Sberbank
825 مراجعات
يوليو 20 ، 2022
Хорошее просторное отделение, есть обслуживание юрлиц, прекрасный персонал, кондей работает
3
يوليو 31 ، 2022
Вежливые и грамотные сотрудники. Жаль, что в ипотечном отделе нет электронной очереди, сама все оформила через домклик, надо было распечатать справку, чтоб синяя печать банка была, ждала 40 минут, а сделали за 2 минуты.
أغسطس 28 ، 2021
Очень понравилось обслуживание, достаточно грамотные и терпеливые менеджеры, без хамства и надменности. Сделку провели очень быстро без проволочек. Осталось приятное впечатление от посещения.
3
يناير 4 ، 2024
Очень удобное расположение. Рядом. Снести не дадим
1
أغسطس 3 ، 2023
Доброжелательные сотрудники, уважительное отношение к клиентам, не один вопрос не остаётся не решённым.
3
ديسمبر 4 ، 2022
Вежливость ,очень хорошее отношение клиентам, обслуживание очень быстро, много банкоматов
3
ديسمبر 26 ، 2023
Быстрая работа менеджеров. Помощь в вопросах. Молодцы.
يناير 24 ، 2022
Подавала документы через менеджера Юрия на раскрытие аккредитива. Не сверил информацию из заявления с предоставляемыми документами. Недостаток опыта или поверхностное отношение. Меня это не волнует. Была суббота, в понедельник пришло смс, что выявлены расхождения. Требуют штамп на договоре Цессии, который требовать не должны. Росреестр полностью поддерживает мою позицию. В итоге в сбере переобулись и сказали, что дали на сделке некорректное заявление на аккредитив. Вот такой вот несуразный банк. Я премиальный клиент. Но от премиума у меня ничего нет: неграмотный и безинициативный личный менеджер, общая очередь в отделениях.
2
2
يناير 9 ، 2024
Очереди небольшие ! Выполнить можно любую операцию !
3
يوليو 9 ، 2023
Только не берите кофе или какао в автомате ч там все с плесенью. А сотрудники самого банка работают отлично
3
1
أبريل 23 ، 2024
Самое медленное в Москве отделение по работе с юр.лицами.
Будний день, обед, ожидание в очереди 40 минут.
И месяц назад было ровно также, стабильность.
يناير 16 ، 2022
Очень большие очереди , персонал не всегда успевает обеспечить вниманием посетителей . В зале плохая вентиляция . Расположен удобно. График стандартный для таких отделений.
3
3
مارس 18 ، 2022
Прогресс Сбер обходит стороной. Сменила фамилию. В Тинькоф не выходя из дома в Чатботе заменила данные карты. В сбер мало того, что потратила кучу времени: отпросилась с работы, пришла, отсидела очередь, подождала когда оператор заполнит все документы и в конце услышала, что она зря это все заполняла, т к без свидетельства замену данных произвести невозможно. Можно было в таком случае заблокировать текущую карту и сделать новую на новый паспорт, до этого оператор не догадался.
2
1
نوفمبر 14 ، 2023
Хорошее отделение, удобно и комфортно.
3
1
يوليو 16 ، 2022
Как дошло до того что в здании доп. офиса сбербанка на 2 и 3 этажах сделали общежитие для гастарбайтеров, которые работают на группу "Пик". Причем , здание по документам не жилое , учрежденческое. В апреле узнав об этом, стали бить тревогу, но мигранты вели себя ещё тихо. Сейчас картина поменялась. Ходят толпами , шумят , наглеют, громкая музыка из окон. Всем видом своим и действиями показывают свое " отношение" к жителям района. И я так понимаю, что женщин , девушек и детей теперь надо держать под присмотром. Вызывали полицию, они сослались на миграционный отдел, который должен контролировать ситуацию, но никто и ничего не контролирует. Нужна срочно комиссия!
14
أكتوبر 28 ، 2023
Удобные круглосуточно банкоматы. В холле немного попахивает.
3
1
يناير 11 ، 2024
Вежливый квалифицированный персонал ..
فبراير 8 ، 2023
Грамотно, быстро. Сотрудник ответила на все вопросы, оформила документы по открытию расчетного счета и получению ЭЦП. Спасибо!
3
مارس 9 ، 2022
Очень доволен обслуживанием. Первый раз открыл расчётный счёт для ИП, мне девушка Екатерина "18 окошко", объяснила всё очень доходчиво. Я рад что у вас работают профессионалы своего дела👍
3
أكتوبر 20 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Был 13 октября. Написал жалобу в книге жалоб и предложений, но до сих пор нет ответа. Видимо, руководителю офиса наплевать как обслуживают клиентов в банке. Тогда понятно почему такое отвратительное отношение к людям со стороны работников.
3
أبريل 12 ، 2024
Вежливое и быстрое обслуживание.
1
سبتمبر 23 ، 2022
Это просто ужас! Безграмотный сотрудник - менеджер Дмитрий! Не знает, как пишется отчество, хотя, все документы перед лицом!!! Не дозвонится до Дом клика! Никто не за что не отвечает! Кто понесёт ответственность за задержку??? И письма шлют с ошибками!
4
1
يونيو 14 ، 2022
Обслуживание на 5, отношение на 5, персонал на 5, банкоматы на 4.5, при заюитых днях, можно ждать очень долго, но это очень сложно как-то исправить, тк иммено изза этого, отношение к клиентам очень хорошое
3
1
نوفمبر 25 ، 2021
Удобный Сбер. Здесь обслуживают и юридических, и физических лиц. Приветливые сотрудники помогут разобраться в финансовых проблемах. А банкоматы и терминалы работают круглосуточно.
5
سبتمبر 5 ، 2022
Берёт только удобным местоположением.
Работники работают лениво, хуже чем в почте России.
Принимает окна 3, остальные сидят и трещат между собой. А очередь копится вплоть до 12 человек.
Отзывы здесь явно купленные положительные, так как уже третий раз тут и 3 раз такое происходит
2
1
يوليو 25 ، 2022
Хорошее отделение. После ремонта так вообще отлично! Сотрудники позитивные, хорошие. Никогда в этом отделении никаких проблем с обслуживанием у меня не возникало.
3
مارس 1 ، 2023
Ноль баллов! Просто отвратительный подход к сделкам такого масштаба, гоняют в разные инстанции! Решить свои ли же проблемы на своем уровне не могут!
3
يناير 14 ، 2024
Довольно быстро идет очередь. С парковкой туго!
1
سبتمبر 28 ، 2023
Проводили сделку, все отлично, даже санузел
يناير 12 ، 2022
Отвратительное хамское отношение сотрудников, особенно тех, кто помогает в выдаче талончиков и в работе банкоматов, само отделение очень комфортное, просторное и удобно расположено, но сотрудники и их отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
2
3
مايو 12 ، 2022
Делали сделку не один раз,особенно отличился,очень грамотный менеджер Дмитрий,он знает своё дело на все 100%..все четко и понятно.спасибо
3
أبريل 4 ، 2024
Хороший банк. Вежливый персонал.
1
نوفمبر 30 ، 2021
Классика. Менеджеры Премьер обученные на корпоративных курсах сидят с заученными фразами. А решить, именно решить твою проблему никто не может, даже если очень захотят. Я не могу снять свои средства со своих счетов со своим паспортом, которые лежат у меня на карте, и поступили от официальны источников. Я добросовестно плачу кредиты, получаю на карту исключительно белую зарплату, плачу за пакет услуг Премьер… И вдруг… Бегу из Сбербанка второй раз, и, надеюсь, навсегда. Видимо все таки нужно дождаться смену руководства. Рыба гниет с головы.
5
2
مايو 3 ، 2024
Хорошее отделение, много опций
يونيو 10 ، 2023
Спасибо за профессиональную и быструю консультацию и помощь!
3
سبتمبر 25 ، 2023
Непонятное отделение. В одном помещении как ЮЛ, так и физики. Постоянное столпотворение, мест ожидание катастрофически не хватает, духота страшная . Зашел подтвердить личность для ЭП, провел в отделении для того чтобы предъявить паспорт 35 минут !
3
3
يناير 18 ، 2022
Благодарю менеджера ипотечной сделки Дарью Амерханову за безупречно проведённую сделку. Всё подготовлено заранее, на все вопросы Дарья знает ответы. Профессионал!
3
فبراير 3 ، 2022
Отличное отделение. Всегда быстро и профессионально работают сотрудники. Постоянно пользуюсь этим отделением. Рекомендую.
3
1
أبريل 15 ، 2022
Жутковатое место, многолюдно очень. Обслужили быстро, не спорю, но и операция не рядовая, забирал как физик свою бизнес карту, а потому род буквой Х кажется был единственный. Плохая вентиляция, здание пошарпанное и требует ремонта, толком нет парковки, неудобно.
4
يونيو 2 ، 2022
Банк открывается в 8:30, но это ничего не значит: я пришёл в 8.35, взял талончик, до 9:00 народ просто скапливается в зале. Постепенно к 9.10 сотрудники раскачиваются и уже работа идёт повеселей. Однако, меня с вопросом по аккредитиву до сих пор никто не вызвал. Считаю, что заявленные часы работы - обман потребителей.
2
سبتمبر 18 ، 2021
Ипотечный центр на Никулинской и отделение сбербанка. Лично у меня либо моих клиентов никогда проблем не возникало. Все работы выполнялись качественно, быстро и четко. Спасибо директору и сотрудникам!
3
1
يناير 6 ، 2022
В декабре 2021 были на сделке. Ст. менеджер Мартьянова Дарья отличный профессионал, быстро оформила, все доступно объяснила, дала советы. Она большая молодец, побольше бы таких отзывчивых специалистов во всех сферах!
3
يوليو 12 ، 2023
В ячейки общая очередь ( в других отделениях это отдельная тема ) , прождал полтора часа в очереди .
2
4
يوليو 6 ، 2022
Теперь в этот офис страшно ходить, особенно снимать деньги. В этом же здании открыли хостел, трутся мигранты рядом с банкоматами, что-то высматривают. Я два дня не могла снять денег, обычный страх. Дождалась мужа и пошли вместе. Испортили такое отделения таким соседством.
5
1
يناير 2 ، 2022
Удобная зона банкоматов, персонал как во всех Сбербанках при всём негативном отношении ставлю отметку 5 только из за того что рядом. Мне там только банкомат и нужен. И то раз в год. Рядом есть парковка и перекрёсток.
3
ديسمبر 26 ، 2023
Неприятное место. Огромное количество праздно шатающихся мигрантов.
1
أغسطس 9 ، 2021
А в этом Сбере произошла удивительная история, когда наши клиенты отказались от пересчёта денег за 0,3%, и воспользовались бесплатной машинкой. Так вот, машинка пересчитав 99 купюр, указывала, что пересчитано 100, и таким образом, с каждой пачки появлялся излишек...
Хорошо, что у нас порядочные клиенты, и когда доставая из ячейки сумму меньше, чем думали, всё проанализировали и договорились и компенсировали разницу.
П.С. Будьте внимательны, когда используете бесплатные машинки для пересчёта денег. Иногда лучше пересчитать лично, своими руками.
2
سبتمبر 21 ، 2023
Пользуюсь часто , но банкоматы на Озерной современные
3
1
أغسطس 2 ، 2023
Очень плохой банк. Очень плохое отношение к клиентам. В других отделениях лучше.
3
1
أغسطس 22 ، 2021
Удобно расположенное отделение, рядом есть парковка. Два зала на юриков и физиков. Очередь двигается быстро. Много банкоматов
3
1