بحث
الاتجاهات

Elovoe

معاينة
صور
839
مراجعات
1387
مميزات
تقييم 5.0
4380 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1387 مراجعات

بشكل افتراضي
Кирилл
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Заехали посмотреть. Берег не чищенный, хотели пройти на пантон посмотреть, не пустил мужчина по виду не очень трезвый, невнятно объяснил посмотреть табличку. Жду обратную связь, поменяю оценку, если вход на пантон будет бесплатный для просмотра.
1
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Проживание в целом понравилось. Но! Каждый шаг за доп.плату. В ресторан на ужин нужно записываться, причем не ранее 12 часов. Посещение бассейна по записи и за доп.плату, даже круг надувной за деньги. Выход на пирс - за деньги. Странная, конечно, история. Претензия у отеля на все 4+ звезд, однако в отеле нет даже маленького магазина. Всех отправляют в красное и белое напротив. Завтраки очень скудные. Включено игристое, которое в субботу утром нужно выпрашивать. Разбитый стакан - 500 р. Совершенно не понравилось - ощущение, что команда отеля настроена на разовый заработок.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Квашнина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Классный отель , огромная территория , очень красиво , несколько зон спа , хорошая работа персонала , несколько ресторанов на территории , летние водные развлечения .
Кирилл Кочетков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отдыхали в отеле с 10 по 11 августа 2023 года, корпус Швеция, номер «Люкс с террасой». Сам отель хороший, интерьер свежий и приятный. Очень не понравилось отношение персонала и их реакция на просьбы. Все началось с того, что после заполнения документов, нам ничего не рассказали про отель, не рассказали о доп услугах и не показали где наш номер (сказали как пройти, показали на пальцах) - Ресторан. При попытке поужинать, хостесс сообщила что «все забронировано» и мы не поужинаем. Других вариантов нам не предложили. Задав пару вопросов, мы всё-таки «выпросили» посадить нас за столик на пару часов до следующей брони. - В ресторане рваные меню и их очень мало. При этом не было предложено никакого другого решения, оставив нас с минимальным количеством - СПА. Пришли за 45 минут до закрытия, были готовы заплатить полную сумму за вход, но услышали «мне нужно закрываться» - Ресепшн. Позвонили из номера и спросили про штопор, на что услышали: «нужно проверить категорию вашего номера». Здорово, что чтобы получить штопор в люксе, нужно уточнить категорию и подождать ответа от администрации - рестораны (оба). Во-первых, оба ресторана закрылись на полчаса раньше графика, во-вторых в ресторане «Розмарин» встретили фразой «чем помочь?» и сообщили, что ресторан закрыт (хотя по времени должен был работать еще пол часа) Из положительного отмечу официанта Никиту из ресторана atlas — парень старается и скрасил ужин в ресторане своим обслуживанием. Номер: Сам номер довольно неплохой, интерьер приятный, отличная чистота, за уборку 5 баллов. Но: - протекает ванна, после похода в душ на полу огромная лужа из-за того, что оградительное стекло не плотно прилегает к ванной и вся вода вытекает в щели - свет. Когда вставляешь карту, то свет не работает. Ответ администрации — картоприемник не совсем исправен из-за того, что «корпус новый». нужно нажать на приемник карты пальцем, тогда все заработает - розетки на террасе не работают, что убирает возможность включить освещение и посидеть там вечером - два халата в номере для троих - вайфай по всему отелю работает с отвратительной скоростью. При попытке получить пароль от другой сети, получили ответ, что бесплатный вайфай это единственный вариант для нас. В общем и целом, заплатив 20 тысяч за сутки проживания, я ожидал совсем другого уровня отдыха. Еще раз отмечу, что отель свежий и красивый, территория приятная и радует глаз, но сервис на уровне одной звезды (а у отеля их 4, напомню). Нет претензий к уборке, официантам в ресторане atlas и к интерьеру номеров и отеля.
12
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Колузанова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Шикарное место для отдыха всей семьей! Стильные и комфортные номера, вкусные блюда в ресторанах, приветливый и заботливый персонал. В спа очень здорово, комфортное количество посетителей, никто никому не мешает. Шикарная игровая в корпусе Дания. Были и летом и зимой, рекомендую. Летом разве что не оценили пляж и берег, напрягает, что на территории много посетителей, не проживающих в отеле, из-за чего на пляже негде расположиться + много выпивших и шумных компаний. Заранее бронируйте столики в ресторанах и спа, иначе не попасть!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отдохнули отлично. Номер чистый и уютный. Много гуляли по дорожкам. Воздух чистый. На пристани даже успели позагорать. Спасибо вам. Процветания.
Зарипова Алина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отели неплохие, обслуживание очень хорошее , красивая территория , все современное новое , все нравится , но есть одно НО , нельзя попасть в бассейн , оказывается надо бронировать заранее , просто не понимаю чем заняться тогда днем в прохладную погоду ?! Сделайте несколько бассейнов при таком количестве людей ! Так же не попасть в ресторан атлас , звонила за 3 дня , уже не было мест ! Я считаю это неправильным , если вы рассчитываете количество людей , будьте добры организуйте места в бассейне , ресторане ! Приходится просто гулять по территории !!!!! Годовщина свадьбы , забронировала номер за 1,5 месяца , заплатила 36 тыс , чтобы просто погулять .
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Вишневецкий Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Хороший отдых! Персонал отличный! но бронирование заранее!!!!! Отстой , За день забронировали Морской зал Sea !!!!! и не попали . Так что делайте выводы
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Жук
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отдыхаем первый раз здесь. Обновили корпуса я так понимаю в прошлом году. Но с ремонтом сервис видимо оставили в прошлом. Но при этом ценники на уровне 2024 года. Даже Хаят в Екатеринбурге и то многое включает в свою стоимость, но тут кроме номера и пляжных полотенец все остальное от 1500 за час, да и вроде черт с ним, дак оплати и сам разбирайся. Взяли морской зал за 10 тыс 2 часа, решили заказать еды, но увы, телефон не работает, в СПА подошли, говорят идите ловите официанта в лобби баре) смешно, в халате бегать по ресепшен. В итоги никто не пришел, пока не заработал телефон. Сервис отстой !!! Причем полный!!! Решил добавить, забронировали столик в ресторане за ранее, сказали будет у нас 3 часа, приходим в назначенное время и нам говорят, у вас 2 часа, садят за стол, потом пересаживают за другой, испортили весь аппетит, ушли, удивляюсь до сих пор такому сервису, соответствуйте заявленному!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Белоусов
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Первое и самое главное, не стоит тех денег, которые заплатили! За двоих, за две ночи заплатили 22 тр, завтрак включен! Номер 5 неплохой, но ощущение было, что живу в хозблоке! В коридоре возле номера складировали мешки с бельем и уборочный инвентарь, фото прилагаю! В номере нет даже минимума посуды, чайник, две ложечки, два стакана и две кружки всё. Стулья неудобные с железными спинками. Из трёх, тн ресторанов, один нормальный. Во всех ценник конский! Из хорошего: шведский стол нормальный и прогулочная зона длинная, включая Сосновую горку! Все услуги очень дорогие и это в будние дни! Рекомендую условно! За такие деньги можно рассмотреть другие вприанты!
إظهار رد العمل التجاري
Ира Ш.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Положительные отзывы пишут исключительно те , кто купился на «модный интерьер» и пафосный сайт. На деле , этим все плюсы данного отеля заканчиваются. Работа персонала отвратительна , на телефон не дозвониться. Люкс за 20 тысяч в сутки без кондиционера , ужасно душно, без хотите с кондиционером -на 10 тысяч дороже и их нет в наличии. Вентиляторов нет , на ресепшен открыто смеются в трубку телефона. Постыдились бы вообще такое продавать : люкс без кондера в жару. Нонсенс ! Доплатили за проживание ребенка -вечером приходим , диван не разложен : мучайтесь сами и заправляйте тоже сами . Телефон в ванне не рабочий , интернет в номере не ловит и WiFi не работает , под окнами тусовка пьяных посетителей и до поздней ночи орут дети . Пляж убогий , песка нормального нет , понтоны разваливаются.Половина территории не благоустроена. Какие 4 звезды ? ?! Разве что по 10 балльной системе . Никакого желания посещать спа и ресторан нет , скорее хочется взять билет обратно в Москву . В Москве бы отель с таким менеджментом разорился . Стыдно . Интерьер симпатичный , а по сути -турбаза
1
1
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень интересное и атмосферное место! Приезжали с семьей на одни сутки с целью познакомиться с местом! Очень понравилось, уютные и стильные номера, вкусная и разнообразная кухня в ресторанах, есть чем скрасить досуг как взрослым так и детям! Прекрасный чистый воздух и замечательные пейзажи! Обязательно приедем ещё!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Костина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Это очень красивое место,для оздоровления,с детьми,семьёй и просто чтобы отдохнуть от суеты. Пусть это не Москва ,но и в таких городах есть очень доступные санатории - отели где можно насладиться природой и искупаться и покататься на катамаранах.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Сабиров
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Потресающее , очень красиво, чисто, сосновый бор, головокружительный воздух. Друзья, туда можно приехать просто на один день и погулять, очень рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Сервис очень низкий, прям очень. Кухня: выбора мало и очень дорого, прям очень. На пляж пускают всех, со всех деревень и народу очень много. Спа крутой, массажисты отличные
Иван Колышкин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Спортзал хороший на 5* Жилье на 5* Уборка 5* Рестораны для озера пойдет 4* На понтоны если не проживёшь не пускают 1* Для возраста 25-35 лет не хватает развлечений спортивных, баскетбольной площадки, футбольного поля например, можно рампы для скейтборда сделать
Сергей Коробицын
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень здорово, что санаторий, в котором я был в детстве восстанавливают. Хорошие завтраки, порадовал ресторан Розмарина. Выбор небольшой, но готовят быстро и вкусно, персонал - молодцы! А вот в главном корпусе там все сложно, еду ждать приходится по полчаса, чай с собой не взять. Территория облагорожена, но надо поработать над берегом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Бородавченко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отель условно соответствует 4 звёздам, в номерах чисто и интерьер соответствует, но есть мелочи-проюлемы с водой,мелкие поломки мебели, возможно при заселение насекомые (мошка,комары). На этом всё положительное заканчивается. Территория большая с определённым дизайном, но всё не доделанное, грязнавато. Услуги типа, пляж, бассейн- это условно. Надо понимать, что доступ к территории - свободный, для любого желающего, водоохранная зона! Питание - это проблема, рестораны - цены высокие, качество на два бала, меню скучное с намёком на высокую кухню а в реале - гадость. За три дня проживания и питания (питались только в их ресторанах), два раза отравились (без серьёзных последствий, просто сильное растройство). В общем - не ждите комплекс интересных услуг, это просто отель у озера с хорошими номерами, не более. Больше не когда не поеду, друзьям не по рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Natasha S
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Всё просто отлично. Новый дизайнерский ремонт, уютный номер, прилегающая территория огонь, шведский стол отличный, плюс приятный сюрприз: поздравление с др, мелочь, а очень приятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vadim
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Замечательное место для прогулок и любования природой. Территорию сделали ухоженной и интересной. Понтон новый с лежаками, но платный. Можно прогуляться до Сосновой горки.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Политова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Отличное место. Хорошие номера. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Если можно было, то поставила бы 6 звезд)). В номере есть чайник, стаканы, кружки, чайные ложки, сахар, чай в пакетиках зелёный и чёрный,вода бутилированная ( приносят каждый день по количеству человек). Фен, зубные щетки, паста, мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, шапочки,туалетная бумага, освежитель, одноразовые тапочки, щетка для одежды, обуви, швейный набор. Полотенца Приятный интерьер, чисто, свежий ремонт, телевизоры в обеих спальнях( в Исландии у нас был четырехместный двухкомнатный номер) несколько тв каналов Уютный Розмарин💕 Понравилась сауна с бассейном на улице. Классно выбежать на «холодок». Красивый крытый бассейн. Приятный ресторан Атлас, хорошая кухня. Недешевый. Обслуживание хорошее, быстро готовят Также есть горка для тюнинга, несколько мангальных зон, каток, детская площадка, площадка для Воркута. Территория стоянки достаточная Отдыхали в Еловом второй раз, поедем ещё💕
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бобылева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
ХОРОШЕЕ МЕСТО, СВЕЖИЙ ВОЗДУХ, ПРЕКРАСНЫЕ ЗАВТРАКИ, В НОМЕРЕ ЧИСТО, ЕСТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ(ТАПОЧКИ, ЗУБНЫЕ ЩЕТКИ, ХАЛАТЫ) ХОРОШИЙ РЕСТОРАН. ИЗ МИНУСОВ ЭТО НА РЕЦЕПШЕНЕ ЧУВСТВУЕТСЯ ВЛАЖНЫЙ ВОЗДУХ И ЗАПАХ БАССЕЙНА)) ХОТЬ ЕГО И ПЫТАЛИСЬ ПЕРЕБИТЬ АРОМАИЧЕСКИМИ МАСЛАМИ. И В РЕСТОРАНЕ СТАЖЕРЫ ОФИЦИАНТЫ УДИВИЛИ. СОВСЕМ МАЛЮСЕНЬКИЕ ДЕТИ - ДЕТИ ПРЯМ! СТАРАЮТСЯ, КОНЕЧНО, НО ЕСЛИ ЗАДАЕШЬ ВОПРОС НА КОТОРЫЙ ОНИ НЕ ЗНАЮТ ОТВЕТ, ТО ТЕРЯЮТСЯ)) НО ЭТО НЕ СУЩЕСТВЕННО. СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЕ ВЫХОДНЫЕ!
Антон Черкасов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Хорошее место доя отдыха, вдали от суеты. Возможность насладиться тишиной, сервисом в приятных номерах. Останавливались в номерах корпуса Норвегия. Отличный скандинавский дизайн, уютная атмосфера номера. Пол с подогревом в санузле, замечательная опция. Понравилась территория для прогулок и понтон на котором у воды можно посидеть. Ближайший ресторан на отлично, все вкусно , быстро и качественно. В основном ресторане бронировали столик , но закончилось все неприятно. Во первых какой то человек из 90-х что-то постоянно просил петь громче и излишне вызывающе себя вел, но основная проблема что из того что мы заказали не смогли принести ничего. Точнее когда мы просидели минут 20, только после этого нам об этом сообщили, что часть блюд и водку Финляндию не смогут подать, а Остальное еще пол часа, мы встали и ушли. Зашквар. В остальном хорошо, нормальный спа-центр, хорошо покупались с сынишкой, жена сходила на массаж, были в сауне, джакузи , хаммаме и соляной комнате. Если основной ресторан подтянуть по обслуживанию, то сюда можно ездить. В общем с учетом ценника, на 4.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки. Большая территория для прогулок. Все понравилось, кроме ресторана)) При возможности приеду сюда снова, несмотря на ресторан))
إظهار رد العمل التجاري
E
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличное место, отдыхали семьёй с 10.07 по 15.07 в корпусе Исландия. Всем понравилось. В ресторанах вкусная еда, детям понравилась пицца. Приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ф.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень понравилось. Потрясающая природа; разнообразный завтрак; очень вкусная еда в ресторане; чистый номер с современным дизайном; хоть и небольшой; удобная кровать; ухоженная территория для прогулок и отдыха. Из минусов: джакузи в СПА требует ремонта, в сауне и хамаме разве что погреться можно, но не попариться. При бронировании ошибся с датой заселения, но по звонку перебронировали без проблем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил васильев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Кухня хорошая. Обслуживание суперское. Номера комфортные и чистые. Персонал очень вежлив готов в любой момент помочь. Ресторан розмарин небольшой но уютный. Территория в сосновом лесу постепенно благоустраивается. Но где сделали радует глаз. Спа вообще выше всех похвал. Нет никаких недостатков. Очень хороший тренажёрный зал который притягивает. Из окна номера неповторимые виды на лес и озеро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Богомолова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2
Всё круто! Место шикарное, красиво, чисто, много места для прогулок и отдыха)
إظهار رد العمل التجاري
Киса Анфиса
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Красивое место отдыха. Все для наслаждения - архетиктура, ланшавтный дизайн, парковки, ресторан, кафе, природа и конечно живописное озеро Еловое.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Искала где переночевать в Миассе и наткнулась на этот отель, другие даже смотреть не стала. Были здесь в конце мартовских праздников, поэтому народу было немного. Пока ждали заселение, пошли погулять по территории. Видно, что денег вложено немало, реновация в процессе. Каток уже не работал, только Горка была большая с выкатом на озеро. Территория довольно большая, построено несколько домов с апартаментами помимо гостиниц. Кое-где было скользковато, ничем не посыпано. Номер: мы жили в корпусе Швеция, 3 этаж, окна на озеро. Ремонт свежий, есть все необходимое, матрасы новые. Правда, когда зашли в номер, в нос ударил аромат не то носков, не то старой тряпки... не очень приятно, потом проветривали, принюхались.... Звукоизоляция между номерами хорошая, а вот все разговоры в коридоре очень даже слышно. Вход в корпус по переходу, не очень удобно, лифт вообще в другом конце корпуса. Возможно после ремонта будут дополнительные входы. Еда: завтраки очень даже неплохие, мы пришли к 10 и еды оставалось не очень много, лучше приходить раньше, т.к. главное разочарование- все уже было холодным. ( экономия на подогреве, серьезно?). также есть два ресторана с ценами как в Екб. Ужинали мы поздно, около 22 часов, искать где поесть за территорией не было смысла, пошли в ресторан. По итогу могу сказать что едой остались довольны, повару спасибо за утку. В отзывах писали что там всегда нет мест, но нам повезло видимо. В кафе на пляже был ремонт, не могу оценить. Спа: есть довольно хороший хаммам, сауна и соляная сауна( там просто тепло и можно долго сидеть), бассейн небольшой с парой бурлилок. В принципе неплохо, за 2 часа уже надоело там сидеть. На территории еще видели в старом здании столовую, но непонятно, работала она или нет, летом скорее всего там можно бюджетно питаться.... В общем впечатление положительное, думаю, надо еще приехать летом, когда будет полная загрузка.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Плесовских
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Большая территория , есть где погулять. Все приколюхи конечно платно( спа, подогреваемый бассейн). Цены за номер от 7000 и выше. Очень все стильно и чисто . В ресторане покушать на 2х около 4000 ( еда очень вкусная ) В общем , нам понравилось ) рекомендую )
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кисенко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Уставшие номера. Отдыхали в начале октября 2024г.: стоимость проживания 13.000 в сутки, ужин на двоих 8.500 - не стоит своих денег от слова совсем, завтраки плохие (обветренный сыр, огурцы, которые топором нарубили, омлет и мухи на десерт). Благоустройство… всё на что хватило хозяина, это облицевать старые советские здания максимально дешевыми материалами, и если, в СССР путёвки выдавали бесплатно, то теперь за это убожество надо платить немалые деньги. Трубы теплотрассы облицованные металлическими листами по всей территории видны, бордюры такой высоты, что с коляской не пройти, про пандусы и говорить нечего. Интерьеры отделаны самыми дешёвыми материалами, освещение самоё дешёвое. Цены у нынешних хозяев (деловых русичей) выше, чем в хорошей четвёрке в центре Барселоны, Мадрида или Парижа, но на своих гражданах можно и подзаработать, как говорится ничего личного, просто бизнес.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ступакова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Жили в корпусе Исландия в номере люкс. Везде всё чисто и аккуратно. Завтраки разнообразные и вкусные. Уборка номера ежедневно. Сняла звезду за несоответствие фото номера на сайте при бронировании и реального номера. Как удалось выяснить, на сайте выложены фото дизайн проекта. А по факту номер оказался не таким. В частности гостиная в 2 раза меньше, чем на фото. Выбирали с просторной гостиной, тк были с детьми и все вместе проводили время в одном пространстве, а в реальности нам было тесно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Галин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Отличное место. Есть где прогуляться. Много детских площадок. Уютные номера
Юрий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Уютное место чтобы провести вечер. Обслуживание хорошее, только не очень большой выбор блюд. В меню можно было бы добавить больше изделий из мяса: шашлыки, люлякебабы. Выпечки очень мало. Всего два вида тортов.
Andrey780 Sabirov
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отдыхали семьей. Корпус Швеция. Номера, сервис, обслуживание на твердую 5. Шведский стол также на 5! На территории каток, горка, прокат техники. В самом отеле спортзал, бассейн с различными парными. Также есть баня на дровах. В общем рекомендую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Pavel
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Добрый день, дорогой читатель отзывов. Отдыхали здесь неделю с гостями из другой страны. Почему оценка 1 звезда? Потому что сервис трешовый, он просто никакой. Минусы: - Понтон рядом с корпусом Дания, где работают непонятные люди, которые видимо только вышли из мест лишения свободы. Не пускали на понтон, хотя доступ должен быть свободным. Пускали если только будете оплачивать катание на катамаранах. При этом людей в катамаранах не отстегивают и не пристегивают к понтону. Спасательные жилеты в плачевном состоянии (изодранные, грязные) с неработающими или отсутствующими фиксаторами. Катамараны тоже не в очень хорошем состоянии. На другой понтон рядом с корпусом Исландия пускали без проблем, но там был другой персонал. - Невозможно заказать еду позвонив в ресторан, т.к. заказ принимают только в самом ресторане. - Сауна с гималайской солью выглядит уже не очень, т.к. местами нет "кирпичиков" соли из которых она сделана. - Джакузи работает не очень хорошо. - Тропический душ местами неисправен. - Официанты в Атласе сами не подойдут к вам, даже если нет людей. Путаются в информации где есть бронь, где свободный столик. Плюсы: + Обслуживание в Розмарине больше понравилось чем в Атласе. + Природа и ухоженная территория. + Переделывают старые здания баз отдыха СССР в здания европейского стиля. Хотелось чтобы сервис был лучше и чтобы был подобран и обучен персонал (особенно на понтоне у корпуса Дания, там персонал лучше совсем заменить). Сделали вывод, что можно приехать максимум на два дня с проживанием или просто на один день погулять по территории, посетить рестораны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Пришла моя пора оставить отзыв и впечатление от отеля амбивалентное. я очень хочу, чтобы сотрудники отеля прочитали и смогли скорректировать ряд очевиднейших недостатков, потому что потенциал у отеля очень высокий и я хотела бы рекомендовать это место своим друзьям и знакомым, но пока не могу это сделать ввиду ряда проблем. Начну с достоинств: 1. великолепная территория отеля, все ухоженно, красивейший дизайн, сам отель очень гармонично вписан в ландшафт. Гулять по территории - это огромное удовольствие, продуманы места для отдыха и видовые точки. Есть детские площадки. 2. Мы жили в корпусе Норвегия, здесь тоже все хорошо: красивые и стильные номера, вид из номера на озеро абсолютно сказочный! 3. У нас была хорошая уборка в номере, чисто, аккуратно, меняли полотенца и освежали косметику 4. Достойные завтраки в основном корпусе, достаточный выбор блюд и напитков, вкусный кофе! Недостатки: 1. При заезде нас никто не проводил до корпуса. Но это ладно, самое печальное, что мне и пожилой маме пришлось самостоятельно поднимать тяжелые чемоданы по лестницам! Нет персонала, который помог бы с вещами , и это очень сильно испортило первое впечатление. При выезде то же самое, никто не проводил, тащите ваши кули как хотите. Это очень неприятно 2. Толком негде есть, всего 2 ресторана, в одном из которых (Атлас) катастрофически долгое обслуживание, еды не дождаться, приходилось бегать за официантами в попытках добиться своей порции. Тоже сильно испортило впечатление, учитывая, что альтернатив по питанию особо нет, то гости как будто вынуждены это все терпеть на постоянной основе. 3. Завтраки в ресторане Розмарин скудные, с трудом тянут на 3 звезды, были очень разочарованы, но затем узнали, что в большом корпусе завтраки лучше и стали ходить туда. Почему так, совершенно не ясно и некорректно по отношению к гостям отеля. 4. Стоимость номера очень высокая и не совсем понятно, почему в эту стоимость практически ничего не входит. Можно гулять по территории, пользоваться детскими площадками , позавтракать и в общем-то все. Все остальные блага отеля почему-то платные, включая спорт зал, бассейны и сауны, которые , как правило, в отелях такого класса включены в стоимость.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Это место создано для спокойного времяпрепровождения🍁 Современный интерьер, вид на озеро, много леса и шикарная кухня в ресторане Atlas🧡
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анохин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Идеальное место для семейного отдыха! Природа, скандинавский отель, безумно вкусный ресторан, мангальные домики, пляж и просто прекрасный чистый воздух!
Саша Стаценко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Ручки дверей , розетки плохо прикручены. В уличном ( открытом бассейне) нету ступеньки изза который из лестницы торчат два куска метала , распороть или порезать палец очень легко. Персонал хоть и хороший но не весь.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Удалов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Еда на завтраках вкусная и разнообразная. Номера отличные. Стильно и чисто. Спа-центр на высшем уровне. Персонал приветлив и отзывчев. Не очень большая территория, но есть где погулять. Из минусов: в соседнем корпусе идёт ремонт, в номере всего две маленькие подушки, но мы попросили и нам сразу же принесли ещё. Мало полотенец для ****-отеля. В остальном всё супер!!!
إظهار رد العمل التجاري
an-apreleff
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10
Место конечно классное, чистый, вкусный воздух, озеро, пляж, хвойные деревья.
Natalia K.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Отличное место для комфортного отдыха! Уютно, чисто, вкусно! Достаточно развлечений и для взрослых, и для детей. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо за прекрасные выходные!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Классный отель или тур база, есть территория, где можно погулять. Завтра неплох, но без широкого изобилия. Скандинавский дизайн мне понравился, возможно больше для мужчин, но куда деваться 😂 Через дорогу есть красно-белое😂
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1669
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Прекрасное место, красивая территория, всё ухоженное, обслуживание, еда, персонал понравилось. Есть замечания по постельному белью, полотенца, халаты нужно обновить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей носков
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27
За номера пять звезд , за всё остальное 3 в ресторан попасть тяжело , в спа тоже . Природа крутая на этом всё)
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Давлетгареев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отличный отель. Номера ухоженные и чистые в скандинавском стиле отделка. Были на завтраках все достойно. Территория большая есть где прогуляться, баня, беседки, крытый бассейн все супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отдыхали в корпусе Швеция. Очень уютный, стильный номер. Завтраки вкусные и разнообразные. Единственный минус для нас, это отсутствие шумоизоляция. Слышно всех ото всюду. А так как много отдыхающих с маленькими детьми, то шумно становится очень рано. Дополню, на окнах нет сеток, комаров в номере тьма, не хватает фумигатора. У входной группы, где очень красиво вечером группа молодых людей выпивали, закусывали. Считаю, что с такими гостями надо бороться.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Богуславская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Все как всегда хорошо. Номера, сервис, завтраки. Появились аниматоры, которые развлекают детишек. Вот бы ещё пляж появился отсыпанный. Развития и процветания.
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9