SanMari
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Kuncawshchyna
370 m
Baranowshchyna
205 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
29 مراجعات
يناير 23
Пять баллов бригаде монтажников,все сделали идеально и аккуратно.монтаж занял 2 дня.
2 оценка дизайнеру Светлане.есть замечания к дизайнеру,которые мы обнаружили после монтажа кухни и которые дизайнер должна была учесть.так мы брали вместе с кухней в фирме духовой шкаф,посудомоечную машину,вытяжку,встроенную микроволновую печь,раковину,кран,газовую плиту.в результате через неделю после заказа мы узнаем ,что дизайнер Светлана,нам рекомендовала газовую плиту,которую не обслуживают МинГаз.мы позвонили Светлане,с вопросом,почему вы нас не предупредили,что предлагаемая вами плита не обслуживается мингазом?ответ Светланы:я знала,но вам не сказала.это нормально?мы сказали,что тогда отказываемся от выбранной плиты и попросили заменить на другую фирму плиту.Светлана нам сказала,что это не возможно тк они уже оплатили нашу плиту фирме поставщику.прошло 10 дней всего.не верю ,что это было не возможно.Понимаю,что Светлана получила уже свой процент от продаж.В результате нам пришлось ехать в компанию ,заключать договор на обслуживание нашей плиты,платить деньги и тратить время.потом только с договором ехать в Мингаз и запланировать время прихода газовщиков для подключения плиты.Оказалось,что свободные окошки у газовщиков только через месяц на конец февраля.Так же Светлана,как дизайнер не учла в шкафчике,где ставится чистая посуда высоту полок и сейчас бокалы не влазят,большие тарелки тоже.
1 балл,и то потому ,что меньше поставить нельзя доставщикам.Ребята вообще охренели.Договорились с ними на подъем кухни в квартиру,3 этаж,есть лифт,кухня у нас не большая.Запросили они 80 руб,мы согласились.хотя это дороговато.Договорились,что приедут 17 -17-30,приехали позже на 1,5 часа,даже не перезвонили,что опаздывают.
Не успел я открыть дверь,как они прямым текстом сказали,что надо доплатить.типа часть не влазит в лифт.я сказал ,несите в ручную на 3 этаж.они начали отказываться и наезжать,что не понесут вообще.я сказал,тогда берите кухню и забирайте,привезете завтра.потом еще по бурчали ,но занесли.так нагло себя вели,как вымогатели.чеков естественно за подъем никто не выдал.идитоты,думали бы головой,можно же с такой наглостью попасть на большие проблемы,как для себя,так и для фирмы.было желание наказать их.деньги вымогать мозгов у доставщиков хватает,а головой думать нет.выдали мне кухню,дали мне подписать все бумаги по кухне.но посмотреть,кто является заказчиком кухни не удостоились.моя жена по договору является заказчиком,она же плательщик те фирма ей кухню не поставила ,не смотря на оплату.жена ни одного документа о приемке кухни не подписывала.подписал какой то мужик,без доверенности и с не понятной фамилии.сейчас жене можно идти в суд и требовать кухню .ребятам на вид лет по 25-27.
Начали монтировать мойку ,оказалось не доложили 2 детали в кран и мойку,приезжаю на фирму в субботу,говорю надо детали.ответ: ждите понедельника те мне без воды сидеть 2 суток?это нормально.потом пришлось поговорить с сотрудником фирмы,тогда мне мадам сотрудница дает номер телефона и говорит звоните поставщику и сами с ним решайте вопрос .на ,что я сказал,что вы у меня поставщик ,вы и звоните и решайте!
Итого всей фирме 1 балл.не понравилось.не рекомендую!!!
1
فبراير 25
Заказывала кухню в этой компании и была в восторге от мраморной столешницы. Работы выполнены качественно и в срок. Установщики Антон и Андрей настоящие профессионалы - всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Огромное вам спасибо, обязательно порекомендую вас своим друзьям!👍
1
يناير 6
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ КУХНЮ!!!
1. Заказывал кухню в ООО "СанМариГрупп" 22.05.2023 у дизайнера Анны. Показав ей видео похожей кухни и уточнив, что боковая стенка должна защищать холодильник от барочного шкафа. Анна нарисовала на компьютере проект кухни, но после сборки боковая стенка оказалось укороченной и не защищала холодильник от духового шкафа с высокой температурой. На мою претензию Анна ответила, что корпуса с фасадом 580 мм, а боковая стенка указана 545 мм в проекте который я подписал, и переделать боковую стенку я могу только за свой счёт, насчитала 336 бел. руб. (Это было 18.08.2023). А уже 05.09.2023 написала, что с сентября вообще нельзя сделать новую боковину (т.к. минимальный заказ только на 3500 бел.руб. Скриншот переписки прилагается);
2. Розетка для СВЧ установленная согласно проекта, ока залась в соседнем от микроволновки шкафчике. (Есть фото);
3. Перед отправкой проекта кухни в производство 10.06.2023 попросил дизайнера дорисовать полочку под телевизором. Анна согласилась и уточнила у меня размеры (есть скриншот переписки), но в итоге через два месяца оказалось, что про полку забыли и её не сделали. И даже не извинились;
4. Через два месяца после использования кухни под микроволновкой отслоилась кромка ДСП (есть фото). На моё обращение по электронной не поступила никакого ответа;
5. В моем приложении к договору были указаны петли blum с доводчиком, но 6 петель в моей кухне оказались без доводчиков, а в одном из шкафчиком вообще оказались петли GTV. Лента светодиодная в приложении к договору была указана 5м. и 300 диодов, а установили 1.3м. на просьбу мне выдать мне спецификацию цен на комплектующие моей кухни сказали, что СПЕЦИФИКАЦИЮ ОНИ НЕ ДАЮТ.
1