Shoemaker Service
449 مراجعات
فبراير 11 ، 2024
Очень хорошо отремонтировали замшевую обувь! Результатом довольна! Недёшево, но качественно. Сразу предупреждают, что удастся исправить, а что не подлежит изменению. Единственно -долго ,больше 14 дней. А так, Рекомендую.
يناير 10 ، 2024
Супер мастерская! Обувь выглядит как новый. Спасибо за такую хорошую работу. Я очень довольна вашей работой. Плюс недорого в срок. Рекомендую!!!
أبريل 4 ، 2024
Как мне задорого испортили коллекционные балетки Old Celine: сдала на наклейку профилактики новые балетки, обговорила цвет профилактики и где она должна располагаться (до названия бренда и до указания размера). Мне выставили счет на 7 500 рублей за данные услуги. Получила балетки с полностью сточенной подошвой - сточили и название бренда, и размер. Наклеили на ВСЮ площадь профилактику. После чего мне сообщили, что так делают всегда и ничего ранее со мной не обговаривали, помочь ничем не могут. Безумно жаль обувь и страшно расстроена, больше никогда не воспользуюсь этой мастерской.
7
سبتمبر 30 ، 2023
Лучший сервис, работают профессионалы. Относила дорогие босоножки и туфли из замши на реставрацию и замену набоек. Очень довольна качеством работ, практически сделали новое состояние, качественно продлили срок службы обуви. Отличная работа, буду давать рекомендации
6
يناير 21 ، 2024
По моему мнению мастерская лучшая, сколько обуви сюда отдавал, всегда работа выполнена качественно. Цена оптимальная, но в том, что отлично сделают можно даже не сомневаться.
سبتمبر 5 ، 2023
На мой взгляд, самая лучшая обувная мастерская. Стараюсь сюда отвозить всю свою обувь. Соотношение цены и качества на высоте. Сразу видно мастера, который знает свое дело. Рекомендую.
5
2
أغسطس 29 ، 2024
Очень довольна работой мастерской. Отдавала в ремонт свои ботиночки, чтобы отремонтировать подошву. Сделали качественно и быстро. Отличная работа. И по цене нормально. Теперь буду обращаться только сюда.
أكتوبر 23 ، 2024
Работают настоящие профессионалы своего дела. Починили мою дорогую обувь так, что даже следов ремонта не видно. Спасибо вам большое!
يناير 11 ، 2024
Отдала на реставрацию рюкзак, получила покраску с не до конца необработанными деталями), вместо замены сетчатого покрытия на спине была поставлена кривая заплатка неподходящего цвета, в целом рюкзак не выглядит реставрированным в принципе. Вместо обещанных 2-х недель, ремонт длился 4-е недели. Ремонт необходимо делать заново. Документы не оформляют должным образом. Чек выслали спустя месяц после оплаты, когда я обратилась уже с претензией по качеству работы. Совершенно непрофессиональные услуги, ни в коем случае сюда больше не обращусь и никому не советую.
7
نوفمبر 14 ، 2024
Благодарю мастеров,сделали всё бытсро и качественно.всем советую!!
أغسطس 14 ، 2023
Искал мастерскую, чтобы заменить подошву на ботинках (черные мартинс) и сделать уход туфлей (коричневые Кларкс). По рейтингу остановился на этой мастерской.
Так вот 14.05.2023 приехал сдавать обувь. Мартинс не взяли, так как нет подошвы на замену (тут претензий нет, что поделать). Взяли в работу туфли, кроме ухода предложили сделать набойки - согласился.
Отдал за всё 8000 рублей. (1) Сразу очень СИЛЬНО смутило, что попросили перевести на номер, соответственно не через кассу и чека я не увидел. Но согласился, всё таки рейтинг 5 баллов и вроде приличные ребята.
Через месяц 17.06.2023 я пришел забрать свои туфли, мне их отдали, но я (2) САМ обнаружил, что на них не сделали набойки, которые предложила сама мастерская. Объяснить почему за месяц не сделали и пытались отдать туфли без проведенных работ мне не смогли. Я попросил оформить возврат денег за не оказанную услугу. Мне дали добро, сказали, что деньги придут на ту карту, с которой платил (совершал перевод). И я с осадком, но полной уверенностью, что деньги вернут, пошёл домой с туфлями.
Деньги не приходили, я ждал месяц, так как банки всегда говорят, что перевод может прийти в течение месяца.
Наступил конец июля.
(3) 17-19 июля 2023 года я начал звонить в «мастерскую» по поводу перевода денег. Мне сразу же начали говорить, что ДОЛЖНЫ БЫЛИ перевести, чтобы я очень хорошо проверил (я уже все свои переводы за 2 месяца наизусть выучил). Договорились, что проверю ещё раз. Я проверил ещё раз. Второй раз сотрудник мастерской по телефону сказал, что уже он ТОГДА проверит отправляли ли они перевод. Мы опять взяли паузу. В третий раз моего дозвона (этой уже растянулось на неделю, не брали трубку, не отвечали в телеграме) сотрудник всё таки установил, что действительно перевод не был совершён, НО нужно дождаться некого начальника, который будет только в субботу 22.07.2023 и тогда всё свершится. После субботы ничего не свершилось. В понедельник 24.07.2023 я позвонил, и сотрудник сказал, что всё решилось, что вот сейчас переведёт. До конца дня ничего не произошло. На следующий день сотрудник сказал, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, он ЛИЧНО мне перевёл их вчера, но перевода не было(( Последний мой звонок и последняя капля - это 26.07.2023… я позвонил уже скажем так в раздражении и сотрудник, который взял трубку, разговаривал со мной так, как будто я первый раз звоню и обращаюсь со своей проблемой… мне опять по новой начали рассказывать о проверке, о каком-то начальнике, который должен мне позвонить… я уже даже не помню чем закончился разговор, но деньги не пришли.
08.08.2023 оставил резко негативный отзыв здесь (уже убрал из него эмоции почти, и повысил немного оценку).
12.08.2023 со мной связалась мастерская, в этот же день деньги вернули на карту.
Из-за всё таки положительного исхода истории, откорректировал отзыв и добавил 2 звезды. Полностью не убираю коммент, так как без него достучаться до мастерской было невозможно. Но в итоге всё таки вышли на клиента, уладили, молодцы.
11
مايو 10 ، 2024
Испорченная дорогая обувь. Отдавала освежить цвет. Покрасили в другой тон, вторым слоем, из-за чего обувь просто пошла трещинами. Красили из баллончика, оставляя следы внутри обуви. Итого, за достаточно приличные деньги- результат, как если бы я делала это сама. Набойки- ок, другая работа не для этого сервиса
1
أبريل 2 ، 2024
Хорошая мастерская, лучше пока я не встречал. Только им доверяю реставрацию дорогой обуви. Качественно и аккуратно, советую.
أبريل 2 ، 2024
Отдавала на реставрацию в эту мастерскую замшевые туфли и брендовые кожаные сапоги. Даже не представляла, что можно надеяться на такое качество. Качественная покраска, набойки, подошва. Обувь как будто из бутика. Хорошие специалисты, буду обращаться
مارس 29 ، 2023
Хороший уровень , приемлемые цены , великолепные мастера . Отдавала на реставрацию неоднократно свою обувь , и белые кроссовки и замшевые лофферы - все всегда первоклассное . Мастерскую рекомендую.
8
أكتوبر 13 ، 2023
Кому требуется действительно качественный ремонт обуви, советую обращаться в эту мастерскую. Профессиональная работа. Недавно приносила полусапожки из кожи, сделали просто великолепно. Я в восторге, теперь только сюда.
2
1
يناير 22 ، 2024
Очень достойная мастерская, отдавал ботинки на замену подошвы и покраску, сделали идеально. Умеренная стоимость, работают профи, буду обращаться и дальше
يناير 9 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо мастерам.
Хочу выделить огромный плюс во времени и обслуживании, время ожидания относительно небольшое. Качество отличное!
1
فبراير 15
Испортили мне обувь, потребовал возврат средств на что получил хамский ответ. Не рекомендую
2
أبريل 14 ، 2023
Спасибо за спасение любимой обуви. Восстановили любимые мартинсы. Заменили молнию, поменяли задники и покрасили. Всё очень качественно. Персонал очень компетентный и дружелюбный. Очень советую обращаться
5
1
مارس 25 ، 2024
Не рекомендую. Чеков не выдают. Оплата 100% вперед на карту. Задержали выдачу на 3 недели. Коммуникация никакая: не предупреждают, обещают и не перезванивают. Обещали идеальное восстановление кроссовок, а получилось так себе. При этом берут дорого (6500р).
6
يناير 19 ، 2024
Очень достойная мастерская, специалисты точно знают, что делают. Уже не раз отдавала на реставрацию брендовую обувь, делают идеально, от новой не отличить
1
ديسمبر 7 ، 2024
Молодцы. Мои кроссы сново на мне. Что сделали не знаю, но получилось очень здорово. Были в хлам убитые, ребяты если есть фотки какие были и какие стали, можете выкладывать. Спасибо.
أغسطس 26 ، 2023
Пользуюсь только их услугами. Отличные мастера! Не страшно доверить дорогую обувь. Реставрировали тут замшевые сапожки и прошивали мокасины, очень профессионально, обувь, как новая. Цена оптимальная для такого качества, советую.
5
1
نوفمبر 17 ، 2024
Не смогли нормально приклеить подошву и испортили редвинги: добавили эффект спанч боба
1
يناير 15 ، 2024
Мастерская очень хорошая!! Немного поломалась обувь, обратились в эту мастерскую. Починили всё быстро и качественно, обувь как новая!!
1
أكتوبر 19 ، 2023
Постоянно обращаюсь только в эту мастерскую, отдаю в ремонт свою спортивную обувь. Делают отлично, прошивка, покраска, восстановление подошвы. Только в этой мастерской можно получить такой результат, не раз убеждался. Качество работы на высшем уровне, советую.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Очень качественный сервис! Ремонтируют, реставрируют шикарно!
أبريل 3 ، 2024
Отдаю обувь в ремонт уже второй раз , причем случаи не простые. Качество великолепное. После ремонта каблука ношу уже второй сезон. Ботинки спортивные зашиты не видимым швом. Безупречное качество, советую обращаться.
يناير 15 ، 2024
Свою обувь доверяю только сотрудникам Shoemaker Service. Отличные материалы, добросовестная работа, всегда на высшем уровне. Даже цвет восстанавливают идеально. Лучше мастерской в городе не встречал, советую.
أبريل 8 ، 2023
Очень неприятная и серая контора. Притворяются очень клиентоориентированными.Чеки через кассу не дают, наверное федеральной налоговой службе это бы понравилось. Никаких чеков для подачи документов в роспотребнадзор. Просят все переводить по номеру телефона.Если вы недовольны работами, то берут вашу обувь/сумку на «доработку» кладут на полку и там она отлеживается недельку. Отдают в том же состоянии, которое не устроило в первый раз. Говоришь, что ничего не поменялось- просят еще денег заплатить. Сдавала им на чистку замшевую сумку paco rabanne. Озвучила свои ожидания от чистки: из грязного серого нужно восстановить цвет до начального светлого. Через месяц отдали мне ту же грязную сумку, только еще грязнее, никакого восстановления цвета там не было. Я попросила доделать, вроде взяли на доработку, приезжаю забирать- ничего не изменилось. Сказали, что больше сделать ничего не могут. Отдала 8000 руб ни за что. Перед забором сумки попросила прислать фото, прислали, я обрадовалась, оказалось просто сфоткали под лампой под нужным углом чтобы казалась светлее. Я оставила все надежды на улучшение и забрала сумку, но к сожалению она полностью испорчена. Стало еще хуже чем было.
Также сдавала лофер в ремон - лофер скрипел. Сказали это супинатор- с вас 8000, опять перевела деньги по номеру телефона. Вроде сделали, казалось бы хоть что то, но при ходьбе лофер опять стал скрипеть, попросила доработать. Взяли и опять положили в шкаф на недельку. Когда я приехала его забирать конечно ничего не произошло, но за доработку меня попросили заплатить еще 6500 тк прошел гарантийный срок. Я конечно сюда больше обращаться не буду. Почитала отзывы и кажется, что все хорошие отзывы просто накрученные.
20
2
سبتمبر 9 ، 2024
Отличная мастерская. Я уже не раз туда обращалась. Там дали вторую жизнь нескольким парам своих туфель. Мастера ответственно относятся к своей работе. Отдавала сразу две пары кроссовок в ремонт. Через неделю пришла забирать и не узнала своих кроссовок. Как будто только что из магазина. Восхищаюсь их работой.
ديسمبر 12 ، 2023
Выбрала мастерскую по отзывам, но это оказался развод на деньги. Оплата переводом, чеков действительно не выдают. Заказ задержали на 1,5 недели, в итоге строчка кривая, не в цвет, а пятна после химчистки все равно остались. Вдобавок еще взяли 960 руб за доставку от Павелецкой до Фрунзенской, о чем заранее не предупредили.
9
2
مايو 7 ، 2023
Хорошая мастерская! Не первый раз обращаемся. Мастера замечательные, сделали ремонт обуви отлично, как я хотела. Спасибо большое, буду всегда к вам обращаться🙂
5
2
سبتمبر 29 ، 2023
Приносила на реставрацию в эту мастерскую замшевые сапожки и брендовые туфли. Даже не думала, что можно расчитывать на такое качество. Идеальная покраска, набойки, подошва. Обувь как будто из магазина. Отличные специалисты, буду рекомендовать всем подругам.
مارس 7 ، 2023
Огромное спасибо мастерам из Shoemaker Service , отреставрировали туфли за короткие сроки! Всем советую, всё быстро и качественно, ребята однозначно знают свое дело!
4
2
يناير 17 ، 2024
Хорошая мастерская, индивидуальный подход и вполне адекватные цены. Отдавал две пары Найков на прошивку, сделали идеально, запятники восстановили на 100%, кроссы как новые. Очень доволен, буду обращаться в дальнейшем
أكتوبر 14 ، 2022
Отдавала на чистку кожанные ботинки мужа. Были непонятные пятна по бокам, хотя ботинкам 1 сезон и кожа хорошая. Перекрашивать не хотелось, родной цвет очень красивый. В салоне на консультации мастер подтвердил, что чистка-уход поможет.
Помогло :) Кожа стала лучше, чем когда были новые, цвет ровный, пятен нет, выглядят очень напитанными и холеными, как после СПА.
Рассказали какие работы нужно провести кроме чистки, чтобы продлить жизнь обуви. Все обьясняют очень понятно и по делу, нет ощущения навязанных услуг.
По срокам четко, ребята приятные, я потеряла квитанцию, нашли заказ по номеру телефона без проблем.
Сервисом и качеством очень довольна. Ребята прям молодцы
10
أبريل 27 ، 2023
Отличная мастерская премиум класса. Можно доверить дорогую обувь , что я и делаю на протяжении длительного время. Реставрация / ремонт - всегда на отлично!
5
2
يناير 6 ، 2024
Сам занимаюсь борьбой и порвались борцовки. Сдал их, и за короткое время мне сказали что всё уже готово можно забирать. Пришёл всё борцовки как новые да и цена отличная .
Всем советую
4
أبريل 21 ، 2023
Пользуюсь услугами мастерской и отмечу приветливый и профессиональный персонал. Работу выполняют аккуратно, качественно. В мастерской много сопутствующего товара и большая палитра красок. Не один раз восстанавливали цвет обуви и результат превосходил ожидания.
4
2
سبتمبر 8 ، 2023
На днях сломала каблук на новых замшевых туфлях, сразу обратилась в эту мастерскую. Недешево, но и туфли брендовые. Я просто в восторге от работы, туфли как новые, теперь буду обращаться только сюда.
4
يناير 7 ، 2024
Отправил обувь в сервис. По приезду выяснилось, что цены в два раза выше, чем на сайте. На мой вопрос "а какого?" - сказали, что на сайт неактуальная информация. Зато вот вам акутальный отзыв из 2024.
13
2
أكتوبر 11 ، 2023
Довольно давно пользуюсь услугами этой мастерской, всё очень нравится. Отлично реставрируют и красят, практически полностью возвращают обувь к жизни. Отдаю и кроссовки, и замшевые мокасины, всегда работа на высшем уровне. Рекомендую.
3
فبراير 12
Дорого, но очень качественно!
يناير 11 ، 2024
Очень хороший мастер!!! Неделю назад отдавал сапоги отошла застежка все починили сделали скидку. Мастер добрый очень хороший человек! Советую!!!
يوليو 12 ، 2024
У меня негативный опыт взаимодействия. Пытался связаться через мессенджер дважды, оба раза прочитали и проигнорировали.
2
1
نوفمبر 16 ، 2024
Лучшая обувная мастерская Москвы!
أبريل 29 ، 2023
Отличная мастерская. Всегда отличное качество выполняемых работ, вежливый персонал. Широкий ассортимент услуг. Всем советую.
4
2
أغسطس 30 ، 2023
Классная мастерская, специалисты просто супер. Отдавала на реставрацию лофферы и замшевые полусапожки. Сделали шикарно, от новых просто не отличить, даже цвет обновили идеально. Очень довольна работой, теперь буду обращаться только сюда.
8