Хороший магазинчик. Тут и выбор больше и цены ниже и продавцы профессионалы и скидки! Это прям очень порадовало! Купил полотенцесушитель, через два дня пришло время его устанавливать. И оказалось, что он по ширине не помещается... Поехал в магазин и мне его без проблем поменяли))
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Наталья
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
На пр. Победы на 2 этаже расположен шоу-рум Сантэм.
Уже на лестнице стоит табличка о том, что тут нет магазина.
Поднявшись, приходится выяснять, а где же магазин, если тут есть вывеска шоу-рум Сантэм.
Ответ дамочки "гениален": там же!
А где ТАМ, если человек в душе не знает, где ваш магазин и пришел на многообещающую вывеску "шоу-рум Сантэм" К ВАМ СЮДА?!
Задали вопрос о наличии интересующей нас сантехники. Получив ответ, что она только под заказ (Т.Е. В МАГАЗИНЕ ЕЕ НЕТ), задали вопрос о цене под заказ, на что получили еще более "гениальный" ответ: мне не посмотреть, я прямо сейчас работаю с другим заказом, пишите на электронную почту, ответим в порядке очереди.
Вы серьезно?!
Даже если вы там работаете, а не режетесь в игры на компе, сделайте хотя бы вид, что вам не пофиг на клиента, пришедшего к вам!
В противном случае захлопните свой шоу-рум и не позорьтесь.
Минусовая клиентоориентированность.
Обращаться к ним желание отбили напрочь.
биг шак
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Консультант по имени Евгений очень добрый и хороший парень. Я ничего не понимаю в сантехнике, меня бабушка попросила купить муфту, я даже не знал что это такое. Пришел в данный магазин(он был ближе всех территориально). Он ко мне подошёл и после того как узнал что мне нужно посоветовал взять муфту цвета "полуночная слива", по итогу я купил ее и остался доволен, она отлично вписалась в интерьер квартиры. Действительно классная муфта! Вряд ли где-то ещё есть такие отзывчивые и заинтересованные своей работой консультанты. Теперь у меня не будет сомнений в выборе магазина сантехники!