Samuray
496 مراجعات
مارس 14 ، 2024
Самое лучшее заведение в Саранске, роллы и удон просто супер, официант Дмитрий самый лучший, остальные официанты обслуживают быстро и свой заказ не пририходиться ждать долго, советую к посещению!!!
2
1
يناير 1 ، 2024
Я ненавижу писать негативные отзывы и от меня таковых отзывов никогда не было, но, видимо, придется.
Итак, 31.12.2023. Все спешат и готовятся к празднику. Я и муж решили не париться с салатами и заказать их где-нибудь. Выбор пал на это кафе. Вроде все нормально, у многих на слуху, были пару раз, вроде было ок. Заказ делали через сбермаркет. Заказ: цезарь с креветками, салат торо, салат со рваной говядиной и грибами, суши тори.
Ждали достаточно долго, но это нормально, ибо перед новым годом все долго.
И вот, приезжает долгожданный курьер. Мы на радостях идём открывать. Пока я мучаюсь с узелком на пакете, муж читает чек и... там написано цезарь с курицей. Открываем контейнер и там тоже цезарь с курицей... неприятненько, но списали это на суматоху и запару, блин, ну бывает.
Звоним в само кафе, нам говорят: "мы можем вернуть разницу или заменить блюдо". С вариантом замены нас спросили, торопимся ли мы куда-нибудь. Муж ответил что нет и выбрал замену, т.к. думал, что доставка произойдёт быстрее, ибо косяк есть. И стало немного не по себе, когда сказали: "курьер приедет (постараемся побыстрее) примерно через час, а так доставка у нас 1ч 40 мин, заберет у вас салат и отдаст новый". То есть, получается, нам нужно поменять полностью свои планы относительного этого вечера. Решили остановиться на возврате разницы.
И вот, момент истины: новогодний ужин. Начинаю есть цезарь и понимаю, что как-то черезчур сухо... и до меня доходит, что соуса-то нет. Его вообще не было. Нигде. Мне стало просто очень обидно.
Скажите, пожалуйста, новогодняя запара - это, конечно, тяжело, но как можно ошибиться с салатом 2 раза?
Подведём итог: нормальный по вкусу был только салат торо. С говядиной - отврат, как в придорожных кафе. А цезарь мало того, что привезли не тот, так и без основного ингредиента.
За все мы получили просто извинения, возврат разницы в 100 рублей и ощущение испорченного праздника
2
1
فبراير 12 ، 2024
Отличная еда, отличные напитки, доставка быстрая ждал максимум 15 минут. Ели с другом,попробывали почти все виды рол. Персонал приветливый и общительный
3
فبراير 14 ، 2024
Часто заходим, очень вкусное меню, большие аппетитные роллы, вежливый и отзывчивый персонал, хорошее место что бы провести время с друзьями
2
1
نوفمبر 17 ، 2023
Это не вкусно и уныло. Точка. Разъезжая по стране в командировках, всегда, по незнанию, или в спешке, не прочитав отзывы, натыкаюсь на такие заведения и невкусные роллы. Про заведение ничего не скажу, я там не был. Заказал доставку. Но судя по фото не много потерял от вида старого павильона прилепленного к 5-ти этажке. Но роллы.. Они ни плохие, ни хорошие, ими не отравишься (обычно), но они.. никакие. По сути это имитация блюда, без души, без особого старания. Оно похоже на оригинал, выглядит похоже, упаковано похоже, пахнет.. нормально.. в основном. Рецепт, скачанный из интернета висит перед глазами "повара". Формально вроде всё соблюдено. Вот это именно то место, где вы можете полностью "насладиться" невкусной, пресной, ни в коем случае не дешевой!(в плане ценника) имитацией. Если бы я умел в жизни только более-менее ровно крутить рис циновкой, накладывая "ингредиенты" так-сяк, не заботясь ни о вкусе, ни о конечном продукте, ни о том вернется ли клиент к ним еще раз, просто получая зарплату.. крутя рис с чем то из холодильника.. вот тогда я бы пошел туда работать. Вообщем, очень уныло, глупо потрачены деньги. Не повторяйте ошибок, не подкармливайте подобные заведения, они сами уйдут в закат, потому что их место должны занять свежие, молодые, горячие. Достойные вашего внимания и ваших денег. А если уж вас занесло в подобное место, то ни в коем случае не берите роллы Ика, это просто отвратно. На фото сет Мозаика №какой-то до употребления. Формально ингредиенты на месте, но всё вместе - фу. Ладно, Филадельфию трудно испортить, 3 балла только за нее. Хотя даже её криво скрутили. Рублей на 500 это всё тянет, если с голодухи, но никак не на 1200.
3
مايو 18 ، 2024
На днях решили взять роллы домой и чизкейк, с туалета не слазила весь день, тортик, вместо 140гр, 100грамм было в кусочке, сверхнаглость уже, у вас так то цены не из дешёвых, больше не ногой в это заведение. Чек пробили только на роллы, на торт не дали🤷
1
فبراير 11 ، 2024
Всё отлично, персонал очень приветлив, приносят всё быстро, и самое главное очень вкусно. Обязательно вернёмся ещё))
2
سبتمبر 19 ، 2023
Очень классное место, приходили пару раз с маленьким ребенком, детской комнаты к сожалению нет, зато благодарны терпению персонала! На счет кухни и скорости обслуживания все на высшем уровне, очень вкусно, достаточно большие порции! Обязательно сходите 👍
3
يناير 18 ، 2024
Прекрасное место, прекрасная еда. Часто заказываем доставку роллов на дом. Всегда все великолепно,быстро и вкусно.
1
مارس 5 ، 2024
Хорошее заведение для времяпрепровождений. Широкий выбор блюд. Все вкусно. Персонал на высшем уровне
1
أغسطس 30 ، 2024
Отличное место.Очень понравилось европейское меню и бармен)
فبراير 22 ، 2024
Самурай мне порекомендовали друзья . Скажу откровенно - приятно удивлена . Заказали салат цезарь и торо , роллы дракон и сырные палочки . Салаты принесли буквально в течении 10 минут , и это реально вкусно ! Как ценитель японской кухни в восторге от ролла дракон - в состав идет именно угорь , а не кларий , как во многих заведениях Саранска. Вообщем 10 из 10 ! Отдельное спасибо официанту Дмитрию 🌸 рекомендую ✅
3
1
فبراير 11 ، 2024
Отличное кафе в центре города. Персонал гостеприимный и быстрое обслуживание! Всем жителям Саранска советую это место.
1
يوليو 24 ، 2024
Самурай испортился! Столы липкие и грязные, подача - почти час, качество отвратное. Качество обслуживания - никакое.
1
يناير 23 ، 2024
Ребят, что с вами стало??? Вы сменили повара??? Если Да, то верните его назад! Заказывали недавно роллы - сплошное разочарование! Спустя столько лет заказов этот был последний.. жаль! 1500 в мусорку! Роллы совершенно не похожи по вкусу, что были всегда! Наша любимая запеченая креветка вообже ужасная переперченая есть невозможно!!! Про остальное вообще молчу! Все в урну! Мне жаль! Это был наш последний заказ!
3
1
فبراير 5 ، 2024
Отличное место с приятными ценами и вкусной едой. Музыка играет тихо это большой плюс 👍
Всем советую
1
نوفمبر 15 ، 2023
Заведение работает достаточно давно, когда то было любимым местом. Сейчас трубуется ремонт, обновить мебель, интерьер, все уже морально устарело. Персонал приветливый, внимательный.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Немного тесновато , но для таких цен заведение вполне себе :)
1
فبراير 5 ، 2023
Отмечали серебряную свадьбу. Все понравилось, VIP зал очень уютный. Кухня замечательная, все вкусно и главное не дорогие цены. Единственный минус, график работы до 23.00))). Спасибо🙏💕
1
1
فبراير 11 ، 2024
Приятный ресторан для посиделок с друзьями, персонал выполняет свою работу ответственно, в общем сервисом доволен
1
أبريل 5 ، 2024
Увидела таракана прям в контейнере , только после того как съела роллы .
Так уж вышло что они с тараканом одного цвета . Постоянно брала у вас роллы . Разберитесь на кухне со своими тараканами!!!! Больше желания у вас есть , нет !
1
سبتمبر 5 ، 2024
Самые вкусные и любимые роллы в городе, вкуснее еще нигде не пробовал, доставка очень быстрая и всегда привозят вовремя даже в праздники
1
أبريل 13 ، 2024
Обычное место, обстановка и антураж явно не их, видимо взяли в аренду что было, брали обычный набор рол и сушек никаких нареканий к кухне нет всё нормально обслуживание конечно можно и подтянуть при пустом зале долго
2
ديسمبر 14 ، 2024
Уютная атмосфера, очень вежливый персонал...
1
فبراير 16 ، 2024
Отличное заведение, вежливый персонал, всем советую туда сходить и насладиться уютной атмосферой!
3
فبراير 17 ، 2024
Уютное кафе,с хорошем музыкой и обслуживающим персоналом, радушно принимают гостей и вкусно готовят!
1
فبراير 14 ، 2024
Дружный коллектив ,вкусная еда ,чистенько ,уютненько )
Всем рекомендую посетить данное место )
3
يونيو 6 ، 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв Ооо боном из лучших суши кафе города. Очень вкусные и всегда свежие блюда японской и европейской кухни. Уютная обстановка, приветливый персонал.
Заказываем так же всегда только здесь несмотря на разнообразие служб доставки. Здесь самые лучшие роллы. Спасибо вам за вашу работу!
1
مايو 25 ، 2024
Здравствуйте,сегодня заказывали сет.все очень вкусно.доставили во время.спасибо большое!!!.лучшие суши и роллы.
2
2
ديسمبر 9 ، 2023
Спасибо, что держите Марку! роллы большие, не разваливаются, очень вкусные! Доставка быстрая, в субботу вечером доставили менее, чем за час в другой район города.
3
مايو 9 ، 2024
Ужасное обслуживание, сначала говорят что время подачи 14-20 минут, потом оказывается по факту более 50 минут. За приборами пришлось идти самим, при посадке двух столов. Больше в это кафе ни ногой! Не рекомендую!
1
أغسطس 10 ، 2023
Невнимательно прочитала отзывы, надо было читать все, сама виновата. Если честно-мне не понравилась еда и само заведение. Цены-демократичные, в кафе грязновато, мусор в коробке с приборами, столы липкие, подача быстрая, ощущение, что ролы приготовлены в обед, а перед подачей разрезаны или разогреты в микроволновке. В меню отсутствует авокадо, все ролы с огурцом. Куда исчез авокадо из Саранска? Калифорния- несъедобная, бриллиант-на троечку, тёплый унаги-отвратительный! Вместо угря- консервированная рыба из банки! Единственно более-менее съедобна-теплая Филадельфия. Не рекомендую это место.
يوليو 11 ، 2023
Суши с икрой были не с икрой, а не пойми с чем, хотя специально уточняли, икра летучей рыбы там, или нет. Также, очень мало икры было на калифорнии, а в других роллах непонятная резиновая рыба (или что это) со вкусом бекона (хотя это точно был не бекон)
Помимо этого, пришлось самим собирать роллы с собой, официант просто принесла коробки и ушла, обслуживание супер👍
Ниже фото калифорнии без икры, и суши с какой то гадостью, а не икрой, тк она была большой, водянистой и безвкусной
Захотите туда пойти — берите лишь горячую Филадельфию, остальное несъедобно
2
1
سبتمبر 16 ، 2023
Заказываем в Самурае постоянно. Из плюсов - быстрая и вежливая доставка, временами - неплохая еда, хотя однажды привезли откровенно позавчерашние суши...потом долго не решались снова заказывать (это уже минус). И еще один жирный такой минус- это их "щедрые" подарки - несъедобные роллы из "крабовых" палочек и кунжута: мы всегда выбрасываем. Сегодня попросила просто не дарить нам "подарки"...не привезли - и это плюс!)
2
مايو 18 ، 2023
Раньше бы, может полтора-два года назад поставил бы твёрдые 5 звёзд. Сейчас всё больше разочаровываемся в данном заведении. Некоторое время назад посетили этот некогда прекрасный суши-бар и расстроились: меню урезано с прошлых времён чуть ли не в два раза, цены очень даже значимо повысились, блюда стали меньшего размера. Так же при посещении хотели заказать сначала одно блюдо, на что получили ответ "Не хватает ингридиентов", так же было и далее касаемо пиццы, на что был получен ответ "У нас нет муки, мы не сделаем тесто". Обслуживание так же слегка затянуто, официанты долго не подходят. В целом сходить можно, но постоянно проводить тут вечера не стало никакого желания.
3
1
يناير 12 ، 2024
Заказали роллы(теплые), бургер, нагетсы, картошку все привезли в состоянии холодное при чем не теплое а именно холодное, для чего доставка если все холодное и естественно не вкусное стало, а в салат цезарь аж целых 2 помидорки положили
1
فبراير 11 ، 2024
Все очень вкусно , отличная атмосфера и обслуживание , рекомендую посетить всем )
2
1
سبتمبر 8 ، 2024
Роллы невкусные( может несвежие были
Съел три штучки из сета, дальше стало невкусно
3
ديسمبر 2 ، 2024
Вкусные роллы, но не очень приветливый персонал.
1
مارس 14 ، 2024
Дмитрий , отлично официант,
очень вкусная еда, приятные напитки
не пожалела , что пришла
1
1
فبراير 16 ، 2024
Классное заведение, где можно вкусно покушать и провести время, каждому советую тут побывать!
3
يوليو 9 ، 2023
Были вчера 8 июля 23 года. Время ожидания заказала составило больше полу часа!!!в Кафе было занято всего 3 столика,один из которых уже давно был обслужан. Официантка сказала,что это из за того,что у них много интернет заказов,поэтому долго готовят в зал. Если так то нужно сообщить заранее клиенту что время ожидания составляет от полу часа. Либо закрывать кафе и работать только на интернет заказы,раз вы не можете обслужить 3 стола в зале. Порции тоже стали меньше и качество ухудшилось. Не рекомендую даже врагам это место. А раньше лет 5-7 назад реально было хорошим
3
أكتوبر 14 ، 2024
Мне очень нравится. Очень вкусные запечённые роллы. В последнее время вкуснее нигде не пробовала. Только очень долго готовятся. А еще там вкусный безалкогольный коктейль махито!
2
يونيو 21 ، 2023
20.06.2023 зашла покушать в Самурай на Полежаева. Заказала Филадельфию и кофе. Официантка принесла ролы, сижу жду кофе,через 15 мин снова нажимаю кнопку вызова, подходит официантка спрашиваю, вы не забыли про мой кофе? Говорит, я забыла. Хорошо, сижу ещё жду 10 мин, снова нажимаю кнопку вызова, никто не реагирует и не подходит. В итоге я сказала администратору, что кофе уже как бы не актуален. Администратору вообще без разницы, что происходит в заведении. Повара готовят вкусно, хочется зайти покушать, но из-за персонала, желание отпадает. Надменно презрительный взгляд, никаких извинений. Примите меры , руководство заведения 🙏
3
نوفمبر 20 ، 2023
Весь город в азиатских точках по продаже какой угодно, якобы восточной, кавказской и прочей так называемой едой, но приготовлено для россиян, без тех рецептов и традиций, по которым они готовятся в тех странах и регионах. Здесь и так пойдёт. Где российское, блины и то в РИО пекут под их колорит.
2
نوفمبر 5 ، 2024
Хорошее заведение.Вкусная кухня.Держут уровень уже который год.
1
يونيو 23 ، 2023
Сегодня 23.06.2023, решили сходить в кафе самурай на ул полежаева. Но прежде чем поехать пытался позвонить им чтобы забронировать столик. Ни один номер не был доступен. Стыд и срам, не можете даже провести нормальный телефон. Далее посмотрев сайт, меню по цене и разнообразию боле менее понравилось. Приехав в кафе, в хороших местах столики якобы были забронированы, но как их забронировали не понятно, даже при администраторе я не смог дозвониться. Сев за столик почти у двери, и увидев меню был шокирован, цены отличаются от цен на сайте и как правило в большую сторону. Ранее было неплохое кафе, сейчас просто ужас. Персонал ужасный, с ценами обман. Ни кому не советую посещать данное заведение.
Ps при нас же пришла девушка которая тоже возмущалась тем что либо не берут звонки, либо не доступен. Советую вам начать работать по современному. А пока позор!
2
1
مايو 12 ، 2024
Очень долгое обслуживание, сотрудники за дверью неодекватно себя ведут за дверью кричал матом. Тонкий слой рыбы можно скачать что прозрачная.
3
مارس 4 ، 2023
Заказали сегодня роллы в доставке,, Самурай,,. Всегда все очень нравилось, роллы очень вкусные были. Сегодня очень огорчились заказом! Роллы не взять, разваливаются, не порезанные нормально, разных размеров, тонкие. Рыба тоненькая.. В одном из ролл после того как он распался весь нашли волос. Настроение испорчено! Доставка не бюджетная, чтобы было такое качество. Недавно брали в спаре роллы, были на много вкуснее, аккуратнее, а это всего лишь магазин! Пишу 1 раз негативный отзыв, надеюсь, что вы исправитесь! Заказали 4 порции в подарок дали порцию ролл, за это 1 звезду!
1
1
أكتوبر 23 ، 2023
Всем советую данное заведение! Заказываю ролы там не первый год,всегда все нравится! Привозят быстро,горячие ролы,операторы и доставщики общаются достаточно вежливо
3