Отвратительный пункт СДЭК. Не знаю насколько милые и профессиональные девушки там работают, но стоимость перевозки раздувают профессионально. 25% стоимости добавить в легкую. Попросили отправить девушку посылку тарифом СДЭК посылочка - по итогу в накладную помимо коробки "посылочка" написали дважды упаковку и упаковочную бумагу аж якобы 3м. В итоге доставка стала из условных 1500р, в почти 2000р. Придет посылка к получателю - принципиально под камеру будем открывать и смотреть, что же там за упаковка такая на 450р, учитывая, что содержимое было уже упаковано в нашу коробку + добавилась коробка от тарифа посылочки. И ладно бы сумма была небольшая, но тут уже просто откровенная наглость и наваривание денег на ровном месте. В горячую линию СДЭК тоже написал обращение по данному случаю.
P.S. прикладываю фото полученной посылки. Прошу сыщиков найти на фото 3м крафтовой бумаги за 150р и упаковку за 300р. Коробка справа - это коробка отправителя. Все что добавили операторы - просто напихали СТАРОГО картона и все. И накинули 450р сверху в накладной. Отличный офис, больше добавить нечего. Больше всего удивляет, что сотрудники этого офиса, когда начались разбирательства в этой ситуации - до сих пор не признают своего косяка и не хотят решения ситуации мирно.
4
Арина В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Ужасный пункт выдачи с хамским обслуживанием. Где помимо неприятного и не тактичного общения с клиентами, пытаются навариться, пихая дополнительные «платные мешки». Причем днем ранее отправляла посылку с таким же содержимым, но с другого пункта и вопросов не было по упаковке, товар не хрупкий. А тут сотрудница решила напихать мешков на 300₽, когда не просили вовсе. На просьбу оформить заявку были одни возмущения и недовольствия. Работа сотрудников оставляет желать лучшего, а лучше и вовсе, полной смены кадрового состава. Как итог - посылка была отправлена на ул. Донского, где очень приятно, вежливо и быстро сработали сотрудники. А вот на Карбышева уже не впервой так обдуривают людей с кучей упаковки. Проще посетить другой пункт и отправить посылку с хорошим настроем без нервотрепки.
Екатерина Пересада
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень милые и приветливые девушки, все четко по полочкам разъяснили. Отправляла хрупкий груз , запокавали хорошо,груз доехал в целосности и сохранности. Спасибо большое за работу 🫶🏼🫶🏼🫶🏼