Scandinavian Park Hotel ELOVOE
1231 مراجعة
مارس 15 ، 2023
Приехали сюда из Н. Новгорода летом 2022 года. Место замечательное, озеро шикарное, отель лухари))) Не думал, что в Челябинской области можно так классно отдохнуть)))
أغسطس 27
Отличный отель, жаль что доп. услуги платные в частности СПА
يونيو 11
Номера отличные! Обслуживание никакое, еда сомнительная! На вопрос как можно поговорить с управляющим отеля-послали в мягкой форме
3
2
مايو 13 ، 2023
Любимое место нашей семьи! Благодарим за этот оазис красоты, релакса, вкусного воздуха в часе езды от промышленного города! Процветания !!
مارس 15 ، 2022
Отличный Отель для отдыха, местоположение и природа супер, комплекс услуг на высоте, массаж посто Сказка, номера чистые и уютные, есть все необходимое для комфортного отдыха. В ресторанах вкусная еда с красивой подачей. Удачи, процветания и развития! Спасибо за прекрасные выходные
سبتمبر 28
Еда,обслуживание очень достойное ,рекомендую
1
1
نوفمبر 15 ، 2023
Отличное место, где можно провести отличный отдых с семьёй/друзьями.
Очень красиво и душевно👍
مارس 15
Можно бесплатно зайти на территорию и прогуляться, пляжа почти нет, номерной фонд отличный
أكتوبر 20 ، 2022
Номер чистый, белье свежее , средства гигиены одноразовые в большом количестве. На завтраке пришлось ждать свободный стол- мест очень мало, еда вкусная, заказывали сауну на берегу-отлично попарились и поплавали в бассейне с подогревом. Баня требует ремонта- плитка на полу не закреплена.
سبتمبر 8 ، 2021
Красивое живописное место, чистый берег и Вода озёра Еловое, вкусная и разнообразная еда в формате шведский стол, хорошее расположение столиков в помещении и на веранде , даже на разных уровнях, жезлонги на берегу в достаточном количестве и хорошая музыка, много мангальных зон и прекрасный бассейн с джакузи и сауной, также есть небольшой бассейн под открытым небом.
5
1
نوفمبر 23 ، 2023
Очень конечно хотелось бы побывать в этом отеле… но дозвониться туда невозможно. Звонила целый день. К вечеру появилась очередь. Ждала 35 минут, так никто и не ответил. Написала в Инстаграм. Тоже тишина. Отличный сервис) боюсь представить, что было бы на месте…
2
1
يونيو 12
Отличные номера, красивая территория, качественное обслуживание.
فبراير 8 ، 2023
Очень уютное и красивое место с чистым воздухом на берегу озера. Удобная детская зона, хорошие комфортные номера и очень вкусные завтраки.
سبتمبر 6 ، 2023
С утра в номере не было горячей воды. Неудобная планировка - приходится ходить через здание туда-сюда.
Территория советского санатория так и осталась советской, не очень сочетается с «скандинавским» стилем.
Но еда в ресторане очень вкусная.
1
أغسطس 1 ، 2023
Замечательное место. Красиво, уютно, вкусная еда. Приятно облагородили территорию и отремонтировали корпуса.
يوليو 31
Официант Владимир в ресторане «Розмарин» самый лучший!
نوفمبر 18 ، 2022
Отдыхали 3 дня
В целом цель отдыха достигнута - выспались, расслабились, эмоционально отдохнули
Есть ньюансы, котрые сделали отдых не комфортным
1. На ресепшн не сказали как с ними связываться (в номере телефона нет)
2. При звонке на ресепшн в 23.20 никто трубку не взял
3. Халат дырявый заменили только когда два раза об этом сказали
4. На ресепшн девушки не в униформе
5. На завтраке персонал в джинсах и кроссовках
6. Во время завтрака строители очень громко стучали и шумели
7. В спа не рассказывают о процедурах
8.Персонал на ресепшн не приветлив
9.Выйдя на улицу не понятно куда идти, чтобы найти ресторан Розмарин, баню на берегу указателей по дороге нет
Это возможно, мелочи
Но когда , гость не важен, это странно
В целом неплохо, но точно не 4 звезды
Если вообще была сертификация
Российская сертификация достаточно строгая
Приедем ли ещё?
Если сервис улучшится, то да
1
مايو 8 ، 2023
Очень понравился отель, интерьер, сервис, пейзажи, инфраструктура. Некоторые корпуса на реконструкции, ох и шикарное место, душа радуется в таких местах
يوليو 22 ، 2021
Отдыхали год назад в отеле Дания. Всё очень сильно понравилось. Персонал доброжелательный, номера новые со стильным, современным ремонтом. В номере кондиционер и горячяя вода. Просыпаешься щебечут птички, пахнет свежестью и природой. Очень удобная, огромная кровать! Завтраки с утра просто класс, сидишь на открытом воздухе, наслаждаешься природой и едой. Пляж около корпуса Норвегия отличный: надувная горка, пантон, шезлонги всё чисто. Пляж около кафе Робинзон грязный, вода мутная, очень много народа. Но зато можно пиццу заказать на вынос. Были во всех ресторанах. Ресторан Атлас поразил, обалденный дизайн и очень вкусные блюда за недорого. В Розмарине совсем не понравилось. Официант вытер стол грязной, вонючей тряпкой. Пока сидели чувствовали этот запах. Блюда так себе(. В Робинзоне всё мило и вкусно! Обязательно ещё приедем отдыхать к вам! Всем советую приезжать с детьми и наслаждаться отдыхом и природой!!!
3
1
مارس 26 ، 2023
Облагородили территорию, отличная набережная с пешеходной зоной, ночное освещение радует глаз. Очень разнообразный выбор для отдыха. Насчитал на территории три места где можно покушать. Есть открытый и крытый бассейн. Конференц-зал, спа и отличные апартаменты с видом на озеро. На территории строятся несколько жилых домов, прямо в сосновом боре.
أغسطس 16
Очень большие цены в баре, так нельзя, пора налоговой заняться эти учреждением!!!
أبريل 13
Вкусные завтраки, прекрасная природа, чистый воздух, уютные номера
يناير 29
Можно погулять. Хорошо провести время, есть каток и горка, бассейн, баня, рестораны
ديسمبر 31 ، 2023
Один из лучших загородный отелей Челябинской области. Хорошие номера, приятная территория и соответствующий сервис.
أغسطس 28 ، 2021
Отель внутри и внешне очень хорош, еда тоже вкусная, хотя и цены высокие. На этом все, пляжа хорошего с лежаками нет (купаться можно с понтона, вода чистая, но опять же везде знаки, что купаться нельзя), территория никак не закрыта, из-за этого все посетители соседних санаториев гуляли по нашей территории. С обслуживание тоже проблемы какие-то - долго не могли запомнить, что нас шестеро в номере, а не четверо, поэтому постельное и все остальное приносили на четверых. Пантон почему-то один раз был закрыт из-за того, что было "забронировано на свадьбу", и нас не пустили, хотя мы как бы тоже деньги отдали. Мангальная зона - 500 рублей час, но мы пришли, а столы грязные, пришлось опять просить убрать все. Рядом кучи стройки, она никак не мешает, но портит впечатление. Твердая тройка, отель пока не готов за такие деньги точно.
6
1
يناير 28
Минусы
Не аккуратно заправлены кровати,
Работала администратором гостевые квартиры посуточно,знаю,как нужно заправлять кровати,и убирать номера.
Горничной тоже работала за такое влепили бы штраф.
نوفمبر 29
Свежий воздух. Очень красивая территория.
فبراير 2
В ресторане Атлас на территории парка отеля одна из самых чистых и лучших кухонь которые я видел!
يوليو 1
Жили в корпусе Лунд в апартаментах, все супер.
ديسمبر 26 ، 2023
Место красивое. Приехали отмечать день рождения. Обещали всё. Но это всё не работает. Персонал сказал вот книга жалоб, пишите. Но праздник испорчен. Пробочный сбор в ресторане конский. Лишь баня с бассейном порадовала
2
أغسطس 13 ، 2023
Европейский уровень. Территория отеля благоустроена с учётом последних тенденций. Всё предусмотрено для отдыха. Наивысший балл!!!
مايو 8
На самом деле как будто дорого для такого места
Ну и просыпаться под звуки стройки такое себе
А стройка там идет всегда
يونيو 22 ، 2023
Хорошее место для отдыха в Челябинской области. Искренне желаю инвестору скорее завершить благоустройство территории. С рестораном надо что-то делать- в выходные попасть очень сложно - всё занято.
أكتوبر 11 ، 2023
Есть кое-какие недоработки и вопросы к сервису (встреча гостей, обслуживание в ресторане), точно есть над чем работать, а в целом, очень хорошо!
أغسطس 21 ، 2021
Очень интересное место. Хорошо отдохнули, но впечатления противоречивые. Новые корпуса красивые, стильные. Территория Исландии и Норвегии закрытая, Дании открытая. Идёт реставрация, много строй материалов. На понтоне Дании две песочницы с песком, который уже цемент. С коляской ходить можно только по асфальту, нормальных подъемов нет. Два ресторана есть. В розмарина маленькое меню, но вкусно. В атласа выбор больше, но после одного из ужинов мне стало плохо. Слишком кислый был соус и не подготовлены овощи гриль. В итоге объятия с фарфоровым другом. Вообще с детьми там отдыхать хорошо, есть где поиграть, правда игровой комплекс на улице не убирали, внутри грязь, листья и вообще не опрятно. Озеро конечно красивое, чистое. Даже рака видели у берега. Надеюсь, что эти все нюансы будут устранены со временем. Место в целом хорошее
8
أكتوبر 19 ، 2023
Всё шикарно, отдыхали вдвоем с мужем. Вернёмся ещё, возьмем с собой ребенка. Спасибо всему персоналу!!!
1
1
أغسطس 24
Отличное место отдыха! 4 год туда ездим
يوليو 12
Обслуживание-5, Территория-5, чистота-5, отдых-5, ресторан -5. Отлично провели время.
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный спа отель. Есть чем заняться. Отличные завтраки. Из минусов - маленькая территория, особо не погулять
يونيو 19 ، 2023
Хорошее место, красиво, современно, вкусно можно поесть в ресторане. Хорошая спа зона. На территории хорошая шашлычная - любимое место. Рядом есть магазины. Можно брать лодку. Очень тихо, спокойно, без шумных компаний.
أكتوبر 4 ، 2023
Классный отель, ресторан и кафе. Номера чистые, кормят хорошо на завтраках. Природа, чистый воздух
1
مايو 1
Ооочень красиво!!! Сосны, озеро и чистый воздух!!! Рекомендую!!!
1
يوليو 8 ، 2022
В номерах ковралин, учитывая, что в отель можно с животными, он весь насыщен запахами животных. У ребенка к вечеру появлялась отдышка. В остальном все понравилось и бассейн и рестораны. Ценник приемлемый. Красиво, уютно. Но для меня это огромный минус, что с животными можно жить в отеле. Ешь в кафе, а за соседнем столиком сидит собачка на кресле и лает. Хочется ни за одним столом есть с животными.
2
2
مارس 9 ، 2023
Обычно предпочитаю плохие отзывы не писать,но тут невозможно молчать. Я являюсь постоянным гостем данного места и отдыхаю тут далеко не первый раз. Номера всегда снимаю большие и дорогие(люкс,пентхаус и тд), также в таких местах,как ваши рестораны и спа оставляем с семьей очень не маленькое кол-во денежных средств. Я не могу сказать ничего плохого в плане самого места,номеров,еды и спа. Но персонал - это что-то с чем-то….. Приезжая в ваше место я хочу отдохнуть,хорошо провести время и получить положительные эмоции. Но в который раз я получаю отвратительное и хамское общение со стороны персонала. Помимо того, что персонал совсем ненаучен грамотному общению с клиентом,так там и уважением даже не пахнет. Я уже молчу про такое понятие, как «клиент всегда прав». Особенно этим отвратительным общением пользуются 2 женщины на ресепшене. Они никогда не улыбаются,не приветствуют,очень высокомерно и неуважительно общаются. Последней каплей стало то,как они общались сегодня утром. Мы с моей семьей спустились на завтрак ровно в 11,подошли к женщинам на ресепшен узнать можно ли еще позавтракать,на что получили очень грубый ответ,что «вообще-то завтраки до 11,теперь только в 12 можно поесть в ресторан,ждите». В самой фразе особо грубого нет,НО то,как это было сказано…. Взрослый человек может потерпеть,но когда я стою с маленьким ребенком,который говорит,что хочет есть,такой ответ неприемлем. Идти на встречу своему клиенту персонал этого заведения точно не хочет. На завтрак мы все таки поднялись и как оказалось,он еще идет и не закрылся,и люди там помимо нас тоже были. Но то,какими взглядами нас встретили там,это отвратительно. А женщины с ресепшен поднявшись туда начали между собой высказывать недовольство,что мы все таки поднялись позавтракать,даже не стесняясь нас и того,что мы это слышим. Подытожить хочу тем,что настроение было испорчено всей моей семье. Мы ушли очень злые,недовольные и с плохим ощущением от этого «отдыха» в вашем месте. Мы всегда приезжали к вам очень большой и платежеспособной компанией,но больше приезжать к вам нет никакого желания. И за это,огромное спасибо вашему отвратительному персоналу. Надеюсь руководство обратит на это внимание!
9
1
مايو 12 ، 2022
Спа понравилось .
На территории ремонт , стройматериалы валяются, небезопасно ходить , можно было все убрать
Еда вкусная , но цены высоки
Персонал неприветливый
Внутри отеля чисто
Снаружи есть над чем работать
Рестораны работают странно , часы работы не совпадают с действительностью , негде позавтракать
На ресепш не дозвониться
3
مايو 7
Как всегда уютно, душевно, хоть и стало дороже! Мы с Вами навсегда!
نوفمبر 2 ، 2022
Проживали в корпусе Норвегия. Номер большой, панарамные окна на озеро. Понравился. Уборка номеров средне. Столы в комнате и ванной не протирают. Принадлежности в ванной навалили кучей сразу на неделю. В номере есть чайник, не помешала бы ещё микроволновочка т.к в отеле с питанием беда. В ресторан вечером не попасть без записи, ждать можно больше часа. Цены как лучших ресторанах Москвы, но качество как в Чебаркуле. Сервис такой же. Приходилось заказывать доставку или выезжать в "город". На территории стройка и полуразрушенные здания старого санатория. Есть большая детская комната, в которой много всего интересного для детей. Досуг приходится организовывать самостоятельно. В целом нормально.
1
يوليو 13 ، 2022
Место в Челябинской области, одно из самых популярных
Номера высший класс, еда на территории вкусная, есть столовая, ценник оптимальный, если будете проезжать мимо обязательно нужно заехать побывать на хорошем оборудованном пляже часок другой
4
فبراير 23 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам посетили это место 23 Февраля на въезде охранник рявкнул "Куда?" на наш ответ в спа он тяжело вздохнул и прокомментировал "Что Вы сюда едете куда я Вас парковать буду?" потом сделал одолжение впустил сказав припаркуйтесь у шлагбаума, пришлось идти пешком хотя у корпуса парковка была полупустая! И мест на территории было много!? Мы Вам несём бабки за что такое отношение? После посещения спа пошли в ресторан и тут выяснилось что нет мест, хотя бронировали столик ещё за неделю и звонили ежедневно проверяя бронь а когда собрались идти сказали "Извините нет мест, но Вы можете сесть в лобби бар на первый этаж". Вы издеваетесь после спа с мокрыми детьми в холодном лобби у дверей! Только после слёз жены и скандала нам сделали одолжение пустили в ресторан и о чудо нашёлся столик! Настроение было окончательно испорчено такое отношение к людям и за не малые деньги! Больше нашей ноги там не будет.
8
يوليو 12 ، 2022
Супер! 5 из 5! Восхитительно! Волшебно! Замечательно! Превосходно! Выше всех похвал! Сказочно! Божественно! Бесподобно! Обалденно! Классно! Кайфово! Очаровательно! Вкусно! Красиво! Душевно!
1