Shokoladnitsa
711 مراجعات
سبتمبر 10 ، 2022
Когда то очень любимая мной кафешка. Ни раз заезжал сюда на завтрак. Сегодня требует срочного вмешательства со стороны верхнего руководства. То, в каком состоянии находится санузел в современном кафе прямо отражает отношение администрации к качеству обслуживания. Содержание отзыва наглядно представлено на фото. Правая часть зала просто воняет из-за ужасного запаха из туалета. Ребята, вы держите кафе на рублевском шоссе…, а чувство, что зашел в придорожное кафе где то в далекой глубинке. Стыдно! Хорошо, что в туалет я зашел после принятия пищи, а то и есть бы не стал после такого мерзкого чувства. Планшентный заказ без официанта это прикольно, но планшеты не моют ваш туалет. Без персонала пока кафе содержать не получиться. Исправьте, пока не поздно. Потом за клиентами будете по всей Москве бегать. (Крайний раз завтракал 09.09.22. Про этот визит и пишу)
5
نوفمبر 11 ، 2024
четенько вкусненько но оверпрайс
1
1
أكتوبر 12 ، 2024
Сладкое приключение начинается в Шоколаднице
سبتمبر 21 ، 2023
Всегда захожу попить кофе, отзывчивый и приятный персонал. Уютно и чисто🤗
سبتمبر 7 ، 2022
Очень вкусно! Но бывают проблемы с начислением баллов на личную карту.
Хорошо придумано, что на столах есть интерактивный планшет с играми (хоть и за деньги), когда ты с ребёнком очень круто!
1
يوليو 25 ، 2024
Спасибо большое за вкусный и полезный завтрак
مايو 27 ، 2023
Место классно могло бы быть. Персонал прям плохо. Никакого гостеприимства. Девочка на кассе с ногтями огромными , вообще нонсенс для общепита. На улице столы грязные, нам принесли заказ даже стол не протерли. На кассе несколько раз спросили кофе с собой или здесь. Сказала с собой принесли в стеклянной кружке.
2
ديسمبر 1 ، 2024
Всё понравилось, спасибо
مارس 27 ، 2024
с момента прихода в кафе, до сих пор в ожидании официанта. терминал по заказу еды и оплаты не работает. ноль внимания от персонала.
نوفمبر 27 ، 2023
Переодически бываем в этом месте и практически готовы изменить своим пристрастиям....думаю это общая тенденция нехватки кадров на местах...
مايو 19 ، 2024
20 минут ожидания и попыток поймать официанта, чтобы сделать заказ, успеха не принесли. Остались голодными((
1
فبراير 22 ، 2024
Долгая подача блюд. Принесли теплое еле еле . Шакшука ужасная ( добавили нут , яйца сыры е )-ужас. Стулья ушатанные , сел и провалился ))))
نوفمبر 17 ، 2022
Печально наблюдать как деградирует некогда любимое нами место. Были 17.11, во все залах очень холодно и неуютно, люди сидели накинув куртки на спину. Туалет грязный, горячей воды нет, и пройдя по холоду, приходится мыть руки ледяной водой. Работала одна неприветливая и апатичная официантка. Которая наотрез отказалась дать бумажное меню и заставляет гостей пользоваться неудобными планшетами, заказ через которые делать неудобно. Кроме того, через него можно заказать не все опции. И в чем смысл? Что за издевательство над гостями, ау?? А как быть пожилым людям, которые с техникой «на вы», если и нам было неудобно. Кухня тоже ужасна. Порции уменьшились, еда невкусная, на продуктах экономят, овощи пластмассовые, самые дешевые. В тако положили испорченный авокадо, видимо решив, что не увидят и съедят так. Чай готовят дольше, чем еду. Такое ощущение, что и обслуживание, и кухня, делают все «на отвали». Под занавес вышла уборщица и начала возить по всему залу шваброй, залезая под столы, где сидели гости. При этом туалет так и остался неубранным.
4
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошее место. Позавтракать перед поездкой за город на Рублевку. Есть функция электронного официанта.
مايو 24 ، 2022
Приятная «шоколадница» с ну очень добрыми и внимательными сотрудниками. Всегда подскажут, пожелают хорошего настроения и у лыбнутся))
Кофе делают неплохо в сравнении с другими «шоколадницами».
1
مايو 6 ، 2022
Преданный гость шоколадницы❤️
Постоянно беру большой капучино на банановом молоке и каждый раз испытываю восторг от вкуса 🎉 Вежливый персонал.✌️Удобно то что можно расплатится через приложения и лишний раз не дергать официанта)
1
2
يوليو 2 ، 2024
Нет смысла копировать отзывы за последний месяц. Подписываюсь под каждым словом
Пришли 2.07 на завтрак
Просидели ЧАС!!!! еды на ГРЯЗНОМ столе не появилось
Кофе принесли спустя 35 минут с момента заказа и 3 моих подхода к бару. На что мне равнодушно отвечали "сейчас"
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
Раньше было отличное кафе а сейчас на 1 балл не тянет.
3
2
مارس 9
Наймите сотрудников , которые умеют разговаривать и почините кассу .
Может быть , хоть в этом случае к вам будут ходить
أغسطس 6 ، 2022
Не очень хотела заходить, но человек уговорил зайти. Еду принесли сразу. Лимонад, который в итоге приготовили секунд за 30 мы ждали 35 минут. Съев все всухомятку и попросив упаковать лимонад с собой, прождали еще. Когда уже надо было срочно бежать, подошли к кассе - а там и не начинали готовить. В ответ на вопрос, почему кучу людей обслуживают вне очереди, а мы уже ждем свой лимонад 40 минут нам ответили - «На вынос у нас заказы в приоритете, не мы придумывали правила». Лишь убедилась, что даже заходить туда перекусить не стоит. Уйдешь еще и с испорченным настроением.
4
فبراير 12 ، 2023
Очень жаль, что с годами качество еды в Шоколаднице становится всё хуже. Чем переводить заказ и расчёт на планшет, лучше бы занялись кухней.
В туалеты тоже надо чаще заглядывать - унитазы сломаны и разболтаны, хотя внутри чистенько.
1
يونيو 28 ، 2023
Изначально ставила 5 звёзд, но в последние время начинаю разочаровываться. Часто прихожу и беру себе завтрак (конструктор) и визуально по граммовке он посто янно разный. Есть ли у вас стандарты, которые необходимо выполнять постоянно?
أكتوبر 23 ، 2024
Очень долго ждать здесь заказ
يناير 26 ، 2024
В заведении постоянно грязные полы, посуда со стола не убирается официантами, приборы приносят грязными. На окнах следы от жирных пальцев.
2
1
أبريل 29 ، 2023
Туалет очень грязный, зеркала все в каплях и пыли, я смогла на нем слово написать. Видно что уборки нет давно и про это пишут в отзывах. Если там такая грязь, то что тогда на кухне??? Еда была вкусной,но не все в наличии. Постараюсь не возвращаться т.к очень грязно
ديسمبر 24 ، 2024
Всё просто отлично!
أكتوبر 7 ، 2022
Ужасное место! Зашли в зал , нас не встретили , не сказали что заказать можно на планшете со столика . Пытались заказать с планшета - он не давал завершить заказ . Я сама искала официанта , чтобы уточнить что нам делать , оказалось - чего то не было в наличии. Перезаказали . Принесли ледяной кофе и холодную еду . Официант игнорировал вопросы и вообще был отстранен.
Вид зала отдельная история - ощущение что ты находишься в очень старом полуразрушенном и грязном помещении. Не вернусь .
5
فبراير 13 ، 2023
Сетевое кафе, сетевой сервис, сетевое качество кофе. Поразило, что электронную систему заказа вводят даже в небольших кафе на окраинах, что не лучшим образом сказывается на времени ожидания
1
مايو 3 ، 2024
К сожалению, кофе здесь не очень. Сотрудники всегда с грустными лицами, это очень печально((((
1
مارس 10 ، 2024
8 марта, ожидание чудес!
Итог: сравните фото ожидание и реальность…
Испорченное настроение 8 марта
Спасибо)
1
يونيو 10 ، 2021
Впервые здесь побывала, и была приятно удивлена! Вежливый персонал, безумно вкусный капучино с безлактозным молоком! Очень вкусный! Свежие десерты! Уютная атмосфера! То что нужно, почувствовать комфорт, когда на улице дождливо! Спасибо!
3
6
مارس 7 ، 2024
Система электронного меню не работают. Официантка сонная. За полчаса к нам не подошли и не обслужили.
Прошу руководство принять меры.
1
يونيو 29 ، 2023
Была несколько раз, просто надо было пообщаться с подругой, где посидеть. Нет тепла, уюта, неприятный запах был от туалета.
Еда мне не понравилась. Блины были резиновые. И работали не слаженно.
2
ديسمبر 25 ، 2021
Уютно, очень вкусно, всегда обходительный персонал. Салат цезарь - лучший из всех, которые встречались в Москве. Для ром антического ужина очень подходящее место ;)
3
4
مايو 21 ، 2023
Я думаю, что они сделали вчера мой бургер. Он холодный, не вкусный, и они толко погрели его 30 се кунд в микроволновке 🤮.
Чай. Они забыли мяту в марокканском чае, принесли только воду с лимоном 🤮 и после напоминания. Я уже закончил есть. 🤦♂️
Авокадо в брускетте 🥑 был жёсткий, как камень 🥌.
👎👎
1
أبريل 8 ، 2023
Ужасное заведение. Так было не всегда, когда то часто посещали с друзьями. Сегодня решил зайти, но увы, полу часа не хватило для того чтобы принести морс. Отношение официантов отвратительное, первый мой отзыв о каком либо заведении. Рекомендую для посещения только врагу!
1
4
يوليو 31 ، 2023
Вкусное кофе, отзывчивые официанты, можно поиграть в мини игры пока ожидаешь заказ
أغسطس 7 ، 2022
Хорошее заведение:) приветливый отзывчивый персонал, очень уютная веранда с живыми цветами 🌺
Разнообразное меню на любой вкус
1
سبتمبر 30 ، 2023
Был там очееень давно, когда только шоколадница там открылась, 2009/2010 года, было все круто!
سبتمبر 22 ، 2023
Отвратительная суп-лапша почему-то с вермишелью, а курица будто через мясорубку пропустили и без зелени. салат с креветкам и и авокадо практически без заправки-вообще не стоит этих цен.
1
مارس 22 ، 2023
Все хорошо, только мелочи расстраивают:
- Wi-fi не работают (второй раз за месяц получаю ответ: "Временно не работает". Когда заработает, не могут сказать. Но это же не так сложно - настроить интернет в кофейне, а? Серьезно! ).
- мало розеток, там, где они есть - только 1 вход.
مارس 26 ، 2022
Светлая, уютная кофейня, с хорошим освещением, очень удобно, особенно для чтения книг. Люблю ходить туда расслабится и остаюсь всегда довольна.
1
أبريل 26 ، 2023
С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Ждать при ходится дольше, официантов не дозваться, заказы путают, еду приносят холодную. На просьбы не отвечают. Еду приносят уже холодную. Обидно так как данное заведение находится у дома и мы бы с удовольствием здесь обедали.
2
1
نوفمبر 22 ، 2023
Без меню можно сидеть очень долго. Но даже если его принесут и примут заказ - есть большая вероятность того, что про часть вашего заказа просто забудут. На кнопку вызова официанта никто не реагирует.
Еда и атмосфера - соответствующие. Невкусно, пресно, сухо, горько. Контингент посетителей оставляет желать лучшего. Совершенно не советую это место.
يناير 14
Все было классно
1
فبراير 19 ، 2024
Порции все меньше, сыра в Цезаре уже совсем нет.
Диваны очень уставшие и не вызывают желания на них присесть.
2
يوليو 22 ، 2023
Хорошее и уютное место, еда вкусная, персонал хороший и внимательный.
سبتمبر 20 ، 2023
Оооочень долгое обслуживание, заказала ланч, кофе принесли практически сразу, а остальное приходится ждать мин по 40, подходить напоминать, ну это какой то кошмар. Больше точно сюда не приду.
2
يوليو 7 ، 2024
Официанты не подходят, кто заказывает с собой обслуживают в первую очередь.
2
1
مايو 6 ، 2022
Бывала здесь ни раз,и каждый раз мое посещение заканчивалось быстрым и качественным обслуживанием,что очень радует! Так же порадо вали обновление меню и его подача😋 Сервис значительно улучшается
3
2
يوليو 9 ، 2022
Меню взяли сами. Заказали блинчики, были ограничены во времени, сказали готовность 10 минут. Сразу опл атили. Ок, у нас 25 мин в запасе. Принесли кофе, раф не вкусный , не кремовый, не сладкий, совсем не такой как в других шоколадницах. В итоге проходит полчаса, принесли только 1 блинчик из двух 🤦🏼♀️ все это омрачено тем, что за соседним столом на веранде все эти полчаса нон-стоп курит сигареты жирный боров. И ему это не запрещают! Пришлось уехать через 35 минут, не получив полностью свой заказ. Никогда больше именно в эту шоколадницу не вернёмся и никому не советуем,
1