Firmenniy magazin Samsung
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
СКК Октябрьский
185 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
14 مراجعات
يناير 19
Посетили данный магазин с целью замены старого флагмана на новый. Персонал очень приятный, компетентный, отзывчивый и ненавязчивый. Отдельно бы хотелось выделить стажёра Илью. Ответил на все вопросы, сразу видно, что прекрасно владеет информацией относительно всей продукции компании. Также молодой человек весьма подробно и понятно объяснил принцип работы трейд-ина, по которому, кстати, была предоставлена приятная скидка.
Качеством обслуживания и совершённой покупкой более чем довольны. С радостью посетим данный магазин снова.
نوفمبر 10 ، 2023
Отличное обслуживание, консультанты очень вежливые, не ориентируются на внешний вид клиента, всё рассказывают и показывают, сравнивают, добросовестно и ненавязчиво, редкий сервис в наше время. Огромное спасибо!)
مايو 4 ، 2021
Приобрел здесь телефон самсунг А40.
месяца через четыре начались проблемы. Телефон в режиме ожидания отключался от сети и до меня никто не мог дозвониться.
обратился в магазин. отправили в сервисный центр в городе Кемерово на экспертизу.
сказали срок ожидания десять дней. за десять дней так никто и не позвонил.
позвонил сам. сказали что еще там что то тестируют и будет готов через два дня.
забрал. экспертиза ничего не выявила.
проблема осталась.
дальше больше.
телефон стал отключаться во время разговора.
снова обратился в магазин. написал претензию.
они открестились от сервисного центра и его заключения. хотя сами меня туда и направили.
сказали что нужна новая экспертиза. уже в Москве.
телефон уехал на этот раз на 45 дней.
поменяли судя по заключению пол телефона. по крайней мере так указано.
прошел месяц. проблема появилась вновь.
поеду снова.
менять отказываются.
на мою претензию написанную два месяца назад так и не ответили.
видимо придется решать уже через суд.
1