При обмене валюты, не считают нужным сообщить о том что выдают старые доллары. Обменяли крупную сумму, после отказались обменять деньги обратно, ткнули на клочек бумаги в углу окна и сказали что таким образом известили меня, что доллары старого образца. Сбер это бесполезная трата ваших денег и времени, в этом банке ничего не работает начиная от сотрудников заканчивая оборудованием

Дмитрий Меркулов

مستوى 10 خبير محلي

Уважаемое руководство Сбербанка! Хочу выразить искреннюю благодарность вашему сотруднику, Рыжковой Наталье, за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Во время моего визита в офис Наталья оперативно помогла решить мой вопрос, подробно объяснила все детали и проявила искреннюю доброжелательность. Такое качественное обслуживание оставляет самые приятные впечатления и укрепляет доверие к вашей компании. Прошу отметить работу Натальи и поблагодарить её от моего имени за отличную работу! С уважением, Дмитрий.

Мария С

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в филиал за помощью, поздоровалась с сотрудницей Екатериной Новиковой, она даже не поднимает голову на моё приветствие, молчание в ответ, полное игнорирование, уткнулась в телефон и что-то печатает там. Я даже огляделась подошла ли я к правильному столу. Через некоторое время ожидания без ответного "здравствуйте" женщина начала с неохотой, через губу, отвечать на мои вопросы, все её ответы сводились к "позвоните на номер 900, там вам помогут, а я тут всё равно ничего не вижу ". Все ответы крайне неохотно, с какой-то неуместной издёвкой, в странном надменном тоне, совершенно не профессионально, я уже не говорю про элементарное приличие и какие-то нормы вежливости. Даже в течение самого разговора не отрывалась от телефона и от продолжения переписки в нём. Это что вообще такое???

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

264 مراجعات