут и шестка блестит.
1
فبراير 6 ، 2024
Доступные цены, отдали собачку… предварительно позвонили что заканчивают, выдали песеля чистейшим😂
Рассказали все подробно как чистить зубки для поддержания чистоты полости рта, чистить ушки и посоветовали лосьон…
Большое спасибо
أكتوبر 22 ، 2024
Всё очень понравилось, быстро и качественно. Собачка и хозяин довольны 😉
1
أغسطس 6 ، 2024
Приветливый, внимательный, отзывчивый персонал, хорошее обслуживание животных
1
مارس 17 ، 2024
Стрижем своего Йорка только в Артемоне на Ерофеева у Елены Кискиной уже 6 лет. Все устраивает. Всегда учитывают пожелания по стрижке и уходу. Из минусов , часто просят оплатить наличкой, не всегда удобно.
1
فبراير 28 ، 2023
Были с английским сеттером дважды - очень довольны сервисом, качеством гигиены и ухода! Но есть большая просьба - добавить правильную породную стрижку для английского сеттера. Мы приходили постричься перед выставкой, даже указали это при записи и проговорили во время визита, но была выполнена не породная стрижка. Не была выбрита голова, шея, уши, не обработан хвост у основания и кончик. Оставлена длинной шерсть на спине. Поэтому нам пришлось перестригать собаку с нашим хэндлером прямо на месте. Это существенно повлияло на внешний вид собаки и наше расписание. Будет очень здорово увидеть породные стрижки сеттеров в числе специализации салона🙏🏻 Пока мы не нашли в Твери мастеров, специализирующихся на сеттерах.
3
نوفمبر 23 ، 2024
Спасибо за чуткое отношение и аккуратную стрижку мастеру Ивану! Бася очень доволен❤️
أغسطس 31 ، 2024
Самый лучший груминг-салон! Несколько лет пользуемся услугами, и только положительные эмоции
يوليو 19 ، 2024
Добрый день! Предварительно прочитав отзывы о Вашем салоне, пошли к Ивану Тихонову
И честно сказать-не пожалели
Наш пëсель очень хорошо вычесан
Спасибо огромное Ивану, ждите нас снова
1
سبتمبر 9 ، 2024
Были с собачкой в салоне, у мастера Любови . Все очень понравилось . Спасибо большое.
1
يوليو 21 ، 2024
Спасибо Диане, после стрижки порекомендовала сходить в вет клинику с пятнами на лапках. Хорошо что сходили. Выявили аллергию. Выписали мазь. Будем мазать. Спасибо за заботу, оказывается вот почему она не даёт лапки.
يوليو 15 ، 2024
Иван Тихонов,лучший грумер!! Всегда идеальная стрижка отношение к животным,очень рады,что нашли такого прекрасного мастера как Иван.
نوفمبر 7 ، 2023
Сегодня день шока. Записала кошечку на подготовку к выставке. Мастер Анастасия Лебедева, возможно хороший грумер собачек, но никакого отношения, не имеющая к кошкам, от слова. совсем. Мастер из салона Калинина 9, но в связи с прорывом горячей воды, делали экзекуцию на Ерофеева 21. Сначала мне сказали, что поскольку кошка не приучена мыться с детства, голову обмотают и мыть не будут. Но подошла ст. мастер Елена Киселева, которвя как раз имеет спец-ть груминг кошек, и подсказала мастеру, что нужно сначала нанести обезжиривающую пасту на все тело, и на голову тоже. Потом кошку стали мыть и струей душа прямо в морду, я возмутилась по поводу воды в ушках, мне сказали мойте сами. А потом фен, сначала я держала передние лапки, конечно, для ребенка был стресс. Потом девушка, кошка извернулась и поцарапала. После этого высокий пррфессионал по кошкам??? (полный ноль) перестала ее сушит и смокрой головой и залитыми ушками водой выгнали нас в холодную погоду. Понятно, что быдло-непрофессионал по кошкам Анастасия, новы, Елена Киселева ст. мастер по гиумингукошек, могли- бы хотя-бы досушить ребенка. Мы долго были на холоде, сейчас она трясет ушками. Если она заболеет или погибнет, я вас засужу. И ваша круговая порука, когда сегодня орала ваш администратор руководителю нашего питомника вам не поможет.
3
1
يوليو 5 ، 2024
Иван Тихонов отлично постриг собачку Йорк Ричика нашего) 10/10 очень довольны работой мастера , один из лучших
مايو 4 ، 2023
5 лет посещаем салон "Артемон" на Ерофеева. Огромная благодарность Леночке за удивительный тримминг для шнауцера: быстро, качественно, красиво и относительно не дорого. Пожелание салону расти и развиваться!
1
1
مارس 28 ، 2023
Ходим в это место постоянно, мастер Елена Кискина просто любовь с первого взгляда, отличный профессионал и человек.
Были также у мастеров Ирины и Ивана, остались очень довольны работой, и отношением к собакам и нам. Учли все пожелания.
Также воспользовались новой услугой ЗооТакси.
Очень удобно, отлично оборудованная машина, приятный, отзывчивый водитель Сергей.
Не нужно долго искать машину, что согласится на довоз с питомцами и адекватно будут на них реагировать.
Все было быстро, комфортно и с пониманием!!!
2
1
أبريل 21 ، 2024
Администратор и груммер очень хорошие, спасибо,кошку за час подстригли ,очень быстро и качественно, просили еще помывку, но сказали кошка старая, сердце не выдержит, деньги за это не взяли, все по-честному)))
2
ديسمبر 19 ، 2024
Хороший салон с профессиональными работниками и приятными ценами
ديسمبر 18 ، 2023
Записались пострич собаку на понедельник, а хотели записатся на предыдущей неделе, нас ещё администратор(мужчина) отговарил на пятницу. 2раза администратору говорили к мастеру Елене , нам ещё пришло смс зоотакси, приезжаем во первых женщина администратор встретила(долго открывала) и сказала Елена по понедельникам не работает, хорошо что своим ходом доехали а то так бы ещё и за такси заплатили туда и обратно ,ещё смс прислали что записаны на понедельник в 17ч,вообщем будем искать другой салон!
3
1
ديسمبر 9 ، 2024
Спасибо большое за стрижку! Всё понравилось! Рекомендую всем.
1
يوليو 30 ، 2024
Все понравилось. Цены хорошие. Быстро постригли.
Марк и бакс
ديسمبر 20 ، 2023
Обратилась в салон чтобы помыть и постричь когти собаке ( Корги). Сразу обговорила что ничего стричь не надо. Эта порода вообще не подразумевает стрижку. Как итог намыли, надушили парфюмом. Но зачем то посторигли манишку. Заметно стало на следующий день шерсть сразу стала как щетка. Господи, если вы не умеете работать с данной породой зачем браться. Итог будем ждать когда бедный ребенок обрастет и ухаживать за шерстью.
1
أغسطس 19 ، 2023
В Артемон ходим больше 10 лет, всякое бывало, и качественные стрижки, и не очень. Но сегодня попали к грумеру Ивану, до этого ни разу у него не были. И могу смело сказать, что мы нашли своего мастера. Иван отличный парень, профессионал, добрый, вежливый и отзывчивый! А что самое главное-он смог найти общий язык с собакой, что в силу характера собаки сделать очень тяжело. Теперь ходить будем только к Ивану, спасибо большое!
4
يوليو 10 ، 2024
Приходили к мастеру Диане Пошейко. Всё сделали очень хорошо) Получилось даже пораньше приехать на услугу)
Теперь мой Сенька хотя бы на собаку похож🤣
نوفمبر 7 ، 2023
Качественное обслуживание,вежливый персонал. Мастеру Анастасии отдельное спасибо,отличный мастер,всегда довольны стрижкой!
3
أكتوبر 22 ، 2024
Всё отлично! Обслуживание и персонал на высоте!
أغسطس 1 ، 2024
Спасибо мастеру Ивану, он профессионал своего дела. Приедем с Микки ещё не один раз!
1
يناير 29 ، 2024
Замечательный мастер, любит свою работу, очень внимательно относится к своим четвероногим клиентам, после стрмжки и ухода мой йорк чудо на 5+++++
1
يونيو 9 ، 2023
это ПРОСТО ТРЕШ, отдала кота на кошачий комплекс впервые, в итоге коту заматали лапы СКОТЧЕМ.
я в этом не разбираюсь, и изначально подумала что ЭТО нормально, но потом поняла что НЕТ!!
извините меня конечно, но это просто... слов нет
я спросила мол, зачем? мне ответили, что так бы кот покалечил грумера! Не похоже на достойное оправдание.
кот кричал все !ПОЛТОРА ЧАСА!
а я ещё и не могла видеть, что с ним там делают.
неужели нету других способов?
мне по факту могли искалечить животное!
что за варварство?
А ещё кота мне не до конца досушили, и шерсть на шее лезет так, как будто его там и не трогали совсем. За что, спрашивается, отдала почти 2 тысячи?
и ноги моей там больше не будет.
4
2
ديسمبر 26 ، 2024
Были только первый раз, по совету и рекомендациям, всё очень понравилось, персонал вежливый, результат работы хороший!
ديسمبر 15 ، 2023
в салон на Ерофеева 21 хожу со своей кошкой постоянно..после последнего визита, когда кошку вычесали, заметил что ей стало легче, она стала веселее и подвижнее.
большое спасибо за это мастеру Елене Кискиной.
1
مارس 7 ، 2023
Я не знаю, как оценивать заведение после последнего посещения. До последнегл посещения каких-либо негативных эмоций не было. 07.03.22 были в салоне на Ерофеева. Ездим туда давно на стрижку когтей собаке, так как дома собака относится к этой процедуре , мягко говоря, не очень, а после сегодняшнего посещения вообще представить не могу, как теперь это делать. Не знаю, что произошло у специалиста , может день плохой выдался, может личные проблемы , но 20 минут стричь собаке когти на задних лапах, при этом порезав так, что дома до сих пор кровавые полы. Остановить кровь не получалась , специалист начала нервничать , кричать и плакать. Про собаку вообще молчу, ему было и без того страшно, а тут вообще…собака крупная (ротвейлер), но обычно меня одной хватало, чтобы держать его во время процедуры, а тут втроем пришлось, потому что он уже скулить и изворачитваться от боли и страха начал, про боль ииею ввиду даже не от пореза, а от того, насколько высоко ему подняли заднюю лапу… По моей инициативе,естественно, пришлось процедуру закончить. Извинений не получили, денег за процедуру брать не стали. Осадок очень неприятный . Жаль собаку, себя и даже специалиста. Настроение испорчено. P.s. Шутка специалиста про количество крови от вскрытой вены моей собаки тоже как-то не зашла
3
نوفمبر 3 ، 2023
Отвратительное отношение! В соц.сетях прочитаны сообщения и при этом полное игнорирование! После этого хамство и ни слова "извините". К людям то такое неуважительное отношение, какое же тогда отношение к питомцам. Руководству стоит почитать переписки человека, который отвечает за соц.сети и заменить на более компетентных и ответственных людей!!!
1
يوليو 18 ، 2024
Воспользовались зоотакси. Быстро и качественно! Спасибо за шитцушек 🌟Придем ещё раз к Диане 🤗
ديسمبر 14 ، 2024
Постригли так, что шерсть торчит во все стороны! Не советую стрижку собак в этом салоне
مارس 8 ، 2023
Обманывают постоянных клиентов.
Мне пришло сообщение о привлекательной скидке. Естественно прислали огромный текст в начале которого была указана скидка а где-то ближе к концу текста было указано что скидка действует всего 5 дней :)
После этого сообщения со скидкой я сразу написала что мне интересно и попросила нас записать. У меня спросили в какой день мне будет удобно прийти а не предложили мне дни действующие в пределах скидки. Мы пришли все было хорошо, мастер молодец , но администратор … выставила счет и тут она мне рассказывает что действие скидки закончилось несколько дней назад . Я показала ей переписку что я записалась сейчас только из-за предоставленной скидке. На что она ответила что ничем мне не поможет , проблемы это мои и я могу идти и писать отзывы где хочу :) жаль что еще и в праздник так поступают с постоянными клиентами . Салон мы естественно сменим.
5
1
أبريل 8 ، 2023
К мастеру салона претензий нет, но вот администратору действительно необходимо поучиться хорошим манерам! Честно говоря не люблю писать негативные отзывы, но почитав несколько отзывов, поняла, что не только у меня осадок от такого «доброжелательного» общения! Руководство салона Артемон, просьба обратить на это внимание! Ваш администратор - это лицо заведения, и у многих отпадает желание обращаться снова к вам, лишь только из за этого! Администратор там вроде и находиться, чтобы отвечать на появившиеся вопросы клиентов, а не нервно вздрагивать и хамить
4
1
فبراير 23 ، 2023
Отличный салон. Ходим туда со своим питомцем уже давно. Всё замечательно, обслуживание, мастера. Особая благодарность Елене Кискиной, мы её постоянные клиенты. Спасибо огромное за ваше отношение к своей работе!!!
1
أكتوبر 9 ، 2024
Постоянно пользуюсь услугами Артемона. В восторге не только я, но и пёс.
1
أكتوبر 17 ، 2023
Последний раз пес принес оттуда блох, которых за 12 лет никогда не было,ставлю 2 так как не доказано,вместо голимой единицы, судя по запашку в вестибюле-с чистотой там не дружат. Про админа ничего плохого сказать не могу- исправляется. И этот раз будет последним.
1
يوليو 10 ، 2024
Всегда ходили к Лене,предложили подстричься к мастеру Диане. Все понравилось. Придем ещё.
سبتمبر 23 ، 2023
Любимый салон, груммеры - прекрасные люди!❤
Но женщина на ресепшене не особо приятная. Всем своим видом показывает, что люди ей просто надоели.
Я таких людей только в регистратуре больницы видела😂
3
أبريل 1 ، 2023
Сегодня первый раз были в этом салоне, собака подстрижена плохо, такое чувство, что у мастера тупые ножницы, шерсть подстрижена лесенкой.Работа администратора ужасная, ничего не запоминает, попросила позвонить за полчаса, сама уже набрала, сказали, что много клиентов, забыли позвонить-не оправдание, это ваша работа. Работа с моей собакой ужасная, как-будто только из приюта забрали, быстрее бы обросла. В этот салон больше не придём, другим рекомендовать не будем.
1
1
أكتوبر 20 ، 2022
Огромная благодарность мастеру Алёне. Спаниель Босс доволен) всё аккуратно, учтены пожелания, зубы почистили. В салоне на Левитана приятная атмосфера, к животным относяться с любовью.
Были уже 2 раза - придем ещё)
ديسمبر 27 ، 2024
Один из лучших зоо салонов для кошечек и котиков!!!
أكتوبر 29 ، 2024
Очень понравилось как подстригли собаку, будем ходить к вам!
مايو 4 ، 2023
Пользуемся услугами более 10 лет. Наш мастер Елена Кискина. Профессионал, доброе отношение к питомцам, всегда быстро и красиво. Спасибо огромное за Ваш труд.
2
1
أغسطس 27 ، 2024
Всё понравилось,привозим к мастеру Кристина уже второй раз
1