Shcholkovo-net

تقييم 4.1
991 تقييم
قيِّم هذا المكان

432 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Безумно плохая сеть, безумно!!! Отключаюсь.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Прекрасный комфортный офис обслуживания, доброжелательный , компетентный, вежливый персонал, так держать. С вами уже много лет, спасибо.
3
9
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Хорошее место, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, чисто.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Живу в частном доме, тарифы для частного дома стоят в два раза дороже "политика компании" за туже скорость. Ок, платим, терпим. Скорость иногда падает просто до смешных значений. Спрашиваю почему, оператор мило ответила что мы поставляем Вам до 100 мб, все в пределах нормы. То есть если будет 5 мб, тоже все по договору, все в норме. В целом ответ примерно такой: перезагрузите модем и не напрягайте меня. Оператор Юля (технический специалист). Супер совет века, только для этого и звонил, чтобы мне посоветовали перезагрузить модем. Проблема очень частая. постоянно идет сильный провал по траффику. Если есть возможность подключайте другого провайдера.
26
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
не дозвониться , макс скорость 100мб)) в 2023 , спросил когда будет оборудование для 300-500, сказали хз ждем , ждем уже год) крч бич контора , которая не может поставить 15 портовый гигабитный свитч )а стоимость услуг как у других только у других скорость уже от 300мб. Крайне не рекомендую
8
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Самый беспонтовый провайдер. Если хотите чтобы у вас пропал интернет, то смело подключайтесь к щелково нет семье)
4
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Уютный офис, приветливые сотрудники. Оплачивала раньше в офисе, всегда выслушают и помогут. Сейчас перешла на более удобный способ оплаты-онлайн. Если есть вопросы и проблемы - звоним, достаточно быстро всё устраняют.
1
18
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
До этого был Элвис телеком. К сожалению пришлось перейти на Щелково Нэт. Не нравится качество скорость и стоимость. Жду когда появится возможность вернуться обратно на Элвис. Интернет Щелково Нэт не работает. От слова совсем. Только подключили уже за 2 недели поняли что он хуже чем был с телефона
6
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Пользуюсь давно, к работе интернета и сотрудников не было притензий. Но последнее время ужас, интернет не работает особенно по вечерам пропадает соединение, дозвониться в тех службу не возможно. Буду менять провайдера, надоело....
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Лидеры среди провайдеров в Щёлково! Быстрый интернет! Цена=качество. Рекомендуем. P.s. Да, бывают перебои с сетью, но если сравнить цены в ближайших районах и уровень их качества, сразу начинаешь ценить своих
1
9
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Благодарю вас и мастера Сергея, за быстрое решение нашей проблемы! Вы лучшие!!!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Месяц уже не работает интернет… никто ничего не знает, перекладывают друг на друга… системный администратор после 18 не работает… вы серьезно?
4
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Интернет каждый день пропадает на пару часов, монополизировали старые здания(ибо в них никак не провести интернет), Приходится пользоваться мобильным интернетом. Если бы можно было поставить 0 из 5, я бы поставил.
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20
Интернет с каждым месяцем все хуже и хуже.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
21 век. И это называется интернет? Скорости вообще ни какой нету, чтобы посмотреть фильм в 2 часа, приходится смотреть его часа 4, потому что каждую секунду зависает, и не прогружает. Отвратительно.
7
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Прочла отзывы 65% негативных, что вполне заслуженно. Компанию похоже это не волнует. Наверно они и не читают эти отзывы, пользуются своим положением монополиста. Интернет отвратительный, когда есть проблема к ним не дозвониться, один ответ - на линии перегруз. Дмитрий, обращаюсь к вам как собственнику бизнеса, наведите порядок в предоставлении услуги. Услуга должна быть качественной. Думаю, что если так будет продолжаться, найдутся те, кто обратится в ФАС. Злоупотребляете своим монопольным положением.
11
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Идёт обман. Обманывают по времени. Сперва говорят перезвонят с 10.00 до 11.00, а перезванивать в 11.40 говорят приедут настраивать с 13.00 до 15.00 и никого нет. И ни кто не перезванивает пока сам не начили бить тревогу какда приедут. А для этого время пришлось отпрашиватся с работы так как в выходные дни они не работают
7
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Услугами компании я пользуюсь уже несколько лет. Они качественные я доволен. Мне нравятся оперативность технической службы, они быстро, по заявке устраняют неисправность, они вежливы и культурны в облуживание в офисе. Спасибо им. Рекомендую данного провайдера пользуйтесь его услугами.
1
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Нормальный провайдер, вполне качественный интернет. Не пользовался 5 мес., пришел заплатил за месяц и сразу подключили. Никаких долговых накоплений не начисляется, типа 5 мес. не пользовался, но все равно плати.
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Буквально год назад, связь была идеальна. Но теперь просто невозможно смотреть видео, и в целом пользоваться интернетом. Постоянные лаги и зависания. Звонок в компанию не дал никаких результатов. Сослались на проблемы с моим роутером. Хотя до этого не было проблем. В любом случае, пользоваться интернетом стало проблематично. Пользуюсь услугами данной компании крайний месяц.
14
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Офис компании расположен недалеко от центрального рынка города. Время ожидания зависит от количества клиентов. Обычно не более 1 человека. Обслуживание быстрое, в офисе обычно два менеджера. Минусы: в офисе невозможно оплатить картой, только наличные. При оплате онлайн для активации абонемента необходимо звонить в офис.
1
8
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Интернет постоянно, то появляется, то пропадает, фильмы и онлайн смотреть невозможно, особенно по вечерам. Так как лень менять провайдера терпели, щас переезжаем, и я точно не буду пользоваться более услугами этого провайдера на новом месте. Не рекомендую.
10
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
2 года до было идеально но последние полгода каждый день, каждый вечер после 20 интернет просто выключается и не работает примерно до 2-3 ночи и так каждый день уже пол года! Пользуюсь последний месяц и меняю провайдера
6
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Тех поддержка после 00-00 спит Берут на работу людей которым на свою работу плевать , ложатся спать как им хочется
3
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отличный провайдер, уже 5 лет с ним, пока вопросов нет, даже в праздничные дни отвечает техподдержка. Рекомендую, некоторые жалуются на этот провайдер, скажу так купите сразу нормальный дорогой роутер и будет вам счастье, у меня стоит Асус работают два телека на вай фае, и компьютер не чего не глючит.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Позорная скорость в 100 мбит/с в 2023 году стоит 600 рублей, когда у нормальных провайдеров такие тарифы стоят 300 рублей, а за 900 рублей можно подключит гиг скорости (у щёлково-нет даже нет возможности подключения такой скорости). Также из-за щёлково-нет другие провайдеры типа МГТСа не могут подключить своё оборудование (т.к., видимо, платят деньги управляющим компаниям в домах, чтоб не пускали конкурентов). А плюсом ко всему этому у Щёлково-нет постоянно не работает интернет. Надеюсь вас накроет антимонопольная служба
37
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Ужастный провайдер! IP ТВ вечно зависает, интернет хоть и работает но не стабильно, постоянно проседает скорость. А уж если возникла проблема, можно совсем всё выключать так как решения занимают долгое время. Притом с их стороны всё всегда хорошо. Хотя когда ни чего не работает, каким то чудным образом сайт лежит, телефон перегружет, и хрен кто тебе что то ответит! Вот например фрязино нет, даже если нет совсем ни чего сайт загрузится как то там высасывая последнии соки из кабеля и сообщил в чем проблема и долго ли ждать, а эти шелковские всё отрубают и сиди жди у моря погоды, вдруг и пойдёт чего. Короче, провайдер полная шляпа, обслуживания просто ноль! Две звезды только за то что благодаря постоянным проблемам время с семьёй больше проводится)
28
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Пользовался несколько лет. Провайдер хороший, вопросов не вызывал, обрывов и проблем не было. Спасибо
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Пользуемся этим провайдером, с самого открытия! Всем довольны! Быстрый интернет, легко дозвониться в техподдержку, вежливый персонал и профи своего дела. Спасибо Вам!
1
15
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Ужасная скорость интернета!! Повезёт если хотя бы на минут 5 скорость станет приемлемой.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Слабый интернет, часто сбоит, абонентов не оповещают о проблемах и о сроках восстановления, а так же дозвониться до поддержки практически не возможно, всегда линия занята.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Не единого дня нормальной работы, в выходные вообще можете забыть что такое интернет!
5
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Была там пару раз, приятная обстановка, все проблемы разрешили, рекомендую 👍
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
В офис не хожу. Нет необходимости. Все работает как автомат Калашникова - быстро, четко и без сбоев
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Начиная с 2022, почти каждую неделю проблемы с интернет каналом. Вчера 09.04.2023 легла сеть, сегодня уже 10.04.2023, сети как не было, так и нет. Телефон поддержки лежит, сроков в ВК нет. Провайдер банально не озаботился резеврным лучом питания. Стоимость тарифа 600 р\м, за смешные 100мбит\с Сервис - НОЛЬ! Вчера часть магазинов потеряла возможность принимать оплаты картой, "отличный" провайдер!
11
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Удобное расположение офиса! Компетентность сотрудницы данного офиса,проявила вежливость и желание помочь! С огромным терпением объяснила моменты касающихся оплаты интернета и кабельного телевидения!(
1
14
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Скорость у меня по договору 100/100. Последнее время невозможно смотреть ютуб, мыло мылом. Раздаю WiFi с телефона и без проблем 1080. Дозвониться до них невозможно. Всё понятно, перехожу к другому провайдеру, который за меньшую сумму даёт в 3 раза больше скорость.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Пользуюсь с 2011 года, последнее время стал подвисать, обратилась в службу технической поддержки рекомендовали заменить роутер, пришел мастер с роутером настроил бесплатно, оплатила за роутер на свой счет, теперь все работает прекрасно, спасибо Щелково-нет что всегда оперативно приходите на помощь!)
1
6
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Ужасный провайдер, постоянные отключения и в 90% без объяснения причин, в остальных 10 бредовые отговорки вроде той что была недавно "авария на мосэлектро". Генераторы придумали в 1866 году, данный провайдер видимо в 65 остался. Скорость ужасная, поддержка игнорирует, в случаях отключения просто обрубают линию, чтобы клиенты им не мешали пиво пить, гнилая контора, советую всем обходить стороной и выбирать любой доступный аналог
10
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не могут провести оптику, а если и могут, я им за их кабеля должен отдать бешеные деньги и ещё и платить каждый месяц, только кабель принадлежит им, а не мне, а оплачиваю его я, где логика???
3
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
С точки зрения интернета и его скорости, особых нареканий нет. Но, если случается авария, то понятьто можно лишь позвонив. Если авария - значит дозвонится НЕВОЗМОЖНО, будет вечно занято. А значит и узнать о серьёзности аварии и/или примерных сроках решения проблемы, опять же, невозможно.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Провайдер как провайдер. У меня в 3х местах все работает. Пока нареканий нет
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Клиент более 6ти лет. Больше всего не доволен тем,что не продлевают услугу из-за не работающего интернета по их причинам или 3их компаний. Так же ссылаются часто на проблемы внутреннего оборудования, все что угодно , но они всегда дают 100мб/с . Качеством и отношением к клиенту не доволен 😡
7
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Интернет постоянно отключается, бесконечные технические работы. Заявленной скорости в 100 Мбит/с не бывает никогда, максимум что выдавал спидтест - 45. Когда-то всё было иначе, но монополисты всегда портятся. Данный отзыв пишется с мобильного интернета также, потому что стационарный как всегда отвалился...
7
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
В последнее время интернет работает просто отвратительно, из-за этого "умный дом" отваливается по 4 раза за день, ну а трубку в конторе берут стабильно редко с 2009 года. Сеть может проседать просто до нуля во время скачивания данных. Нет бы у меня одного была такая проблема, можно грешить на роутер, но он поменян, а у кого не спроси - всё то же самое происходит. Поставил бы "минус пять", да нельзя.
24
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Много лет оказывают услуги по предоставлению интернета. Все качественно.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший провайдер, но бывают обрывы соединения при которых невозможно дозвониться в техподдержку, тк у них IP телефония. А так скорость в пределах заявленной по тарифу или чуть ниже.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Ужасный провайдер, интернета нет уже 12 часов и никто не торопится его чинить, по телефону никакой дельной информации не говорят, трубки сбрасывают, перехожу на другого провайдера
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Мы живём на Ул. ПУШКИНА, 20.ОЧЕНЬ ЧАСТО лихорадит интернет. Перерагрузка ротора постоянная. Особенно в выходные дни.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
Лучшие в Щелково.
1
1