Firmenniy magazin Samsung
75 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
Работает хороший коллектив - всё знают, всё умеют. Помогут, посоветуют, сделают что нужно при покупке техники. Потратился, конечно, на товар и услуги, но при этом нисколько не пожалел. Потому что взял вещь и получил профессиональные советы и тех поддержку. Сам бы с настройкой телефона целый день копался бы - такие они сейчас непростые... )) А консультант всё сделал в лучшем виде, и минут за двадцать
1
نوفمبر 27 ، 2024
Отзывчивый персонал. Отличные ребята, всегда помогают и открыты к диалогу. Уговорил продать клавиатуру с витрины.
Из ассортимента здесь бывают товары, которых уже/ещё нет в других магазинах сети.
Купил у них 2 пары Buds3 Pro которых нигде больше не было.
1
مارس 12
Продавец-консультант Дмитрий, вообще никак не заинтересован работать! Такое ощущение сложилось, что просто отбывает работо-часы там.... + ко всему имеет место быть попытка мошенничества с телефонами при попытке обмена в трейд-ин ( мой телефон оценили в 0 рублей))) а это между прочим флагман, хоть и не новый и тоже их самсунг S20, состояние 5(немного потертый от времени, но всё работает, не бит не крашен!)Причиной назвали выгоревший кружочек от условной кнопки возврата, хотя специально всё время использую функцию, чтобы этих кнопок на экране не было! И этого кружочка я не разглядел, просто не стал спорить). Они не отказали мне в услуги трейд-ин, они цену за телефон назвали 0, а скидку на новый давали без учёта стоимости телефона....т.е телефон забрали бы за 0 рублей! Это совсем наглость, на мой взгляд!
Я понял бы их если бы цену просто занизили, но компенсировали бы скидками, как это у них обычно бывает, но тут совсем они меня удивили! Телефону 4-5 лет, всё нравится, просто захотел обновить модель! Покупал его по тем деньгам 70000руб. Но чтобы он сейчас совсем ничего не стоил это совсем странно!!! На авито они сейчас от 10 до 15 тыс.руб лежат.... вообщем осадочек остался! Рекомендую задуматься над тем, как быстро будут обесцениваются ваши новые девайсы и куда их потом девать! Всем добра!
2
يناير 17
Превосходный сервис и обслуживание! Приобретали телевизор, менеджер Кирилл помог со всем, все показал и рассказал. Команда замечательная работает в этом магазине.
1
يناير 7
Самый заинтересованный продавец в продажах работает тут. Просто постоял рядом, на все мои вопросы отвечал : да, наверное, может быть, где-то там... и тд. Когда спросил, чем смартчасы могут быть полезны в бизнесе, ответил, что там есть калькулятор и всё))))
3
يناير 13
Покупала телефон перед нг. Сотрудник провел со мной не меньше часа привыборе. Не " втюхивал", дал возможность самой определиться.
يناير 7
Отличный персонал, помогли с выбором. Покупкой довольны!
أبريل 7 ، 2024
Покупаю в этом магазине уже не первый раз.Внутри все чисто,персонал приветливый,все расскажут все подскажут.Успехов Вам.
1
أبريل 5 ، 2024
Оригинальные наценки только для нас +500% , в этой стране когда уже китайские законы сделают то.... Раньше была допустимая норма наценки, сейчас наверное допустимая минимальная Наценка у всех работает , и да, самсунги дешевле везде кроме магазина самсунг, всё остальное тоже
1
2
أكتوبر 27 ، 2024
Нравится салон. Отличные специалисты работают.
ديسمبر 29 ، 2023
Нужно было срочно приобрести бюджетный телефон, пока в другом магазине мне говорили кучу ненужной информации и навязывали китайцев, я приобрела смартфон в данном магазине! Благодаря Ковалёву Кириллу
Быстро сбросил настройки, наклеил пленку, все супер профессионально. С наступающим Новым годом!
مارس 29
Здравствуйте, всем рекомендую хорошее место.
فبراير 8 ، 2024
Хороший отдел. Добрые, а не наглые и не назойливые консультанты. Всё хорошо. Но 1 звезду убираю за невнимательность консультанта, который нас обслуживал. Сим карту с номером, который мы выбрали, консультант перепутил и продал нам другую.
يناير 22 ، 2024
Удобно посмотреть новые модели, но не нравиться безапеляционный подход консультантов в выборе, их пренебрежительная навязчивость.
1
أبريل 21 ، 2024
Чистый и приятный глазу салон. На этом плюсы заканчиваются. Консультанты слабые, плохо знают свои продукты. Цены на 40% выше относительно параллельного импорта на маркетплейсах. В текущих условиях непонятно зачем покупать в подобных магазинах.
1
أغسطس 20 ، 2023
Очень хороший магазин, вежливый персонал, всегда очень подробно рассказывают о товаре. Рекомендую!
1
1
أغسطس 20 ، 2022
Отличный салон! Специалисты настоящие профи, приятно поражен уровнем профессионализма! Вежливо, тактично, все по делу! Ответили на все вопросы, решили все проблемы!
3
أكتوبر 20 ، 2023
Прекрасный магазин и всегда огромный ассортимент и всегда скидки…!!!👉👋👋👋🏅
ديسمبر 21 ، 2023
Классное обслуживание. Профессионалы своего дела. Сделали все как надо. А забыл свой пакет, так нашли меня и вернули!
يناير 4 ، 2022
Сначала пришёл на эмоциях немного пошумел но понял что имею дело с адекватным сотрудниками все понравилось купили в итоге планшет и получили вполне хороший подарок 🎁 Нервы расшатал до этого в Ай сторе там секта собянинских сокЕлов маски раздают а продажа товара это дело третье 🤣🤣🤣 Спасибо этим чудакам на букву М теперь думаю поменять всю электронику на Самсунг К черту понты я за здравый смысл ✋🏻
3
2
يونيو 16 ، 2024
Добрый вечер.Рассказывают о товаре хорошо.Но когда тебя заставляют,именно заставляют расплатиться только Q кодом.Это не понравится никому.Когда такая большая сумма
1
ديسمبر 11 ، 2022
Красивый магазин, приятные консультанты, понимающие в технике. Спасибо большое за консультации, обязательно приду ещё
1
1
أغسطس 15 ، 2023
Не плохой выбор! Заходил получить консультацию по телевизору, всё понравилось, буду покупать!
أبريل 15
Всё на пятёрку
أغسطس 12 ، 2023
Консультант не с особым желанием рассказывает о товаре, складывается впечатление что ты там не особо нужен.
1
2
ديسمبر 19 ، 2022
Вежливый персонал. Хороший ассортимент. Удобное расположение магазина.
1
1
سبتمبر 10 ، 2023
Качественный сервис. Профессиональные продавцы. Помогают с переносом данных на новый телефон.
1
أبريل 13 ، 2023
Хороший магазин, как и все этой сети. Светло, чисто, аккуратно
1
1
سبتمبر 21 ، 2021
Пришла с супругом за смарт часами galaxy watch 4 classic. Нас встретил продавец, у которого мы проконсультировались по поводу сопутствующих подарков при покупке, через сайт при покупке в подарок беспроводное зарядное устройство для часов. Точно такое же у меня уже есть , покупала отдельно для samsung s21 ultra 5g . На что продавец, с насмешкой сказал: " так это по предзаказу с 9 сентября было" .
Ну ок, спрашиваю дальше, какая разница между galaxy watch4 classic и galaxy watch4 active . Ответ продавца : пфф, никакой разницы, только в алюминиевом корпусе.
Вот спасибо, разница в почти 8 тысяч между часами, а "разницы" никакой по словам продавца.
Пошли в том же тц в мвмдео и купили те же часы, в том же корпусе, по той же цене , у АДЕКВАТНОГО продавца, который таки сказал разницу между часам за 20 тысяч и за 27 тысяч.
Ничего личного, но 2 недели назад, я привела ролственницу за покупкой телефона, пусть и стоимость дешевле часов и то, обслуживание от персонала было на много лучше.
А бородатый парень, который стоял сегодня над душой и не смог рассказать о различиях между active и classic , просто отталкивает своим предвзятым отношением. Больше этот салон никому не порекомендую.
3
1
يناير 4 ، 2024
Хорошо что есть такого качеств а магазины брал телевизор 50 диагональ QLED, лучший из лучших, и пользуюсь телефонами только САМСУНГ
مايو 20 ، 2021
Зашли с сыном посмотреть новые Samsung «раскладушки») в магазине было пусто, трое продавцов как болтали за кассой, так и продолжили, посмотрев на нас, но поздоровавшись
Возможно, тот факт, что у меня в руках был айфон, сразу настроил их против нас, но подошли они к нам только после того, как я захотела узнать, есть ли на одном из телефонов защитная плёнка на экране, или же эти трещины в месте сложения на телефоне именно на самом экране и появляются в процессе эксплуатации неизбежно. Продавец долго не мог понять, о чем я спрашиваю, как будто трещины на экране - это абсолютно нормальная история для любого телефона в процессе эксплуатации, но потом сказал - ну да, а что такого, на айфоне же тоже появляются царапины 🤷🏻♀️ в общем, ушли мы оттуда с неприятным осадком и свою функцию «продать» мне этот телефон за 180тр продавец явно не выполнил, более того даже наоборот - убедил, что платить 180тр за него точно не стоит
5
3
ديسمبر 15 ، 2021
Отличный магазин! Сотрудники настоящие профессионалы, очень внимательные. Хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую👍
3
1
أكتوبر 7 ، 2023
То что искала нашла,сотрудники прекрасные,отзывчивые.
فبراير 3 ، 2024
Любимый магазинчик, если нужен Самсунг то вам сюда, хорошая программа лояльности
أغسطس 11 ، 2023
Грамотные сотрудники, хороший ассортимент
1
أكتوبر 7 ، 2023
Клиентоориентированасть на уровне: иди сам в интернете посмотри
1
2
نوفمبر 15 ، 2023
Цены завышенны,поэтому в магазине никогда нет покупателей
1
يناير 30 ، 2023
Быстро можно приобрести телефон, минус чуточку цены кусачие...
1
2
نوفمبر 16 ، 2022
Быстро, качественно и полные профессиональные ответы. Спасибо
1
1
مارس 4 ، 2023
Внимательные консультанты, всегда подскажут или помогут с выбором техники.
2
1
أبريل 25 ، 2023
Отличный магазин, как и вся техника!!!
2
1
يوليو 20 ، 2023
Может чуть дорого но оригинальный товар и надёжно
2
1
نوفمبر 13 ، 2021
Минусы: ассортимент крайне скудный, консультанты неприятны в общении и, похоже, не особо понимают - зачем они там.
Гордое утверждение, что "с телевизорами Самсунг никогда никаких проблем не возникало"))) - мой опыт возврата неисправного телевизора доказывает обратное).
Про поддержку контейнеров MKV телевизорами мне ответили, что это "пиратский формат"... типа телевизоры не обязаны его читать. Дословно: "Надо смотреть лицензионные форматы" А это, простите, какие??? Блюрей диски? И куда их вставлять? В щель между экраном и корпусом? Или только платные онлайн-кинотеатры с ужатым в хлам видеорядом? но зачем тогда USB порты? И зачем тогда вообще брать дорогой UHD телевизор? Ради новостей и рекламы по эфиру?
В общем, после фразы о "лицензионных форматах" просто развернулся и ушел. Приду ли еще когда-нибудь - да ни в жизнь!
أكتوبر 9 ، 2020
Персонал оставляет желать лучшего. Врёт, занижает скидку. Хотели взять новый смартфон по трейд-ин. Продавец-консультант начал рассказывать, что поднялись цены, вследствие чего скидки уменьшились на 2/3 и т. д. Мы развернулись и ушли. Оглянувшись, я обратил внимание, что он с гадкой улыбкой, показывая на нас, что-то говорил своему коллеге. Проехали в другой салон. Там все по-честному, как указано на сайте.
Видимо персонал идёт сюда чтобы поразвлекаться над покупателями.
7
يناير 10 ، 2023
Ребята молодцы, вежливые, свое дело знают!
1
1
يونيو 8 ، 2022
Не совсем услужливый персонал. Ленивы. Ленятся рассказать, показать, уточнить и подобрать.
2
أكتوبر 27 ، 2021
Прекрасный магазин - Электроники...!!! Огромный ассортимент...!!!👀🤞
1
2
ديسمبر 20 ، 2022
Хороший магазин. Приятные продавцы.
1
1
يناير 7 ، 2023
Магазин хороший, хороший выбор
2
1
مايو 6 ، 2021
Отличное обслуживание. Продавец Руслан Дикалов очень помог!
3