Забота Севера
174 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Прекрасная студия. Очень уютно, вежливый и заботливый персонал предложит кофе. Хочу выразить благодарность Екатерине Медведевой - маникюр и педикюр на высшем уровне!!! Екатерина работает очень профессионально, всегда прислушается к пожеланиям и сделает все идеально.
Я получила отличный сервис за приемлемые деньги. С уверенностью рекомендую салон и мастера!
أكتوبر 28 ، 2024
Ходила на процедуру -наращивание ресниц к топ-мастеру Жилиной Юлии. Осталась очень довольна качеством, скоростью работы мастера❤️ Сразу видно, что Юлия профессионал своего дела и с любовью относится к работе, потому что иначе я не могу объяснить как можно так ИДЕАЛЬНО делать реснички))) К тому же Юлия очень комфортный человек, хорошая энергетика чувствуется, это приятно)) Очень благодарна🙏🏻 Это мой первый хороший опыт в наращивании, поэтому не смогла не оставить отзыв, положительные эмоции переполняют))) Также хочу отметить, работу администратора. Побольше бы таких приятных сотрудников❤️ также в зоне ожидания можно выбрать предсказания на день😂люблю такое) В общем и целом, студия 10 из 10, администратор 10 из 10, Юлия 10 из 10❤️ Когда следующий раз буду в Петрозаводске обязательно вернусь! Рекомендасьон🤝
ديسمبر 12 ، 2024
Мне понравилось посещение салона! Качественная работа мастера маникюра порадовала и подняла настроение. Замечательным дополнением к уютной обстановке салона стала чашка ароматного кофе и новогодний фильм. Благодарю за заботу о комфорте клиента. Такие моменты создают особое обаяние зимних праздников!
نوفمبر 5 ، 2024
Очень приятные впечатления и от качества обслуживания и от качества услуги. Чай, кофе , новые белые носочки после педикюра ; удобные кресла. Все мастера очень вежливые. Для спального , но развивающего района - уровень 100 из 100.
ديسمبر 9 ، 2024
Не всегда есть нужные мастера по времени, чтобы сочетать маникюр и брови после работы, не люблю ходить 2 раза, люблю закрывать вопросы одним посещением.
Не самые бюджетные в городе.
Не всегда мастер протирает рабочую зону, работая с тобой, было неприятно класть руки на валик с пятнами от средств.
Мастера бывают растрёпанные, а перчатки рвутся от крутых ногтей, но выглядит так себе))).
Плюс, то, что живя на 7 древляне не нужно выбираться в центр.
Довольно симпатично внутри, кофеек.
Мастера в целом хорошие, поддерживают идеи, делают хорошо.
أغسطس 15 ، 2024
Очень комфортная, приятная атмосфера, высокий сервис, автоматизированная запись через приложение. Девочки - профессионалы своего дела. Маникюр делают качественно и аккуратно. Очень внимательны к клиентам. Особенно хочется отметить мастера маникюра Ульяну Богданову - маникюр всегда радует, даже когда ногти начинают отрастать (никакой "бахромы" вокруг ногтя, никаких затëков и подтëков. Всегда всё аккуратно🔥). Ещё там замечательные девочки администраторы - милые, приветливые, вежливые, всегда готовые помочь. В общем, это то место, куда хочется вернуться. Спасибо владелице студии что создала такой сервис и команду профессионалов💪 Надеюсь, дальше так и будете держать заданную планку)
1
يناير 12
Обслуживание на высшем уровне, всегда предлагают чай, кофе, а так же сезонные напитки. Красивый, современный, стильный салон. Даже туалет выше всех похвал😄 тканевые или бумажные полотенчики на выбор, есть все необходимое для гигиены, даже прокладки👍 А мастера конечно же все умнички, маникюр всегда безупречный.
أكتوبر 5 ، 2024
Очень понравилась студия, администратор хороший, даже кофе предложил. Была у мас тера Ульяны, очень аккуратная в своём деле, внимательно относиться к состоянию ногтей, даёт рекомендации. Благодаря ей, я буду восстанавливать ногти, так как предыдущий мастер даже не заметил, что у меня с ногтем, а Ульяна сделала мне укрепление ( фото прилагаю )
Теперь буду ходить именно сюда, очень понравился персонал! Спасибо Вам)
مارس 15
Очень понравилось. Квалифицированные мастера и вежливые администраторы. Гибкая программа бонусов. Уютное помещение. Отдельное спасибо мастеру по наращиванию ресниц Юлии. Рекомендую к посещению.
أبريل 4 ، 2024
Один из моих любимых салонов! Всегда чисто, свежо, светло, уютно, а запах мммм😌. Приветливый и вежливый персонал. Встречает администратор, помогает с одеждой, предлагает различные напитки, можно даже попросить, чтобы включили любимый фильм!) Делала маникюр под Гарри Поттера 🌟
Большой выбор лаков) Мастер Екатерина - просто чудо, быстро и очень качественно делает маникюр) Очень довольна! Спасибо ☺️ Желаю вам дальнейшего развития и успехов 🍀
نوفمبر 18 ، 2024
Мне очень нравится студия. Очень чисто, уютно и красиво. Персонал вежливый и улыбчивый. Выбор услуг и материалов превосходный. Также здорово, что есть акции и бонусная система.
نوفمبر 9 ، 2023
Потрясающее место! Очень вежливые и заботливые администраторы, Всегда встретят, помогут раздеться, угостят чаем/кофе/др.напитками. Всегда приветливы и любой вопрос могут решить.
Замечательные профессионалы - мастера. Регулярно хожу к Елизавете и Лидии на маникюр, но бывала и у других мастеров, делают всегда быстро и качественно, максимальное расслабление и удовольствие от процесса обеспечены.
Так же регулярно делаю брови у Виктории и тоже испытываю только положительные эмоции, всегда идеальный результат. А еще маникюр и брови девочки мне делают в 4 руки, и это просто пушка, когда у тебя мало свободного времени.
В салоне всегда учитывают все пожелания, один раз была единственным клиентом, мне сериал по запросу поставили 😅
100 из 100!
Вы лучшие, так держать!
أغسطس 18 ، 2024
Спасибо мастеру Полине, все как всегда прекрасно, аккуратно и красиво! 🥰
Большой выбор цветов, дизайнов, так же приятное обслуживание, кофе или другие напитки на выбор, очень много важных атрибутов для девушек в дамской комнате, спасибо, это важно!
Обязательно посещу студию еще раз! 🩷
أكتوبر 25 ، 2024
Очень хороший знающий свое дело мастер,с удовольствием порекомендую своим подругам и знакомым. Приятный и внимательный персонал на рецепшен, уютная атмосфера.
ديسمبر 16 ، 2024
Очень уютная студия и приветливый персонал🫶 Была у мастера Полины, всё очень понравилось, получилось аккуратно и красиво! Спасибо большое🥰
سبتمبر 2 ، 2024
Пришла на маникюр без покрытия, любимый "детский" маникюр)) всё очень понравилос ь! Приятный мастер и атмосфера салона. Всё сделано очень аккуратно. Результатом довольна и однозначно буду ходить и дальше. Всем рекомендую!
ديسمبر 25 ، 2024
Летом впервые посетила салон,только потому,что в моем ,когда-то лучшем,не оказалось свободных окошек. С тех пор другие не посещаю🙃результатом работы мастеров очень довольна. Атмосфера -топ. Обслуживание на высоте! Соответствие цена-качество на 100% уровне! Для меня сейчас лучшие в городе! Выходит,что любовь с первого посещения❤️
يونيو 11 ، 2024
Очень понравился салон, уютно и стильно оформлено. Сервис на высоте, маникюр тоже понравился, все как я хотела. Мастер Полина очень приятная, помогла с выбором, на все вопросы ответила 🥰 Однозначно рекомендую своим друзьям и уже записалась на педикюр, видела, что ооочень удобные кресла 😅
مايو 30 ، 2024
Удобное расположение , рядом с домом ) приветлив ые и добрые администраторы ! Профессиональные и чуткие мастера , Галина и Екатерина очень внимательные, добрые, отзывчивые, профессиональные мастера , всегда подскажут , если есть сомнения и поделятся информацией об уходе )
مايو 18 ، 2024
Дважды была в данном солоне (на маникюре и педикюре). Админ истратор, мастера - очень вежливые, приятные! Сам салон уютный, всегда можно выпить чашечку чая, воды или кофе. Приятный запах,вероятно эфирными маслами, это тоже очень порадовало)
После процедуры Педикюра мастер выдаёт в подарок новые белые носочки, это было неожиданно приятно! ☺️
Кресло для педикюра - невероятно удобное и комфортное!)
Однозначно рекомендую салон, девочек - мастеров. Приду обязательно ещё🤍
أغسطس 23 ، 2024
Студия, в котору ю определенно хочется вернуться. С порога чувствуется, что тебя ждут и тебе рады.
Высокий уровень сервиса, и я подразумеваю не только привычный чай/кофе. Удобство записи, напоминание о визите, приветливый администратор, система лояльности, атмосфера!
Делали гигиенический маникюр, и как же это красиво! Ангелина привела в порядок мои руки. Сделали полный уход - выровняли ногтевую пластину, нанесли сыворотку на руки. Мне объяснили как самостоятельно поддерживать получившийся результат 🫂🫶
أكتوبر 23 ، 2024
Сижу и балдею от вашей студии! Записалась на маникюр 23.10 в 12:00 к мастеру Анаст асии.
Как только пришла, мне предложили напитки, конечно я не смогла отказаться!
Анастасия очень аккуратно сделала маникюр и быстро!
Хожу только с огромным удовольствием к вам!
Желаю процветания вашей студии и благодарных клиентов!
نوفمبر 4 ، 2024
Отличные мастера, хороший подход ко всем людям. Работы супер никогда не видела минусов. Всегда могут посоветовать, что лучше сделать. Очень добрые девочки)
فبراير 10
Место куда хочется возвращаться.
Самый аккуратный и бережный м аникюр, а в холодное время добавляю спа для рук, ещё и любимый бренд косметики можно приобрести. Рекомендую👍
مارس 20
Лучшее место в городе с самым лучшим сервисом . Название говорит само за себя . Действительно, забота Севера ощущается с самого порога как заходишь в студию !
Хожу ко всем мастерам 🧡
أكتوبر 10 ، 2024
Очень уютный салон, была впервые тут на маникюре, все понравилось, работу выполнили качественно и аккуратно. Обязательно вернусь!
سبتمبر 29 ، 2024
очень атмосферное место. Аккуратные мастера, уютевя обстановка, заботливый адм инистратор, приемлемые цены, и широкая цветовая палитра. Отдельное спасибо мастеру Екатерине.
يوليو 14 ، 2024
Замечательный салон, делала тут и ресницы и маникюр, мастера и администратор очень веж ливые и приветливые, в процессе процедуры мастер всегда интересуется все ли устраивает. В этот раз решила снять покрытие и сделать систему ухода за поврежденными ногтями, мастер Лидия Протасова выполнила работу качественно. Особенно для меня было важно, чтобы была аккуратно обработана кутикула, без ранок. Я осталась очень довольна процедурой.
ديسمبر 24 ، 2024
Красивый интерьер, приятная атмосфера, очень вежливые девушки, идеально с деланные брови 🫶🏻
Обязательно приду еще не один раз!
فبراير 28
Была впервые! Все очень понравилось. Мастер поняла мои желания по маникюру и сделала даже лучше. Ценю, когда мастер хорошо умеет работать с натуральными ногтям )
Сразу же записалась и на педикюр )
أغسطس 13 ، 2024
Приятная атмосфера, персонал очень приветливый! Была на японском маникюре у мастера Анны после ооооочень долгого перерыва, учли все мои пожелания , сделали шикарно за час! Ногти выглядят дорогобогато )
Довольная как слон 🫰🧡
فبراير 16 ، 2024
Наконец уютное, красивое бьюти-местечко появилось в нашем с пальном районе. Девушки администраторы и мастера все вежливые, приветливые. Сервис отличный. Всегда предлагают кофе/чай. Мастера выполняют свою работу аккуратно и качественно. Однозначно рекомендую к посещению.
أبريل 14 ، 2024
Клиенторинтированность на уровне👍
Чисто,уютно, доброжелательный персонал (при телефонном звонке и при посещении). Уютно, приятная система бонусов. Маникюр выполнене качественно,мастер учел все требования кдиента. Рекомендую!)
يناير 14 ، 2024
Так приятно жить в городе Петрозаводск и знать, что есть самое уютное место для красоты с безупречным сервисом, волшебными мастерами и обворожительным администратором-джентельменом!❤️✨Мне очень понравился маникюр у Аниты, прихожу не первый раз и вернусь снова и снова!🙏❤️ Браво отличному сервису! Вас мало, сохраняйте это👏👏👏
أكتوبر 5 ، 2024
Прекрасный сервис, очень уютное место. Всегда чистый и качественный маникюр, спасибо мастеру Ульяне)
أكتوبر 22 ، 2024
Быстро и аккуратно. У меня сложная кутикула, ранее другие мастера часто повреждали ее, а тут все сделали идеально. Обязательно приду еще!
مارس 7
Была на маникюре с покрытием у мастера Екатерины Медведевой, все очень понравилось, аккуратно и красиво, спасибо)
يونيو 6 ، 2024
Как я рада, что нашла это место рядом с домом! Раньше приходилось ездить в разные уголки г орода на процедура красоты, а теперь все в одном месте. Все супер вежливые, мастера топ, команда классная, еще и бонусы начисляют, которые можно списывать в счет услуг! Маникюр у Лизы топ, ресницы у Юли огонь, педикюр у Насти бомба ❤ Спасибо !!!
فبراير 21 ، 2024
Очень понравилась мастер Полина, очень аккуратная и красивая работа, мастер прият на в общении и вежлива) очень приятная девушка администратор, все понятно объяснила по поводу бонусов и записи на процедуры, в студии симпотично, предлагают на выбор чай, кофе, глинтвейн, вещают вашу одежду на плечики, сервис на высшем уровне)
أكتوبر 12 ، 2024
Маникюр понравился, быстро, аккуратно, стерильно. Посещала студию уже раз 7,всегда все отлично!
يوليو 26 ، 2024
Впервые была в этой студии и мне очень понравилось! Мастер Анастасия сделала мне качественный и красивый маникюр, который радует меня уже почти месяц и даже выдержал мой активный отпуск. Обязательно приду еще в эту студию и всем рекомендую 👍
نوفمبر 2 ، 2024
Приятная, красивая студия. Супер мастер Анна! Теперь только к ней🌸
Развития и благодарных клиентов вам)
سبتمبر 30 ، 2024
Второй раз в этом салоне делаю маникюр. Атмосфера комфо ртная, вежливый персонал и качественная работа!
يناير 24
Замечательный салон. Мастер Екатерина очень внимательная, работа ет аккуратно. Результатом довольна
أبريل 23 ، 2024
Регулярно посещаю данный салон. Очень уютно, аккуратно, вежливый персонал, профессиональные мастера, комфортные цены. Всегда довольна качеством работы.
يونيو 25 ، 2024
Приятный, чистый салон. На входе тебя всегда встречают с улыбкой, предлагают напитки. Очень приятная обстановка. Мастера все умнички. Классная бонусная система.
يناير 11
Регулярно делаю здесь маникюр, мне все нравится. Вежливые ад министраторы, аккуратные мастера.
يوليو 27 ، 2024
Сегодня была первый раз у мастера Анны Кондратьевой, очень вежливый мастер, аккурат ный и скоростной маникюр, за 1ч20 минут сделали полностью в моем любимом коричневом оттенке🕊️
Довольна, рекомендую!
ديسمبر 23 ، 2023
Классная студия! Отличные мастера - профессионалы в своём деле! Очень приветливые администраторы!☺️
Хожу в эту студию на педикюр и ресницы, очень нравится, смело рекомендую это местечко❤️
مايو 17 ، 2024
Не привыкла оставлять отзывы после получения услуг, но не в этот раз! Такая ситуация со мной впервые!!! И, надеюсь, в последний раз!!!!!
К сожалению, мой отзыв скорее будет с отрицательными нотами, чем с положительным настроем! Немного дала времени эмоциям утихнуть, так как считаю, эмоции мешают думать.
Начну с того, что в данный салон я хожу уже больше года, открыла его для себя по совету коллег с работы. Салон очень презентабельный и к тому же плюсом для меня стало расположение по удаленности от моего дома (через дорогу)!!!!
Я пользуюсь в данном салоне только двумя услугами: педикюр без покрытия с полной обработкой стоп и маникюр с однотонным покрытием гель-лак. Мастера часто меняются, но это не проблема. Своего найти можно! (Мастера по технике ничем не уступают друг другу).
Очень «интересный» чат-бот, через который можно произвести запись на нужную услугу. Вот на этот раз я, по своей невнимательности, записалась на маникюр с покрытием камуфлирующей базой. Цена такая же, как и за маникюр с однотонным покрытием. (Видимо это меня и спутало!)
О том, что я себя записала не на нужную мне услугу, я узнала, когда пришла в салон и начала выбирать цвет!!!! Мне сказали, что я записана на камуфлирующее покрытие и цветное покрытие выбирать не положено, могу только из предоставленных камуфлирующих баз. И мне на выбор предоставили палитру из максимум 15 видов оттенков в одной цветовой гамме (нюдовые оттенки). Из чего выбирать – мне не понятно! Я понимаю, что совершила сама ошибку, невнимательно записав себя. Но…. Сумма одинаковая: что на камуфлирующее покрытие, что на однотонное; время, затрачиваемое на процедуру камуфлирующее покрытие на 15 минут меньше, чем на однотонное гель-лак. (Мне и так однотонное покрытие за 1 час 45 минут, а иногда даже за 1 час 30 минут справляется мастер).
В чем выигрывают клиенты- не понятно. Камуфлирующая цветовая гамма скудная!!! Выигрывает только салон, видимо, в 15 минутах!
На сегодня более ста цветовых камуфлирующих баз представлено на рынках!! Обратите пож-ста на это внимание! Не надо доказывать клиентам, что они только в нюдовых тона существуют! Я считаю — это просто нечестно по отношению к клиентам, вы либо скорректируйте цену, либо объедините все в единую услугу, маникюр с покрытием гель-лак и камуфлирующей базой (на выбор)! Чтоб не было путаницы!!! Потому что разницы нет: ни по цене, ни по времени!
И еще: клиенты, которые в ваш салон обращаются за ПЛАТНОЙ услугой и платят за эти услуги, не должны думать о самочувствии, о том, как там мастер себя будет ощущать от работы с клиентами, это ваша прерогатива: думать и сделать так, чтобы клиент захотел к вам вернуться. И тем более делать замечания клиентам, для руководителя салона — это просто неподобающе.
И, мне кажется, не надо забывать, что в сфере услуг законы совсем иные! Все очень хорошо прописано, кто и что должен при оказании и получении услуг в ГК РФ и в законе «О защите прав потребителей!» А еще есть очень хорошая отрасль в психологии: Конфликтология- область научного знания о природе, причинах, видах и динамики конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения.
Надеюсь, мой отзыв будет принят руководителем салона в правильной интерпретации и будут сделаны верные выводы! (Не хочется прибегать к помощи Прокуратуры или Роспотребнадзора!) До новых встреч!!!
1