Главный банк Клина.
Про специалистов плохого ничего не могу сказать.
Огромная проблема с организацией рабочего процесса, плевый вопрос решать минимум час это уже запредельно для понимания.
Специалист при входе в банк сразу предупреждает, мол много людей и ждать минимум час…
Касса работает всего одна, делайте выводы сами…
Для себя вывод сделал такой: в другой раз буду обращаться в другой (не центральный) офис.
Киреева Елена
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Хорошо, что отделение не часто приходится посещать, так как обычно попадаю когда много народа. В общем сотрудники работают быстро и очередь не скапливается. Также много банкоматов
3
Наталья Акимова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Плюс быстрое обслуживание,вежливость к клиентам,минус мало офисов,закрыли два,а в центральный ехать надо,бывает не по пути
1
2
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Были на втором этаже, оформляли сделку. За дверью стоял отборный мат, нет, они не ругались и не спорили — они так разговаривают. Куча мата, громко, чувствуется сверхзавышенная важность тех людей и повышенное чсв.
Чувство, будто не в банке находишься, а в зале игровых автоматов из нулевых… это рядом с отделом обслуживания бизнеса, где люди счета открывают, кредиты берут, депозиты…
Таких сотрудников не перевоспитать, не наказать, не обучить. Только уволить.
Из-за этого общее впечатление о банке сложилось отвратительное.
Зато все ходят в обтягивающих брюках/юбках с таким видом, будто вышли из кабинета, где они с Грефом решали как дальше быть… отврат полный в общем.
1
1
Александр Клубдилетантов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Прошу поощрить сотрудниц, которые меня обслуживали за внимательное отношение, профессионализм и быстрое решение моей проблемы.
3
1
Андрей Бочарников
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отделение большое, окон для обслуживания много, но несмотря на то, что все операции распределены по талонам к разным специалистам, отстояли мы с элементарной оплатой счета аж 30 минут. Долго.
Юлия Николаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Отвратительное обслуживание ,просидели почти час ,на просьбу заведующей пригласить сотрудника ,просто ответила никого нет.Клиентоориентированность на уровне дна.
3
1
Наталья Закутнева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Самый поганый банк, который моментально сливает информацию о зарплатной карте приставам, человек только получил карту тут же слив и на карту наложен арест в приложение, а на другой которой не пользуются арест снят,желаю вам по быстрее исчезнуть, так же сливают информацию мошенникам.
1
4
Татьяна К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очень много народа всегда,такой большой город и так мало сбербанка
2
2
Anna G
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, персонал - профессионалы в своем деле, ожидания практически нет, приём по указанному времени.
4
1
Андрей Гуськов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Отличное обслуживание, прямо у входа молодой человек разобрался, что мы хотим и направил к очень грамотному специалисту ,проконсультировали, вопрос был решен
3
1
Кнопка
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Сделайте так чтобы мамы с колясками или инвалиды смогли добраться до банка, центральная точка, всём иногородним нравится город Клин, не нравится, что нет сервиса, и помойкой пахнет... Даже забраться в банк, трудности...
5
Светлана Царева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Нет никакого индивидуального обслуживания в Сбер Банк Премьер! Я чувствую себя никому не нужной уже больше года, в результате чего потерпела большие убытки в результате отсутствия индивидуальногосопровождения! И больше всего у меня претензии к руководителю данного отдела-Марии-которая не держит ситуацию под контролем, зная обстановку и накал страстей!
2
1
Татьяна С
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
После реконструкции спортивной школы( нового строительства) опять будет перекрыта улица Лесная машинами посетителей бассейна???? Или продумается отдельный подъезд к спортивному заведению???
1
Леонид Б
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Всё классно сотрудникт банка уважительнв
1
1
Лёля Любимина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Очень уютный банк с грамотным персоналом. Попали в ипотечный отдел к мэнеджеру Наталье. Профи своего дела. Ипотеку оформили быстро, куплю продажи совершили за час! Спасибо
3
Владимир Тверитнев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Чистота порядок. Работают профессионалы с душой к клиентам. Отзывчивы.
Андрей Малухин
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Центральный офис в Клину, но работают очень медленно, как бы не охотно, оглядываясь - на кого бы свалить: договор по недвижимости - один "специалист" на два десятка "окон", это как так...!!! Очереди ждут, администратора на входе нет?, старики мечутся слепо щурясь, у нас сделка шла с 12.00( позвали к специалисту через 25 мин) до зоны хранения( а мы пришли с наличностью) до 17.30... Это нормально!!
Юля
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Получала карту. Немного запуталась с талонами, но помогли специалисты. Сделали все быстро и качественно. Персонал очень вежливый.
3
Андрей Воскресенский
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Центральное отделение Сбербанка очереди небольшие это радует специалисты есть объясняют грамотно.
1
1
Ринат Тавлыбаев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Персонал отличный, пришел с проблемой и решили за 10 минут. Редко где таких отзывчивых работников встретишь.
3
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Много народа, очереди
3
1
Лилия Ловинецкая
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Была перед Новым годом, всё прошло, как запланировано, даже лучше, жаль больше нельзя поставить!!!
1
1
Ангелина Ескина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Хорошие сотрудники, всегда помогут, спасибо
1
Ирина Стрелкова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Обслуживаюсь в банке много лет. Всё устраивает, сотрудники работают некоторые более 5-ти лет, что радует, при встрече улыбаются. Персонал вежлив и грамотен!👍
3
Мария Абрамова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Места много. Компетентные сотрудники. Парковки тоже оказалось достаточно.
3
Илья И.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Хочу выразить благодарность за хорошее и инициативное выполнение работы менеджеру Наталье. Фамилию, к сожалению не запомнил; запомнил, что стол рядом с кабинетом руководителя) Оформляли сделку купли продажи с использованием ипотечных средств. По оформлению все четко, пошагово, с разъяснениями. На период ожидания оформления, поступления электронных квитанций была возможность понаблюдать за работой сотрудников. Полагаю, что какие-то мелочи выдают наше отношение к рабочей деятельности:
- кто-то из сотрудников попросил печать у определенного коллеги, назвав того по имени- Наталья, видя что названный сотрудник занят, а она более свободна на период ожидания поступления документов предложила свою помощь с печатью коллеге
- очень просто и нужно были описаны различия, преимущества и недостатки платежных систем Visa и Master Card- по делу и без воды, что нужно обычному человеку (после нас двое людей оформляли выпуск банковской карты)
- на период оформления банковской карты (описанный выше пунктом) другими клиентами сотрудник не забыл про наше ожидание документов, сообщала о состоянии запроса исправления платежной квитанции и вынесла исправленные договоры купли-продажи как только появился свободны момент при работе с другими клиентами
3
1
Татьяна Трошина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Ужасно ,чтоб установить приложение нужно прождать больше часа!
Здание совсем не предусмотрено для инвалидов-колясочников, мамочек с колясками. Кнопка вызова сотрудников не устраивает. Данные группы населения также хотят беспрепятственно, не обращая на себя дополнитеное внимание, попадать в здание для обслуживания.
И так в городе позакрывали все отделения банка. Приходится обходить стороной этот банк.
2
2
Иван Новиков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший банк, прекрасное обслуживание
Наталья Томина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Обслуживание -быстро грамотно вежливо вообщем на высшем уровне
3
1
Лев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Удобное расположение, много банкоматов
3
Ринат Тавлыбаев
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Супер, но это не про банк, а про персонал!! Давно не встречался столь вежливых и отзывчивых!!!
3
1
Елена Белозерова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
спасибо сотрудникам этого отделения сбербанка, только здесь мне смогли помочь,быстро и доступно всё объяснили и переоформили,вежливые,профессиональные и что самое главное то ,чтоив других отделениях сделали по часу ,здесь за 10 минут, спасибо
3
Андрей Смирнов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Быстрое обслуживание, в основном доброжелательные консультанты, но попадаются сотрудники, которые очень агрессивно продают услуги
3
1
Вячеслав И.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Обновили на айфоне сбер быстро и вежливо.Спасибо!
3
1
Ольга Краснова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Внимательное отношение к посетителям. Приветливые работники Сбербанка. Спасибо всем!
4
Наталья У.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Вежливый персонал, который готов дать разъяснения по вопросам
3
1
Алекс Галл
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Сотрудник банка"главный специалист" Волошин АА. Разыскивая моего соседа, позвонил в мою дверь. Я человек не молодой. Я приняла лекарство и прилегла отдохнуть. Это посещение меня взволновало. Специалист представился только после моей просьбы представится. Разве эти методы не запрещены? Почему я должна знать, что его разыскивают. Теперь тайну соседа знаю я. А это нужно соседу?
Галина Арсентьева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
То что я каждый год отдыхаю в СОЛНЕЧНОМ, уже говорит,что там всё на отлично, персонал, отношения к клиенту, обслуживание, возможность предварительно заказать путевку. Всё на пять звёзд
1
2
Лена Свинцова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Нет очереди. Чисто и красиво. Компетентный персонал.
3
Павел
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Красивое место
3
Дмитрий Савин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Продлевал страховку, сотрудники засунули свой нос в личные дела, теперь только дистанционно
3
Oleg Klin
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Сбербанк как сбербанк.
Один раз воспользовался услугой сбердоставкой отправлять посылку замучился такое ощущение что персонал не понимает что делать
1
Вл.Озерной-Жирнов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Внутри всё ладно, просторно, обслуживание, тех.помощь... А вот подход к зданию по ул.Ленинградской - далеко не радует! Узковат и тротуара нет. А машины здесь всегда носятся!... Бр-р-р!
2
1
Сергей Сухов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отличная команда профессионалов 👍
3
Мария Фёдорова
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
При посещении данного отделения из всех терминалов работал только один на внесение денежных средств на счет карты..