Пишу по выгрузке. Газель 6м,встретили, объяснили как проехать,выгрузили в течении 1 часа. Ребята адекватные,доки отдали быстро. Спасибо!
1
1
Прохор Б.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
У меня обращение к администрации Шинсервиса. Объясните своим сотрудникам-что такое синдром вахтера! Менеджер приемки-это прежде всего лицо компании. Человек, который встречает клиента и выслушивает, что нужно сделать и как. Сегодня обратился и хотел переобуть свою машину кадиллак эскалэйд. У меня 22-е колеса и я очень переживаю за диски т к покупал их очень дорого и не хотел при монтаже шин повредить диски, о чем сообщил менеджеру. На мой вопрос про повреждения менеджер ответил с таким удивлением типо да че там, ну есть человеческий фактор и если поцарапают то и будем разбираться. Меня такой формат мягко говоря удивил. Зачем мне вообще разбираться потом, когда диски будут испорчены. На меня просто как на идиота смотрел человек и не понимал о чем я его спрашиваю. В итоге я просто развернулся и уехал. Понятно, что менеджеру плевать на меня как на клиента, а вот для владельца компании я сообщу, что вы потеряли клиента, который бы принес Вам 8400 за работы и приобрели честный отзыв в одну звезду. Для потенциальных клиентов хотел бы сказать чтобы вы искали другой сервис, где будут внимательно относиться к Вашим просьбам. Я просто поехал в другую компанию, где мне все сделали за 5000 и отнеслись крайне бережно к машине и колесам.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Саша М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отдельное спасибо Павлу, который из года в год следит за моей машиной как за своей собственной! Всегда исчерпывающие консультации, ответы на вопросы понятны даже "блондинке".
В целом хочу выразить спасибо всей их смене: Федору и Алексею. И, конечно, управляющему (?) Владимиру за супер-клиентоориентированность ))) Езжу только к ним третий год, нареканий 0. Никогда ничего лишнего не сделают/не продадут.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Солдатов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8
Отличный персонал и руководство. Услугами указанной компанией пользуюсь очень давно. И по шиномонтажу и по приобретению резины.. Успехов Вам ребята!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Мераль
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Высокая клиентоориентированность. Качественный сервис по разумным ценам. Удобный диван в зоне ожидания. Высокий уровень культуры работников шиномонтажа.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Белоколенко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
Отличный сервис. Очень приятные ребята работают. Сделали все быстро! Будем возвращаться еще)
Менял колеса 17 радиус , колеса уже на дисках , доп услуги все платные - обработать ступицу и так далее - вообщем с балансировкой я отдал 3900 р , после этого ещё на зимней резине сказали , что надо менять ниппеля ( не знаю развод или нет, они действительно часто трескаются ) , в итоге пришлось все бортировать и менять ниппеля , к самой работе претензий нет , хотя получилось дорого 5900 за работу , но внимание - мастера не погрузили покрышки обратно в машину , со словами - нам за это не платят , а итоге пришлось грузить самому в белом пуховике , который естественно испачкал и сейчас пришлось сдавать его в химчистку за 6000, один момент - но реально испортил все впечатления .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей з.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8
Делали развал на жигулях. Просидели час. Хотя мастер через 10 минут сказал, что надо менять балты , так как резьба сорвана и подвеску не затянуть. Отдали машину, посути в аварийном состоянии, со словами :поменяйте балты и приезжайте обратно. При этом содрали 850 руб. за диагностику и смазку каких-то болтов. Спросил у мастера неужели в сервисе не найдётся нормального болта и гайки, чтобы закрутить . ответили: запчастей на отечественные автомобили в сервисе нет. Вот и думайте сами, нужен он такой сервис?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мошнин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Приобретал здесь летние и зимние шины. Сейчас сдал на хранение зиму. Переобувка оперативна и качественная. Менял также здесь масло в двигателе и акпп, нареканий нет. Цены чуть выше среднего
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Щеблецов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3
Отличный магазин. Специалисты знают своё дело! Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
марина маринич
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15
Пользуюсь услугами уже не первый год.
Все устраивает.
Заказывала новую резину через эту же компанию. Много мастеров. Минимальное время ожидания.
Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Халенков
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29
Покупал шины
сделали бесплатную балансировку в подарок
На следующий день поехал по КАД
Разогнался до 130 и сразу понял что что-то не то с колесами
Заехал на шинку возле дома
На каждом колесе присутствовал дисбаланс
Кот такой вот опыт
1
Леонид Мельников
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13
Аформил заказ через сбермегамаркет забирать нужно было самовывозом по данному адресу , цена самая низкая в спб , аком свежий что немаловажно !
Покупка заняла 35мин видимо склад находиться в соседнем районе а не в этом здании за это жирный минус.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Алла
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
В пик сезона переобувки записалась накануне вечером легко. Приехала по времени, сдала машину, выпила кофе в чистой и теплой зоне ожидания в шоу-руме. За переобувку не платила. Купила у них же зимнюю резину по самой выгодной в городе цене. Спасибо! Весной снова к вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Intigra
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
Отличное местечко)))) купили АКБ для автомобиля; как написано на сайте, сделали скидку за сдачу старого. Там же новый установили бесплатно. Были числа 3-го января, не было никаких очередей, всё быстро и комфортно
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Левин
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Несколько лет пользовался вашим сервисом, включая смену резины, масла, колодок и пр. Простил огрехи в работе в виде повреждённого датчика давления шин. В этом году меня оштрафовали на 700 руб. за то, что "просрочил на месяц хранение летней резины". Полагаю, что на этом навсегда попрощался с "Шинсервисом" и никому вас не посоветую. Грустно, что вы начали "зарабатывать" деньги таким образом.
2
إظهار رد العمل التجاري
zyphy
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11
Как всегда, отличный шиномонтаж, быстро и качественные. Колеса тоже на хранение сдал,как всегда. )
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличное место, был не в сезон смены резины, срок ожидания составил несколько минут до оформления заказа, очереди на производство работ не было. Работы по шиномонтажу выполняли два человека, всё сделали очень быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6420
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Отличные мастера делают всё быстро и хорошо не ищут не существующих неисправностей цены адекватные
1
2
إظهار رد العمل التجاري
марина симонова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Покупала и переодевала резину. Все очень быстро и качественно. Очень приветливые и вежливые менеджеры. Ответили на все мои вопросы и дали хорошие советы. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Все хорошо приехал заказал на следующий день пришла смс что заказ готов, приехал с монтировали диски и шины все класс... Но 1 минус : не возможно при заказе пощупать и посмотреть только после оплаты - это печально
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Купил резину, записался на шинку. Приехал ко времени. Оказалось, что нужно подождать. Точнее приемщик буркнул ждите. Подождал 15 мин, уточнил, сколько еще ждать, оказалось 1 час 20 мин. По записи Карл. Ждать 1.35 мин! И шинка занимает 40 мин. Ни одного довольного клиента в очереди не заметил. Что касается меня, это был первый и последний видит в это замечательное место, благо не один сервис в городе. PS был на Школьной.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Шинсервис - ОГОНЬ! Сам всю жизнь работаю в сервисе но на шинку езжу на Химиков 10. Почему? Где бы я ни работал, в первую очередь начинают экономить на калибровке оборудования и хоть кол на лбу этим директорам теши, не объяснить. У них всегда есть на кого перевести стрелки, это кривые руки механика, это дурак мастер не объяснил, это клиент сам в яму въехал и.т.п. Но в Шинсервисе руководство, как будто с другой планеты. Оборудование и люди в порядке - Ниразу небыло претензий к работе Сервиса, все быстро, вовремя и качественно. Сервис такой, какой и должен быть! Так что, коллеги автомобилисты, если Вы забыли, что такое плавный ход Вашего автомобиля - Вам в Шинсервис. Цены дороже, чем в придорожном контейнере, но оно того стоит. Не рекомендую сезон катать с вибрацией, запчасти нынче ДОРОГИЕ! Написал много, так как парни заслужили.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Покупала пару дней назад в Шинсервисе на Химиков аккумулятор. Установка была бесплатно по акции. Там же сдала старый - получила скидку. Меня всё устроило. Спасибо механику Федору и продавцу Руслану - быстро, внимательно, по делу. Ну и ответили на все мои "почему", а их у меня всегда немало)) Заодно решила починить подсветку номерного знака - по ценнику адекватно, лампы были в наличии в Шинсервисе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6503
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Все отлично!
Покупал там новые шины.
Огромный плюс это бесплатный шиномонтаж. Так как приехал без записи и в сезон, когда всегда огромные очереди, меня смогли переобудить в паузу. Спасибо всем огромное.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Хорошее место . Много лет тут обслуживаюсь
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ч
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Сеть шинных центров с шиномантажом. Отличный ценник на шины и хорошие акции, купоны и спецпредложения. Купил летнюю резину, получил купон на скидку 1000р на аккумулятор, летом очень оказалось актуально. Сдал старый, получил скидку, плюс купон использовал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Деревянко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11
Разводят на дорогую правку дисков, а правят в соседнем помещении кувалдой. Не советую, если не хотите сделать очень дорого
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Большой выбор продукции. При покупке комплекта шин, шиномонтаж бесплатно!!! Быстро и качественно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ковалёва
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Заехала с проколом, сначала сказали оформиться нужно (около 7мин оформляли). Предварительно насчитали 1600 на 18-ое колесо и это ещё был не конец суммы, сказали мастер разберётся , на вопрос в чем разбираться там обычный болт, ответ не поступил. Оформили , собралась заезжать в бокс, а мне сказали подождать мин 20надо.
В общем больше демагогии, чем дела... Запишитесь, подождите и заплатите не пойми за что..
Решила уехать, через 300метро был пит стоп, цена вопроса 500р, время 12мин на замену.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Комкова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Думала, что мотор моего авто сдох так как пропала тяга. Заехал к ребятам, подняли автомобиль на диагностику оказалась проблема в катализаторе. С мастером проконсультировалась и было решено убрать его. Теперь машина едет без проблем. По необходимости постоянно заезжаю только к этим ребятам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Smirnov
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4
Приехал заменить масло, народу ни одной машины. Оказалось, что никто в автосервисе этого сделать не может, нет специалиста. 2 звезды только за то, что очереди нет)
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Рагозина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Отличный сервис! Проблема с колесами возникла резко и нужно было срочно заменить. Нужные колеса оказались в наличии, в отличие от других способов покупки (маркетплейсы и др.интернет-магазины), сразу купила и установили за 10 мин (даже какао не успела выпить - у них в автомате в зале ожидания, очень вкусный).
1
إظهار رد العمل التجاري
StarYi Punk-rocker
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 8
Забирал здесь покрышку и диск к рабочей машинке Ларгус, в сущности ассортимент большой, выбрать есть из чего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Неожиданно понравился и ценник и обслуживание.
1
Рустам Тошов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Покупал у них шины. Записывался ко времени, приняли сразу. Единственное, что больно долго переобували просидел минут 40.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ветров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Классные. Все четко. Большой выбор услуг по ТО автомобиля. Цены приемлемые. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ф.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Уже достаточно давно пользуюсь услугами, хороший выбор шин, ценник средненизкий , как правило бесплатный шиномонтаж при покупке,. Также пользуюсь услугами хранения (ура свободный балкон) . Какие то мелкие неприятности периодически всплывают , но ничего прям такого плохого сказать не могу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Симановский
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Заказывал через интернет-магазин шины и диски. Очень грамотные специалисты, внимательный персонал. Всё сделали качественно. Помогли решить дополнительные проблемы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgenii Krylov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Покупал там литые диски. При монтаже забыли наклейку на диск. Увидел через неделю. Приехал ещё позднее . Но сотрудники оказались очень отзывчивыми нашли, вернули приклеивал уже сам. Шиномонтаж на уровне. Коментарий на тему не стоит всё свои проблемы сваливать на сервисы. Ваше имущество вам за ним и следить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Собирал колеса в данном сервисе так как у них же купил. Требовали деньги за чистку посадочных мест на ступице. Хотя в любом шиномонтаже делают это бесплатно. Тем более очень отвратительно отболансировали биение в руль на скорости после заехал на другой шиномонтаж и все сделали хорошо к ним на шинку не ногой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Качество услуг на высоте, но вот ожидание - это нечто! Заказзал 2 комплекта дисков и комплект шин на авто, заплатил и ждал около часа, пока это все вывезут. В общем печаоюльно как-то(
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Токарева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Брали новую резину, все ок, качество на высоте, срок изготовления 22 год, это прям очень хорошо. Приятно удивил факт выдачи гарантии на все 4 баллона, шинка в подарок была.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Петрович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Записался на ремонт диска , сказали приезжайте все сделаем , спешил боялся опоздать на запись , приехал , а они очень удивились что они диски чинят , и газа у них нет , и переобуться сегодня точно не получится , впечатление плохое , организации никакой , смысл записываться нет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Спасибо Руслану и Константину за оперативную помощь с колесом! Сотрудники очень доьрожелаьельны и профессиональны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Кириченко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Красавцы купил там шины делал шиномонтаж , все четко по делу , быстро приехал по записи 20 мин. все готово !!
1
إظهار رد العمل التجاري
JooorikT
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Купил покрышки 4шт на рабочую машину через компанию в которой работаю. В акции указано, что шиномонтаж при покупке от 4шт бесплатный. В ответ на это мне сказал хамоватый менеджер «только если наличная оплата а не как вы заказали». Спросил стоимость, насчитали 4150 на 17 радиус. Согласился. Началась процедура, через какое-то время подходит менеджер и говорит, что нужно править 4 диска, очистка диска и замена подшипников. Подошел к мастеру, который покрутил рукой диск и показал якобы на дефекты, которых не видно. Начал счищать пальцем небольшую грязь(пальцем она стиралась) и говорит надо чистить. Сказали ремонт «ну наверное в 10000 уложимся». На вопрос можно ли грузиками решить проблему прозвучал ответ «да хоть золотом, ничего не поможет!»ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ОДИН ИЗ ДИСКОВ НОВЫЙ! КУПЛЕННЫЙ 3 МЕСЯЦА НАЗАД! Отказался, попросил обратно поставить летнюю резину. Пошел за возвратом средств. За то что сняли и надели обратно 2300!!! Поехал в другой шиномонтаж, где мастер сказал и наглядно показал что дефектов требующих правки дисков НЕТ И ОДИН ИЗ ДИСКОВ ВООБЩЕ ВЫГЛЯДИТ НОВЫМ! Сюда ни ногой на замену и вам не советую! По качеству резины вопросов нет, новая. Надеюсь.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бугаенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Супер мне всё нравится условие и порядок коллектив компании я сам работаю на шин сервисе
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Eryshalova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличная компания, обслуживаем машину два года, без проблем. Очень нравится бонусная программа.