Хочу выразить благодарность руководителю отделения за ее оперативность и внимательность. Принимает участие во всех процессах работы. Оперативно распределяет обращения клиентов. Очередь становятся совершенно незаметной. Всегда улыбчива и внимательна к клиентам. Два раза имела дело с ней. И оба раза осталась под приятным впечатлением. Плюс, эта женщина всегда эффектна и очень красива! Приятно смотреть на таких специалистов.
2
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Перед праздниками был один из немногих офисов, который работал до 19.00, помогли получить деньги со счёта, но народу очень много было , а операционистов мало, прищлось сидеть час в очереди, но других вариантов не было.. Хорошо бы , чтобы сбер увеличивал количество работающих операционистов в предпраздичные дни..
鲁 丁宁
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Сотрудники пассивны и медлительны
2
372739 Сергеев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Ужасный филиал! Очереди! Руководству филиала до лампочки!
После закрытия договора аренды ячейки нужно отдельно сдавать ключ и пропускать других стоящих в очереди!
Хотя есть талон и "электронная" система!? Одним словом ничего не меняется!
2
2
Валентина Мымрина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Самый худший персонал обслуживания даже не слышат клиента то о чем пишу это правда
Anton Petrov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Удивило 4 окно сегодня, обычно всегда хорошо обслуживают, но не данный сотрудник. Действительно удивили.
Сергей Петров
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Обычный небольшой сбер. Персонал молодой, не всегда понимает что хочет клиент. Если народ, жди на улице, дыши газами так как у дороги.
Алла
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Сбербанк находиться не далеко от метро, автоматы часто не работают , часто очередь бывает из за этого, тамбур не очень большой, когда проводишь операции, бывает не комфортно что за спиной стоят.
1
1
Алекс Пожарский
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Ужасное обслуживание!!! Некомпетентные сотрудники !!! Пришёл оформить преодобренный кредит 09.08. Сотрудники Александр Фомин и Юлдашева Фарзона посмотрели мою декларацию, сказали что в банке ее распечатать нельзя, отправили меня в Копирку распечатать документ. После того как я распечатал и принёс, Александр Фомин мне сказал что это не подходит. На мой вопрос, зачем он мне до этого сказал распечатать этот документ, он начал нести какую-то откровенную ахинею. В результате он отказался принимать декларацию и обрабатывать мою заявку на кредит. Он перенаправила меня к Юлдашевой, которая согласилась принять заявление и загрузить декларацию. Но мне пришлось ждать ещё 20 мин пока она обрабатывала заявление другого клиента. В результате я так и не дождался пока она освободиться, потеряв больше часа своего времени впустую… Времена меняются, а сервис в Сбербанке нет.. если хотите превратить своё банковское обслуживание в ад, то вам в Сбербанк !!!
2
Александр Игоревич
مستوى 26 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Твердая тройка за очень неудобное расположение банка. Ни машину поставить, ни такси припарковать, да еще и от остановок общественного транспорта и тем более от метро - как от Москвы до Китая...
2
2
Лана Д.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Обратилась по вопросу восстановления функций в приложении Сбер онлайн, специалист девушка поняла и решила мой вопрос за 2 минуты. Вежливо, быстро и профессионально.
1
Андрей Евдокунин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хороший. Банк. Консультанты. Вежливые
Инкогнито 2401
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Короче жду уже 25 минут пока мне сбол установят, до закрытия 9 минут, как думаете установят? я сомневаюсь в этом, даже кофе нет
1
Go D.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отремонтировали банк теперь банкоматов для пополнения в 3 раза больше, что очень радует.
3
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Печальное впечатление: кассир откровенно грубит (неоднозначное сообщение на табло очереди, в ответ получаешь хамоватое «я не вызывала» как в школе или в худших вариантах обслуживания); остальные сотрудники грустны и с завистью говорят о том, что вот в других отделениях да, там можно, а у нас нельзя (провести операции со счётом), решения вопросу клиенту не предлагают, только если очень дотошно сам распрашиваешь, Никогда больше в это отделение.
1
Мария
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
В отделении (Сущёвский Вал, 52/17) просто невозможно душно, из-за этого часто стоит запах пота. Невозможно находиться.
+ Невероятно долгое обслуживание. Иногда в очереди нужно ждать около часа.
1
2
Артем Пересыпкин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Пришёл снять деньги. Все сделали быстро и слаженно. Особенно спасибо руководителю Наталье Валерьевне, которая лично помогла сопроводить весь процесс. Давно не встречал такого обслуживания.
1
2
Никита
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
В самом отделении не довелось побывать.
Зона банкоматов насчитывает всего два банкомата. Один из которых не принимает наличные, только выдаёт! Очередь практически всегда! Парковаться негде.
1
Галина Игнатова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Маленькое помещение, мало банкоматов всегда очереди. В нерабочее время работают только два банкомата и они не срабатывают на внесение денег на карту.
1
Фарход Бобохонов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Не понятно электронная очередь больше часа ждал
Катя П.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Пришла новый обновленый сбербанк отказали в услуги,притом ,что собой не было доступа в интернета
1
Мария Морева
مستوى 17 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Приходили в это отделение оформлять карту Мир. Нас консультировал Фомин Александр. Сотрудник показал себя профессионалом своего дела и в общении был доброжелательным. У нас остались приятные впечатления
Александр Ф
مستوى 15 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Провели реконструкцию, получилось не плохо, удобно.
Антонина Дмитриева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Очень старое много посещаемое отделение в удобном месте, прекрасный персонал. Недостатки: всегда душно(даже зимой) ,т.к. очень маленькое пространство, хотя администрация сделало максимум для его оптимального использования.
4
1
галина вохменцева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
В целом хорошее место,но иногда приходится ждать,в предбаннике возле банкоматов мало места.Сотрудники всегда оперативно решают задачи.
1
1
Данила Веригин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Стояли 60 минут в очереди, чтобы попасть в ячейку. В итоге цифровые ключи сломаны и попасть невозможно. Жаль потерянное время. Не советую данное отделение, полный Бардак.
3
1
Алексей К.
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Обычное отделение банка с банкоматами на входе.
2
О.И.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошее отделение, на районе единственное вроде.
Антон Аношин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хороший банк, если вам в банк. А вот если вы сдуру (ну вот как я) выбрали Сбер доставку сюда - возможны варианты. Но вас предупреждал, так что не обижайтесь:-)))
1
Богдан шмелёв
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Плохое обслуживание , одно хамство , проблему не решили
навязали процентов по кредиту
в конце послали на 3 буквы , никогда больше не вернусь в сбер
1
1
Арсен К
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Провел тут сделку, арендовал ячейку, все прошло хорошо.
1
Ольга Федосюк
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Была 09.02.2022 - сотрудника в зале не было из-за ковидных ограничений, и поэтому полная неразбериха с электронной очередью, которой фактически не было; в банке работало только несколько сотрудников. Не ожидала обнаружить такой хаос в обслуживании, раньше ничего подобного не было. Но ст. клиентский менеджер Д.С.Буганов сделал все быстро и четко.
3
2
Janna Semenova
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Грубиянка кассир Мельникова Т.Н.ей бы в тюрьме работать.впервые вижу такую совковую пожилую грубиянка в Сбербанке.поосто шок
1
Дмитрий Ярошенко
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Обыкновенное отделении Сбербанка в районе ТТК, из минусов маленькое помещение и проблема парковки, достаточно много почитателей, так что запасайтесь терпением:)
3
Василий Пименов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
По картам принимают быстро, а в кредитный отдел каждый раз теряю время в ожидании приема.
pirojoker748
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Банк как банк, но очень большие очереди.
1
Artem Vegas
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Норм
1
Евгений Сыроежкин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Приятные работники. Хорошая атмосфера
1
Igor Star
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
После переоборудования стал современным банковским отделением.
2
mordoc182 Df
مستوى 21 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Ну что скажешь пол сбербанка банк? То что они чихать хотели на своих клиентов. Раньше пользовался сбором потому что банкоматы были везде Сейчас пользуюсь безналом поэтому галочка и не нужна. И не собираюсь отдавать сберу бабки за любую операцию. Вообще все как в путинской России. Как то так
1
1
DaverDato@
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
В данном отделении Сбера абсолютно некомпетентный персонал 👎🏻
1
alina_morg
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
В 20:01 в четверг двери отделения были уже закрыты
1
Светлана Матвеева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Любимый комфортный Сбербанк.
Наталья Хмара
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Сберкасса здесь была всегда. Как только пришёл Греф, офис стал отвратительным! Вечно не работают терминалы и банкоматы! Решить вопрос у операциониста по своим проблемам не так просто,: иногда ждать приходится несколько часов! Я не вру. Так было! Двже сделала запись в книге жалоб! И вообще, хочешь в выходные снять наличные, но не можешь: банкоматы либо сломаны, либо там очередь из мигрантов, которые без масок и не соблюдают дистанцию!
3
1
Алина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Помогли, всё быстро сделали, спасибо
Сергей *.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Самый отвратный офис в плане обслуживания физ.лиц. Хотел вклад открыть и карту простую получить- неа. Не можем, идите в другой офис. Афигеть. Мне ни разу ни один банк не отказывал в обслуживании.
3
Иерон Терехов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Не люблю Сбербанк из-за отвратительного отношения к людям. Это отделение не исключение
2
Анна Абрамова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
В отделении очереди, долгое ожидание и в зоне банкоматов не все банкоматы работоспособны. Специалисты банка достаточно вежливы и компетентны во всех вопросах которые надо было решить.
1
Евгений М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Работать не хотят. Работников зала когда надо клиенту на месте нет. Помочь никто то ли не может то ли не хочет. В общем ужас.
1
Федор Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
В очереди 1.5 часа просидеть в душном помещении в наше время это уровень конечно