Отвратительный сервис! Час пик - людей полно, а сотрудники стоят в коридоре и болтают, две кассы - не работает ни одна! Время ожидания составило 1 час 50 мин. Два дня назад была в 10 часов утра, время ожидания 30 мин. Много молодых специалистов, не опытных. Выписку по счету не могли сформировать в течение 15 мин.
Из плюсов: красивый большой офис, свежий ремонт, новая мебель. Но когда ты вынужден в очереди провести 2 часа своего времени, то этот комфорт уже не радует...
Ирина Еременко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28
Не понравилось, что юридические лица и физические обслуживаются в одной очереди. Половина рабочих мест пустые в 10.41 и стоишь ждёшь пока десяток другой пенсионеров оплатят счета за коммуналку. Специалисты еле еле шевелятся, им же спешить не куда у них рабочий день до 18.00 или позже. А людей все прибывает и пребывает. Кошмар!!!! Вот так сбер заинтересован в своих клиентах!!!!
1
1
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Само отделение банка довольно просторное. Есть много диванов, электронная очередь и практически вежливый персонал. Но отдельно стоит уделить внимание тротуару и самой дороге около банка. Там ямы нереальных размеров. Объехать их тоже вряд ли получится, так как вся парковка занята.
Поэтому отдаю предпочтение другим отделениям Сбера. И хотелось добавит, что этим ямам не один год!!!