Очень рекомендую всём!! Всё врачи внимательные, посоветуют, что надо! Отдельное спасибо врачу- гинекологу Ольге Зиновьевне- буквально жизнь мне спасла, обнаружила всё проблемы, удалили! Я бы так и ходила, занималась самолечением!) Очень профессиональный , внимательный и знающий гинеколог!! Всём советую!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Демушкина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Мне здесь всегда нравится. И стоматология и врачи-специалисты. Совсем не дёшево, к сожалению
إظهار رد العمل التجاري
Нина Борисова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Хорошая клиника, большинство врачей профессионалы. Отношение персонала очень внимательное и вежливое, приятно приходить в эту клинику.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сергушина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Очень отзывчивый, профессиональный персонал. Лечение назначается грамотно. Комфортные условия.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ионова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Обращалась к гастроэнтерологу Томовой Алёне Викторовне в клинику Семейная на Каширской. Хочу искренне поблагодарить этого доктора! Вылечила мои проблемы с желудком и 12 перстной кишкой! Добрая, интеллигентная, мягкая, очень внимательная и приятная, как человек, и компетентная, знающая своё дело, как профессионал! Все расспросит, всё изучит, запишет, даст исчерпывающую информацию по диете, графику лечения! Никаких лишних анализов, всё чётко и по делу, видна искренняя заинтересованность в помощи людям! Принимала меня спонтанно, когда нужно срочно было, на ресепшне помогали, ставили между пациентами. Отдельно хочу отметить отличную работу колл-центра клиники, всегда легко дозвониться, очень вежливые девушки, не раз оперативно помогали связаться с доктором, когда мне нужно было задать вопросы по телефону! Доктор всегда перезванивала в перерывах между приёмами! Это очень ценно! Сама клиника чистенькая, свежий интерьер, персонал вежливый! Цены очень приемлемые на приём, на мой взгляд. В общем, спасибо огромное! Мои 5 звёзд вам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Посещаю клинику лет 6, все нравится. Приём чётко по времени записи. При необходимости можно сразу попасть на рентген или узи. Удобное расположение непосредственно у метро
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Корж
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Удобное расположение (возле работы), чисто и аккуратно. Часто заказываю из еаптеки и забираю заказы в аптечном пункте.
Ничего плохого сказать точно не могу, только позитивные впечатления.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Соколова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Не всех врачей бы я посоветовала, но есть и те, кого рекомендую и кто очень мне помог.
1
إظهار رد العمل التجاري
М.А.Х
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Была у врача-стоматолога на консультации по поводу имплантации. Врач все объяснил, нарисовал схему, рассказал 3 возможных варианта. Объяснил важность предварительно подготовки - грамотное удаление корней и КТ челюсти.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иришка Верховцева
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Ходила на курс капельниц в эту клинику. Панически боюсь, когда иголку втыкают в вену,но тут огромная благодарность мед персоналу,особенно Максутовой Дарье Андреевне и Галине Васильевне, фамилию не помню. Абсолютно безболезненно, отнеслись с пониманием к моей истерии. Создавали комфортные условия,пока лежала - кондиционер включить/выключить, пледик предлагали. Так же,по сравнению с другими мед. учреждениями на районе, (а обзвонила я многие,чтобы ходить на капельницы), в данной клинике самая приемлемая цена и работает процедурный кабинет каждый день. В общем и целом - всё хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лыков
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Самый лучший ЛОР - Михновская Юлия Владимировна - здесь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ася Набиркина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Можно удаленно записаться, высокая квалификация врачей. Можно оперативно получить медицинскую помощь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Хорошие врачи, все четко и грамотно. Обращалась к детскому Лору, гастроэнтерологу и к взрослому гастроэнтерологу всегда находили причину и быстро помогали лечением👍🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
K
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Больше никогда не вернусь в эту клинику из-за гинеколога Лазаревой О. Ужасное отношение к пациенту!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ганиев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Хожу туда по полису ДМС. Всё радует. Специалисты приветливы и высокого уровня. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Калинин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Качество и клиентоориентированность на уровне
إظهار رد العمل التجاري
Galina B.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Посетил данное заведение 01.11.2022 с целью уточнения цены по услуге узи руки, подойдя к стойке регистрации уточнил у Екатерины стоимость - 《 сколько будет стоить узи лучезапястного сустава и логтевого?》 На что был получен ответ 《у нас есть комплексная услугу по узи руки,стоимость 3 тысячи рублей》 далее я записался и, придя на следующий день, подписав договор, пошёл на узи, после его завершения, вернувшись на регистрацию чтобы оплатить услугу, та же Екатерина с невозмутимо лицом называет сумму в 6 тысяч рублей, я уточняю-《ткуда взялась эта сумма, если вы мне вчера говорили что у вас услуга комплексная стоит 3 тысячи》, далее Екатерина вопросом на вопрос спросила 《Я вам это сказал?》и, сделав вид что ничего такого не было позвонила доктору и спросила почему у меня вышла такая цена, далее последовало что узи стоимостью 3 тысячи это узи за один сустав а у меня их два (вспоминаем начало где я конкретно сказал что мне нужно сделать и где мне ответили что услуга комплексная), по итогу я заплатил ровно половину- те 3 тысячи что изначально были мне озвучены (просто потому что не брал с собой больше опять же из расчёта на озвученную ранее сумму). По итогу оставил жалобу с просьбой разобраться почему сотрудники сначала называют сумму (по факту могут сказать любую) а уже после процедуры с тебя берут деньги уже по реальному прайс с которым тебя никто не ознакамливает (ну правильно, зачем, проще сказать 3 рубля а потом с удивлённый лицом все отрицать и говорить что вы не так поняли) по итогу ответ на жалобу, был супер щаблонным- что есть прайс, р-н в свободном доступе и что по факту услуга одного сустава стоит 3 тысячи (хотя изначальная жалоба была на некорректную консультацию...).Подводя итог хочется пожелать сотрудникам ресепщена таких же 《честных и корректных консультаций по услугам》 ну а всем остальным, кто рассматривает данное заведение для услуг хорошо подумать и перед записью требовать официальный прайс на оказание услуг (понимаю что чисто формально сам виноват что уточнил стоимость у сотрудника вместо предоставление документа подтверждающего какую либо информацию), ну и подумать почему в организации сначала называют сумму на услуги а оплату ты производить уже после... одно только это уже даёт повод усомниться в честности данной конторы (что со мной и произошло)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
...
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Впервые столкнулась в платной клинике с тем, чтобы сдать в кабинет «баночки с ценным грузом» нужно предварительно записаться на ресепшен и далее прождать ради процедуры передачи анализов в менее 30 секунд 25 (!!!!) минут!!!
Передо мной было 2 человека. Как вообще это возможно?!
Почему не сделать тогда, как в других нормальных клириках отдельный кабинет, где пациент оставляет пробирки?!
Вроде бы же не гос учреждение. Подчеркиваю платная и как себя позиционирует современная клиника!
Лично я не готова тратить столько времени на их плохую организацию процесса.
Второй раз не обращусь!
Анастасия Рагулина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Посещаю семейную клинику всей семьей по дмс, уже больше года. Устраивало всё, до встречи с Хоревой Викторией Анатольевной ( терапевт ) . Первый раз я к ней попала и осталась недовольна, так как она не знает какие услуги входят в дмс, не хочет слышать пациента по поводу того, кто и как продлевает направления, настаивает на своём и в итоге остаётся не права. Приходится в этот же день , перезаписываться и ждать приема другого терапевта, что бы сделать 2 минутную работу в продлении направления . Сегодня я попала в очередной раз к ней ( в прошлый приём я не запомнила имени и фамилии, в этот раз записала и больше к ней никогда не пойду ) . Опять та же самая история. Захожу, говорю сгорело направление к физиотерапевту, который продлевает мне направление на массаж , ток , магнит ( все прошлые разы , мне продлевали именно так! ) нужно было продлить направление , тк я не успела доделать ещё 3 массажа , 3 магнита и 3 тока ( из 10 приемов ) .... в итоге у меня начинают спрашивать всю подноготную, почему я делаю массаж, прошло ли , я не могу вам назначить направление к физиотерапевту, а только к неврологу, чтобы он решал, нужно ли вам к физиотерапевту и там уже будут решать нужно ли вам массаж/ток/магнит. Я ей ещё раз объяснила, что я уже всех прошла и делаю курс, просто за такой короткий срок направлений, я не успела их ДОДЕЛАТЬ и мне нужно просто продлить направления ( к физиотерапевту было открыто, я не смогла придти на свою запись и в итоге , мне нужно было просто продлить направление к физиотерапевту, чтобы тот продлил массаж ) . В итоге она опять на свою волну про обследования и спрашивает опять причину обращения к массажу и тд. Я говорю , что все записи перед вами . И мрт и записи всех специалистов. А она как робот, не слышит и настаивает на неврологе , а потом уже физиотерапевте. Если вы не хотите тратить СВОЁ ВРЕМЯ , Деньги и нервы. Пожалуйста , обходите данную женщину стороной. Отзыв написан на эмоциях, прямо после приема. Поэтому где-то , что-то может не складываться по смыслу, запятым и так далее.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Хорошая клиника. Внимательные и вежливые сотрудники на ресепшен. Врачи профессионалы, как с профессиональной точки зрения, так и с этической. Качественно оказанная услуга, спокойная доходчивая консультация, снимки с описанием забираете сразу.
3
إظهار رد العمل التجاري
761х56 Пеньков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Был у доктора Самоходского. Профессионал. Немногословный. Всё исключительно по делу. До него обращался в квд по месту прописки, доктор из квд диагноз поставил неверно, мол, поди купи мазь и всё пройдёт. Не прошло. В семейной клинике диагноз подтвердился анализами. Доктору Самоходскому - респект.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Lana
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Самая лучшая клиника. Особенно хочу выделить уролога Шевалаеву Марину. И невролог Романову Наталью и конечно хирург Фейгин! Спасибо за таких врачей
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Муж потратил время, после работы приехал сильно заранее ко врачу физиотерапевту. Прием должен был быть в 20:30. За все это время его так и не вызвали в кабинет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 18 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Клиника нормальная, как и везде есть грамотные и не очень специалисты. Отдельная история процедурный кабинет, где работают просто хамки. И чтобы сдать мочу иди кал ты должен сидеть со всей очередью которая сдаёт кровь!! Хотя тебе просто попросят поставить баночку на раковину и отпустят на все 4 стороны.
Вторая история что врачи гоняют за пациентами через всю клинику подзывах пациентов по имени отчеству, меня кто-то спросил готова ли я чтобы мои персональные данные озвучивали на всеобщее обозрение.
Третий минус, что у такой «крутой» сети клиник нет личного кабинета пациента или приложения, где можно посмотреть историю приемов с диагнозами и анализами. Все на листках, которые я должна где-то хранить
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Хорошая клиника, удобно что рядом метро.
إظهار رد العمل التجاري
Art
مستوى 18 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Поменяли внутр. расположения. В целом, команда поддерживает хороший уровень. Организованно внутри норм, жаль парковки нет рядом для клиентов. Врачи не всегда по графику, можно улучшить.
Нет четкости в работе. Приехал строго ко времени. Врач занят. В итоге опоздал на работу. Не рекомендую. Персонал сонный
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Julia L
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Посетила клинику после большого перерыва... большой, просторный ресепшн и симпатичные и приветливые сотрудницы быстро справляются со своей работой... на этом позитив закончился - ждала 20минут когда пригласят в кабинет на прием (делала импедансометрию, это всего где то 5-7 минут занимает), врач была полностью занята собой, куда то торопилась, и у меня сложилось впечатление, что я тут, как то некстати появилась и еще отрываю ее от чего то очень важного... анализ, кстати платный, не по страховке... очень непрофессиональное поведение, несовместимое с профессией, на мой взгляд... может Горбачева Наталия Леонидовна и отличный врач, но это значения уже не имеет... от посещения осталось крайне неприятное ощущение.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
IVAN KORYTNIK
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень понравилось. Особенно прикольно, что врачи встречают и провожают посетителей
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Артемов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
Чувствую себя уверенно, зная, что в случае необходимости получу лучшую помощь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шатунов
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Несмотря на некоторые нюансы это сеть клиник мне очень нравится. Хожу сюда уже несколько лет знает уже наизусть. Замечательный терапевт замечательный невролог замечательный физиотерапевт замечательный кардиолог врачи класс спасибо вам
1
إظهار رد العمل التجاري
В.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Посещали данную клинику для прохождения ЭГДС. Клиника большая, просторная. На ресепшн прекрасные девушки, которые всё подробно расскажут и помогут при необходимости, специалисты выходят за пациентами в холл, так что потеряться не получится :)
Врач Антипов А.Г. - отличный специалист.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Троф
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Прекрасные специалисты. Очень квалифицированно и быстро
3
إظهار رد العمل التجاري
Ashka R.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отзыв исключительно администратору. Гривцова Екатерина Михайловна. Даже не поздоровалась в ответ со мной. В клинике семейная часто прослеживается неприветливость администраторов. Ощущение, что клиенты для них на последнем месте. Важнее решить какие-то свои проблемы.
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Горбунова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Неплохая клиника Но колл-центр работает отвратительно
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Делал в клинике Компьютерную томография Зубов все бы ничего, но отказались отправлять результат на емайл , при этом предлагают результат КТ получить на диске стоит это удовольствие 350 рублей , и как к такому сервису можно отнестись ?
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бутова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Очень эффективно работает. Нориса общин одновременно сидит четыре администратора, ждать практически не приходится, с тобой сразу начинают работать, были у двух врачей-гинеколога и на маммографию, оба врача чудесные. Возила пожилую маму, она осталась очень очень довольна, решили важную проблему Деликатно, эффективно, профессионально. Молодцы
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тихонов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Все основные врачи есть, уютная обстановка, все на одном этаже - не нужно по лестницам бегать. Дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Ганджоба Двенадцатый
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Врачи замечательные, давно там наблюдаюсь. А вот с ресепшн проблемы. Подходишь, а на тебя ноль эмоций, иногда даже не поздороваются в ответ. Возможно, сильно перегружены.
На лицо скрытая агрессия почти на каждого посетителя.
А ещё охранник сидит и на всю громкость хола слушает новости о событиях сами знаете где. Как будто хочет чтобы все посетители слушали - это дикий перебор, особенно в текущий период. За это минус две звёзды (
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Отвратительные врачи! С июня 2021 года лечили нос, развод на деньги. Все переросло в рефлюкс, потом в боль в горле! Отолорингологи никакие, гастроэнтерологи нулевые!!!! Год ходил к ним. Шпыняли на анализы, дорогие узи, гастроскопию. Прописывали дорогущие лекарства! И ничего не помогало!!!!!! Год лечили!!!!! 18.07 одна знакомая посоветовала сдать посев из зёва. И вот оно, сидит бактерия, которая лечится за 5 дней обычным спреем и рафамином!!!! А в Клинике Семейной обманным путем высосали порядка 100 000 рублей и год мучений! Обходите стороной!!!! Там Вас исколечат!
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Прекрасная клиника. Врачи — профессионалы. Очень приятные сотрудники администрации, помогают в решении всех вопросов
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Прекрасная клиника с замечательным персоналом. Для нашей семьи действительно семейная!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Очень хороший врач травматолог-ортопед Новикова Егяна. Попала к ней с травмой ноги после падения, она назначила процедуры и рассказала чем лечить дома. Обратила внимание на вальгусную деформацию и подобрала стельки для рабочей обуви. Ноги перестали уставать и отекать, колени стали визуально ровнее. Не могу нарадоваться)
Ещё Егяна просто хороший и позитивный человек. Очень рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Alex Ivanov
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Рекомендую. Есть врачи всех специальностей, для взрослых и детей. Цены, правда, стали высокими.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Добрый день. Хотела бы оставит отзыв. Наблюдаюсь у вас несколько лет, есть ДМС.
Сегодня была очень разочарованна, я записалась к врачу, к Гинекологу, моего врача не было, но мне нужно было срочно, поэтому записали меня на Университетский проспект 4 к Агрба Илона Беслановна.
Я зашла села, она просто сидела в телефоне минут пять, потом приняла глаза и спрашивает, с чем пришли.
Ну я раскалываю, тут она смотрит в компьютер, меняется в лице и говорит: «вы зачем вообще ко мне пришли, у вас другой врач, почему вы ко мне записываетесь?». Я говорю, мне нужно было срочно и пр., говорит : «теперь нужно осмотр проводить»…. Я говорю, ну конечно, нужно. На что она говорит что она не будет ничего делать и мол идти мне нужно к своему врачу. Не знаю, засчитали ли ей этот приём, сегодня 20 07 2021 в 13 30 и оплатила ли ей его Клиника, это ваш вопрос, в целом, но вот отношение и осадок посто ужасное, а самое главное, что мне так и не помогли…
Очень жаль, что в вашей клинике врачи себе позволяют подобное..
Все мои слова легко проверить, девушки на ресепшен явно были не удивлены ее отказом и приемом, который длился ровно 2 минуты, сочувственно кивая..Думаю, не в первой она так себя ведёт не «со своими клиентами».
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванников
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Хороший врач педиатр Боендарева Елена Владимировна. Эрудированный, тактичный и внимательный специалист. Приём хоть и несколько дороговат - 2950₽, кажется, но он того стоит. Когда участковый педиатр ни бельмеса не понимает и интересуется лишь формальными показателями, то очень важно иметь доступ к квалифицированной помощи. Пусть и за деньги.
В целом кабинет оборудован прилично, помещения клиники чистые и светлые, хотя коридоры и запутанные.
Парковка сбоку маленькая - мест на 5-6. Машину можно пристроить во дворе дома, в котором расположена клиника, если повезёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Физиотерапевт Игнатьева не выслушала жалобы и причины их возникновения, не смогла дать полноценных комментариев и ответов по назначенным процедурам. Просьбу скорректировать назначенные процедуры проигнорировала.
2
إظهار رد العمل التجاري
Crazy Girl
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Записалась приняли в вовремя ,доступные цены,парковка песплатная возле клиники ,приветливый персонал !чисто
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Разумовский
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Очень Неплохая платная клиника, расположена в минуте от метро Полежаевская и автобусной остановки автобусов 35м, 48 , 64. Как и у большинства клиник в Москве рейтинг данной клиники на картах почему-то находится где-то в области 3.5 с чем я абсолютно не согласен. Да, достаточно дорого берут. За 45 минутный приём аллерголога было отдано 3000 рублей, но работа делается качественно, можно сказать с любовью, потому что специалисты действительно хотят помочь клиенту и любят это делать, за что им отдельное спасибо. Все процедуры делаются качественно, в клинике всегда чисто и достаточно места для того, чтобы сохранять социальную дистанцию. Есть отдельное детское помещение, где есть чем заняться детям, пока ждут когда доктор пригласит в кабинет. Однозначно рекомендую