Sherlok
358 مراجعات
مايو 20
Жили в отеле с 15 по 18 мая. Номера чистые. В номерах были тапочки, чай ные пакетики, сахар, кулер на этаже. Полотенца меняли каждый день. В душе гель и шампунь.
Завтраки в целом норм, все съедобное, порции большие.
أكتوبر 17 ، 2024
Очень милый отельчик! Чисто, уютно. Коллектив замечательный, большое спасибо всем девчонкам! Завтраки стандартные, но очень сытные. Кофе из кофемашины. Расположение шикарное!
3
مايو 15
Аккуратно, чисто. Вежливый персонал. Уютный номер, хороший завтрак.
В следующий раз остановимся там же.
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный, комфортный отель, располагается в шаговой доступности от центральной площади. Приятные завтраки. Чистое белье, убираются и меняют полотенца каждый день. Рекомендуем
3
يوليو 13 ، 2024
Очень довольна! Все новое, чистое, завтраки отличные, персонал милейший. И в этом отеле видимо своя очистка воды, волосы потрясающие после душа.
Один минус, слышимость сильная. Но ничего, все остальное это покрывает.
Однозначно рекомендую!
يناير 5
Вообщем все хорошо. Чисто, аккуратно, персонал добродушный. Холодильника нет в номере, и цена как мне кажется, завышена. Это из минусов.
ديسمبر 13 ، 2024
У меня у самой тетя там работает , однима словом хорошая гостиница . советую всем там побывать . можно выбрать почти любой номер (не считая тех которые уже заняты , другими людьми)
أكتوبر 10 ، 2023
Отель Шерлок - это идеальное место для комфортного пребывания. Расположение просто отличное, всё находится в шаговой доступности. Номера чистые и уютные, что создаёт приятную атмосферу для отдыха. Персонал очень приветливый и готов помочь в любых вопросах. А завтраки действительно отличные - разнообразные и вкусные. Отель Шерлок оставил самые положительные впечатления, и я бы с удовольствием вернулась сюда в следующий раз.
4
فبراير 5
Практически в центре города
Доброжелательный персонал
Удобный, чистый номер за разумные деньги
Вкусный завтрак
يونيو 15 ، 2024
Маленький уютный отель. Со своей тематикой. Номера уютные. Есть всё необходимое: одноразовые туалетные принадлежности, шампунь, гель. Вкусные, сытные завтраки. Вежливый персонал. Уборка номеров каждый день. Рекомендую
أبريل 16 ، 2024
Очень понравилось. Уютно, чисто. Удобная кровать. Каждый день уборка, смена белья и полотенец. Завтрак включён. Можно за отдельную плату заказать обед, ужин. Единственное замечание - маловаты комнаты. Но если приходить только чтобы переночевать или отдохнуть - нормально.
3
مايو 29 ، 2024
Хороший маленький , но уютный отель. Вкусные и питательные завтраки, полотенце меняют каждый день, девочки на ресепшене вежливые, всегда подскажут где можно отдохнуть или что посмотреть, и подскажут на чем можно доехать. Советую посетить отель.
1
أكتوبر 11 ، 2023
"Я останавливался в отеле "Шерлок" и остался впечатлен. Расположение отеля просто идеальное, все в шаговой доступности, включая транспортные узлы. Завтраки были вкусными, а персонал - дружелюбным и внимательным. Номер был чистым и уютным. Однако, я заметил небольшую проблему - иногда в номере был запах канализации. В целом, отель "Шерлок" предоставил приятное пребывание, и я бы с удовольствием вернулся снова."
أكتوبر 1 ، 2024
В целом отель очень хороший. Номера чистые, удобные, убирают каждый день. Вопросы только к завтраку, который привозят якобы из ресторана. На завтрак из напитков только вода, чай, кофе. Соки тут не предусмотрены. А если решили выпить второй кофе то заплати 150р. 🤦♂️ В остальном все хорошо.
P. S. Есть парковка закрытая, а это очень хорошо.
أبريل 14
Хороший отель. Удобное местоположение. Есть парковка для тех, кто путешествует на авто. Мне всё понравилось.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Все очень понравилось. Чистота, постельные принадлежности в идеальном порядке. Обслуживающий персонал доброжелательный, внимательный, улыбчивый! Советую.
يونيو 14 ، 2024
Хороший отель в шаговой доступности от центра города. Уютные, чистые номера. Хороший персонал. Небольшой минус в отсутствии лифта и кондиционера. Отдыхали парой, остались довольны.
أبريل 28 ، 2024
Отличный отель, всё в шаговой доступности, можно добраться как на транспорте, так и пешком. Номера чистые, убирают каждый день, по размеру маленькие, но вполне комфортные. Персонал приветливый, если есть вопросы, всегда помогут. Завтраки сытные и разнообразные.
Минусов нет.
1
1
أغسطس 16 ، 2024
Спасибо огромное за теплый прием . Все очень замечательно. Буду в Калининграде , обязательно остановлюсь именно здесь! Прекрасный сервис ,добрые и радушные люди.
1
مايو 12
Приятный, вежливый персонал, чисто. Номера маленькие, холодильника нет, кондиционера нет, очень скудный завтрак
يونيو 30 ، 2024
Все было отлично. Сама гостиница красивая. Сервис хорошии. Недалеко от центра города. Завтраки очень хорошие. Нам с дочкой очень понравилось. Если ещё поедим остановимся в этот же гостинице
1
أغسطس 9 ، 2023
Проживала в отеле 3 ночи. Все отлично. Чисто, уютно, удобное расположение. Персонал очень вежливый и внимательный. Порционные завтраки, если честно мне с таким набром блюд за один раз было трудно справиться, каша, блинчики с мясом, нарезка овощная, колбаска, сыр, кусочек масла и какой-то десерт. Не плохой кофе из кофе машины. Чистый санузел, запаха канализации не было.
3
أبريل 23 ، 2024
Хороший, уютный отель, удобно расположен, относительно центра города.
Из минусов, не хватает в номере небольшого холодильника, думаю в летний период, для постояльцев это будет более чем актуально ...
Рекомендую.
مايو 13 ، 2024
Проживали в июле 2021 года. Жара стояла +34. К сожалению в номере не было кондиционера.
В целом в номере все было отлично. Чисто и уютно. Администраторы были приветливы.
В проживание были включены завтраки, которые привозили каждое утро. Скромно, но вкусно.
1
يونيو 7 ، 2024
Отличный отель. Небольшой, очень уютный, чистенький. Вкусные завтраки. Отличная локация в центре города, почти во все интересные места мы от него, гуляя, добирались пешком.
سبتمبر 10 ، 2024
Я редко пишу отзывы, но сейчас, мне кажется, надо. Этот отель на некоторых сайтах бронирования указан как 3 звезды. И нам наш турменеджер продал его как трехзвездный. Но сам отель позиционирует себя как отель без звезд - см.фото. Это хороший вариант размещения эконом сегмента - отель маленький, чистенький, уютный, доброжелательный персонал, 20 мин пешком до центра. Но!!! Номер слишком маленький, шкафа нет, только две маленькие полочки и вешалка.
Для двоих человек с вещами ни разместиться, ни развернуться. Кондиционера нет(!), а на улице жара 31 град; окно не открыть, т.к. окна нашего номера выходили на шумную улицу. И самое для меня странное - нет штор на окнах ( только жалюзи, но они не спасают от света) , обычно в отелях плотные шторы . Ночь прошла без сна - душно, шумно и светло. Конечно в таком номере отдыхать невозможно . К сожалению, эти огромные минусы перечеркнули для нас все остальные плюсы этого отеля. Пришлось поменять отель. Надеюсь, отель вернет деньги за неиспользованные ночи.
UPD: Добавлю - менеджмент не идет на встречу, деньги вернуть отказываются, в итоге требуют деньги за три ночи ( из пяти) , при том, что мы и первую ночь провели ужасно, а потом съехали.
1
أبريل 19
Отель для переночевать пару ночей.
Из минусов отсутствие кондиционера, а если оставлять открытые окна, то сильно шумят проезжающие машины.
В целом чистый отель, есть кулеры с водой на этажах
يوليو 23 ، 2023
Небольшая, уютная гостиница. Доброжелательный, приветливый персонал. Хорошая мебель. На этажах кулеры с холодной и горячей водой, в номерах удобные кружки, чайные наборы. Завтрак - накрытие. Еда свежеприготовленная, вкусная, в достаточном количестве.
Единственный минус - иногда возникает запах из канализационных труб. Но, как я поняла, управляющие гостиницей об этой проблеме знают и пытаются исправить.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Все очень хорошо, нам понравилось. Комната небольшая, уютная, чистая. Завтраки вкусные, персонал доброжелательный. Спасибо ❤️🌺
1
أبريل 11 ، 2024
Отель на законных 3 звезды. Приветливый персонал, чистые, но скромные номера. Отель очень маленький. По-моему, всего 20 номеров, но в центре города - очень удобно. Завтраки без выбора, т. Е. что дадут, но сытно и довольно вкусно.
مايو 25 ، 2023
Замечательный отель, в интересном тематическом дизайне. До центра не далеко, но при этом находится в тихом месте. В номере все нужное для удобства есть и исправно работало, ремонт свежий, везде кулеры с холодной и горячей водой. Отличные завтраки, подают на жильца, что отлично, не надо толпится в очередях и не объедаешься, еда вкусная, домашняя. На ресепшене работают очень приятные девушки, всегда встречают искренней улыбкой, всегда готовы помочь с общими вопросами или бытовыми, ну или просто не много пообщаться. Отель рекомендую, оставил только приятные эмоции.
مايو 5 ، 2023
Небольшой отель, уютно, чисто, по-домашнему. Добродушный, отзывчивый персонал. Номера не большие, но достаточно для комфортного проживания. Расположение супер, до центра 5 мин по прямой. В номере нет холодильника, но он, как оказалось, и не нужен. Рядом озеро с набережной, прокат катамаранов. 7 мин до жд, электричка в Зеленоградск, Светлогорск. Всё удобно и доступно. Владельцам - дальнейшего развития и процветания!
3
أكتوبر 19 ، 2024
Прекрасный вариант бюджетного отеля. Есть все необходимое. Чисто. Кулер не этаже. Завтрак нормальный. Персонал гостеприимный
أكتوبر 11 ، 2024
Красивый, небольшой отель в центре города. Вкусные завтраки, улыбчивые администраторы. Чистые номера с удобными кроватями.
أبريل 2 ، 2024
Отель очень понравился, очень уютно, чисто, замечательный персонал, всё расскажут, покажут, помогут! Вкусные завтраки, очень атмосферно! Хорошее расположение.
1
مايو 28 ، 2024
Милый уютный отель со своей "фишечкой". Приветливый персонал, в номере чисто, уборка каждый день. Хорошие завтраки. Стены только картонные, из-за чего слышно соседей, но это беда почти всех гостиниц.
سبتمبر 5 ، 2024
Отельчик маленький,но уютный и чистый. Завтраки вкусные,хотя и небольшие. В номере туалет и кабина душевая. Минус то,что нет в номере холодильника,чайника и микроволновки. Поэтому четыре звезды.
أبريل 8
Номера хорошие, расположение нормально, администратор не умеет вести себя с гостями, такое ощущение что гости вообще не приходили и не появлялись главное отсидеть смену
أبريل 8 ، 2024
Отель нам очень понравился! Просто идеальный вариант для размещения на 4-5 дней.
Расположение очень удачное. До центральной площади можно дойти за 10 минут неторопливым шагом, до Острова Канта минут за 20. Такси до центра стоит максимум рублей 150, плюс есть большое количество городского транспорта. Рядом полно классных заведений питания и магазинов. До Северного вокзала пешком меньше 10 минут, оттуда на Ласточке можно добраться до главных туристических городков области.
Номер хороший. Он, конечно, маленький, но в нем есть все необходимое. Из мелочей: тапочки, зубные наборы, шампуни, гели, чай. Отдельно хочу выделить кровать и матрас — просто рай для спины!
На этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть гладильная доска на 2 и 4 этажах.
По уборке все вообще идеально. Убираются каждый день, ежедневная замена полотенец. В номере ОЧЕНЬ чисто, сантехника тоже вся блестит. Огромная благодарность горничной!
Завтраки разнообразные, каждый день новые. Сытные, нам хватало))
Весь отель сделан в стиле «Шерлока Холмса», это очень необычно и мило)
Администраторы очень приветливые, всегда готовы помочь.
سبتمبر 8 ، 2024
Расположение отеля очень удобное для путешествий. Рядом и поезда и автобусы и экскурсии и много мест отведать кухню разных стран
أغسطس 2 ، 2024
Мне не нравится там парковка. Забрать человека нужно зайти в гостиницу, чтобы открыли шлагбаум, чтобы выехать нужно также зайти в гостиницу, ещё такое лицо делают как будто. Они не должны его открыть. Я бы с радостью не заезжала, за шлагбаум, но тебя уже сзади подпирают тебе, хочешь, не хочешь, приходится туда заезжать. В итоге он закрывается и открыть его некому.нужно идти опять в гостиницу и просить, чтобы открыли шлагбаум.
سبتمبر 1 ، 2024
Отель очень понравился, номер чистый , современный, полотенца меняли ежедневно, вежливый персонал, завтраки вкусные, удобное расположение
1
مايو 22 ، 2024
Чисто, уютно. Проживала неделю за это время 2 раза поменяли постельное белье, а полотенца меняли каждый день. Завтраки сытные и вкусные. Персонал внимательный и отзывчивый.
3
أبريل 8
Хороший,маленький отель ,все понравилось
Завтрак обычный,в номере чисто
يوليو 24 ، 2024
Отличный отель!Были несколько лет назад. Очень удобное расположение (рядом жд),чисто,уютно. К сожалению,фото не удаётся загрузить.
أبريل 12 ، 2024
Проживали в отеле с 9 по 12 апреля 2024 года находясь в командировке. Главное впечатление о проведённом в нём времени это общение с администратором отеля. Перед выездом, обратились за ответными документами, которые с нас требует работодатель. Администратор Ольга отказалась делать требуемые справки, перешла на крик. Никого не слушала. Начала хамить, обзывать клиентов. Настроение от проведённых дней в славном городе Калининград растворилось полностью. При чем, попытки обратится к администратору отеля в рамках его обязанностей не привели к положительному исходу.
Отзыв вынужденный, без желания создать негативный образ самого отеля. Адресован только тем, кто его читает и кому он полезен. Владелец отеля сделал многое для комфортного проживания в отеле, но будьте готовы к встрече с администратором. Как говорится - "Не расслабляйтесь..."
Р. S Когда попросили книгу жалоб, должностное лицо отеля изменила тон и вежливо подала книгу.
Выводы: 1. Администратор отеля забывает о том, что находится на рабочем месте и у неё есть свои обязанности;
2. Работодатель данного лица не требователен к сотрудникам в вопросах этики обслуживания и правилах поведения.
7
مايو 7 ، 2023
Хороший отель.
Прекрасное расположение. До всех достопримечательностей 15-30 минут пешком.
Чисто. Белое пастельные белье, на каждом этаже кулер с водой.
Сытные завтраки.
Очень приветливый и готовый помочь персонал, не остались равнодушными ни к одной нашей просьбе, сделали все возможное.
Прекрасный отель для нескольких дней городского туризма.
3
ديسمبر 14 ، 2023
Милый отель недалеко от центра. 3 минуты от площади Победы! Номера чистые,уютные и тихие.Соответствие цены и качества.Завтраки вкусные и сытные.Девочки на ресепшене заботливые, внимательные.Рекомендую для проживания.
يناير 18 ، 2024
Очень приветливый, доброжелательный персонал, удачное расположение отеля. Уютно, чисто,комфортно. Отсутствие лифта и холодильника в номерах оправдывает отель без звёзд.
يونيو 23 ، 2023
Были с подругой с16-21июня 2023г.Небольшой, уютный отель. Очень хорошо расположен от всех достопримечательностей. Рядом ж/д вокзал. Красивое озеро с прекрасным променадом. Парк с атракционами. Завтрак всё свежее и вкусное. А самое главное очень внимательный и отзывчивый персонал.
3