Semejnyj doktor, clinic 5

4.9

2935 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1467 مراجعات

بشكل افتراضي

Сергей М.

مستوى 3 خبير محلي

Пользуемся услугами клиники больше 15 лет. Качество услуг и квалификация врачей становится только лучше со временем. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Lisa Talikina

مستوى 4 خبير محلي

Качественный сервис, сделали эгдс быстро. Спасибо эндоскописту Денису Александровичу!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Мацок

مستوى 5 خبير محلي

Врачи хорошие, но все время нет записи. В процедурном кабинете только 1 медсестра на взятие крови. Она же оформляет, она же и кровь берёт. Очередь огромная

إظهار رد العمل التجاري

Елена Нешева

مستوى 2 خبير محلي

Все было хорошо и позитивно, команда Дениса Алексанлровича очень приятная

إظهار رد العمل التجاري

Егор К.

مستوى 4 خبير محلي

Был у Шулика Д.А. на эндоскопии. Врач все делает быстро и четко без лишних движений. Заключение и объяснение по существу.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Заяц

مستوى 4 خبير محلي

Поликлиника очень хорошая. Очень понравилась врач УЗИ Базилевич Н.Я. Она- классный специалист. В поликлинике чисто и уютно. Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Королева

مستوى 10 خبير محلي

Клиника удобная, расположена около метро, очень спасает, когда в семейном докторе около дома нет нужных врачей. К сожалению, в аптеке внизу далеко не всегда есть назначение препараты

إظهار رد العمل التجاري

Галина Мударисова

مستوى 5 خبير محلي

Ошибка клиники - ВАША ошибка и деньги Вы заплатите свои, разбираться здесь никто не будет. Данная клиника выбрана моим работодателем как ДМС с небольшим депозитом на счету. Решила воспользоваться услугами, записалась на узи через менеджера компании. Был четкий перечень на что я хочу сходить. За пару дней до выяснилось, что на одно узи я не смогу попасть, нужно подождать, написала об этом менеджеру. В ответ было, что тогда на месте обсудите, что вы будете делать. Я из этой переписки решила, что из моего перечня конечно мы будем обсуждать набор услуг. По приходу на прием мне уже на самом приеме было озвучено, что еще одно узи лично этот врач не делает и из разговора я сделала вывод, что по личным причинам, а к нему подготовка за пол суток ничего не есть, я возмутилась, что это стало известно только на месте. В ходе обсуждения я явно не услышала еще и вопросов о полном перечне проводимых узи, я со своей стороны озвучила, что вот такое-то видимо сделать не получится в данный период, ответ был да. Далее была процедура, т.к. я записывалась на много позиций, мне было тяжело уследить за всеми пунктами, по ходу проведения я поняла, что мне зачем то делают узи брюшной полости, на которое я и не записывалась, и не обозначала, что хочу его проведения. Т.к. я в ходе проведения процедур была в растерянности и в целом сходу вот так сориентироваться было сложно, думала, что может я ошиблась при записи, в общем я подписала документы и ушла. Далее дома уже все подробно пересмотрела и подтвердила свои мысли, что данной услуги не было в моей заявке. Как итог - деньги списаны, глав врач "пытается" дозвониться до меня уже третью неделю. Виноват у данной клиники клиент, решать ситуацию они по факту прямо не отказались, но за это время так и не смогли решить. Возможно я была растеряна на месте, но это ошибка тогда обеих сторон, но даже пополам счет они отказались разделить. Я попросила предоставить записи разговора или еще какое-либо подтверждение, что ДО страта процедур я четко и внятно сказала делать ее. Крайне не советую ходить в эту клинику, а если и приходите, будьте бдительны, здесь врачи не будут на вашей стороне и конечно захотят побольше услуг с вас содрать. Вы должны удерживать в голове не только свой рабочий график, но еще и контролировать ошибки врачей.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Воробьева

مستوى 6 خبير محلي

Была у терапевта Марковой Ольги Владимировны — настоящий профессионал. Очень понятно и доступно объясняет. К тому же, заметила то, что не замечали раннее терапевты - хотя я с этой проблемой с детства. Так как я пришла сразу с анализами - дала обратную связь по каждому пункту с подробными объяснениями. Благодарю! Буду и далее пользоваться услугами клиники, пока мне все нравится

إظهار رد العمل التجاري

Коваленко Михаил Андреевич

مستوى 7 خبير محلي

Профессиональный и внимательный подход с оперативным обслуживанием. Позитивно могу отозваться точно о стоматологах: аккуратно и быстро проводят прием, при этом не теряя в качестве. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Витольд

مستوى 11 خبير محلي

Врач дерматолог-косметолог Бунцыкина Валентина очень понравилась. Вызывает только положительные эмоции своим отношением к работе!!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Г

مستوى 3 خبير محلي

Записалась и сделала узи только потому, что надо было сделать срочно, а поликлиника расположена рядом с работой. Врач успокоила и сказала что все прекрасно. Через 2 недели сделала узи по плану в поликлинике, в которой наблюдаюсь много лет. Картина «прекрасной» не оказалась и показывала картину предыдущих лет. Перепроверилась еще в одной поликлинике, результат подтвердился. Выводы: или врач, делавшая узи, никакая или оборудование никакое.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса

مستوى 4 خبير محلي

У этого филиала очень удобное расположение вблизи от метро. Вежливые и доброжелательные сотрудники. И даже охранники очень участливы и услужливо объясняют как куда пройти. Очередей нет. Везде очень чисто. Есть система электронной очереди. Это здорово. Но к ценам платной медицины мы наверное будем долго привыкать, Одно радует, что профсоюз окупает часть такого медицинского контракта.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 15 خبير محلي

Поверял зрение в этой клинике 27.02.2025 у врача окулиста Кирсановой К.О. Понравилось внимательное и заботливое отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Лина П.

مستوى 13 خبير محلي

Клиника пафосная, но не клиентоориентированная. На входе охранник, смотрящий сквозь тебя. На просьбу помочь пройти через турникет никакой реакции. На рецепшн молодой человек не обучен здороваться, на вопросы отвечает сквозь зубы. Полное ощущение, что мне делают одолжение. Кстати, про промо-скидку для новых клиентов он скромно умолчал. Ладно, сама разобралась со всем и нашла кабинет невролога Королева. Прием начался с опозданием на 10 минут. Доктор не выслушал анамнез, все время перебивал, его интересовал только один вопрос: где болит именно сейчас. Он не захотел взглянуть ни на рентген, ни на мрт. Провел примитивные тесты, которые подробно описал пациент в отзыве от 2 апреля (да, я после приема полистала отзывы). Вердикт врача – проблемы с желчным пузырем, коих у меня нет и никогда не было. Якобы из-за них у меня боли в шее, руке и спине. И этот человек называет себя неврологом? Налицо незаинтересованность, не профессионализм и шарлатанство стоимостью 4900 руб. за 10-минутный прием. Мне не было дано ни единой рекомендации, кроме как сходить на узи внутренних органов за 3200р. И потом еще 2 раза придти к нему на прием, якобы он все исправит. В связи с этим имею вопрос к руководству клиники – почему вышеназванный доктор ведет приемы как невролог? Квалификация доктора Королева вызывает большие сомнения. Я ожидала полноценного осмотра, а не диагноза на основе пассов руками. Не рекомендую доверять свою жизнь и здоровье этому товарищу. А руководству стоит тщательно контролировать своих сотрудников. Больше туда не приду, конечно. Благо выбор сейчас огромный.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Пожидаев

مستوى 2 خبير محلي

Отличное место вылечил все зубы, в стоматологии очень чисто, персанал очень вежливый и дружелюбный Вывод :место 10/10

Анатолий

مستوى 11 خبير محلي

Все замечательно. Прекрасный доктор А.С. Исаева. Внимательный, опытный и грамотный специалист. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Б.

مستوى 3 خبير محلي

Была в этой клинике и больше не кому не посоветую!!! Терапевт направила на мрт головы, сказала, что ожидание результатов займет пару часов. Уточнила в регистрации, сколько времени потребуется на расшифровку мрт - подтвердили слова терапевта. Как итог, прошло уже более суток (!!!), анализов и заключения нет ни в личном кабинете, ни на почте. Звонила раз 10, кормили завтраками и говорили, что направят на почту и починят ЛК Весь день в стрессе, на нервах, так еще и приходится разбираться с безалаберностью сотрудников этой чудесной клиники!! Надеюсь, отправят результаты хотя бы голубем - так, видать, быстрее дойдет

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Басалаева

مستوى 5 خبير محلي

Клиника нацелена только на вытягивание денег из пациентов. Услуги со страховыми компаниями не согласовывают, а бывало и так, что сначала называли одну сумму, а когда ты приходишь к врачу-в полтора раза дороже получалось. Отношение к пациентам-как к клиентам, которых нужно развести на дополнительные обследования за наличный расчёт, чем больше-тем лучше. А так, всё норм, центров много, в любых краях Москвы, внутри всё красиво, электронная карта и все дела... Описание рентгена в личный кабинет пришло на четвёртый день, и то, после того, как я четыре раза обращалась в колл-центр... В общем, так себе заведение, доверия не вызвало, больше туда не пойду.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 17 خبير محلي

В целом ничего, есть несколько достойных врачей, но общее впечатление о сети клиник не самое лучшее. Невозможно записаться на некоторые обследования раньше, чем за 2 недели, даже когда проблема сильная и помощь нужна срочно. Обслуживаюсь по ДМС, видимо поэтому. Наверное, у клиентов с налом таких проблем нет

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Удобное расположение, запись в удобное время, прекрасное отношение персонала. Ответили на все интересующие вопросы, все объяснили. Время ожидания минимально. Рекомендую.

Мария С.

مستوى 6 خبير محلي

Сделали 3д узи, врач узи Викулова С.Н. ( не рекомендую вообще, молчаливая, снимать не разрешала, хотя в другой клиники спокойно снимали..., слова не вытянешь, зашуганная какая-то сидела) загрузила видео на флешку,но его там нет! Доп экрана (телевизора) нет для просмотра, если уж делают 3д узи, должно быть, это не бесплатная клиника....где нет ничего...Звоню в клинику, оставляла несколько раз обращение, 0 реакции! А как услуги предлагать звонить, так пожалуйста! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 4 خبير محلي

Хожу в данную поликлинику уже более 10 лет с различной периодичностью и всегда оставался доволен качеством предоставленных мне услуг. Особенно хочется подчеркнуть безупречную работу Мищенко Н.С. Лучший ЛОР Москвы :)

إظهار رد العمل التجاري

Лера Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Отличное центральное расположение, но очень часто приходится ждать, иногда по 10-15 минут. Учитывая, что на прием врача дается 15 минут. В другом филиале я с такой проблемой не сталкивалась. Работают отличные узисты. Так же ощущение, что одна из гардеробщиц очень не любит людей (или свою работу), очень недружелюбная женщина, чуть ли не бросающая тебе куртку, что оставляет неприятное впечатление, тк это первый человек, с которым ты взаимодействуешь в клинике. Охрана же наоборот - всегда очень приветливые и рады помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Ciara L.

مستوى 2 خبير محلي

Записывалась на КТ виртуальная колоноскопия. Врач, долго отговаривала меня, не хотела делать исследование, упорно пыталась перенаправить меня на обычную колоноскопию (хотя я пришла на КТ именно ввиду невозможности проведения обычной колоноскопии). Затем врач позвонила кому-то по телефону и долго выясняла, а как именно делать исследование: на какой бок класть, и какова вся процедура, что делать? Затем врач просканировала меня на аппарате и сказала, что я неправильно подготовилась, она ничего не увидит и провести исследование невозможно. Дала мне брошюрку с правилами подготовки и сказала приходить в другой раз (а лучше пойти к другому врачу, который делает обычную колоноскопию). Подготовку я проводила, это не первое такое обследование. Врач просто не хотела проводить диагностику и не знала, как ее проводить.

إظهار رد العمل التجاري

Вкусняшка🤭

مستوى 16 خبير محلي

Современная клиника, со всеми удобствами для клиента, очень технологичная, но смущает уровень работающих здесь врачей. Крайне странно, когда ты сидишь на приеме у врача, и вдруг вбегает в ужасе другой молодой врач с вопросом , что делать с пациентом, который у него сейчас на приеме

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7038

مستوى 7 خبير محلي

Иногда возникают ситуации, требующие непосредственного вмешательства руководства. И здесь главный врач Агевнина Виктория Павловна всегда на высоте! Виктории Павловне моя самая искренняя благодарность за помощь, поддержку и оказанное содействие!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Сучкова

مستوى 6 خبير محلي

Не знаю какими словами описать лечение в данной поликлинике, обращалась к гинекологу Анкваб А.В. никакого результата я не увидела, мне кажется там только умеют продавать модные капельницы... Решила еще раз попробовать записаться и послушать, что скажут, так как с моей проблемой данный врач уже знакома, но узнала, что цены увеличились в 2 раза, прием 15 минут стоит 5500, вы серьезно, что может успеть врач за 15 минут? Квалификация врачей не тянет на такую сумму. Цель клиники просто больше услуг продать

إظهار رد العمل التجاري

Любовь

مستوى 12 خبير محلي

Часто посещаю эту поликлинику. Получаю все заявленные услуги. Медицинский персонал в большинстве своем на высоком профессиональном уровне, но есть доктора, к которым во второй раз нет желания идти. Анализы биоматериалов выполняются быстро и качественно. В поликлинике очень чисто и уютно. Хорошая доступность: близко от метро.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Королева 👑

مستوى 12 خبير محلي

Достойная клиника, хорошие специалисты. Особенно хотели б отметить невролога доктора Морова Юрия Александровича, профессионал, каких мало!

إظهار رد العمل التجاري

Кумуш О

مستوى 20 خبير محلي

Далеко не первый раз обращаюсь к семейному доктору. Прекрасная клиника, качество услуг на высоте. Внутри чисто, очереди практически нет, все по записи. ЛОР Биличенко Алла Ивановна настоящий специалист и врач от Бога. Компетентная, добрая, назначения все делает по существу. Рекомендую всем, но лучше не болеть!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ефимчук

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасная клиника! Хочу выразить отдельную благодарность стоматологу Кутателадзе Эрике Николаевне! Лечила у нее пульпит и множественный кариес. Эрика Николаевна сделала все на высшем уровне! Эрика Николаевна всегда поддерживает дружелюбную атмосферу на приеме, от нее просто невозможно уйти в плохом настроении. Озвучивает каждую манипуляцию, интересуется состоянием пациента в течение всего приема. Замечательный врач и человек! Теперь только к ней!

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Макагон

مستوى 3 خبير محلي

Отличная клиника доброжелательный персонал и самое главное профисиональные врачи мне эта клиника очень понравилась всем советую

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Клюс

مستوى 2 خبير محلي

Отоичное место, хожу сюда к косметологу Валентине Наильевне, за свое время столько их сменила а тут с первого приема видно , что специалист своего дела. Естественно не все врачи достойно выполняют свою работу (как и везде) но в данной клинике хожу только к косметологу и нареканий пока нет, довольная отношением, подхожу и проведением процедур. Была в другом отделении №2 данной сети, там мне не повезло со стамтологом и коспетологом, ужесное отношение и просто вытягивание денег.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошая и современная клиника с отличными специалистами своих направлений. Всё переведено в электронный и удобный формат (запись к врачу, приём лекарств, история посещений, анализы и пропуска). По этому хожу только ТУДА!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Валентайн

مستوى 11 خبير محلي

В клинике второй раз. Врачи чудесные, вежливые, настоящие профессионалы, всё разжуют в подробностях, ответят на все вопросы. Однако что в первый раз, что во второй, просто убивает женщина в гардеробе. Ни здравствуйте, ни до свидания, смотрит с видом "ну и зачем вы вообще явились?" и буквально швыряет тебе одежду. За те деньги, которые я плачу, а в них входит оплата работы гардеробщицы, я хочу к себе вежливого отношения. Я не требую, чтобы мне в ноги кланялись, но, по крайней мере, улыбнуться и поздороваться можно и больших усилий не требует

إظهار رد العمل التجاري

Лука

مستوى 11 خبير محلي

Типичная коммерческая клиника, заточенная на максимизацию прибыли. Начну с мелочи — обещали скидку на первый прием, не дали. На мой вопрос — почему, ответили «ой, а что же вы не сказали? Нет, на повторный прием уже не можем сделать скидку» Далее. Прием у дерматолога. Может это какая-то новая мода, но я не понимаю почему помимо стоимости приема, пациент должен платить за все, что на этом приеме делает врач. Посмотрел в один приборчик — плати, в другой приборчик — плати, за взятие соскоба — плати. В итоге прием стоимостью в 5000р превращается в 9200р. А у терапевта за стетоскоп тоже надо платить? Далее. При очевидном диагнозе врач берет зачем-то соскобы и назначает повторный прием естественно. В итоге мне ставится ровно тот же диагноз и ровно то же лечение, которое было поставлено в онлайн-консультации полгода назад просто по фотографии. Без всяких соскобов и повторных приемов. За 15 минут и в 14 раз дешевле. К врачу претензий ноль — он действовал по протоколу клиники. Впечатления от посещения сугубо негативные. Больше не пойду никогда и никому не посоветую.

إظهار رد العمل التجاري

Anna

مستوى 11 خبير محلي

Отличные специалисты, результаты анализов точно в срок. Особенная благодарность Кирсановой К.О. Есипова Е.П. прекрасные врачи, поддержат добрым словом, грамотное лечение,оперативность.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Николаевна Бражникова

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо руководству, менеджерам, врачам, мед.сёстрам и вему обслуживающему персоналу за добросовестное отношение к своей работе. Особенно слова благодарности хочется выразить стоматологическому отделению! Приятно иметь дело с профессионалами!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Самойлова

مستوى 7 خبير محلي

Хочется выразить благодарность Бдеян Софье Гургеновне , подобрала правильный и эффективный курс терапии по уходу , спасибо врачу за внимательное отношение и высокий профессионализм !

إظهار رد العمل التجاري

Данил А.

مستوى 5 خبير محلي

Это просто ужас! Персонал - хамоватый. Врач назначил сдавать глюкозотолерантный тест, приехал в выходной, так как нужно будет 2 часа сидеть там после глюкозы, сотрудники сказали, что у них нет этого теста и я должен был ещё позвонить и уточнить, есть ли у них этот тест. Может мне ещё звонить и узнавать есть ли у них шприцы, ватка? Сотрудники не компетентные, материалов и приборов не хватает

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Типиконов

مستوى 3 خبير محلي

Эндоскопия прошла замечательно. Проводил врач Шулика Д. А., рекомендую обращение к данному врачу.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Пауков

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший медицинский центр, все бомба, нам понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Вадим В.

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживаюсь здесь по ДМС, постоянно навязывают платные доп услуги, даже те услуги, которые входят в ДМС не разбираются, что туда входят и берут оплату. Отменили запись на УЗИ под предлогом изменения расписания, но расписание, как выяснилось не менялось просто отменили и всё и теперь нет записи 3 недели все занято.

إظهار رد العمل التجاري

Анна М.

مستوى 5 خبير محلي

Клиника имеет удобное расположение, рядом с метро. Чисто. Приветливый персонал. Наблюдаюсь у гастроэнтерологов, неврологов, стоматологов, офтальмологов, гинекологов, лор врачей, аллерголога, прохожу регулярно обследования у диагностов с большой буквы, это и узи, и рентген и компьютерная томография... Средний медицинский персонал - профессионалы своего дела и всегда приветлив. Приходишь за помощью и получаешь положительный результат от лечения. Спасибо что в таком замечательном месте работают высокопрофессиональные специалисты. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

сергей гришунин

مستوى 13 خبير محلي

Хожу в эту поликлинику давно, здесь полный спектр услуг по приемлемым для Москвы ценам. Отличный аллерголог. Всегда можно сделать МРТ и КТ

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Борисова

مستوى 6 خبير محلي

Центр Косметологии, врач -подолог Бдеян Софья Гургеновна. К врачу попала с серьезной для меня проблемой-в результате травмы был ампутирован ноготь на пальце руки. Врач-проффессионал своего дела. Все подобранные процедуры и лечение дали результат, превосходящий ожидания. Ровно за год после травмы у меня здоровый новый ноготок :)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сочнева

مستوى 5 خبير محلي

Врач опоздала на прием на 25 минут. Мне нужно было закрыть больничный лист, в колл-центр сказали, что делают это только физически. Но каково было мое удивление что за пять минут с врачом, который просто закрыл мой больничный я заплатила как за получасовую консультацию/осмотр 3700. Вряд ли буду снова обращаться, т.к в общем за открытие больничного на три дня отдала 9 тысяч без особых рекомендаций врачей по улучшению состояния

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита К.

مستوى 4 خبير محلي

Приятно посещать клинику высокого уровня. Новая темника, отличный сервис, и качественный подбор персонала. Первое, что вы встретите - это безумно милых и отзывчивых девушек в зоне регистратуры. Девушки способны ответить на любой вопрос и решить все ваши проблемы. Врачи профессионалы своего дела. Первое посещение было с мужем, второе с тремя детьми, и не разу не возникло проблем. Очередей нет, в регистратуре работают очень быстро и не нужно переживать за свои нервы. Спасибо большое !

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Р.

مستوى 4 خبير محلي

За такие деньги ужас. Отменяют приемы в последний момент. Результаты анализов присылают в странном формате - даже на листах пдф очень мало сведений. В других клиниках все пишут гораздо подробнее. Пропуск на каждой двери - неудобно. Дерматолог Зайцева по ДМС отказалась принимать с надменным видом, оплатить прием также не предложила. Администратор на ресепшне не могла мне просто на листочке назначение врача или список анализов с ценами. 😱😱😱😱 К слову список анализов был на 20 тысяч, но это заняло 30 минут времени, пока мы дождались ее коллегу, которая смогла это сделать. За такие деньги есть клиники гораздо круче, с приятным обслуживанием. 👎👎👎👎

إظهار رد العمل التجاري