Shokoladnitsa
640 مراجعات
مارس 1 ، 2023
Хорошо посидели с детьми. Понравилась и еда и отношение персонала. Но! Не смогли найти двенадцатое, последнее отличие в картинках из детского меню. Извелись)))
أكتوبر 21 ، 2023
Неприятное место с плохой едой.
Заказали яичницу с авокадо и беконом. Авокадо не спелый, жесткий и горький, бекон подали как на пиццу мелкой крошкой.
Все столы и кресла грязные, официант не приятный
1
فبراير 21 ، 2022
Само место нормальное, панорамные окна, уютная атмосфера. Персонал вежливый.
Но, приходя сюда не первый раз хочу обратить внимание на то, что время приготовления блюд, ну просто нет слов. Это не эксклюзивные блюда, которые требуют времени. 40 минут на обычную карбонару, ну это простите ни в какие ворота.
Да, это время ланчей, но в других шоколадницах как то справляются. Люблю шоколадницы, но тут что то надо менять. Управляющие, обратите внимание!!!
2
1
أبريل 15 ، 2023
Худшая из всех шоколадниц где я была
1) 10 мин ждала меню, но никто его так и не принёс, пришлось идти самой
2) столик был грязный, просила сама чтобы его убрались
3) заказала латте на банановом, принесли обычный латте
4) попросила переделать, переделали и вместо бананового молока налили просто сироп
5) заказ тоже не принимали пока не позвала сама девушку
Короче обслуживание на высоте
3
أكتوبر 11 ، 2023
Кофе и другие напитки потрясающие, но еда, к сожалению, по качеству стала хуже( порции маленькие и блюда не соответствуют картинкам в меню.
يوليو 4 ، 2023
Очень медленное обслуживание, сильно не хватает официантов, работает всего 2-3 человека. Пришли пообедать, сидели 15 минут, подошёл официант дал меню, но потом принять заказ уже никто не подходил. Просидев суммарно 30 минут, просто ушли искать другое кафе где можно пообедать.
1
مايو 23 ، 2023
3 звезды за безразличие и пофигизм от официанта. В остальном, всё на уровне. Но персонал сильно портит впечатление. Запара, утро субботы, всё понятно. Но если ты не любишь свою работу, ищи другую дверь.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Хорошее место, чисто, опрятно, хороший сервис
Шоколадница держит марку
أغسطس 19 ، 2024
Атмосфера приятная, но к сожалению, долгое обслуживание
ديسمبر 15 ، 2023
Шоколадница, одна из многих, но немного лучше, удобнее и красивее
يوليو 17 ، 2024
Отличное место. Очень вкусный салат "Цезарь"
أكتوبر 14 ، 2022
Отвратительное место. Постоянно путают блюда, кладцт протухшие ингредиенты, очень долгое и крайне непрофессиональное обслуживание. Заказали сегодня "тако с рваной говядиной". Говядины не было вообще, от слова совсем, кроме того, не принесли к блюду положенные холопенью, но зато авокадо все в черных пятнах положить не забыли. Стоит еще отметить, что никаких извинений от сотрудников не последовало- видимо, это для них норма.
До этого мы не понимали, что блюда надо потрошить и проверять свежесть ингредиентов и по незнанию часто ходили в это место, и каждый раз нам либо путали блюда, которые мы ждали по часу, либо забывали принести лимонад, либо все же приносили, но с покусанным листиком внутри. Рекомендую зайти и заказать "домашний лимонад", может вам повезет и этот покоцанный покусанный листочек положат и вам в стакан.
3
3
مايو 13 ، 2023
Нормально.
Светлое помещение.
Меню стандартное.
Ребята молодые все, что обуславливает некоторые не оптимальные моменты
1
نوفمبر 17 ، 2022
Захожу на бизнес ланчи. Довольно таки все вкусно. Работают приятные официанты. Очень вежливо общаются. Огромный плюс сотрудникам.
2
يناير 31
Хорошее расположение. Все чисто и ухоженно.
يناير 17
Люблю, тут хорошо)
سبتمبر 2 ، 2024
Чисто, уютно , хорошее обслуживание.
أكتوبر 19 ، 2024
Запах туалета в основном зале очень мешает приходить сбда снова
أبريل 29 ، 2024
Ужасно грязно, пахнет канализацией. Официант сметала крошки со стола прямо на нас.
Обслуживание очень нерасторопное.
1
1
ديسمبر 4 ، 2023
Ну, почему такое долгое обслуживание?! Суббота, 11.35, меню принесли быстро, а кофе так и не дождались, потому что «мыли чашки всё». Заказали только латте, без десертов и т.д.. Вернулись сюда же в 13.40 примерно, на обратном пути, так сказать. Тоже долго ждали кофе, хотя народу меньше было в зале, чем в 11.40. Персонал вежливый. Кофе как кофе, непротивный)
1
فبراير 2 ، 2022
не имею ничего против сети «шоколадница», но если ребята хотят зарабатывать, оставаясь популярными и по сей день!.. нужно внимательно следить за качеством точек!, которые проданы по франшизе.. в данном случае, я много лет работаю недалеко и от раза к разу завтракаю или обедаю в этой кофейне..
я не склонен писать негативные отзывы, однако если меня что-то сильно напрягло - получайте:
зарекся обедать здесь увы не из-за соотношения стоимости и типового обеда, но ввиду постоянно падающего сервиса, в прогрессии 3 последних лет! официантов не хватает, ждёшь обед или блюдо существенно долго; часто получаешь тарелку со смачным пальцем прямо в салате или глубоко за каймой у супа; но самое удивительное короткие волосы или реснички ;) замешанные в соусе..
Надеюсь Компания будет стараться улучшить что-то, подход к клиенту и качество, желаю удачи им.
5
أبريل 28 ، 2021
Люблю шоколадницу за меню и простоту. Во всех ваших заведениях уютно.
Но в плане обслуживания как правило слабо - ни в одном кафе не встречал оперативных официантов, везде долго, невнимательно, с незнанием актуальной информации.
Очевидно, что официанты просто молоды и некомпетентны, видимо за счет этого шоколадница держит невысокие цены.
Вообще не люблю писать отзывы, делаю это исключительно чтобы донести обратную связь до руководителей, которые могут не знать что творится по месту в кафе.
Сегодня зашел на электрозаводской и понял, что очень неприятно воняет хлоркой. Как в советских столовых. Ну такое, аппетиту точно не способствует. Видно уборщица решила что так будет лучше)
Мой совет не допускать этого, а то всех своих клиентов распугаете.
Из хорошего - по новому оформленное меню.
Я понимаю, что тяжело управлять большой сетью, поэтому желаю вам расти и развиваться!
Всего хорошего!
4
مايو 18 ، 2024
Все очень вкусно, быстро и замечательно 👏
1
أكتوبر 31 ، 2022
Любимое место моей дочери. Ей там очень нравится! Вкусные завтраки! И вторые блюда! Матча вкусная. Но я научилась ее сама готовить) . А раньше только из-за матчи к ним приходила.
يوليو 12 ، 2022
Пожалуй, почти лучшая Шоколадница, так как недалеко главный офис Шоколадницы и сотрудники едят тут (так мне рассказывали). Поэтому готовят (а не разогревают), стараются. Советую к посещению обязательно!
مارس 20 ، 2023
Отличная кафешка, вкусно, нет толпы, персонал очень вежливый и быстрый. Часто бываю тут
3
سبتمبر 1 ، 2023
Пришли с женой на завтрак в данное заведение. Меню дали спустя 10 минут ожидания. Спустя 20 минут встали и ушли, т.к. заказ так и не приняли. Отвратительный сервис. Больше сюда ни ногой.
يوليو 2 ، 2023
Меню стандартное. Очень долго несли. К супу идёт хлебная тарелка, где много хлеба для одного человека. Раньше приносили 2 кусочка хлеба. За лимонад + одна звезда. Поэтому 4
يناير 26 ، 2024
В целом место неплохое, но на бизнес ланч давно не обновляли меню, хотелось бы какие-то изменений.
أكتوبر 8 ، 2022
Люблю Шоколадницы, часто в них бываю, но Шоколад ница на Большой Семёновской удивительно отличается от всех в худшую сторону. Суп приносят холодный, пока ждешь разогревания, приносят кофе)))) видимо для того, чтобы потом его тоже погреть(((( Приложение не работает, не для начисления бонусов, не для их списания. Ушла недовольная.
سبتمبر 23 ، 2024
Отличное обслуживание , благодарю!
1
مايو 19 ، 2023
Прикольная Шоколадница , пришли перекусили , все понравилось , персоналу спасибо .
فبراير 7
Не действуют абонементы
يوليو 23 ، 2022
Завтракал здесь 2 раза. По всем пунктам молодцы. Работают быстро. Еда вкусная.
Официанты милые. Ах, да! И приложение Шоколадницы у них тоже работает.
Советую
فبراير 19 ، 2024
Вкусная кофе вежливый персонал нам понравилось👍💯😀
1
ديسمبر 27 ، 2024
Обед понравился!
مايو 29 ، 2023
Очень вкусные блины всем советую даже врагам я очень люблю шоколад и поэтому 5 звёзд всё идеально
1
أبريل 17 ، 2022
Отличная локация. Быстрое обслуживание и официантами и кухней. В меню есть веганский/постный бургер (мясо соевоев) и он шикарен и внешне (на фото) и на вкус.
نوفمبر 11 ، 2023
моя любимая кофейня!
захожу почти каждый день.
отличный персонал и все безумно вкусно 😍
2
1
نوفمبر 19 ، 2024
Несвежий на вид и кислый на вкус наполеон вернул, но из чека его исключить сотрудники отказались.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Руководитель никакой в этом заведении как на столько столов один официант всего , не советую это место , что бы позавтракать 2 часа потратите
2
1
أكتوبر 29 ، 2022
Хотелось провести вечер выходного в уютном месте и хорошо и вкусно покушать. Но увы и ах!!! Когда принесли салат и поставили на стол запах тухлятины просто убил. Кушать конечно не стали и вечер был испорчен. Были у метро Электрозаводская.
نوفمبر 14 ، 2021
Персонал достаточно оперативно среагиповал, но на 4. Отношение хорошее. Меню конечно, на мой вкус, Скучновто и жалко что нельзя от меню отойти, хотел веганский бургер но с мясной котлетой (не потребляют мучное временно), согласен был по максимальной цене чтоб посчитали но нет... Пришлось салат брать с тёплыми мясными кусочками, не помню как называется.... Ну так салат, поел и ушёл, забыл.
Из плюсов понятное и ожидаемое меню, средний ценник, но при другой альтернативе не зашёл бы.... Но Вьетнамака по соседству была зпкрыта, а поесть надо было.
مايو 15 ، 2023
Шоколадница уже не та, постепенно сдулась. В некоторых десертах удешевили ингредиенты. Последний раз когда там был – принесли холодный круассан из холодильника. Решил больше никогда не посещать эту сеть.
أكتوبر 5 ، 2021
Конечно, я понимаю, что это не ресторан.. и даже кафе (именно где можно покушать) это сложно назвать, т.к все меню это полуфабрикаты которые Вам разогревают в микроволновке ...
Зная этот факт, решил просто заказать кофе и пельмени. "Шоколадница" превзошла все мои ожидания, они умудрились испортить пельмени!
Такое чувство, что они были уже сварены за несколько дней до моего заказа, а потом просто разогреты в микроволновке, да причем так , что один из пельменей не разогрелся, или просто зачерствел, что его нельзя было проколоть вилкой..
Позвали официантку, на что она сказал "извините"
Ставлю 1 звезду, потому что кофе там нормальный. и не более того.. так бы поставил 0
6
سبتمبر 12 ، 2023
Приятный персонал, уютная атмосфера. Все было отлично! :з
1
سبتمبر 7 ، 2023
Ужасно долгое обслуживание, персонал просто ходит туда сюда, я ждал свой заказ 40 минут утром это нормально вообще?????
فبراير 27 ، 2024
Просторно, приятные официанты, но еда была холодная
1
مايو 25 ، 2022
Приходили на завтрак в вашу кофейню, все было вкусно, чисто и очень понравилось обслуживание. Очень приятное место🙂
1
سبتمبر 12 ، 2022
Либо у вас настолько разные повара, либо я не знаю в чём тогда дело
Были в кофейне 12.09
Еда посредственная, от слова совсем
Сам кофе принесли вместе с десертом уже ПОСЛЕ того, как были съедены салат и паста
Наверное, было очень трудно его приготовить
Дизлайк
1