Сотрудники руководствуются эмоциями, а не профессиональными качествами. Коллектив явно дружный, раз после того как задета была гордость одной, все остальные решили не участвовать в помощи клиента. Так получилось, что пока одна девушка пыталась помочь, честно выполняя свою работу, возникла проблема с лицевым счётом и пока ждали, когда уточним этот вопрос, решили, что не будем задерживать (в зале были ещё люди, которых нужно было проконсультировать), ненадолго отошли. С новой информацией, что вот-вот теперь все вроде понятно, сидим ждём ту сотрудницу, которая уже в курсе событий и действительно может помочь, к нам подошла другая. Хорошо, объяснили ситуацию, но видимо она плохо разбирается в этом, начала говорить вещи, которые ну совсем не совпадали со словами с другой девушки и вообще по её словам, мы должны сами знать куда и как платить. Хорошо, если бы мы знали как и куда не просили бы проконсультировать... После вежливого отказа от консультации, что мы подождём, когда освободится та девушка, которая нам помогала, эта сотрудница сказала, что та все равно больше неё не знает. В итоге, после того как та ушла, видимо с задетой гордостью, нам сказали, может это был менеджер или ещё кто, что тот специалист, который нам помогала, не может помогать нам, так как это не её работа и нам нужен специалист их зала. Жалко, что в этот момент не было никого в зале... Такая вот досадная ситуация, вроде пустяк, но уже не в первый раз происходит подобное в этом банке. Хожу редко, но каждый раз почти одно и тоже. Либо хамство, либо не в состоянии помочь.
1
Александр Ни
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Круглосуточный банкомат был очень удобен. Весьма жаль.
3
Ирина Лурье
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хорошее отделение Сбера, приятный персонал, быстрое обслуживание
2
2
Наталья Лядова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Операторы вежливые, обслуживание быстрое👍👍👍🌺🌺🌺
3
1
Евгений Васильев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Мало сотрудников
Гражданин
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Очень медленное обслуживание, всегда очереди, так как не хватает специалистов, навязывают услуги страхования и в большей степени пенсионерам, так нельзя!
1
2
NikitoZzZ Di
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Не приятный персонал
2
Александр Веселов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
У этого филиала есть отличительная черта - старые убитые банкоматы в банкоматном зале.
1
3
Леонид Рябинин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Поразительно, как удалось за короткое время превратить унылый и переполненный старый Сбербанк в современное и удобное учреждение!
Это касается и этого отделения; я хорошо помню, что было здесь несколько лет назад! Казалось- этот кошмар навсегда!
В своё время я ушёл из Сбербанка, по понятным причинам, сейчас думаю: не вернуться ли?
3
Евгений Москов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Всегда работают достаточное количество сотрудником. Даже на банкоматах часто вижу 2х девушек-консультантов. Банкоматы, кстати работаю все, но иногда в некоторых либо нет наличности, либо нет возможности внести средства.
3
VVV
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Это лучшее отделение сбербанка из тех где я был. Опять же благодаря вежливым, культурным и отзывчивым сотрудникам, обладающим необходимой квалификацей для быстрого решения вопроса.
В Череповце много вежливых, культурных и грамотных людей. И этим город выгодно отличается.
ольга сидоренкова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Хороший, светлый филиал. Очередь идёт быстро, много банкоматов.
1
1
Николай Шпаков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Хорошее отделение сбербанка
1
Iriska
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Долгое ожидание в очереди. Навязывают ненужные услуги.
1
1
Купер
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Хороший отдел банка. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут. Хотелось бы конечно побольше места, ТК иногда народу много. Но в целом, всё устраивает.
3
ЗИМОВСКАЯ ТАТЬЯНА
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Самый грамотный персонал. И скорость обслуживания на высоком уровне. Отдаю предпочтение именно этому банку.
3
Валера Дугин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Хорошая точка сбербанка, вежливый, обходительный персонал, но немного бы сократили время ожидания обслуживания!!!
Большой плюс это удобное расположение.много банкоматов.Кансультанты всегда придут на помощь.
Виктор Церно
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Являюсь клиентом этого отделения уже давно,хороший персонал,внимательное отношение,всегда помогут в непонятных сетуациях. Молодцы.
3
Armatura
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Грамотные консультанты помогут разобраться и находится в самом помещении приятно. Очередь расходится быстро. Когда заказывал карточку, забрал уже через 2 дня
Василий Матюшин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Сначала банкомат не хотел отдавать деньги, но я поговорил с ним по мужски и мы решили этот вопрос, место хорошее, рекомендую
4
Антон Шутько
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Хорошее отделение.
Профессиональные сотрудники. Есть помощник на входе,помогает разобраться с терминалом.
3
Максимъ Родзаевскiй
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Банк Сбербанк. Обычный офис
Вячеслав Козлов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Дворник у Вас супер, ну и Вы молодцы. Жаль знак установиили, так так было бы отлично.
2
Виктор Гусев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Все делают очень медленно нн рекомендую потратите время и в итоге ничего не получите. Теряют и карты и документы.
3
Blak Berkut
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Из всех отделений по этому районну в г.Череповец по Вологодской области в этом отделении Сбербанка самый лучший персонал так ,как очень хорошо доводят информацию до любого клиента,дай им бог здоровья за отличное отношение к работе
3
Лена П.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Это отделение пользуется популярностью. У банкоматов и терминалов всегда есть люди.
3
1
Алена Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Когда бы туда не пришла - всегда очередь. Время ожидания редко менее 15 минут.
Алексей Смирнов
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Сотрудники хорошие. А сам банк - навоз: за все, буквально, деньги сдирают. Помещенные на деньгах паразиты.
КИРА Ф.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Ну сказать что там работают не компетентные сотрудники считать писать не умеют что кассиры и старшие кассиры проведете там не меньше 4 часов а еще всучат вам кредитную карту и оставят не точный адрес неверную информацию.
3
Инкогнито 5018
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Супер
1
1
юрий дурандин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Отношение персонала и компетентность
3
1
Anna
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Удобное расположение
3
Denis
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Как и любой сбербанк. В этом что народу побольше - место проходное. Обращался к специалистам - все быстро и грамотно проконсультировали. 4 только за то что сбер арестовывает 100% средств в случаи чего, хоть зарплатная карта хоть просто дебитовая.
3
1
Максим Максим
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Хорошо, чисто , красиво, персонал отличный.
3
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Нравится отношение специалиста в зале к посетителям, всегда помогут и посоветуют.
3
1
Ольга Леонтьева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Из минусов нет охраника девушки ничего немогут сделать с хамами клиентами .Не безопасно подходить к банкоматам. У меня в банкомат не отдавал карту мужчина стоял около меня на просьбу отойти стал меня оскорблять я вызвала сотрудницу банка по поводу карты даже приней хотя он отошел от банкомата продолжал оскорблять после того как я предложила вызвать полицию он ушел это было среди бела дня я думаю небезопасно без охраны банка ходить в этот банк.
4
Инкогнито 5451
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Хорошо спасибо большое
3
1
Роман Калатур
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Быстрое и вежливое обслуживание, удобное расположение
3
Юшков
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Ощущение что отделение расчитано только на бюджетников и пенсионеров, а в целом обслуживания не плохое.