Semeynaya

تقييم 4.7
1516 تقييمات
قيِّم هذا المكان

542 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28
Посещала Наталью В. Курникову, очень уважаю её и её компетенцию. Хотела бы вести у неё беременность, но мне территориально далековато
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Прекрасная клиника, вежливые администраторы, профессиональные и дружелюбные врачи. В клинике чисто, просторно, удобные диванчики, современный интерьер. Принимают по времени, задержек не было, на прием уделяется достаточно времени.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
В этой клинике мне некачественно наложили гипс. Вместо исправления ошибки или возмещения затрат, мне предложили ждать решения по жалобе 10 дней и получить ответ только по электронной почте. Не рекомендую это медицинское учреждение, так как они не проявляют должной ответственности за оказанные услуги и не стремятся оперативно решать возникшие проблемы. Возможно, стоит рассмотреть другие варианты, где пациентам уделяют больше внимания и заботы.
1
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Прошу администрирования клиники обратить внимания на отзыв о враче Лукьяненко Надежде Васильевне. Почему принимаете на работу людей, которые не выполняют свои профессиональные обязанности и не соответствуют требованиям?? В платной клинике при мне не могут открыть диск кт. Врач спрашивает (!) у пациента «вы разбираетесь в компьютере?» Диск не открыли в итоге. Женщина очень нервная, общается неуважительно, на «ты», задает личные вопросы, использует много терминологии, ничего не объясняя. Поставила градусник и забыла про него, пока не напомнили. На столе бардак, не могла найти вещи. Послушала лёгкие - ничего не сказала, села за компьютер. Все надо спрашивать Навязывают доп услуги, при этом 70% времени приема врач стучит по клавишам на компьютере и игнорирует вопросы
5
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
Очень жаль, что очень не лояльные администраторы, забыла оригинал документа, упёрлась нет и все нужен оригинал. Да кому нужно, кроме меня идти под моей фамилией и моими болячками к узкому специалисту. 21 век, все есть в телефонах и госуслугах. Никогда к вам не обращалась и не буду!
3
3
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Супер! пользуюсь услугами данной сети по ДМС, и этот филиал мой фаворит. Очень удобно расположен к метро. Просторно, вкусный кофе в фойе.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Решила написать отзыв, чтобы медицина стала лучше! И чтобы врачи высшей категории ПОМОГАЛИ, а не оказывали «услуги» В России медицина давно превратилась в снятие симптомов, а не лечение причины. И мне нужно было именно это в данный момент. Так как я парикмахер и мне нужно было лететь в командировку через 3 дня. 12 августа я обратилась с сильной болью и воспалением большого пальца правой руки. Я не врач, по этому не могу поставить сама себе диагноз. (К сожалению) Квест начался с того, что мне нужно выбрать специалиста. На выбор мне предложили: Хирург, травматолог, ортопед, ревматолог. Я выбрала травматолог-ортопед, просто по тому что я так подумала, что все врачи, когда учатся проходят общую медицину и узко-направленый спец. поможет мне помочь. Записали меня к Дедюрину Андрею Анатольевичу. Очень вежливый доктор, клиентоориентированный (чудесное качество, когда нужно продать доп.услуги). Андрей Анатольевич выслушал мои жалобы и на основании их сделал предложение, что это воспаление сустава (это была моя версия), так же пригласил своего коллегу хирурга, который так же это подтвердил. Доктор Андрей Анатольевич предложил провести две процедуры, со словами «после них точно станет легче! Хуже не будет!» и добавил после первой: «ну, я не знаю, поможет или нет, но хуже не будет!» (Не помогли) Усугубили нарыв!!! 14 августа меня прооперировали в другой клинике был очень сильно запущен суставной панариций. СПАСИБО ТОМУ ХИРУРГУ, который спас мне палец! Без доп обследований МРТ, снимков, он увидел нарыв и прооперировал незамедлительно. НО!!! Из-за того, что эти процедуры ускорили процесс распространения гноя вокруг сустава, сильно повреждены связки и палец теперь не гнется. А я работаю (работала) РУКАМИ! Сколько займет восстановление не известно. Уже месяц я без работы. Очень хочется, чтобы врачи снова стали помогать! А не вредить…
12
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29
Обслуживался по ДМС. Крайне не рекомендую к посещению, отношение хуже чем в бесплатной клиники. Очень грубый и невежливый рецепшн!!!
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10
Клиника удобна по месту расположению лично для меня, хожу к определенным специалистам, попала к ним по рекомендациям других, поэтому уверена в профессионализме, цены считаю умеренными, организовано все грамотно.
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 6
Посещаю данную клинику по ДМС. Очень нравиться. Администраторы вежливые, компетентные. Хорошие врачи.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Замечательная клиника с граммотными специалистами. Отдельная благодарность Курниковой Наталье Викторовне. Очень хороший и внимательный врач, который не только помогла решить проблему, но и понятно обьясняет, дает полезные рекомендации для поддержания здоровья в будущем.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
На ресепшн очень не приветливые администраторы . Сервис с одолжение .На лице так и считывается -мы вам не рады !!!!Очень не приятно общаться .Разговаривают очень грубо ! Врач (педиатр )Жукова не понравилась совершенно .Заполнение в компьютере ,было самое главное для неё . Не видно было заинтересованности в вопросе лечения .Навязывание доп.услуг тоже не должно быть !А если отказываешься ,видно пренебрежение сразу . Больше к ней не обращусь .И в эту клинику тоже ! Если хотите развиваться ,работайте над улучшением сервиса и предоставлением качественной помощи ,а не собиранием денег !
11
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 6
Про Семейную в целом уже писал. Сугубо положительные впечатления. Только здесь поставили правильный диагноз, именно в этом отделении на Хорошёвке. Да, платно, 3500 прием, но меня устраивает.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Отличный гинелоког Ольга Зиновьева. Подробно расскажет, распишет, объяснит и вы уйдёте с точным пониманием и знанием вашего здоровья и всего того, что вам нужно или не нужно. При этом, мне не надо было ее пытать , вытягивать из неё информацию и пытаться понять. Она очень просто , подробно и внятно всё вам расскажет. Лечение доктор прописывает с любовью к организму , а не по шаблону « на всякий случай все антибиотики подряд»! Спасибо!
6
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18
Здравствуйте, последнее время очень длительное ожидание в 11 кабинет (семейная Полежаевская) сдать кровь, и брать кровь стали некачественно, прошу администрацию обратить на это внимание
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
Прекрасная п-ка! Профи доктора! Вежливо,профессионально! Макарова Ольга Л. Супер профи! Рекомендую!
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Я ставлю единицу только из-за администраторов ! Уважаемые руководители клиники Семейная на Хорошковском шоссе , научите свой персонал хотя бы здороваться в ответ на « здравствуйте» раз уж так вышло , что родители их этому не научили и разъясните им , что с вечно недовольными лицами уместно находится только дома . К врачам претензий не имею . Гинеколог Курникова и маммолог Овсянников для меня лучшие специалисты , если бы не вечно злые и неприветливые тетки с администрации поставила бы клинике 5 баллов только, ради вышеупомянутых специалистов .
11
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень хорошие впечатления. Поликлиника удобно расположена, операторы внимательны, ждать приёма удобно. Врачи хорошо разъясняют что происходит и что нужно делать.
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Приятное впечатление осталось от посещения клиники. Чисто, комфортно, быстро, профессионально оказаны все услуги. Рекомендую.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
Отличная клиника, учтивый и квалифицированный персонал. Всегда чисто и комфортно.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Был записан к офтальмологу (понимаем, что запись ведется не день в день), за час до приема мне звонят и говорят, что приема не будет и если хотите, то следующий прием через четыре дня. Вопрос был срочный и так ждал несколько дней для посещения специалиста, а тут еще ждать. В общем неудачный опыт с данной клиникой. Пришлось срочно искать другие варианты в других клиниках. Оценка соответствующая.
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Очень нравится эта клиника. Много специалистов, большое детское отделение. Рядом есть, где припарковаться. Очень хорошие врачи, к кому не попадёшь, все хорошие.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Не советую, отказали в приеме из-за того что не взял с собой паспорт! Фото паспорта было, водительское удостоверение оригинал было с собой! Проехал через весь город в пустую! Рекомендую брать с собой паспорт, об этом никто из сотрудников не предупреждает.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
По своему опыту лечиться в этой клинике не советую Возможно мне просто не повезло с докторами, но если такие здесь работают, то все равно вопросы к клинике. Была на приеме гинеколога, несколько раз, через 2 дня после крайнего приема меня увезли на скорой с надрывом кисты яичника 6*4,5. Врач почему-то этого не заметила, зато очень настоятельно рекомендовала сделать прививку от ВПЧ (не знаю с какой целью) Врач гастроэнтеролог на мои жалобы на боли в животе после брускетты с авокадо сказала: «значит не нужно было вам есть этот ваш бутерброд». Спасибо за такие вот анекдоты, которую я унесу с собой)
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Подаю свою кандидатуру в эту клинику), глав врач Екатерина Борисовна ❤️ очень понравилась! Добрая, отзывчивая) умеет поддерживать и помочь) теперь хочу только к ней))) хотя у них много филиалов по Москве)
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Раньше клиника мне очень нравилась, НО в последнее время очень испортилась! Цены на услуги просто удивляют! Очень завышены! Обман! То процедуры и обследования назначают, которые не нужны. То повышение цены и повторный прием стоял мне 5500₽ вместо двух заявленных 3350. То перевязка 4000₽. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
مستوى 22 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Хорошая клиника . Есть разные специалисты . Передовое оборудование . Чистота . Хорошо организован приём пациентов . Единственный минус -цены , кусаются . В остальном все очень даже хорошо!
1
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
в общем-то все понравилось. приемом остались довольны. запись через сайт, есть небольшой паркинг, просторный холл ожидания, удобный ресепшен.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Быстро, чисто, вежливо, адекватные цены. Терапевт Красина Е.А. просто супер. Ничего не навязывают. Профессионально работают. Только высшая оценка. Спасибо!
1
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень хорошая клиника, отличные врачи, новейшее оборудование. Больше 4 лет я обслуживаюсь в данной клинике, очень довольна!!!
3
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Ходил туда несколько раз , С врачами было более менее все нормально. А вот с оборудованием были вопросы. Ставил там холтер. Такое впечатление что его взяли списаный из старой поликлиники, все отваливалось, древний, периодически на нем какие-то проблемы были. В общем холтер туда ставить точно больше не пойду.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отличная Клиника , высоко квалифицированные специалисты , удобная доступность и отзывчивый персонал .
3
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Очень доброжелательный персонал работает в этой аптеке на Хорошёвском шоссе. Нашёл всё что искал - это редкость в наше время)
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Стоматология - полная обдираловка и отношение врачей оставляет желать лучшего. Не сделав никакого снимка озвучивают космические цены за удаление - это наверное сразу говорят максимум и не парятся даже. В другой клинике данную процедуру сделала за оба зуба как за один озвученный тут. Красива обложка клиники не скроет грабительские цены. Работают на раз.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Все просто на высшем уровне. Врачи хорошие, внимателное отношение к пациентам, все подробно расскажут и объяснят. Я смогла получить ответы на свои вопросы по здоровью в полном объеме
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Отличная клиника, все по времени профессиональные доктора, есть исследования которых нет в других клиниках
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Возможно по ДМС клиника хорошая (когда страховая платит за ненужные назначения), но за свои деньги однозначно нет. Выписывают необоснованные анализы (включая тест на ковид при 15мин.манипуляции). Очень жаль, врачи в клинике возможно работают хорошие, но с таким подходом желания обращаться нет.
2
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Клиника семейная - хочешь хамского отношения, отсебятины и непрофессионального поведения- тебе сюда. Видел негативные отзывы, но подумал - клиника обозначена по ДМС как «повышенный уровень» и возможно не стоит доверять таким отзывам, увы, очень ошибся. А теперь по фактам: 1. Говорят что «театр начинается с вешалки», и посещение данного учреждения началось с того что неприветливый и явно раздраженный мужчина в гардеробе, принимая вещи умудрился уронить их на пол, сделано это было обыденно, удивления с его стороны не вызвало извинился только после возмущения. 2. Это было первое посещение, по телефону просили прийти заранее, за 10 минут, для того что бы ознакомиться с документами. Сказано, сделано, но увы - видимо люди в принципе не предполагают что вы будете читать то что вам говорят подписать, администраторы женщины очень сильно недовольны то ли вами то ли своей жизнью, сказать сложно но ощущается что они были весьма негативно настроены а уж когда дело дошло до простых вопросов о разъяснении того что было указано в одном их пунктов договора, в каких целях будут использоваться перс., данные для маркетинга - это вообще кошмар, женщина стала язвительна и так и не смогла ответить на простой вопрос относительно договора в котором она указана как представитель организации. Казалось бы на этом должно быть все? Но нет, уважаемый читатель, ты не поверишь, дальше было только хуже: 3. Тот кто осуществлял прием а именно гончарова юлия всеволодовна, офтальмолог или по простому «окулист». При посещении этого работника данной организации вы легко можете столкнуться со следующим: - Ваши слова могут быть интерпретированы так как посчитает сотрудник, например, внезапно возникшее что то может быть изложено как что то хроническое а может быть и вообще наследственное. - Вам могут пытаться «запудрить мозги» различными терминами, которые для не осведомленного человека могут быть очень сильно не знакомы и в то же время звучать очень умно, но сотрудник всевозможными способами может уклоняться от предоставления конкретных ответов на конкретные вопросы. - Вас могут пытаться ввести в заблуждение и чрезмерно настропалить но, по моему мнению, лучше подходит слово «напугать» - внезапно образовавшимися «проблемами» со здоровьем. - Вам могут сообщить что вам пора обращаться за хирургическим вмешательством когда по факту это не так. А подобное вмешательство, судя по теперь имеющейся информации, может повлечь за собой необратимые последствия. - Вы можете услышать такие фразы: «пишу потому что могу», «и чË такого», «ко мне больше не приходите» - Вы можете увидеть в распечатанных результатах визита личное оценочное суждение, интерпретации и тп. 4. После такого поведения может не оказаться ни главного врача, ни зама или кого бы то ни было из руководителей на рабочих местах и вас отправят обращаться через колл-центр, а после, при попытке дозвониться им, в частности Серебряковой Елене Борисовне вы услышите дежурные фразы что информацию доведут и с вами свяжутся. Но этого так и не произойдет. Организации, если вы хотите переговорить по этому поводу то задайте вопрос вашему работнику, или проверьте работу колл-центра или же опубликуйте под данным отзывом телефон по которому к вам могут обращаться люди с подобными ситуациями. Предлагать опубликовать мои персональные данные не нужно, этого не произойдет.
6
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Сдавала анализы (к врачу претензий нет), отдала 10к за прием и сдачу мазка. Администраторы же не удосужились уточнить, что нужно оставлять свою почту для отправки результатов анализов. Теперь чтобы выяснить результаты, мне нужно ехать 2 часа от дома до клиники просто для того чтобы написать свою почту :) Оказывается, нужно было подписать соглашение. Но почему за такие деньги администраторы работают на «отвали»? Почему меня не уведомили, не хотите ли Вы оставить свою электронную почту для отправки результатов? Обо всем мне нужно было догадываться самой
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличная клиника. Замечательный персонал. Прекрасное, внимательное отношение😍.
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Клиника работает уже много лет, здесь работают профессионалы своего дела, особенно нравятся качества врачей это честность и повторюсь профессионализм !!!
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3
Замечательная клиника,очень хорошие врачи,вежливый персонал
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26
Качество и клиентоориентированность на уровне
مستوى 24 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Прекрасно организованный, уютный и удобный медицинский центр с великолепной транспортной доступностью. Персонал вежливый и компетентный.
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Давно с друзьями водим своих детей . замечательное отношение терапевта,который прям очень помогла нам во время первого астматического приступа у ребенка,о котором мы даже не подозревали,боясь пневмании.врач,которая никогда не выписывает кучу ненужных лекарств в размер с простыню,не назначит антибиотики без анализов,которая при срочной необходимости без очереди и записи договорится и проведет на срочное обследование ..да много,что можно сказать.жаль конечно,что эта клиника не в нашем районе,где мы живём,но все равно мотаемся туда не смотря на расстояние
4
3
مستوى 18 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
отличный медцентр, современное оборудование, персонал вежливый, внимательный. очередей нет, все четко по записи, специалисты грамотные, а главное, абсолютно никто не навязывает услуги. по моему мнению, один из немногих сетевых центров, где реально оказывают помощь. спасибо "СЕМЕЙНОМУ"!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4
Хорошее отношение к пациентам, есть хорошие врачи
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
До приема дойти не удалось. Позвонила узнать сколько будет сейчас подъехать просто взять анализ на цитологию ежегодный, на что оператор ответила «Зависит от аппарата». Я уточнила, что это означает? Что за аппарат? Откуда вообще в анализе аппараты какие-то? Как это? на что мне ответили «это врач скажет на приеме, прием кстати еще 3000р.»🗿🗿 Бегу записываться после таких информативных ответов) сервис✨✨
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Клиника очень дорогая. Респешен хамоват и всегда создает очереди, но при этом дофигилиард раз позвонят, чтоб вы не пропустили прием. Достаточно просторно и чисто, есть своя аптека (такая же недешевая). Хожу к неврологу, хороший участливый врач и человек.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Ужасная клиника. Пришел с острой болью к травматологу, на ресепшене просят паспорт, показал фото на телефоне. Не подходит говорит для первого посещения. Это что за маразм? Во всех клиниках принимают по фото паспорта, эти уперлись. В итоге звонят в страховую и просят гарантийное письмо, чтобы меня допустили. Стою жду уже минут 10, это какими зверями нужно быть чтобы с острой болью людей так держать!! Обслуживала администратор Спасеных Эльвира Юрьевна
1
2