не приятный персонал, очень плохое состояние автовокзала, собаки кругом.
очереди-их нет так как в такое место люди не когда не пойдут
ремонта нет от слова совсем
Ужас!!!!!
3
4
Светлана Т
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Нормальный автовокзал хотелось бы лучше можно конечно и сделать ремонт. Ну да ладно билеты мимо кассы продают после 20.00. И девушка которая проверяет пассажиров крепенькая такая чёрненькая невозможная грубит пассажирам капитально, часто ездию и наблюдаю эти ситуации!!!!!!!
4
1
Анна Витерская
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Вежливый персонал, выполняют качественно свою работу. Отправление транспорта четко по расписанию в соответствии с заданным временем, доброжелательные и улыбчивые водители.
3
2
лилия г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Чисто
Автобусы во время , персонал вежливый
3
2
Елена К
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
На автовокзале бываю часто! Здание конечно надо бы подремонтировать или хотя бы подсвежить. Но люди там работают хорошошие. Совсем недавно во время посадки в маршрутку до Ростова у меня закружилась голова, а надо сказать что хожу я скостылем
3
андрей к.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Достоинства:
1. Вежливый персонал (кроме водителей, правда не всех)
2. Всегда есть билеты
3.Есть столовая
4.Имеется туалет
Недостатки
1. Туалет работает до 18:00, при том что рейсы ходят до 21:00
2. Рейсовые автобусы не междугороднего класса. ( 20иместный Мерседес спринтер это микроавтобус корпоративного класса и предназначен развозить персонал по городу. Пример тому - отсутствие багажных отделений)
3. Служба безопасности. Вообще-то в здании имеется комната полиции, которая как я полагаю и выполняет функции службы безопасности, НО почему-то вместо того, чтобы бдить на входе в здание, данный персонал считает своей обязанностью отлов на платформе посадки нелегалов без прописки.
4. Культура общения водителей, а также постоянное игнорирование расписания отправления рейсов - задержки на 5-10-15минут это уже константа.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Демин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отличный автовокзал , люди отзывчивые , кассиры вежливые , приятная столовая приезжайте уезжайте все встретим и проводим
3
1
Инкогнито 0331
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Вид с проспекта Победы Революции совсем другой, непристойный,портит вид пивнушка,ей там не место.Пассажиры часто спрашивают у меня "Где вход в автовокзал?",объясняю им пройдите в арку,в это уродливое сооружение для торговли,за ней автовокзал.
3
3
misladamila1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Раньше ездила часто .Сейчас очень редко там бываю, только если в Ростов нужно .Раньше был лучше автовокзал ,чем сейчас .
4
Anton Yuzhakov
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Все замечательно , постоянно беру билеты , когда еду в Ростов или куда нибудь . Очень все быстро и ждать не приходиться долго автобус .
Чисто, нет очередей. Все сотрудники очень вежливые, спокойные
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Прокопенко
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Отличный авто вокзал для своего места. Не большой аккуратный, всё есть для не долгого ожидания
3
مراجعة مجهولة
مايو 26 ، 2023
Вокзал хороший,чистый. Две кассы,кассиры вежливые, очередей почти нет,всегда дежурят работники полиции. Туалет расположен не очень удобно,но чистый тоже. В здании вокзала расположен Fix Price, а напротив кафе-шаурмичная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гуртовой
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хороший персонал есть туалет на територии, чисто, имеется небольшое кафе в здании автовокзала зал ожидания, очереди небольшие, нармальный ремонт имеется парковка рядом.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Сегодня 20.06 ждали на улице на жаре пока не пришла кассирша и не стала запускать в автобус по билетам билеты дорожают а сервис все хуже и хуже сели в автобус как в жаровню кондиционер не работает окна высоко ничего не продувает интересно когда цена и качество сравняются
3
2
Татьяна Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Полнейший неадекват кассира проверялки!!!! Продали один билет на двоих(мест не было) ребёнку десять лет, место рядом с водителем, после того как спросила у этой царицы, по крайней мере так она себя вела, как я могу ехать с ребёнком на куках на переднем сидении, увидела психически нездорового человека. Дальше больше проехав два населённых пункта, попросила водителя за дез, не бесплатно, купить место, на что он ответил, что бы я высадила ребёнка с незнакомыми людьми на остановке, перед въездом в автовокзал, там же проверять будут количество мест, а потом на обратном пути мы якобы подберем ребёнка и людей. У меня был стопор!!!!Я такого решения ну ни как не ожидала, на протяжении всей дороги до Волгодонска он подбирал, пересаживал, брал передачки, груз какой-то у людей на трассе (бог его знает что в коробках) скажу одно это был первый и после раз, и обязательно буду звонить по телефонам горячей линии и т. д УЖАС!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Чип
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший вокзал 👍 и персонал вежливый дружелюбный пятёрочка!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лана А
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Давно там не было, но ранее бывали очереди, кафе нормального не было, парковки отдельной тоже не было
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина З.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Автовокзал маленького города. Но чисто, туалет во дворе, что исключает запахи в зале ожидания. Персонал вежливый, внимательный. Билеты покупаю электронно.
4
Оксана Будилова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Раньше было лучше, это однозначно. Сейчас всё в перегородках, застроенно, так, что самого автовокзала и не видно. Если человек не местный никогда в жизни не поймет, что это автовокзал. Зал ожидания очень маленький. Один раз в Ростов ехала в маршрутке, как дополнительное посадочное место был стул.
3
6
Ekaterina
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Я часто езжу, диспетчеры выходят на посадку посажиров постоянно с опозданием, мы должны уже быть в пути,а в место этого 5,10 а то и 15 мин ждём когда же соизволит выйти диспетчер и совершить посадку. Внутри автовокзала ещё ничего,а вот с наружи.... Две маленькие лавочки на один Перон,да и козырьки не по всему периметру,либо толпитесь в дождь все под маленьким( Перон направления Волгодонск) либо стойте под дождем и ждите диспетчера
9
Ксения Котырева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Маленький провинциальный вокзал. Ожидать каких-то модных веяний или сверхтехнологий точно не стоит! Радует ,что появилась электронная продажа билетов(раньше ее не было) и пару лет назад добавили оплату картой(да-да, раньше не было)
При посадке проверяют паспорта при наличии электронного билета.
Есть платный туалет,места ожидания, фикс прайс и кафе в здании вокзала.
Много такситов,которые перехватывают тебя при входе в вокзал и предлагают "выгодные" цены на все направления!
Рядом с вокзалом есть остановка общественного транспорта, аптека,шаурмячная и пятерочка.
Из явных минусов, рейс Шахты-Ростов часто опаздывает, и посадка уже после времени отправления.
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслана С.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Зимой в помещение отапливается хорошо, но не хватает мест для ожидания.
Большой минус: никогда вовремя автобус не отходит от перрона, тк контроллер, который проверяет билеты уж очень долго идет, ни разу вовремя не выехали, почти всегда на 15-20 минут позже.
3
Дарья Ханмамедова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Есть оплата наличными и картой, обслуживание быстрое, есть место для отдыха, в целом все неплохо
3
Инкогнито 3750
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
В Ростов невозможно уехать,билетов на ближайшие рейсы нет,приехала в 16 часов,уехала в 19 30,хотя половина пассажиров были без билетов и платили водителю переводом.
4
Ася Сазонова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Я хочу написать слова благодарности водителю рейса Шахты-Роств(к сожалению не знаю имени)и диспетчеру за добросовестность и честность.Мне вернули мой забытый в автобусе кошелёк (со всем содержимым!)Удивительно для меня и очень приятно.Спасибо Вам!
3
Irina Bin
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Зал ожидания маленький, есть кафешка, туалет за пределами здания. Подзарядить телефон можно в зале ожидания за деньги к стыду администрации автовакзала. 50 рублей за 30 минут подзарядки!!! Во всех дорожных и транзитных залах передвижения граждан такого позора нигде не видела. Администрации автовакзала стоит обратить внимание на это упущение и недоработку. Необходимо думать о комфорте пассажиров.
4
2
Марина Ширина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Старое здание требует ремонта.
Внутри есть туалет, платный.
Магазин фикспрайс. Небольшие ларечки внутри вокзала, киоск с газетами и сканвордами.
Работают 2 кассы для продажи билетов.
2
Антон Березнев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
4 звёзды, из-за того что рейсы всегда отправляются на 5-10 минут позже
3
4
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
На автовокзале многое изменилось, стабильно идущие в сторону Ростова маршрутки, которые по-прежнему отличаются неудобствами и теснотой. Есть опция электронного билета с комиссией около 7%, все отправления относительно вовремя
4
2
Дмитрий Юдин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хороший автовокзал, регулярно бываю там проездом. Кассиры приветливые и отзывчивые.
Несомненным плюсом является возможность зарядить телефон (платно), в здании автовокзала есть буфет.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Цербстская
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13
Подмоавапют не спрося платную страховку и отказываются делать возврат
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
С прошлого века ничего не меняется. Хамовитые орущие кассиры. Туалет на улице и платный. Дубайская ювелирка на ползала ожидания. Там же за 50 руб. можно зарядить телефон. Короче, 90- е....
3
2
майя Лукьяненко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Понравился ремонт, я давно там не была. Но стало лучше чем я помню. Всё чисто, есть буфет. Из трех касс работает две очереди нет.
3
Светлана Ворончихина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Небольшая задержка отправления примерно в 10-15 минут. И кажется это и все минусы. Персонал вежливый, отзывчивый. Посоветовали как лучше добраться хотя прямого сообщения нет.
5
2
Елена Александрина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
То, что маршрутки Ростов -Шахты загружают кассиры как нужно им, а не пассажирам, давно не секрет. Одна идет полупустая, другая "на ушах". Определенно есть "схема" продажи билетов. Торопилась в Ростов, и обратно надо было вернуться в этот же день. Продали билет только на маршрутку, которую нужно было ждать 35 минут, (на тот момент для меня каждая минута была дорога). На перроне стояла другая машина со свободными местами, которая уехала только через 10 минут, как я пришла. Надо было мне так не тупить, а стать на маяковке, уехала бы раньше.
5
3
Максим Помазков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13
Шахтинский вокзал с которого вы можете уехать во многие места.
3
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
У нас в Белгородской области вокзалы в селах по лучше выглядят хоть бы ремонт сделали ну про дороги я вообще в шоке персонал отличный девчата молодцы
3
6
Константин КотЭ
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Ну место конечно стилистическое.. будто в 90е вернулся)) сотрудники громкие хабалистые. Ремонта лет тридцать небыло.. при вокзале естеснно "наливайка-беляшная" с теми же вкусами "детства")) Пенты с рожами как будто охраняют Пентагон и таким взглядом .. будто я им денег должен и не отдаю)) частые отмены и задержки рейсов. Ну в общем и целом.. все как в далёком и очень любимом Детстве)))
4
4
Анастасия Шевырева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Очереди нет, или попала не в то время, но билеты продают больше, чем количество мест. Люди ругаются между собой. Водитель ехал с Ростова и подобрал 2 пассажиров, сказал присесть на свободные места. В Шахтах со мной в автобус заходит женщина, садится на своё место по билету, а её выгоняют с этого места эти безбилетные пассажиры и говорят, как водитель сказал, мои правила, где хочу там и сижу. Так и должно быть??? Она билет специально за день до поездки купила, чтоб ехать сидя. Плохо ещё то, что мало маршрутов на близкие расстояния, например Шахты-Каменск-Шахтинский, Шахты-Донецк РО. В этом направлении нереально уехать. Один маршрут в день.
5
1
татьяна петровночка
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Очень злые контролёры которые проверяют билеты. Грубые разговаривают с ужасным тоном.
И очень плохо что не ходят автобусы по нужному направлениям.
3
Богдан Слабосницкий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11
Хороший автовокзал, персонал приятный
3
Ирина Сундукова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Отличный вокзал тем, что есть фикс прайс!!!! Очень выручил этот магазин. Была проездом из Новочеркасска в Волгодонск
3
Мария Тарасова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Типичный провинциальный вокзал, кто скучает за колоритом глубинки-велком! 😉Есть и в таких местах свое очарование!!особенно когда ненадолго, а всем коренным жителям-огромный респект! Только не спешите ругать свой край, давайте лучше попробуем изменить к лучшему, что не нравится. Каждый и в меру своих сил, глядишь и вся земля преобразится! С любовью, к русскому человеку!
8
إظهار رد العمل التجاري
Сулимова Евгения
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Обычный, самый обычный вокзал. Кто его помнит в 90-х он был намного лучше и оживлённее и проще.
Сейчас после ремонта, всю территорию огородили, куда вход ,выход непонятно. За автобусом, маршрутками бегай, куда в туалет сходить непонятно с какого входа. Очереди на Ростов на улице , нету не остановочного павильона для ожидающих, нет лавочек. Не оборудовано. Стоишь на обочине дороги, где может ребенок выбежать под машину. Летом на жаре, зимой в стужу. Вообщем не тянет даже на тройку
7
إظهار رد العمل التجاري
ВЛАДИМИР Колодин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Всё норм есть буфет,туалет,места сидячие для ожидания,рядом с автовокзалом 20-30метров аптека,продуктовые магазины.Можно на улице обождать места тоже оборудованы лавочками, урнами под навесом.Счастливого пути!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Морозова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Давно требует ремонта. Непонятно по какому принципу организуют отправку рейсов. Ждёшь на площадке отправления, в итоге нужно бежать куда-то за угол
2
Юленька К
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Еду с Ростова в город Шахты. Водитель объявил, что по пути останавливать не будет. Пришлось ехать, так как деваться некуда. Потому как уже куплен билет. Больше не за что не поеду на маршрутке. Деньги берут безбожные., а остановить жалко. В таком случае лучше на электричке 3 плюса удобно и дешевле. и остановки есть и в туалет можно сходить. Я до губернатора дойду, так
вам всё с рук не сойдёт.
7
3
Руслан Кузнецов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Всем привет!!! Как говорится место без комментариев!!! Сдали все в аренду и все… Ну в общем работает потихонечку… Билеты купить можно.