В последнее время заметил положительные изменения в кафе "Шоколадница" на Филевском парке. Ослуживание стало быстрее, порции больше, а блюда вкуснее. Меню в заведении обширное: есть из чего выбрать, а само меню оформлено красочно, имеются фотографии блюд, тортов и кофе. Все это выглядит аппетитно и на вкус такое же. Очень полюбились напитки по абонементу - это действительно выгодно и удобно. Вернулся тот самы качественный салат "Цезарь", которым всегда славилась Шоколадница, а также очень вкусная паста с морепродуктами.
3
Алексей Павлов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Недавно я посетил(а) замечательную кофейню, где меня порадовал не только отличный кофе, но и внимательное обслуживание. Особенно хочу выделить официанта по имени Лёша. Он был очень дружелюбным и вежливым, всегда готов был помочь с выбором и ответить на все вопросы. Атмосфера в кофейне очень уютная, идеальное место для того, чтобы расслабиться и насладиться вкусным напитком. Обязательно вернусь сюда снова!
1
1
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Если хочется приятно провести время, отдохнуть и вкусно поесть зайди в Шоколадницу. Была сегодня в кафе на Минской. Заказала ужин с салатом Деревенский. Никак не ожидала, что повара Шоколадницы предложат такой шедевр. Крупно порезанные огурцы и помидоры. Ни зелени ни чего то ещё. Просто и не интересно. Полное фиаско.
3
2
Юлия Дробушевич
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
Самая ужасная шоколадница! Заказали карбонару и кофе на четверых. Гостей было мало помимо нас, но это не помешало официантке переспрашивать все по тысяче раз, утверждать, что мы заказывали только две карбонары и прочее. Карбонара была обветренная и ледяная, извините, но я сама дома приготовлю лучше, чем у вас. Кофе ледяной. Отвратительное, надменное обслуживание. Данное место спокойно можно назвать забегаловкой! Прошу сделать возврат средств за испорченный вечер или хотя бы провести беседу с персоналом. Я считаю что такие сотрудники не должны контактировать с посетителями, ибо такое отношение неприемлемо!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Суворов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12
Были вечером 09.02.
Горячий шоколад невероятно вкусный). Чувствуется что он сделан не просто из порошка, а реально из растопленного шоколада. Чай с кофе принесли тоже не плохой. С плюсами на этом всё.
Очень не понравилось обслуживание официантки. При встрече девушка не поздоровалась, просто положила меню. Заказали к кофе тарталетку. Официантка принесла два блюда с разницей в 15(!) минут, т.е сначала кофе, а потом тарталетку, при этом ничего не сказав о задержке. Также в роллы цезарь начинку кладут наполовину!!Берите напитки с собой, это единственное что понравилось в заведении
Екатерина Печникова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26
Была в кафе с подругой сразу после нового года, и как всегда, каждый год,меня радует Рождественское меню от шеф-повара, это горячие глинтвейны 2-х видов, гусиный паштет, утиная ножка, жульен ,салаты,закуски и многое другое, красивая подача и очень вкусно. Рекомендую Всём посетить в праздники с друзьями или семьей.
Анна Викторовна Протопопова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Безобразное обслуживание стало. Я пришла в 16.25 на ланч, то есть время было ограничено, официанта не дождаться, заказала бизнес ланч из трёх блюд на стойке (винегрет, грибной и драники плюс чай). Через 15 минут (!) мне сообщили, что винегрета нет, я выбрала греческий. Ок, ещё жду, принесли. Жду остальное, это же бизнес ланч, перерыв! Выясняется, что грибного супа тоже нет. О чёрт, ладно, давайте тыквенный! Суп стоял на стойке минут 5, я уже сама за ним пошла. Я опаздываю, говорю им!((( Когда будут драники? Они: Драники?! А их нет! Какая-то девушка вместо официанта мне говорит, выберите что-нибудь другое! Я говорю, а что? Что есть? Она: да всё остальное. И смотрит на меня. То есть я должна либо помнить меню, либо сходить за ним (что я и сделала). Выбираю что-то, а этого нет!)))) в итоге мне принесли довольно противную и холодную карбонару. Чай всё это время, как оказалось, стоял на стойке. Его мне милостиво перелили в стакан. Ну что это такое?! В итоге убежала, опаздывая, в 17.18(((
Дополню, что я обычно стараюсь никогда не ругаться, могут быть разные обстоятельства, но принять заказ на блюда, которых нет! И потом не сообщать об этом! И ещё и на ланче, когда торопишься ( я хожу сюда пару раз в месяц, каждый раз последнее время косяки. Официант изо всех сил бегал по куче столиков буквально бегом!!! К нему даже особо нет вопросов. Они есть к администрации!!!
2
Марина Шмелева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Чуть не умерла. Вчера была в заведении заказ был бизнес ланч - салат Цезарь, паста Альфредо и латте.
Принесли блюда, совсем не похожие на те что подавались в сети Шоколадница до этого..
В салате цезарь и пасте использовалась мясо не куриная грудка, а бедра. Вместо одного салата туда был добавлен другой салат прям с ветками. Из за того что была оч голодна съела это, хотя на вкус особенно паста был очень странный соус.
В итоге сегодня у меня температура 38, рвота с ужасными спазмами, не превращающийся стул и скорая уже дважды побывала. Ранее была клиентом сети, после данного опыта никому не советую
1
1
дарья ризоева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Вполне хорошее кафе. Готовят быстро ,персонал вежливый
Перепутали один раз кофе,но сразу же поменяли
Еда вкусная .зал чистый
Место для онлайн работы подходит хорошо
Никто не отвлекает,шума нет
Спасибо
1
Александр Телков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Обслуживание не понравилось. Пришёл с другом. Попросили меню, нам сказали, что сейчас принесут, прождали минут 15. Пришла посетительница, ей принесли меню раньше нас, хотя мы пришли на 15 минут раньше неë. Официанток всего две. Одна нас просто проигнорировала, ушла куда-то за пределы кафе, потом вернулась. Но про нас так и не вспомнила. Зато стала поправлять меню на полке(это же важнее посетителей). Сложилось такое впечатление, что одна официантка не успевала всех обслужить, а другая старалась заниматься всем чем угодно, лишь бы не подходить к клиентам.
1
Антон Палюлин
مستوى 27 خبير محلي
مارس 15
Вкусно (но мало), быстрое и приятное обслуживание.
Есть детское меню, раскраски и карандаши для детей. Поточите карандаши, пожалуйста. :)
1
Gonzalez
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
19 января оформила заказ через приложение( девушка по телефону из ресторана сама так сказала сделать ) самовывозом и оплатила! 6 порции блинчиков легендарные , в итоге такого кол-ва в ресторане не оказалось и я купила их в другом ресторане, менеджер уверила что за невыполненный заказ деньги вернуться в течении 3х дней
Сейчас 9 марта, деньги никто не вернул )
звоню в ресторан - говорят пишите в приложении, в приложении никто не отвечает по форме обратной связи
Вот такие молодцы )
vashenkov93
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Староватый интерьер. Кофейня находится практически на входе в ТЦ, от этого некомфортно там спокойно покушать, люди ходят практически заглядывая в тарелку))
Анна Сергеева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Отвратительное заведение. Ходили вчера в это "кафе". Само заведение уставшее, с грязными столами, которые особо никто не убирает. Официантка не считает нужным даже поздороваться, однако успела добавить в счёт блюдо, которое не заказывали. К сожалению обнаружили только дома. Горячая линия Шоколадницы, на которую написана жалоба, не считает нужным хотя бы извиниться. Категорически не советую к посещению.
2
Юлия Ягова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Шоколадница давно испортилась, но есть и приличные, это же место просто кошмарно. Вместо грибного крем-супа выносят густейшее пюре. Выносят две порции одинаковой карбонары, при этом на одной тарелке явно в два раза больше, чем на второй. Лимонад пришлось выпрашивать, уже все поели, все остальные напитки вынесли, лимонада так и нет. Посуда грязная со стола не убирается. При довольно плотной посадке работает одна девочка - официант. Понятно, что она не успевает, но это не проблемы гостя.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший персонал,всегда приветливый, внимательный и доброжелательный.
Отличный кофе и сытная еда.
Интересное детское меню.э
Константин С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Такие места работать не должны. Не позорьтесь лучше, закройтесь и осободите место для других.
40 минут ждали КОФЕ! Позорище. Капучино - это холодный кофе с молоком. Отнёс переделывать.
Бамбл кофе - специально спросил, горячий он или нет. Сказали горячий. Угадайте какой принесли? Правильно, холодный со льдом. Остальные комментарии излишни.
2
Александр Сорокоумов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Спасибо большое коллективу это прекрасного заведение ! Очень чуткий персонал и отзывчивый персонал, я не говорю о том , что очень красивый ( лирика ) Босс Марина явный лидер и профи ! Официант Анастасия профи !
Барист Евгений , Алексей от бога дружат с кофе !
Спасибо!
С ув Александр.
Геннадий Ю.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Отвратительное место. Спросите, почему?
1) Сделали заказ через QR код. Подождали подтверждения минут 5-7. Позвали официанта и выяснили, что такой способ заказа временно невозможен. А слабо написать об этом и поставить таблички на стол?
2) Сделали заказ через официанта, которому понадобилось 20 минут чтобы сообщить об отсутствии одного из заказанных блюд.
3) То, что приносят в тарелках явно не соответствует тому, что вы видите на картинках.
Вера Х.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Еда средняя по вкусу
Испортили настроение
Заказала кесадилию а принесли полу пустой лаваш за 500 рублей
Очень долгое обслуживание
Ставлю 2 звезды чисто за сэндвич и кофе
Остальное просто жесть
-долго
-еда не соответствует картинке
-не вкусно
-мало персонала
Заказали здесь роллы. Готовят очень долго, но это не так критично. Готовят без перчаток, спросили у официанта, почему так. Он сходил уточнил на кухне и только после этого перчатки все таки были надеты. Не очень приятные впечатления от этой точки шоколадницы
1
Наталья A.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Была тут вечером в субботу. Людей не много. Еда понравилась, все свежее. Было вкусно. Также понравилась автораская сангрия. Интересный вкус. Рада, что сюда зашла.
Дмитрий К
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18
К сожалению, ничего не могу сказать о качестве блюд. Пришли с утра в субботу позавтракать, минут 5 подождали меню - не принесли, ну ок, сходил спросил - дали меню. Людей в кафе было не особо много при этом. Ну а дальше минут 10 мы ждали официанта, чтобы приняли заказ. Судя по сидящим вокруг людям с меню, не мы одни. Не дождались, ушли.
3
Елизавета М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень хорошее заведение с приятной атмосферой и вкусной едой. Обслуживание нравилось до того момента, пока не попросили счёт... Официанта пришлось просить несколько раз и каждый раз в ответ мы получали лишь "подождите пару минут", но никак не могли рассчитаться и уйти. И эти "пару минут" превратились в больше получаса. Неприятно
3
Ailuros
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Была в этой Шоколаднице 26 октября. Примерно в 12:50. Передо мной был один человек, которого рассчитали прямо когда я подошла к кассе. Девушка перешла к стойке ожидать напиток, я заказала свои два капучино. Бариста принял заказ и исчез в неизвестном направлении.
К 13:00 мне нужно было уже выйти из Мини Молла, но один человек передо мной этой вполне достаточно, что б приготовить напитки обеим. Но нет.
Вернувшийся минут через пять бариста обслужил девушку передо мной и взялся за следующий напиток. Не успела я обрадоваться, что это мой, как оказалось, что это просто напиток в чашке для кого-то в зале. К слову, этот напиток так и оставался стоять на прилавке даже когда я уходила. То есть, это было не срочно. В 13:05, после 15 минутного ожидания я уже просто начала спрашивать когда же уже будет напиток. Ответа не последовало, но бариста ускорился. Напиток я получила в 13:10. Итого, 20 минут на один напиток из двух заказанных и я опоздавшая по своим делам.
Спасибо, конечно, за такой «клиентоориентированный» сервис, но я к вам больше точно не ходок.
5
NIK.NINE
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Отвратительнейшее место, на кухне даже нет яиц что бы позавтракать !
Блины просто отвратительные с привкусом не понятно чего !
Советую пройти мимо и забыть как страшный сон.
Персонал не ухоженный !
Единственный + это кофе !
1
Юлия Губарева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25
Задолбали, честное слово! Отношение к клиентам администрации НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ! Среди всех минусов тот, что невозможно сидеть на таком низком диване и есть! Сядьте сами и поеште! Еда на уровне бровей! Если дорого заменить диваны - положите хотя бы подушки! Сколько раз писала - администрации наплевать!
إظهار رد العمل التجاري
Надин О.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 31
Кофейня, мягко говоря, так себе. Постоянно нет некоторых позиций из меню. Некоторые блюда выглядят грустно, особенно те, в которых есть авокадо… из плюсов - персонал оч хороший.
Мария
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Еда очень вкусная, по цене доступная. Приятное уютное место, всё очень нравилось до момента с оплатой счета. Официантку пришлось просить 4 раза, чтобы она вынесла чек, в ожидании мы просидели +-30 минут. Главное, что людей было немного, многие сидели уже с едой. Почему такое отношение, непонятно.
1
Мэри Марс
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10
Вечно грязные столы и ооооочень долгое обслуживание !!! Хозяева ресторана, ауууу!!! От вас все уйдут , вы как-то оживитесь!!! Обучите персонал работать и смените мебель....ветхое все какое-то... Обучите персонал - протирать чистыми тряпками столы и стулья. А не грязь разводить!!!.
4
Марина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Очень-очень долгое обслуживание, даже при полупустом зале. Один раз подошла к кассе, хотела взять кофе с собой. Простояла минут 5. На кассу никто не подошел, по залу неспеша прогуливалась единственная официантка, я ушла без кофе. В другой раз с подругой зашли посидеть попить кофе. Сначала минут 15 ждали пока у нас примут заказ, потом приняли (2 кофе и 2 пирожных) и оставили нас ещё минут на 15. Через 15 минут официантка извинилась и сказала, что одного из пирожных нет. Т.е. на осознание, что его нет ушло 15 минут! Боюсь представить сколько они готовят, если заказать горячее! Потом попросили счет и вот его ждали дольше всего! Снова минут 15 до момента как официантка неспеша его нам принесла и узнав, что платим картой, неспеша удалилась. После 10 минут ожидания захотелось уже просто встать и уйти. Потом официантка появилась в зале, но не пошла к нам с терминалом, а подошла поговорила с парнем, делающим кофе, потом постояла около кассы… когда она пошла принимать заказ у нового посетителя, я сделала ей замечание, что мол рассчитайте нас и делайте что хотите, сколько можно? Она ответила мне довольно грубо и подошла, наконец-то, ещё спустя 5 минут! Никакого удовольствия от посещения данного кафе!
4
Дарья Адамова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Ужасное обслуживание. Сидели час в пустом зале, нам не приносили наш заказ с комментарием, что очень много заказов. Уточнила точно ли в салате нет руколы - ответили, что нет, а принесли с руколой. Больше сюда ни ногой.
Анна Антонова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14
Ребят, как так можно, мы пришли к вам поесть отпраздновать день рождение, приборы для еды грязные и салат с волосами, как можно готовить с распущенными волосами и без шапочек, как можно так не уважать гостей!
إظهار رد العمل التجاري
вшкл
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
ужасное заведение. долгое ожидание, отвратительная еда. час ждали сендвич с курицей, как итог: один лист салата на два сендвича, огрызки курицы и хрящи в ней, хлеб теплый а наполнение холодное
2
Денис
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18
Неоднозначное место.. официанты ходят по залу, а на кассе никого. В кофе сахар добавлять при приготовлении отказываются.. сама еда и кофе вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Акулов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Приветливый, уравновешенный персонал. Блюда немаленькие, вкусные. Состав хороший, наелись от души. . За эти деньги в Москве, очень достойно. Рекомендую.
Даниил Горунович
مستوى 16 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Посетил заведение с друзьями, расположение не совсем удачное(частично в проходе ТЦ).
Очень долго несли меню, хотя народу было мало.
По еде, неоправданно дорого: сэндвичи и бургеры ооочень маленькие; порция пасты 230 грамм - 470₽. Хотя по вкусу все крайне обычное, можно сказать домашнее.
Так же заказали «Aperol”по акции, самого напитка там 150 мл от силы и куча льда.
В общем и целом именно это заведение не понравилось, хотя сеть не плохая.
3
Роман Крыгин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17
Худшая Шоко. Не умеют готовить Лонг (пришлось переделывать), долгое ожидание любых заказов, что с собой, что на месте. Лучше не ходите и тратьте денежку
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Долго несли еду, поитогу не оказалось ингридиентов, грязные кресла с чем то на них пролитым, принт на всю стену с минимальным разрешением, неуютная обстановка.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Пожарский
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18
Беру здесь кофе и чай. Однажды за неимением бумажных стаканов налили в пластиковый: он, конечно, расплавился, смешно сказать. Как-то раз бесплатно получил американо. По еде ничего не скажу, но напитки приличные.
An Yakovleva
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень приятная атмосфера, вкусное детские меню! Советую посетить!
Alexander S
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Известная сетка. Без изысков. Но все чисто, кухня качественная, официанты очень стараются. Быстрый вариант поесть , это сюда.
1
игорь
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5
Самый нерасторопный персонал среди всех кафе этой сети. Дождаться чтобы на тебя обратили внимание и подошли - огромная удача.
إظهار رد العمل التجاري
Alexander P
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24
40 минут ожидания, никто не подошел. В итоге пошел есть в другое место. Через приложение заказать не получилось. Видимо клиентов тут не ждут.
1
Роман Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень хорошее место для отдыха, официант Анастасия грамотно и вежливо обслуживает. Вкусное кофе и аппетитные блюда. Советую данное заведение для отличного проведения времени.
Parlefiano
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Часто заказываю самую разную еду из этого места, готовят вкусно, долго ждать не приходится. Иногда с метро захожу за кофе, беру с собой, тоже всегда остаюсь довольным, иногда пробую что-то новое, и все нравится). Если и говорить про само помещение, то может, в месте, где расположилась Шоколадница, темновато и отсутствуют окна на улицу, однако для меня это не минус и никак не мешает. Про персонал и скорость подачи блюд не скажу, пошто за столиком не ел ни разу. Но может это зависит от загруженности дня
Лилия Яковлева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Зашла на перекус. Обслуживание в зале быстрое, персонал вежливый, отзывчивый. Блюда вкусные, свежие, на мой взгляд качественные.
Один момент насторожил: сотрудница пришла с улицы и в верхней одежде прошла мимо рабочих поверхностей и витрины с блюдами.
1
Катя Лейдерман
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ужасная еда, вафлю приготовили только со второй попытки, как и кофе, о котором официант благополучно забыла. 1000 руб за один из самых невкусных завтраков.
3
Наталья Недовба
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень хорошее кафе. Бармен отличный. Обслуживание быстрое. Особенно хочу выделить официантку Настю. Очень внимательная.