Очень комфортная атмосфера и предновогодний уют в кофейне , персонал очень приятный и вежливый , все быстро и вкусно . Отдельное спасибо директору Екатерине и менеджерам Федору и Марии за индивидуальный подход и отлично проведенный вечер с семьей в вашем заведении ! С наступающим Новым годом ♥️
2
Polenidze
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Много лет с удовольствием хожу в рестораны этой сети , потому что всегда все вкусно, красиво, чисто и приятно. Но тут волей случая пришлось зайти в филиал на Проспекте Мира 97 и вечер был испорчен... Очень жаль что не прочитали отзывы предварительно. Как то привыкли что 'Шоколадница" марку держит. Надеюсь что руководство сети примет во внимание то кол-во негативных отзывов и примет соответствующие меры.
Итак по пунктам
- у четырёх гостей из заказа не было в наличии по два блюда (включая чай и коктейли) объяснили тем, что меню старое и его не успели изменить. Пришлось спешно выбирать из того, что было в наличии.
- рецептура блюд явно нарушена, заказывали знакомые уже блюда из меню сети и вот именно в этом филиале они были не соответствующие описанию и невкусными
- разместились мы в торцевом конце зала у стены на длинном диване, так вот по этому дивану просто пешком ходили тараканы. Один даже пошел уже по рукаву, сидящей за столиком рядом девушки. Мы её предупредили и она спешно пересела. Объяснение официанта - ну у нас это бывает, здание старое. Как будто в Москве нет больше общепита в старом фонде... Полно! И там за сан. обстановкой следят!
- QR коды расположенные на столах для оплаты перепутаны. Девушка пришедшая выпить кофе за соседним столиком оплатила наш счёт (на компанию из 4 человек!) пришлось ей переводить лично... Что тоже как то удобства не добавило
- блюда несли ооочень долго, с учётом что зал был полупустой, а заказ самым простым..
- приборы приходилось выпрашивать.. Принесли чай , ложку ждали мин 15...! И то после просьбы её подать...
- про пирожное (из уже оплаченного счета) забыли, пока сами не напомнили
- ну и вишенка на торте... Уходя и вставая с этого трекляого дивана, сын с высоты своего роста увидел что за ним (см.фото).
По хорошему точку бы закрыть на дезинфекцию и провести тренинги для персонала...Трупы тараканов и их сородичи бьющиеся в агонии как то аппетита не добавляют.
6
1
Маша Деловая
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Неплохое место. Есть завтраки по будням(до 12-00): можно взять комбо омлет/творожная запеканка+блинчики со сметаной+капуччино за 390 руб.
Меню регулярно обновляют, из новинок понравился салат с филе утиной грудки и козьим сыром. К нему по акции можно взять бокал вина за 220 руб.
Неплохой выбор супов предлагают на ланчи: гороховый суп, борщ, суп-пюре из шампиньонов. Лично мне очень зашел бефстроганов, рекомендую.
2
1
VS
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13
Отличное месторасположение, быстрое обслуживание, сидели компанией, человек 15, блюда приносмли постепенно и оперативно. Всё вкусное и только что приготовленное. Красивый интерьер, обязательно захочется сделать ярких фото!
Анастасия З.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
решили заехать пообедать, в других заведениях шоколадницы все очень быстро, а мы спешили.
зашли, атмосфера уютная, неплохая.
у нас приняли заказ, но принесли только! кофе спустя 20 минут. (официантка не предупредила, что ожидание увеличено, что неправильно, т.к. при длительном ожидании мы бы просто не стали тратить время)
на вопрос: «а сколько еще ждать?» последовал ответ сначала 5 минут, а когда прошли все 10 и мы снова спросили, нам ответили, что 10 дополнительных минут нам еще ждать)
расстроились, ушли, оплатив только кофе.
потом зашла в отзывы, увидела фото тараканов… и слава богу, что не успели тут поесть)
1
Татьяна П.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9
Шоколадница как шоколадница, вкусно и приятно.
Хочется отметить официантку Алёнушку. Очень вежливая девушка, настолько приятная девушка, что хотелось бы её пригласить за столик и с ней посидеть.
Максимально крутое обслуживание, спасибо Вам 💋
Константин О.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 7
Прекрасный раф, остальное меню приемлемо, даже вкусно. Подача быстрая, официанты славные, молодые. Красивые рисунки на стенах, просторно. Рекомендую к посещению.
Анатолий Борькин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Приятное место , хороший персонал , все здорово спасибо за уют, кофе вкусный и продолжение хорошего настроения, забегайте обязательно суда не пожалеете !
Успехов персоналу и руководству!
Ирина К
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Не являюсь постоянным госте, но в целом не плохо забежать по ходу движения перекусить. НО! Есть вопросики к обслуживанию.. Официант был парень с настроением на минусе и помятый, в прямом смысле, включая робу-футболку.
В заказе было 2 салата, 2 десерта и чайник чая. Принес все одновременно! На мое удивление , реакции никакой не поступило..
Салаты на твердую 4.
Чай остывший.
Из десертов был тирамису и наполеон, и последний был из морозилки(жесткий и замерзший), соответственно не удалось насладиться, тирамису-свежий-гуд.
1
Ольга Иванова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Теплое кафе, где можно круглосуточно посидеть. Имеется розетка для смартфона и хороший кофе. Все чисто. Огромный минус: недоваренные блюда и низкого качества семга в блинах и суп из шампиньонов. Также из минусов клубная музыка, напоминающая молоток, которую пришлось заглушать своей в наушниках, чтоб не болела голова.
Ставлю четыре за возможность провести ночь с комфортом.
3
Билялов Марк
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Хорошее кафе, приветливый персонал, вежливый
Смущает только вкус продуктов и их цены.
В основном, доволен, время от времени туда хожу пообедать или поужинать
Максим Тимофеев
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
В целом неплохое кафе, было. В последнее время сервис вообще упал, пришел в 8:00 вообще закрыто, миндальное молоко вывели из списка, очень жаль. Сегодня заказал на безлактозном молоке, говорят: "у нас на стопе", - говорит: "надо менеджера ждать". Я спрашиваю: "а вы кто?" - "Я менеджер"...., говорю: "Тогда дайте два круасана", - "Они тоже на стопе". Все на стопе менеджера нет. Хотел донести инфо до руководства, после хорошего ремонта сервис упал!
1
Егор Палеха
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Крутая красивая кофейня . Вкусно накормили ещё и кофе подарили за скачивание их приложения. Было вкусно и комфортно . Буду забегать время от времени.
Sema 6.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Прекрасное заведение, замечательный персонал, всё быстро и по делу. Крайне рекомендую к посещению, а сотрудникам хочу пожелать хороших и вежливых посетителей!
Катерина Марченко
مستوى 16 خبير محلي
مارس 26
Ситуация: не постучала кулачком, не поплевала через левое плечо
Неделю назад выходя из Шоколадницы обсудили с молодым человеком, что в Шоколаднице самый вкусный и нежный грибной крем-суп, а также несмотря на негативные отзывы касательно разогревания блюд, подметили, что Шоколадница — единственное подобное кафе, в котором мы никогда не травились
Понимаете уже, да, что будет дальше?
И вот мы несколько часов назад по старой схеме устроили послефутбольную согревающую супотерапию, и разочарование наступило уже сразу как получили горькую грибную жижу
Но это бы, конечно, не стало поводом написания этих мемуаров,
…несмотря на то, что на протяжении десяти лет я покорно возвращалась за этим супом в Шоколадницу, а теперь истории любви настал конец…,
если бы не писала этот отзыв возглавляя «тот самый трон», пост которого пару часов назад мне сдал мой спутник жизни
p.s. 5:35 суп в итоге выблевала
И ведь никто не компенсирует сегодняшний рабочий день. Зато у Шоколадницы ребрендинг!
1
антон тищенко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Обслуживание просто ниже плинтуса. Ощущение, что рандомно вытягивают мимо проходящих людей с улицы и запускают в зал в качестве официанта: полное незнание меню, нерасторопность, полное отсутствие социальных навыков, хамоватый администратор.
Здесь ты не чувствуешь себя гостем, а ощущаешь, что тебе делают одолжение, принимая и принося твой же заказ.
Ставлю единицу ТОЛЬКО за редкие удачно приготовленные блюда и парочку официантов, которые спасают хоть как-то полный факап этой забегаловки.
Вера Сафонова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Прекрасное заведение с очень красивым интерьером.Можно спокойно посидеть и расслабиться. Не первый раз уже тут бываю. Персонал отзывчивый и очкнь быстрый,все приветливые и очень хорошие .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
Модное меню по QR зависает, потом черт знает сколько ждешь официанта для подтверждения заказа. При этом оказывается, что в электронном меню есть не все позиции, которые указаны и заново начинаешь выбирать заказ. Хотя явно нет проблем на сайте ставить на стоп отсутствующее в меню.
Итого ожидание заказа 45 минут. Салат, кофе, вафли и пельмени.
Пельмени не доваренные. И принесли их первыми, салат минут через 15. Картофельные вафли не совсем картофельные и сыроваты.
Olga Mikheeva
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Испортили новогоднее настроение , зашли в канун нового года !! Заказ из кофе, десерта и рулета ждали очень долго ! Потому что один официант на весь зал , чуть не опоздали в театр .
Принесли размороженный !!! фисташковый рулет ))) с сырой начинкой .
Латте с топиокой , но трубочки широкие тоже закончились )) как есть ложкой ??
Ужасное обслуживание ,
1
1
Марина Зарудко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Самый большой плюс - официант Нина! Чудесная девушка! Блюда приготовили очень быстро. Все чисто и вкусно!
inteloffice
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Вилку и нож кладут в многоразовую плетеную корзинку без салфетки. Попросила поменять на чистые, принесли тоже самое, но только на салфетке. Достала воду из сумки и протерла (вилка и нож были еще и липкие). Официанты были настолько невнимательны, что мне даже пришлось самой посуду на соседний столик переставлять после ушедших посетителей.
В прошлый раз,когда случайно разлила кофе, никто не подошел и не вытер. Пришлось самой, салфетками. Не сидеть же в луже.
В этот раз забыли про мой заказ и сказали, что ничего не было.
С каждым рахом все хуже и дороже.
1
Светлана Вождаева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Красивый интерьер., но полное разочарование.... Официант долго подтверждал заказ, тараканы бегают по залу.... подача блюда повергла в шок, сосиску юзали где-то, драники из сырой картошки.... больше не прийду сюда.
Екатерина Макарова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Приятный интерьер, большой зал, ненавязчивая музыка, круглосуточная работа, но вот чай принесли невкусный: заказывала ерл грей, а даже намёка на бергамот не было и цвет настоявшегося чая был , как у травяного - желтый. Официант уверял , что ошибки не может быть.
Бахтовар Саидов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Заказ 16.01.2025. Утро.
1. Заказ доставили с опозданием 22 минуты, доставщик не виноват, готовили так долго.
2. Заказал омлет, а где ножи и вилки? Забыли
3. Заказал латте, а где сахар? Забыли
4. Заказал панкейки(по факту просто аладьи) со сгущёнкой, А ГДЕ СГУЩЁНКА?! Опять забыли.
Завтрак испорчен, настроение с утра тоже. Причём ценник будто в дорогом ресторане кушаешь. Омлет, панкейки, латте 1200р. Спасибо сотрудникам Шоколодницы за халатное отношение к своей работе и клиентам, всего вам хорошего.
4
3
Юнна Жаркова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Пришли всей семьей с детьми. Сделали заказ, но попробовать ничего не успели. Заметили на стене таракана, стали одеваться - и под ногами увидели ещё трех!!! Санэпидемнадзор, вы куда смотрите??? Слава богу не успели поесть в этом заведении. Позор руководству, судя по таким же отзывам несколько месяцев назад - вы не делаете для исправления ситуации ничего! Официанты нам сказали : «да все в порядке, просто дом старый». Все в порядке??? Вы серьезно???
1
Айхам Аль
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Сделали заказ через онлайн меню. Прождали час, спокойно подошли к менеджеру, а он начал просто истерить со словами «НЕ ХАМИТЕ МНЕ».
Отвратительное обслуживание.
Менеджера зовут Григорий(Гриша). И начал говорить: «Я вообще не должен работать сегодня, это правда безобразие, зачем идти работать, если не хотите, это последний раз идём в ваш ресторан, мы ходили много лет, но из-за этого человек не будем»
1
Юлия Панова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Если бы на каФе не была вывески, никогда бы не подумала, что это Шоколадница. я давно не была в этих ресторанах. Не знаю, может быть теперь вся сеть так экономит на официантах, содержании помещений и продуктах..... Начну с того, что тараканы ползают даже по посетителям. На рукаве девушки за соседним столиком полз таракан.
Обслуживание: напитки принесли последними. Официантка забывала, то торт , то ложку для чая.
Еда...В салате с грушей сыра не было совсем, хотя он был указан в названии. Облепиховый чай напоминал смыв с компотных ягод.
В довершении всего, посетительница с соседнего столика как-то умудрилась оплатить наш заказ по кьюар коду, приклеенному на ее столе. Пришлось переводить деньги. Уходя, заглянули за диван. Там у стены кладбище тараканов рядом с ловушкой. Судя по предыдущим отзывам, в ресторане ничего не меняется.
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
В данную шоколадницу больше никогда, антисанитария просто зашкаливает! Столовые приборы приносят в многоразовой плетеной корзине без салфеток! Еда очень низкого качества. Пока ехали домой решила отзывы почитать о Шоколаднице на проспекте Мира 97 и очень ужаснул факт того, что 4 декабря 2024 года заказывали еду с собой и в салате овощном попалась лапка насекомого, предположительно таракана , ну я оказалась права, изучив отзывы, в кофейне действительно тараканы, об этом каждый второй отзыв. Очень круто получается, что насекомые попадают ещё и в еду, молодцы.
1
2
Екатерина К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сто лет ходила в эту шоколадницу. Жаль, что испортилась. Ждала меню 25 минут хотя зал был далеко не полон, официант просто стояла и смотрела в телефон. Счет просила два раза, так еще и салат принесли после основного блюда. Неприятно. И очень жаль
1
Максим Таевере
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Я никогда не был фанатом заведений этой сети, но за неимением ничего другого в округе, периодически всё равно захожу. Так собственно и было в мой последний визит, поскольку выехал на час раньше и привычная кофейня была закрыта. Меня уныло поприветсвовал непрезентабельного вида бариста, который практически висел опираясь двумя руками на стойку, после неуклюжей и безуспешной попытки добавить сделать дополнительную продажу к моему заказу всё таки принял заказ на большой латте, я его оплатил и начал ждать. Передо мной было ещё два человека с точно таким же заказом. Итого 3 чашки кофе. Далее начались какие-то непонятные хождения и манипуляции, конечную цель которых, визуально определить не получилось. Судя по взгляду людей, ожидающих свой напиток, они тоже были в недоумении. Можно было сначала подумать что были заказы из зала, но судя по результату, причины видимо были не в этом. Когда бариста всё таки соизволил приступить к приготовлению, за стойку зашла официантка и глядя на его на весь зал сказала баристе фразу, которую люди в ожидании заказа предпочли бы не слышать, дословно не вспомню, но что-то примерно "куда грязными?". После чего приготовление на какой-то момент прервалось, а потом продолжилось. После за стойку пришел ещё один молодой человек и не говоря мне ни слова начал тыкать рукой в терминал, я ему ответил что уже оплатил заказ и на всякий случай проверил списание денег. Молодой человек начал убеждать меня что они вернулись мне на счёт, на что пришлось показать историю операций по карте, где никакого возврата не было, после этого он начал ходить кругами нажтмать что-то в терминале и каждую минуту спрашивать - не вернулись ли деньги, всё это время я думал что мой кофе в процессе приготовления, а когда оказалось что к нему ещё не приступали, я поинтересовался - увижу ли я его сегодня, чем вызвал крайнее недовольство собой на лицах персонала. Наконец бариста решил поспешить и сократить время приготовления за счёт времени нагрева молока, которое было комнатной температуры, и времени налива кофе из рожка, потому что по вкусу латте напоминал молоко со следами кофе, ну и конечно комплимент от автора - молчаливая передача напитка с максимально недовольным лицом. Ругаться у меня времени и желания не было не было, поскольку я уже опаздывал, а просьба переделать кофе с учётом скорости обслуживания только усугубила бы мое опоздание. Как итог - больше в данное заведение ни при каких обстоятельствах не зайду, я предпочту остаться утром без кофе, чем пить бурду сварганенную на тяп ляп людьми с крайне специфическим пониманием сервиса.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отличное место, кроме одного момента, это туалет, грязный с отвратительными запахами, вечно занят. Я понимаю, что вечно люди с улицы заходят только в этот туалет, ну а для тех, кто оплатил посещение этого кафе остается, ждать этих постоянных прохожих. Реально туалет не убирается. Такой хороший ремонт и сантехника меркнут против этого безобразия.
Oxana B.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Очень уютное месте, есть выбор сесть у окна или уединиться в просторном зале с приятными интерьером
rashid mamedov
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Холодная еда, бедно оформленный салат, долгое ожидание , не стоит оплаченных денег ; единственный положительный отзыв заслуживает девушка , заменившай парня официанта; не хотелось портить вечер в ожидании спектакля в театре Аллы Духовой, по-этому на стали высказывать претензии , но больше в Шоколадницу не пойдем !
Bh
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
16 марта была в кофейне на проспекте Мира, 97. Отпало желание сюда приходить снова. Это худший раф, который я пробовала. По вкусу и по цвету это был взбитый молочный продукт. Видимо, эспрессо забыли добавить. Переделать даже не предложили, просто взяли оплату. Рядом полно кафешек, лучше выбрать любую другую.
1
елизавета радецкая
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
быстрая подача в достаточно занятые дни, что удивительно, официанты подскажут, расскажут о состовляющих блюда, особенно хочу выделить официанта Дарину, дружелюбная, поможет с выбором.Местом осталась довольна, еда вкусная, напитки идеальные🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
White Daw
مستوى 16 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Шоколадница, пр.Мира 97, находится в одной минуте от метро Алексеевская, рядом есть парковочные места.
Бывали в этой Шоколаднице неоднократно, она заслуживает хорошей оценки.
Кофе хороший, рафы нравятся, недавно попробывала раф с цикорием- отлично.
Меню сейчас стало наглядным, что радует. Однако брали лазанью - видимо подогревают из заморозки - принесли непрогретое внутри блюдо.
Обслуживание в основном быстрое, но когда много посетителей приходится подождать.
1
1
Давид Барсегян
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Часто приезжаю по работе в данную локацию. Год назад часто посещал с 12:00-17:00 на бизнес ланч. И цены более менее адекватные и было вкусно.
Сегодня 26.02 посетил с женой.
Цены повысили ( это понятно так как все подорожало )
Но блюда поменялись ( паста корбанара поменяли на пюре с сосисками ) я был в шоке.
За 2 1200₽ за бизнес ланч. - по мне за такую сумму не должно быть как в забегаловке.
Подача блюд ( обычно салат суп потом второе.
Мне принесли 2 и только после просьбы принесли суп. Странно.
Вкус желает оставить лучшего.
Жаль не сделал фото в каком виде на тарелке это все валялось.
Каждому по вкусу , и каждому решать при посещении. Лично мне не понравилось и это было последнее моё посещение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Г.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Заведение сталкивается с постоянным наплывом гостей, в том числе из за близости к метро. Но справляется! Забегаю иногда "накоротке", обслуживают быстро и хорошо. Борятся за чистоту санузлов!
3
Органик
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Давно живу в этом районе, но зашёл в это заведение лишь первый раз, вчерашним днём. Впечатления: большой плюс - возможность вполне комфортно посидеть на улице, наблюдая и слушая родной проспект; минусы - не очень адекватные цены, а также то, что мой американо несли целых 10 минут (кофий напрямую из Бразилии доставить, конечно, не успели бы, но жарили и мололи, видимо, на месте).
2
Кирилл Недошкулов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6
Отличное кафе, было вкусно, персонал приветливый. Приходил с собакой, проблем не возникло.
Артемий Бурик
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Ужасное обслуживание, минут 20 ждали меню, потом еще 40 минут капучино и латте, торт Наполеон и брускетту. Пока сам не сходил, даже никто не двигался. В туалете пахнет хуже чем плохо, грязно и неприятно. Огромный минус, сеть испортилась.
Денис Круцан
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Периодически посещаем это кафе, персонал отзывчивый, еда вкусная, никогда претензий не было. Посещали 19.10.2024, в зале появились тараканы! Ситуацию довели до внимания персонала - со слов официантки они лезут сверху из жилого дома. Для заведения такого уровня подобная антисанитария недопустима. Прошу руководство взять под контроль данный сигнал, тем более, судя по последним отзывам, это уже не первый случай!
Марина Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Часто сюда хожу на ланч. Что хорошего: удобное месторасположение, рядом метро, автобусная остановка, возможность припарковаться за 40 руб/час, что по московским меркам недорого. Сейчас наконец-то сменили официантов, заказы принимают четко и быстро, столы чистые, салфетки и сахар в наличии. И конечно, огромный плюс - большой просторный зал для гостей.
Приличное меню, готовят довольно быстро и вкусно.
А теперь по минусы: услышьте уже! Сидения диванов сильно потертые, а кресла продавлены до невозможности. Салаты в ланче - из меню советской столовой. Мимоза пересолена, квашеная капуста и оливье не тянут на ресторанный уровень от слова совсем.
В курином супе-лапше почти один бульон, не хватает зелени, просится перепелиное яйцо, ну и собственно лапши очень мало. Реально достойный суп в ланче лишь один - крем-суп с шампиньонами.
11
2
Эля К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень понравилось. Вкусные блюда и коктейли. Обслужили чуть дольше обычного, но это не страшно. Атмосферное место, где можно посидеть с друзьями и отдохнуть)
....
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
&Шоколадница!
&ПРОСТО Огонь!
&Пора творить истории!
&Огненная игра для друзей, приходи и & играй!
&Итальянская классика!
&Игристое настроение каждый день!
&Онегин на дегустации!
&Спасибо ребят вкусненько....
1
Мария
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Хуже цезаря, чем здесь, я не ела нигде. Такое ощущение, что соус просто забыли добавить. Про 2 ледяных кусочка курицы я молчу.
Кофе тоже испортился, раньше всегда брала кофе в шоколаднице. Здесь же он невкусный. Выкинула почти 800 рублей на ветер.
1
Ольга З.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
Час ночи, нужно было перекусить, ключевое - быстро. Подошла на кассу, бариста по кухне не смог сказать, сказал позовет официанта. В общем при практически пустом зале, ночь все таки, девушка официант успела пройти мимо меня несколько раз разнося другие заказы в соседний зал.. Ок. Далее.. Я все еще жду.. Зашли два парня (видимо знакомые) им она пожаловалась, что "заберите меня отсюда" дословно, человек устал понятно, ее приобнял парень в черных очках сочувственно и они ушли. Далее.. после минутного общения с ними девушкапостояла у ветрин так что бы, видимо, быть не заметной для меня, хотя я видела что она сквозь наставленность на верху витрин меня видит иии НЕ подходит..🤔 Странно, меня хорошо видно, ведь я сижу прям на против кассы, но спустя еще несколько минут Мария (официантка) проходит мимо, а так как в зеркала видно что происходит за калонной , я вижу что она смотрит на меня ииии Не подходит🤣🤣🤣🤬, я подумала пройтись до аппарата с водой который виден со 2ого зала иииии видя как я сажусь на свое место, официантка снова Не подходит.. Стало уже смешно, не знаю чем я не угодила, видимо, тем что приперлась сюда🥲 прошло примерно 15-20 минут с момента моего прихода...
Итог: я иду на кассу и заказываю через баристу. Парень сказал, что говорил ей подойти, но увы, до меня так и не дошли.. Заведение в целом хорошее, но эта ситуация меня обескуражила в край. Человек сам выбрал же эту работу и график, вероятно.. Но ощущения что я не покушать зашла, а испытать вселенский гнев Марии.
Блюдо мне в итоге принес старший смены/администратор Самвел. Спросил про мое недовольство, я объяснила, он сказал что такой случай с Марией уже был с другой девушкой...
В общем, еда была на 5, обстановка 5, обслуживание 1, поставила 2⭐️⭐
1
Анна Д.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Первый раз так ужасно было в любимой Шоколаднице. Очень медленное обслуживание, а парковки то платные, еще и фиг припаркуешься. Еда именно здесь не вкусная. Колбаски как будто несколько раз разогревали, а драники деревянные. Все пришлось солить, не подсаливать а солить. При чем, соль мы нашли только на третьем столе, то есть даже на соседнем соли не было. Салат с разливающимся сыром стоит дофига, по итогу дешовые помидоры и их было прям мало, и уставшая руккола. Мы были очень голодные, по этому все съели все съели, и не наелись, настолько порции были скромные. Но посуда не убиралась ни разу, посадка в зале была процентов 30. Ставлю две звезды, только авансом, потому что в других шокалдницах все было всегда вкусно и быстро. В конце еще в туалете был огромный таракан,
3
Сергей Козлов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Поставил бы 4 звезды, но тараканы бегающие по залу - это не хорошо. Неплохое заведение. Можно попить чай, кофе и перекусить.
Labrador
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14
Внутри пространства не обустроено, ощущение столовки буфета, хорошо видно посудное окно от столиков, уборщица со шваброй, думали что ошиблись входом, кофе понравился, народа нет, неуютно.