Lotus
51 مراجعة
يناير 11
Максимально не советую связываться с магазином.
В конце ноября 2024 сделали заказ и оплатили - тумба и столешница с раковиной под стиральную машину и сифон. В конце декабря сказали - можно забирать, приехали в первых числах января как открылись - сифона у них не оказалось и пришлось ехать за ним во вторую их точку, на складе при получении остальных товаров - тумбу выдали, а раковины на складе не оказалось из-за ошибки кладовщика - кому-то выдали нашу. В магазине сказали что будут искать и обзванивать покупателей, если не найдут - 10 января обзванивать поставщиков.
В итоге нужную мне раковину (которую ждал уже полтора месяца) не нашли, сказали либо выбирайте другую, либо возврат денег, другие в наличии дороже - за нее еще и доплати. Никакой компенсации за ожидание и их косяк и отсутствие давно заказанного и оплаченного товара соответственно нет, пытались или делали вид что пытались вызвонить директора этой конторы чтобы решить вопрос - но так никто не взял трубку и не появился.
По итогу - полтора месяца ожидания впустую, наплевательское отношение к клиенту, больше туда ни ногой и никому не советую.
2
أبريل 9
Симпатичный современный магазин
Несколько раз покупали смесители
Всегда новинки предлагают
На любой стиль можно подобрать
Цены демократичные
ديسمبر 15 ، 2024
Квалифицированный общительный персонал, большой выбор современных моделей и по сравнению с другими низкие цены!! Каждый раз там покупаем. От души советую
1
يناير 26 ، 2024
Нужна была инсталляция и унитаз, зашла в магазин Лотос, выбор большой. Модели и цены на разный вкус и кошелек. Но больше всего впечатлило как подошел к моему запросу консультант по имени Денис. Все рассказал, показал, абсолютно ненавязчив, вежливый, даже когда мне потребовалось время на раздумья, я ушла из магазина, но параллельно возникли вопросы, он проконсультировал дистанционно и отвечал подробно на все мои вопросы.
В итоге инсталляцию и унитаз подобрали, дополнительные товары рассмотрели, ушла довольная, еще вернусь.
P. S. В данном магазине 2 консультанта по имени Денис. К сожалению второй консультант полная противоположность того Дениса, о котором я писала выше. Разговаривает свысока, параллельно сидит курит электронку в магазине, пока клиенты по сути находятся рядом.
1
أبريل 9
Симпатичный магазин
Большой выбор
Приемлимые цены
Отдельное спасибо Александру за советы и правильный выбор смесителя и ванны
ديسمبر 4 ، 2023
Покупала всю сантехнику в этом магазине! Все на 5+! Во-первых, очень приятные и заинтересованные консультанты в магазине, действительно объясняют, раскладывают по полочкам и рекомендуют то, что объективно действительно подходит. Много ценных советов при этом получила. Во-вторых, отличный выбор на любой запрос и кошелек.
Ну а самое главное, что хочу отметить - это СЕРВИС! Максимальная забота о покупателе. У меня сложилась ситуация: лейка тропического душа сломалась через несколько месяцев, отклеилась. Мне ее заменили без разговоров (хотя не гарантийный случай) на такую же. Через несколько месяцев 2я тоже сломалась. Решили, что это недостаток производителя. Я попросила заменить на другого производителя. Цвет душевой системы редкий - оружейная сталь. Достаточно много времени сотрудники магазина потратили, чтобы найти что-то похожее, нашли и заменили!!! Сейчас все отлично. Хочу выразить огромную благодарность за заботу владельцу и всем работникам! Успехов и процветания вам!
1
أكتوبر 24 ، 2023
Самый наш любимый магазин, есть всё на любой вкус и кошелек! Если берешь много делают скидочку. Сантехника по приемлемым ценам, качество таких товаров отличное, служат уже 12 лет, если какие-то не поладки обращаемся к ним, они решают эти вопросы. Директор адекватный молодой человек можно с ним договориться) Ездием только туда, хоть даже и далеко.
1
أكتوبر 25 ، 2023
Отличная компания. Большой ассортимент сантехники и мебели по приемлемым ценам. Грамотный и вежливый персонал который всегда поможет сделать правильный выбор. Спасибо ребята за вашу работу. Так держать 🤝👍
1
مارس 16 ، 2024
Хороший магазин. Грамотный персонал. Все очень быстро подобрали, рассказали, подсказали и, что очень приятно, сделали скидку. Спасибо
فبراير 12 ، 2023
Отличный магазин! Делаем ремонт уже в третьей квартире и всю мебель для санузлов и сантехнику берем именно там! Большой выбор любых товаров, а главное отличный сотрудник Денис, который стал уже нашим персональным консультантом! Спасибо большое за внимательное отношение и помощь при подборе сантехники и мебели! После покупки всегда можно обратиться с любыми вопросами а также по гарантии. Рекомендуем!!!
2
مارس 20
Большой выбор на любой кошелек. Профессионалы!
يونيو 14 ، 2023
В магазине Лотос приобретала не однократно сантехнику и мебель в ванную комнату. Нравится мне магазин тем,что здесь можно найти все что нужно,и радуют конечно Новинки!
Если чего то нет в наличии,можно заказать. ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хочу выразить менеджеру Денису, который понимает клиента что нужно,всегда подскажет, обьяснит все и найдет то,что нужно для ванной комнаты.
2
يناير 20 ، 2023
Покупала в этом магазине полностью для ванной комнаты сантехнику и акссесуары, осталась очень довольна и ассортиментом, и ценами, а главное обслуживанием и консультацией менеджера Руслана, это специалист с большой буквы, очень грамотный и внимательный к пожеланиям покупателя. Обсолютно всем довольна, всем рекомендую. Поверьте, есть с чем сравнить.
1
أكتوبر 25 ، 2023
Покупали всю сантехнику в 3-х комн. квартиру - на 2 санузла. Очень понравился ассортимент. Для заказа доступны любые модели из каталогов. Грамотные консультанты👍
يناير 20 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность магазину, в частности, Денису, за профессионализм и отличный сервис. Работа сотрудника на высшем уровне, понимает с полуслова потребности клиента и помогает с выбором!! Если вы ищете варианты цена/качество, то от души рекомендую вам именно этот магазин👍
2
يناير 20 ، 2023
Отличный магазин, все есть, чего нет- привезут! Цены, скидки 🔥 Денис просто ГУРУ кранов, поддонов и ванн! Брали полностью комплекты для 2-х санузлов, биде с инстоляцией так и не встало, так ребята приняли, даже не смотря на упущенный срок, с обменом на гигиенический душ! За что спасибо им огромное! ❤ всех друзей направляю к вам!
2
يناير 20 ، 2023
В магазине большой выбор товаров,всю сантехнику (ванную,две инсталяции с унитазами,тумбы с умывальниками,душевую систему со смесителем и полотенцесушилку)купила в данном магазине,очень помог менеджер ДЕНИС в выборе всех товаров,уделил много времени,компетентный и очень терпеливый,каждый раз приходила искала именно его.Спасибо большое👍
2
يناير 20 ، 2023
Брали всю сантихнику для дома в Лотосе. Хочю отметить огромный выбор продукции. Цены на любой кошелек. Приветливый и отзывчивый персонал. Все показали, рассказали.
2
ديسمبر 16 ، 2024
Хороший выбор, адекватные цены
يناير 20 ، 2023
Хочу особо выделить консультанта Руслана. Его энтузиазм, профессионализм и полезная информация по техническим характеристикам очень помогли нам в выборе комплекта нужной сантехники. Надеемся, что начальство достойно его поощрит за отличную работу! Так держать!
2
فبراير 4 ، 2023
Отличный магазин! Большой выбор товаров, очень внимательное отношение к покупателю! Всю сантехнику закупали в «лотосе», с нами работал - Денис, остались очень довольны!
1
يناير 20 ، 2023
Магазин меня очень порадовал своим заботливым отношением к клиентам. Даже через несколько месяцев покупки душевой кабины, ребята без проблем согласились приехать и отремонтировать поломку. Оперативно и быстро приходят заказы, менеджер на связи в любое время, отвечает на все вопросы и решает текущие проблемы. Молодцы!!!!
2
أكتوبر 24 ، 2023
Огромный ассортимент на любой кошелек, приятный персонал, качественная консультация
يناير 21 ، 2023
Менеджер денис лучший в своем деле хорошо знает ассортимент магащина и модет посказать все про свой товар в магазине чисто и уютно 👍
2
يناير 20 ، 2023
Самый хороший магазин сантехники!! Выбирали с женою полтора месяца не могли найти нужный размер , а ребята из магазина нашли и привезли то что нам нужно , огромное ребятам спасибо , всем советую !
2
فبراير 1 ، 2022
Приобретенный товар оказался бракованным, обменять или вернуть деньги так и не смогли!
Не рекомендую приобретать что-либо в этом магазине.
Но если вдруг соберетесь, внимательно читайте все документы, которые вам предлагать подписать, особое внимание уделяйте тому, что у вас "нет претензий". При получении внимательно проверяйте комплектность и распаковывайте каждую коробку, осматривайте каждую деталь, либо дописывайте своей рукой, что товар на дату подписания акта приема-передачи не проверен/не распакован/не осмотрен. Обсуждайте все детали гарантии до оплаты. В противном случае продадут витринный/сломаный/поюзаный товар и доказать, что ответственность на продавце будет очень сложно. Требуйте разъяснения гарантийных сроков и т.д. по закону о защите прав потребителей. Хотя для данного магазина он не писан!
4
يناير 20 ، 2023
Хочется выразить благодарность менеджеру Руслану за ценные советы и помощь в подборе сантехники для моего проекта и своевременную реакцию, на замену товара в заказе при браке
1
يناير 24 ، 2023
Роскошный ВЫБОР в магазине "ЛОТОС" Есть ВСЕЕЕЕ,что угодно душЕ,ну а если нет в наличии,то привезут в кратчайшие сроки. Приходи,Звоните,Пишите,Вам всегда здесь будут РАДЫ!!!
2
سبتمبر 5 ، 2023
Купили ванную , а грузчики ее разбили 😹😹, доставка 10 из 10 . Хоть деньги вернули и на том спасибо
2
ديسمبر 15 ، 2022
Спасибо менеджеру Руслану за качественное и срочное отношение к подбору продукции! Все понравилось.
1
يناير 20 ، 2023
Хороший магазин,большой ассортимент,у меня было много вопросов,все подробно объяснил менеджер Денис,посоветовал,что лучше поставить
Огромное спасибо ему,всем советую магазин
1
أكتوبر 25 ، 2023
Ребята, Вы лучшие, надёжные, с хорошим вкусом
نوفمبر 6 ، 2021
Выражаю огромную благодарность,менеджеру Денису за квалифицированную консультацию и помощь в подборе душевой системы и ванны.Огромое Вам спасибо.
2
أبريل 5 ، 2023
Ненавязчивый и компетентный персонал, адекватные цены
أكتوبر 19 ، 2020
Магазин с огромным выбором сантехники на любой вкус. Очень порадовали ценники. 5.10 заказали мебель в ванну, 17.10 с утра ее уже доставили к нам до двери, плюс в подарок положили наклейки в ванну для ребёнка , что очень приятно. В общем всем довольны, советую! Отдельное спасибо менеджеру Денису за уделённое время.
3
فبراير 5 ، 2020
Один из самых неплохих магазинов сантехники. В первый раз пришлось заглянуть,когда созрели на ремонт ванны,и предвидилась замены столь чудного предмета))) облазили кучу магазинов ,гиперов и могу смело сказать,чтт в этом магазине один из самых больших выборов и сопаставимых цен и качества. Продавцы граммотные,приветливые,ни кого искать не пришлось. Все доходчиво объяснили,подобрали под наш бюджет,но и качеством не обидели)))
Второй раз заглянули,когда дошли до кухонки. Столько магазинов я облазила,дабы воплотить свои капризы по керамической раковине. Наша небольшая кухонка ограничиаала своими размерами,но нп хотелось простт кругляш или квадрат. Хотелось с сушилочкой,но и не простт 5см полоской,а так,чтобы тарелочка помещалась. И вот захожу ,а там висит моя красавица черного цвета)))) все замерили,подсказали,смеситель подобрали,до машинки донесли. Вообщем пазлы сошлись. Так чтт смело могу рекомендовать данный магазин.
2
سبتمبر 28 ، 2021
Приятно иметь дело с профессионалами.Очень рекомендую этот магазин.Отдельное спасибо директору магазина Александру за чуткое отношение к клиентам.
4
ديسمبر 10 ، 2023
Все прекрасно от ассортимента до сотрудников🩵
أغسطس 8 ، 2020
Это большой магазин, в котором можно купить разные строительные материалы, но в основном тут есть много сантехники. Мы вот купили унитаз, как раз такого размера как нам нужен был. Быстро выписали его и забрали.
2
أغسطس 22 ، 2022
Очень большой ассортимент, компетентный персонал.
1
أغسطس 3 ، 2021
Отличный выбор.
Приемлимые цены.
Квалифицированный персонал.
Рекомендую.
2
يوليو 17 ، 2023
Топ магаз, рекомендую!
1
مارس 8 ، 2020
Менеджеры магазина говорят что доставка бесплатная, на кассе выясняются другие нюансы. Например, что об этом нужно договариваться с водителем уже на месте. И подъем на этажи также не предусмотрен. Об этом тоже не всегда предупреждают.
Кассир еще в грубой форме доказывала что даже Леруа Мерлен на этаж не поднимают. Конечно, все нормальные строительные и сантехнические магазины предоставляют такие услуги непосредственно при оплате на кассе, а не "в карман водителю".
Позже выяснилось, что в соседних магазинах можно найти тот же товар чуть дешевле. При этом доставка и все документы "прозрачнее".
Не советую этот магазин.
4
4
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший магазин
يونيو 18 ، 2022
Продавец очень грамотный и вежливый
1
يوليو 20 ، 2022
Большой выбор сантехники
Отсутствие ценников из-за переоценки
1
ديسمبر 1 ، 2022
Отличный магазин
1
مارس 20 ، 2019
Громадный выбор сантехники на любой вкус.Легко можно договориться о скидке,хотя и без неё цены приемлемые
2
1
يوليو 12 ، 2020
Хороший магазин большой выбор отличные продовцы
2
أكتوبر 27 ، 2019
рекомендую. Цены демократичные и конкурентные.
2
1