Sberbank

4.6

1019 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Надежда Кучкина

مستوى 14 خبير محلي

Большое помещение, народу всегда много. Обычно не все окна работают. Обслуживание достаточно быстрое. Хорошо, что работает электронная очередь, это удобно. На входе стоят банкоматы. Раньше было больше, но недавно несколько убрали. Филиал работает до 7 в будние дни, а банкоматы круглосуточно. Так как рядом автовокзал, то проходимость конечно большая очень. А ещё в соседнем районе закрыли два филиала и теперь народу стало ещё больше

Кристина Фисенко

مستوى 14 خبير محلي

Очень большая проходимость людей маленькое помещение не все пожилые люди могут сесть ожидая своей очереди А так обслуживание очень хорошая квалифицированная девочки сотрудники очень быстро работают

нина б.

مستوى 4 خبير محلي

Столкнулась с проблемой ещё вчера.В одном из отделений мне не смогли помочь и сегодня обратилась в отделение на Шолохова 128.Сотрудник смог решить проблему,спокойно и дав несколько советов.Имя к сожалению не запомнила,смс с оценкой тоже не пришло.Поэтому хочу поблагодарить здесь,талон был Д007 решение проблемы,окно по-моему 5.

Лида М.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное обслуживание!!!! 40 минут ждала, чтоб просто так скачать приложение, не дали мне талон,сказали по живой очереди, а в итоге приходили люди с талонами. Одному человеку 30 минут скачивали,10 минут предлагали тысячу услуг! Зачем им столько сотрудников? Когда подошло время, сотрудники начали меняться клиентами, это какой то ужас!!!! Просто зачем им столько сотрудников, если в итоге работает один человек, который и карты выдает и приложения скачивает!!!

Татьяна

مستوى 11 خبير محلي

Самое ужасное отделение сбербанка. Про очереди промолчу, т.к с этим все ясно: это единственное отделение на такой большой район. Хочу отметить работу сотрудников, которую можно назвать отвратительной. Не разбираются во многих вопросах, перемещают от сотрудника к сотруднику. Приходится больше часа тратить на то, чтобы узнать, что нужно, оказывается, звонить на номер 900 и они все объяснят. Настоящее издевательство!!!

Андрей П

مستوى 6 خبير محلي

Как и многие отделения Сбера стало приятно для посещения, внимательный персонал, вежливый, доступно объясняющий и решающие твои проблемы

Елена Анатольевна

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение СБЕРа. Постоянно много людей, особенно в дни выдачи пенсии. Несмотря, на это, очереди проходят быстро , сотрудники работают оперативно . Постоянно из сотрудников кто-нибудь находится в зале, помогает клиентам соориентироваться с электронной очередью. Вопросы решаются быстро.

яна годионенко

مستوى 11 خبير محلي

Это не отделение сбербанка, это учебное заведение для трепки нервов посетителей, ждать нужно долго, и молча, т.к. сотрудники спешат закрыть тебе рот, а работать им некому, и некогда, одни гуляют, другие обслуживают 50 мин одного человека, хотя работы было на 10 минут, а где нужно было сделать всё правильно, и внимательно, делают работу на тяп ляп, самое ужасное отделение в России.

Марина Швец

مستوى 3 خبير محلي

Ожидание на получение карты составило больше часа. При обращении к сотруднику, почему так долго идёт обслуживание, девушка ответила, что 2 сотрудника на больничном и много людей. Помещение большое, скопление людей большое… только вот обслуживать такое количество людей некому!

Александр Ионин

مستوى 2 خبير محلي

Не компетентные сотрудники, не желание исполнять свою элементарную работу. Во всех отделениях операцию с наличными проводят на счета других банков, в этом нет. Или просто врут или от незнания. Самое ужасное отделение в городе.

Оксана Говорухина

مستوى 4 خبير محلي

Это какой то кошмар!!! Я ещё никогда не сидела в очереди столько времени, 1 час 28 минут и меня ещё не вызывали. Что за неуважение к клиентам?! Если вы не справляетесь с потоком посетителей, набирайте персонал! Почему посетители должны по 2 часа сидеть в очереди???!

Сергей Сенченко

مستوى 4 خبير محلي

При обмене валюты банк отказался принимать иностранные монеты. Как сказали мне, они не конвертируют иностранные монеты в рубли. Примите пожалуйста меры! Потому что написано в описании что отделение банка работает с монетами.

Максим Процевский

مستوى 6 خبير محلي

Очень медленно работают приложение хотел установить ждал три часа очередь так и не дождался Сидит пьет кофе в рабочее время Заходишь спрашиваешь почему так долго В ответ кофе допью и вызову

Артем Беликов

مستوى 19 خبير محلي

Очень очень долго в нем находится приходится, пока дойдет очередь. Мой рекорд 3 часа. Само подразделение очень большое, много окон. Но очень долго

Анастасия Шведова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание! Приходила ранее, оставляла заявление , девушка сотрудница подписывала мое заявление и должна была передать далее. В итоге прихожу спустя 5 дней и результата 0. Как оказалось , они потеряли мое заявление и девушка его никуда не передавала!!! А своим коллегам она сказала, что я отказалась писать это заявление! Хотя по факту, я все писала, а девушка работница просто его не передала Попросили присесть и подождать. В итоге ждала час! Как оказалось

Алексей Моргачёв

مستوى 6 خبير محلي

Вечная очередь. Впечатление что количество рабочих окон специально делается для легкой толкучки.... Хотя в дни пенсионеров тут вообще аншлаг. Порой доехать до вороша быстрее чем тут дождаться.

Юлия Кулик

مستوى 11 خبير محلي

На мой взгляд одно из самых лучших отделений Сбера. В первую очередь сотрудники - отзывчивые, прилагают максимум усилий для решения вопросов. Очередь? Ну, как везде в Сбере. Показатель востребованности банка. В отделении уютно, много банкоматов.

Anastasia P.

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо сотруднику Светлане 19.08.24 за оказанную помощь.Все вежливо и быстро)

LEGION

مستوى 15 خبير محلي

Проблему не решили , времени много потерял в банке , потом долго разбирались и всеравно не помогли . Никакого сбербанка больше не хочу .

Евгения Победоносцева

مستوى 9 خبير محلي

Вопрос мой был решён, но бешенные очереди. Пришлось приходить не один раз чтобы выстоять и решить вопрос.

Высочина Ольга

مستوى 16 خبير محلي

Очень оперативное обслуживание, профессиональные менеджеры.

152449 Восковцова

مستوى 10 خبير محلي

Расположение очень удобно,рядом остановки и рядом с домом. Персонал вежилив,внимательно слушают и профессионально консультирует. Время ожидания зависит от дня месяца и время рабочее,но стараются всегда очередь быстро распределить по окнам. Спасибо все хорошо,нравиться.

Елена Королева

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение, много банкоматов, практически нет очередей, несмотря большую проходимость, в связи с месторасположением ( пригородный автовокзал). Персонал отзывчивый, готовы ответить на интересующие вопросы

Анатолий Сафонов

مستوى 12 خبير محلي

Обращался несколько раз по различным вопросам, всегда относились внимательно, вопросы решались быстро и в основном с положительным результатом, много банкоматов, нет к ним очередей, летом пользовался помещением для спасения от жары, удобные диванчики, сплит - хорошо посидеть, отдохнуть.

Елена Н.

مستوى 9 خبير محلي

очень удобно расположен. много банкоматов. очередей нет.персонал вежливый и компетентный. в помещение чисто. удобно что банкоматы работают круглосуточно.

Нюта

مستوى 3 خبير محلي

задержали обычную установку «сбол» на минут 40-50,хотя окошки были пустые и людей почти не было 👎👎👎

Ирина Г.

مستوى 9 خبير محلي

Хожу сюда платить за жкх.Всегда быстро.Девочки все отзыачевые.Всегда помогут.

Темо4ка Ахматов

مستوى 6 خبير محلي

все давольно быстро происходит,персонал добрый, обслуживания хорошее,банкоматов много очередь на автомат минимально, расположение удачное, поэтому заслужено 5 звёзд

Аня Х.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отделение! Ждать приходится по пол часа минимум, при том что зал пустой! Один раз уже столкнулись здесь с данной проблемой, можно было списать за совпадение, но как оказалось закономерность!

Максим

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение, качество обслуживания на высоте.

Татьяна Халина

مستوى 3 خبير محلي

Все супер, отзывчивый персонал окошка 7

Feruza Saydulova

مستوى 5 خبير محلي

Быстро удобно спасибо большое за все

соня ВОЛГИНА

مستوى 9 خبير محلي

Большой и удобный. Вежливый обслуживающий персонал, Зашла за картой ровно за 10 мин до закрытия, приняли, карту дали. Благодарю.

Овсянникова Елизавета

مستوى 6 خبير محلي

банкомат работает 24 часа в сутки, что очень удобно. приятные персонал. в помещении всегда чисто и тепло. летом стоят кондиционеры. все терминалы работают исправно

Александр Часнык

مستوى 8 خبير محلي

Низкий курс обмена валюты: большая вилка купли-продажи. Спекулянты

Татьяна Х.

مستوى 9 خبير محلي

Мне очень нравиться посещения этого филиала. Персонал уважительный, стараються чтоб не было очереди. Коллектив работает профессионально. Благодарность.

Натаалья К.

مستوى 7 خبير محلي

Пришла взяла вторая в итоге жду принимают первых которые взяли неправильно талоны их перенаправили на администратора бардак

Инкогнито 0459

مستوى 3 خبير محلي

Просидела час в очереди чтоб мне сказали " У вас не тот талон"

Евгения Лебедева

مستوى 5 خبير محلي

Отделение банка мне очень нравится. Обращалась по личным банковским вопросом. Всегда получала грамотную консультацию. Спасибо сотрудникам. Все компетентны.

Денис Рощин

مستوى 5 خبير محلي

Должный профессионализм, чувство ответственности и высокие морально-этические качества банковского служащего по отношению к нуждающимся в помощи клиентам всецело относится к старшему менеджеру Ангелине Б. (Окно N2). С благодарностью и уважением пенсионерка «Р» 22.06.23

Андрей Майстренко

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное отделение. Так получилось,что квитанцию на штраф по решению суда, из-за отсутствия света, пришлось сфотографировать и потом распечатать, пришёл в отделение СБ, отказались принимать, ссылаясь что реквизиты не те,вообщем с третьего раза согласились принять штраф. Проблема вся была,что все цифры нужно было вводить в ручную. Наглая и ленивая молодежь работают операторами в этом отделении.

Людмила Лисовченко

مستوى 15 خبير محلي

Девочки специалисты всегда помогут с решением любого вопроса Консультанты молодцы! Только к ним !

Денис Соломахин

مستوى 11 خبير محلي

Отличный офис, помогли решить вопрос по открытию счетов, очень оперативно, спасибо руководителю офиса

Татьяна 好 Хорошая

مستوى 13 خبير محلي

Я наверное больше не буду заказывать сюда карты и тд. Хотя мне расположение подходило вполне. Есть в ситуации и моя вина, потому что из-за работы я потерялась в днях и приехала в воскресенье под закрытие. В дверях столкнулась с двумя работницами, одна из них начала просто орать на меня, чтобы я ушла. Естественно я растерялась. Спрашиваю закрыты вы или на обед? Вместо ответа одна мадмуазель начала просто в голос ну мне орать на весь зал банкоматов "отойдите на полтора метра!" Это привело в реальную растерянность, Я продолжаю спрашивать нормально, без криков и агрессии "вы уже закрыты?". Но в ответ только повторяющиеся "отойдите на полтора метра! Уйдите, потом ответим на вопросы!" Ещё про регламент, мол не положено общаться при закрывании двери. Я, извиняюсь, а орать, как на собак это по регламенту? И когда они всё закрыли, то сказали, что уже закрыты. Я не сразу написала этот отзыв, Я долго переваривала этот инцидент, Я действительно не поняла, почему со мной так общались и вместо того чтобы сказать мне за 5 секунд "мы уже закрыты, т.к.выходной", надо было тратить 5 минут на крики, чтобы я потом ещё ждала пока они по регламенту закрывались и я услышала то, что могла ранее. Я потом забрала карту, видела эту девушка, вся такая муси-пуси общается, а я уже не верю ей🤣

Nato 095

مستوى 9 خبير محلي

Ужасно длинные очереди, из 6 рабочих мест работает только два, и то еле еле, 40 минут ждала чтоб произвести оплату, при наличии в очереди 9 человек

Юрий Викторович

مستوى 22 خبير محلي

Удобное место, хороший филиал. Сбер премьер молодцы. Культурненько. Банкоматов много.

нур нур

مستوى 6 خبير محلي

Была там единственный недостаток все квитанцию один чек вместе вытаскивает надо каждаго квитанцию свой отдельный чек укреплять.

Вячеслав Панчев

مستوى 6 خبير محلي

Работают хорошо, но очереди большие(

Олег Брылёв

مستوى 3 خبير محلي

Талоны не имеют никакого отношения к реальной очереди. Возьми, жди, подходишь к окошку, оказывается там уже есть человек, а за ним ещё один уже ждёт, пол часа ничего не продвигается.

Александр

مستوى 18 خبير محلي

Стоило бы на входную дверь сделать замок для открывания картой. Частенько как-то сброд находит пристанище. Грязновато конечно где стоят банкоматы.

Sberbank

281 مراجعة