Сегодня подбирали авто в данном автосалоне. Менеджер Владислав подробно всё рассказал и объяснил, помог с выбором автомобиля, за что ему выражаю особенную благодарность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Айсара И.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Приобрели автомобиль СЕЛТОС в " Серебряном саквояже". Менеджер Шевелькова Анна - МОЛОДЕЦ!!! Сопровождала нас на протяжении всей сделки! Порадовали нас приятными бонусами и подарками !
Так же спасибо старшему менеджеру Каганису Владиславу за хорошую скидку! Мы довольны!Успехов и процветания компании!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Приветливый, вежливый персонал. На любой вопрос квалифицированный понятный ответ. Предлагают бесплатный чай, кофе, поесть в кафе. Большой выбор авто с пробегом. Приобрел Киа рио 2015 года по адекватной цене. Проблем с оформлением не возникло. Менеджер Юлия все понятно и доходчиво объясняла и очень приятна в общении. Компания пошла навстречу и скинула стоимость прилично, учитывая мою наличку на руках. Рекомендую данный салон к покупке авто!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Jackie Jack
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
В недавнем прошлом, я постоянный клиент, всегда обслуживал авто только здесь и проводил ТО, но теперь я не вижу в этом смысла и не планирую обслуживание здесь. Rio x line 2019, эксплуатация в небольшом городе: дом-работа, Весной захрустели гранаты, подняли на подъёмнике - увидели что есть разрывы у внешних пыльников и правого и левого в области затяжки хомутов. Звоню в серебряный саквояж, спрашиваю о возможности гарантийного ремонта, объясняю ситуацию в мельчайших подробностях, в тч что пыльники порваны у хомутов, оператор конечно же пригласил на дефектовку. Приехал к дилеру (а ехать к нему 100-200 км), и дали следующий вердикт: по гарантии не сделаем так как гарантия на шрусы но не распространяется на пыльники, а на пыльниках механические повреждение. Предложили купить шрусы вместе со скалками на обе стороны за 150 к.... В результате по моему мнению самый лояльный и адекватный салон и сервис теперь уж явно таковым не является. Очень жаль терять такого дилера.....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надир Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
На днях приобрели в этом салоне новенький Kia ceed SW. В поиске удовлетворяющей по всем параметрам машины в нынешних реалиях 2 раза посетили серебряный саквояж, обслуживанием довольны, сотрудники выполняют свои обязанности на 💯 а менеджер Никита Стрельский вообще 🔥 в итоге автомобиль удалось купить довольно выгодно, да ещё и в подарок дали много всяких бонусов 👌 Салон рекомендуем 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Всё было отлично мне понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Токарев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Отличны автоцентр, приезжали с Екатеринбурга для просмотра авто, предыдущее авто брали здесь же.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бычкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Приобрела атоиобиль в данном салоне. Прекрасное обслуживание, хорошая обстановка. Приветливый персонал, быстро подобрали нужный автомобиль. Все обьяснили и показали. За все время пребывания в автосалоне не заметила, как пролетело время и мне выгнали мою машину. Если не знаете какую машину хотите, то тут вам точно подберут все по вашему вкусу. Рекомендую. Отдельное спасибо Алексею Ляпину за отличное обслуживание👍
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Малахов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8
С каждым ТО меняются приёмщики. За даю вопрос ответить не могут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Гуреев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Всем привет!!! 28.04.2022 приобрели селтос, комплектация и допоборудование на вышем уровне, спасибо специалистам своего дела:Коробову Алексею директору салона, менеджеру Юлдашкильдину Айтугану, умные и вежливые, грамотно подходят к своей работе, Всем рекомендую, эмоции от покупки только положительные!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль Исмаилов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Спасибо Саиду за прекрасно подобранный автомобиль, рекомендую всем именно этот автосалон!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Р.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Приобретаем в данном месте уже не первый автомобиль. Качество обслуживания как всегда на высоте, приветливый грамотный персонал. Особенно хочется поблагодарить за работу Марата Уелданова. Супер продавец!!! Хорошо проконсультировал, провел тест-драйв, предложил разные программы покупки авто. В общем, от покупки машины остались только положительные эмоции.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Все хорошо, Ержан и Александр(рук. Отд. Продаж) отлично выполнили свою работу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Артёмьев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Спасибо менеджеру Ивану за помощь в покупке автомобиля мечты) Отличная работа!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Райхан Жаркеева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
При покупки автомобиля, нас обслуживал МИНИН КОНСТАНТИН, очень приятный, вежливый, молодой ☺️продавец. Рекомендую 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инсур Шакиров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Отдельное спасибо продавцу Ксении за проделанную работу. Покупаем 4 автомобиль именно в этом салоне.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Х
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29
Это Китай)! Дилеры полностью перешли на китайский автопром хорошо это!? или нет!? решать вам!
إظهار رد العمل التجاري
Артур Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Здравствуйте, вчера посетили Ваш автосалон!
Мы в восторге от обслуживания, скорости, количества автомобилей, сервиса, доброжелательности персонала и конечно же от цен!
Отдельная благодарность и уважение менеджеру Максиму Юлину! Этот человек просто чудо!
Приветливый, доброжелательный, с чувством юмора!
А самое главное - профессионал своего дела!!!
Всё понятно объяснил, показал территорию автошоурума, угостил обедом, помог с выбором и покупкой автомобиля, сопровождал нас на протяжении всей процедуры покупки!!!
Спасибо огромное!!! Вы крутые!!!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бархатова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Мы счастливые обладатели автомобиля Киа Рио Х . Хотели бы поблагодарить коллектив автосалона Серебряный саквояж за слаженную работу, особенно хотим выделить менеджера Анну Шевелькову , которая сопровождала нашу сделку. Отличная работа.! Желаем хороших клиентов и карьерного роста.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Приобрёл автомобиль в автосалоне "Серебряный саквояж". Я приехал из города Орска Оренбургской области. Приехал по рекомендации. И остался очень доволен отношениям сотрудниками автосалона. Спасибо большое менеджеру Шевельковой Анне, за чуткое и внимательное отношение.
Разместили в гостинице, накормили вкусным обедом!Буду рекомендовать!Здесь всё для людей!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
***! Даже одной звезды не достойны,но отзыв без этого не оставить. Не советую ехать в этот салон. Увидели на авито что я добавила машину в избранное, стали писать мне,предложили хорошую скидку, обговорили что мы приедем с наличкой с другого города,кредит нам не нужен,авто сдавать тоже не будем. Три дня они мне названивали и итог мы приехали,машина есть но цена не то что даже на сайте указана а ещё на 100 тысяч больше. Предложили либо кредит либо трейд ин и тогда будет по цене что на сайте. Зачем? Почему нельзя было это сразу сказать? Свинство. Никогда больше не обращусь и всем не советую . Надеюсь мой отзыв поможет другим не попасть в такую ситуацию.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Два раза в один и тот же день 15.12.2022 звонил на телефон контакт-центра, интересовался наличием определенной модели авто. Оба раза перенаправляли звонок на менеджеров салона, я объяснял какая модель меня интересует, они обещали перезвонить в течение 10 минут и пропадали насовсем. Странно, что о наличии авто нельзя сообщить сразу и тем более странно обещать и не перезванивать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шабалов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Сервис отличный. На все вопросы сразу получаешь ответ. Быстрое решение проблем. Демократичные цены, что очень радует.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Абдуллох Якубов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
благодарю вам за хороший обслуживание, да еще Илью отдельно огромные спасибо большое хороший консультант, салон приятный все дружа любовный
2
3
Рауза П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Спасибо Антону за подобранный авто
إظهار رد العمل التجاري
Хитрин О.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Приехал в салон на тест-драйв, менеджер Константин помог подобрать автомобиль с пробегом в хорошей комплектации, давно хотел приобрести именно Kia Sportage!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Утешев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29
Константин. Добрый отзывчивый человек все было отлично!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Аркаим ТК
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Уровень сервиса очень сильно упал, возможно связано с какой то оптимизацией. Приезжая на ТО теперь вам не предложат ни кофе, ни такси, ни даже пройти тест драйв на свежей модели авто, что, казалось бы, логично - как то скоротать время, а может и действительно присмотреться. Цена пока остаётся одной из самых дёшево в регионе, но вот с персоналом работу следует провести.
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Симоненко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Все на вышем уровне, остались довольны!
Огромное спасибо продавцу-консультанту Нелли, которая провела весь процесс покупки авто с лёгкостью и чётким объяснением всех не понятных моментов при сделки.
Спасибо вам большое!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Мы всей семьей благодарны Владиславу Каганис за грамотную работу и безмерную помощь в условиях покупки нашего авто!
إظهار رد العمل التجاري
Radik T
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Обманывают на наличие авто, говорят что продано 30 мин назад до вашего приезда. С другого номера через два дня звонишь говорят это же авто в наличии
4
إظهار رد العمل التجاري
Стас Кочетков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Огромное спасибо менеджеру по продажам Владислав!!! Поможет в выборе и всегда поможет в решении вопроса! Очень доволен покупкой благодаря этому человеку! 👍😜
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Очень красивый дилерский центр! Грамотные, Вежливые и Отзывчивые менеджеры, отдельную благодарность хотим выразить Александру Рагожину. Успехов Вам и процветания!!! Однозначно рекомендую Вас своим знакомым👍👍👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья_Ян
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Решила заехать в этот салон, чтобы посмотреть какие авто есть в наличии и заодно узнать, за какую цену они смогут взять мой авто. Мне предложили пройти тест-драйв - я согласилась. Я не первый раз уже прохожу тест-драйв, поэтому знаю, как это должно выглядеть. В итоге мы сели с менеджером Неллей в авто, она сама довезла до парковки возле Ледового, удивилась, что парковка занята и предложила мне проехать обратно. Затем сказала свернуть не доезжая храма направо и далее снова сама села за авто и покатала меня по бездорожью. В итоге мой тест-драйв обернулся самостоятельной ездой метров 500 и далее меня просто покатали, рассказывая про автомобиль, что в принципе я итак уже много начитала в инете.
Затем менеджер по оценке автомобилей осмотрел мой авто и задал вопросы. И затем мы ждали минут 20 пока мне подготовят коммерческое предложение. Предварительно у меня спросили за сколько я приобретала свой автомобиль. Я им сообщила, и они мне в коммерческом предложении сказали, что смогут приобрести мой авто на 10 тыс дороже, чем он был куплен в 16 году. За такую цену я намеревалась продавать его еще до февраля текущего года, а затем машины сильно подскочили в цене, но они так и предложили мне нереально низкую цену, причем скидка по трейд-ин всего 50тыс руб. Я изначально сообщила, что мне нужен двигатель 1,4 и из допов всего сигнализация. В итоге в коммерческом предложении мне дали автомобиль 1,6л, так как сказали, что тот 1,4л, который я видела у них на сайте, уже забронирован юридическим лицом. А в данном авто допов "всего" на 100тыс. Я сказала, что я поняла их цены и предложение и в случае моей заинтересованности я с ними свяжусь. Затем менеджер Нелля начала бегать к менеджеру и потом в ужасе прессовать меня, что они делают мне скидку в 200тыс и даже все допы дарят мне подарком и если меня все устраивает, то давайте вы прямо сегодня уедете на новом автомобиле. Я прекрасно понимаю все эти схемы маркетинга и продаж, но это было все очень неуклюже и напоминало схему мошенников, а не официального дилера с профессиональным подходом к продажам. Таким образом, опускаю все подробности дальнейших уговоров, я потратила почти 2 часа на то, чтобы меня покатали на машине, на долгое ожидание и наблюдение за беготней менеджера по продажам к главному менеджеру и в итоге еще на выходе он мне сказал, что в дальнейшем они уже мне вряд ли смогут предложить скидку в 200тыс, если я к ним обращусь. Могу сказать, что у меня остались самые неприятные ощущения от посещения данного автосалона - беру уже не первый автомобиль в салоне Киа в Челябинске и там такого никогда у меня не возникало. И как результат такой "супер-профессиональной" работы менеджера по продажам, я просто передумала менять автомобиль.
7
إظهار رد العمل التجاري
Vitali Neymivaew
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Качество работы отличное, отношение к клиентам правильное, времени ожидания не было так как к работе приступили сразу по приёмке автомобиля. Желаю и дальше проводить обслуживание своего автомобиля в этой организации.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Борик М.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Спасибо Сергею Т. Так же руководителю Евгению, за возможность быстро и качественно приобрести автомобиль.
Поселили в гостинице бесплатно.
Запоили кофем и чаем.
Угостили обедом перед дальней дорогой.
Уровень сервиса и клиентоориентированность высший пилотаж.
1
إظهار رد العمل التجاري
genek2602qwe
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
С покупкой машины были не большие проблемы, а вот с ТО всё на высшем уровне.
Уже 2 ТО сделал подсказали, рассказали, пошли на уступки.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Покупаю авто впервые . Отличное отношение к клиентам , отдельное спасибо менеджеру Владиславу за помощь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Вансович
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Очень хорошее впечатление от салона!
Купили недавно Kia Soul, и остались очень довольны приобретением.
Огромное спасибо менеджеру Александру Казачуку, который подробно рассказал о всех возможных вариантах комплектации, выгодах при выборе автомобиля.
Сервис в салоне на хорошем уровне!
Выбор автомобилей очень большой!
Буду рекомендовать этот салон знакомым обязательно!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Адайкин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Купили автомобиль в новогодний день, входим в год с новым авто! Спасибо огромное Артемию!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Приехали из Уфы за покупкой нового автомобиля,обслуживал менеджер Казачук Александр,остались очень довольны,предложил хороший вариант комплектации автомобиля по хорошей цене,очень грамотно все объяснил,хотелось бы поблагодарить за столь внимательное отношение к клиентам,и за отличный автомобиль,благодаря таким работником хочется всегда оставаться «лояльным клиентом KIA”
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Маковец
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Всё вроде бы нармально. Вот вам и кофе и чай. Ну вот это тягомотина,пять минут общения и минут 30-40 ожидания. Такое ощущение что они покупателя спецом мутозят до толого ,каторый потом согласится на все лижбы побыстрей свалить от туда на машине или без.
إظهار رد العمل التجاري
Диля Бик
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Супер ребята, девчата, быстрее бы ремонт прошёл!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Камловский
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Обман по ценам .не дорожат покупателем
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Валиахметова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Купили машину в автосалоне, девчонки Неля менеджер и Наталья консультант по кредитам все внятно рассказали,во всем помогли разобраться,в итоге новая машина.Девченки , спасибо большое, побольше вам покупателей!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Честно не ожидали купить хороший автомобиль в наш бюджет . А по итогу всё получилось . Спасибо Александру и Владиславу что не отпустили нас и предложили отличный вариант . Советую салон на все 100%
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Асфия Миндиярова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Спасибо салону за подобренную машину.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
После удаления катализатора в данном салоне, появился сверчок. Два раза гонял на ТО, мастера ничего не слышат, пригнал третий раз нашли якобы ослабленный болт в системе выхлопа. Выехал из салона сверчок никуда не убежал. Проехался с менеджером, он прикинулся, что ничего не слышит. Такое ощущение, что механики там кроме регламентного ТО ничего не умеют и не знают. Дома в гараже проверяли со слуховым аппаратом, сверчок в системе выхлопа, но в салоне ни механники, ни менеджер ничего не слышат якобы. При этом авто находился на гарантии. Так что советую обращаться в проверенный гараж.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Спасибо Вам за отличный выбор в покупке автомобиля. Очень хорошее обслуживание. Спасибо большое менеджеру по продажам Никите. Приходите в салон вам помогут с выборам и подберут то что вы хотели бы и предложат хорошую скидку. Спасибо вам большое.