Шоколадница
170 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
все очень вкусное! персонал вежливый, заказывала пасту-очень понравилось. в заведении чисто, уютно, кофе тоже на высшем уровне. максимально советую друзьям и вам)
1
فبراير 2
Кофе ждали 30 минут, омлеты принесли через 35 минут. Вкус ни о чем, дома и то можно вкуснее приготовить и смысл тогда идти в кафе? Вместо брускетт с лососем принесли пасту с лососем, «официант видимо не так услышат» - фиаско, занавес. Кофе был вкусный, единственное что порадовало. Персонал тоже оставляет желать лучшего - женщина одета в обычную повседневную одежду, а не в брендированную форму.
У людей за соседним столом даже не стали принимать заказ - просто сказали что отказываем, ушли крайне довольными,
Чек: заказ был сделан в 11:55, заказывали комбо завтрак из трех блюд за 430₽, по итогу всё посчитали отдельными позициями, а не как комбо 🤦🏼♀️
3
مارس 8
Слишком долго обслуживают, одно блюдо совсем забыли принести, дважды им напоминали про него. Хотя при приёме заказа делают вид, что записывают. Кому какое блюдо принести - это уже вообще для них высший пилотаж, мы даже и не требуем. Всё равно всё путают. Хотя, казалось бы, запиши себе в блокноте по схеме сидящих за столом, и приноси каждому именно то, что он заказал. По-видимому, их этому не учат и не требуют. Отсюда и проблемы. Порции становятся всё меньше. Одно радует - качество продуктов стараются поддерживать. Вкус горячего шоколада и блинчиков с маком остаются прежними, как и раньше.
فبراير 6
Не вежливый персонал, зашли в данное заведение садимся за грязный столик т.к нужен был диван , на что персонал отвечает: вы не видите что там грязно сядьте за другой столик .
Сделали заказ онлайн , оказывается официант его не подтвердил… прождали 15 минут подходть официант и говорит: я вам меню не приносила? 🤦♀️
Потом говорим откройте оплату , а я не знаю как?!
Уже прошло 10 минут не шевелится, мы подходим и спрашиваем а в ответ: ваш чек не выходит, и опять игнор
‘’Короче покушали вкусно и быстро’’….
يناير 26
Отвратительное заведение. Пришли с детьми на обед, заказали а соответствии с указанной акцией, но подарков для детей не оказалось. Официант об этом не предупредил. Также заказали картошку фри и овощные палочки. Вообще с этим здесь удивили: вместо фри принесли просто жареную картошку и овощные палочки с ней в одну тарелку положили. Палочки ужас: даже целого огурца в общей сложности не получится. Оладьи с фруктами нам обещали как на картинке))) На картинке в одной порции 3,5 клубники, а по факту на 2 порции нам разрезали в лучшем случае 1 клубнику. Больше сюда не ногой. Управляющему привет!!!
1
أغسطس 10 ، 2024
Самая лучшая кофейня в сети по всей Москве, вежливый и приветливый персонал, вкусные и быстрые завтраки. Отдельное спасибо директору Ольге, ведь качество работы персонала зависит от качества работы руководителя! Так держать👍👍👏🙏
1
فبراير 17
Народу мало, а заказ и сами блюда надо ждать столько, будто зал полный. Я заказала борщ и блины, а дочь пасту с курицей и пельмени. 3 звезды за вкусный борщ и фобо. Паста с курицей отвратительная: какие то куски горелой курицы. Пельмени ей под стать: тесто то ли сырое , то ли разваренное. Ребенок остался голодным. Последнее время прихожу к выводу, что шоколадницу надо обходить стороной
أبريل 8
Зашла перекусить 08.04.25. Заказала Камчатсикй завтрак. Несли 30 минут. Полощили два сырых желтка, вместо яйцо пашот. Переделывали еще 15 минут. В кафе я одна была. Передедли, но яйцо пашот у них все равно не вышло. Покушала. Официант ушла на кухню и ржали там дружно всем коллективом, было не докричатся. Подошла сама к барной стойки и только с третьего раза вышла официантка. Еда не вкусная, обслуживание как в столовой школьной. Правда официантка была вежливая.
نوفمبر 21 ، 2024
Минусы: персонал не опытный, не владеет информацией что есть в наличие, не знает название блюд. Приезжали несколько раз, каждый раз не было морепродуктов, уведомляли об этом минут через 15 после приема заказа. Перезаказывали блюдо. Готовят очень медлено, ждали свой заказ 40 мин.
Плюсы: хорошее меню, хочется всё съесть, но не дают…..
1
يناير 20
Ох, как же «прекрасно» в этом заведении обслуживают, меню с 5 раза приносят, заказ надо подойти попросить, чтобы приняли. Все просто «прекрасно», вот и уже минут 20 сижу и смотрю как официантка игнорирует мою вытянутую руку и просьбы подойти)
«Спасибо большое» видимо проще пойти в другое место. Тут вообще не заинтересованы в клиентах.
أكتوبر 27 ، 2024
Были сегодня в данном заведении. Заказали пасту, шницель с картошкой фри и 2 бейгла. Первые два блюда принесли быстро, но впечатление от них остались не самые радужные: паста была без соли, макароны склеенные, и картошка фри сырая, бейглов в итоге не дождались (ожидание было около 30-40 минут), несмотря на то, что несколько раз узнавали, когда принесут блюдо.
1 звезда за вкусный кофе и чай, который подали и быстро, и была все качественно.
Впечатления после посещения ужасные.
1
يوليو 12 ، 2024
Есть ланчи по будням - порции большие, достаточно вкусно и сытно. Вкусный кофе и напитки. Лучше парковаться а подземной, тогда быстрее дойдете
فبراير 10
Пожалуй, это худшая Шоколадница , что мы были , завтрак не умеют готовить , ждали 40 минут , принесли отвратительно приготовленные яйца , на вопрос как должна выглядеть глазунья , официантка ответила , что у них так готовят , в гриле .
يناير 1
Главное в кофейне - это кофе, а его здесь готовить не умеют, заказал флет-уайт, принесли какую-то кислую жижу, позор какой-то. Магазинный кофе из бюджетной домашней кофеварки гораздо вкуснее. Баристе жирный минус.
يونيو 20 ، 2024
Заказала бизнес ланч. Людей в зале почти не было. Почему так долго?
Салат принесли через 30(!!!) минут, моей спутнице принесли всю еду сразу, а я ждала 30 минут салат! Пасту, которую я заказала не приготовили (хотя не понятно чего у них не было: макарон или сыра?), принесли другую пасту. В зале непонятно кто ходит без бейджа и фартука, помогает официантке. Официантка не видит блюда на раздаче, помогайте девушке)
Вопросов нет только к бариста - кофе вкусный, спасибо
1
ديسمبر 28 ، 2023
Кофейня Шоколадница в ТЦ Весна, достаточно оперативно (зависит от загрузки), блюда вкусные, капучино замечательный, персонал вежливый все подскажут. Ценник ниже среднего.
1
سبتمبر 4 ، 2024
Обслуживание тут всегда хромало, но похоже они добрались до дна - не могут подать нормально обычный ланч.
Отдельно хочется отметить работу официантов. Набрали школьниц, которые не умеют и не хотят работать, не знают что такое очередность подачи блюд.
Ну а кухня не может подать блюда, чтобы они были горячими, да еще и выдают сначала вторые блюда, а потом салат.
В общем, хотите нормально поесть - идите в соседние заведения.
1
يوليو 17 ، 2024
Очень странный филиал. Официантка рявкает на людей "ждите, я ничего не успеваю" . Она реально одна. При этом кто-то есть ещё, может управляющая, но она не работает, только болтает с официанткой и втыкает в телефон. Ждать, чтобы сделать заказ надо минут 15, при этом занято 4 столика. Бейгл будут готовить 30 минут. Нет, не горячее блюдо, бутерброд. И всю еду будут готовить 30-40 мин. Обычно в Шоколадницах гораздо быстрее. Официантка так же орёт на кухню " Где что, где сё". Думаю, проблема не в ней, а в управлении этим филиалом. Есть там желание пропало.
2
أغسطس 27 ، 2024
Если хотите провести незабываемую ночь в сортире, то вам обязательно нужно посетить данное заведение. Еда которая здесь подается стоит на одном уровне с бургерами, которые нужно размораживать в микроволновой печи. Такие места нужно обходить десятой дорогой, а если некуда больше зайти, то просто стоит взять воду и уйти
2
أغسطس 18 ، 2024
Всегда ходил сюда на завтрак. Сперва завтраки были весь день в выходные. Потом их оставили только до 12:00. Потом в два раза уменьшили порции (один драник вместо двух, 3 блинчика вместо 6). Теперь по выходным завтраки отменили вовсе. При том, что в меню по прежнему написано «каждый день» и при том, что ТЦ открывается с 10:00. Ну и кому ваши завтраки теперь нужны, «умные вы люди»? Много денег зарабатываете?
1
مايو 4
Если бы можно было поставить минус - 10, я бы поставила!!! Салат 5 зелёных овощей с куском пакета. Еда отвратительная. Чай в чайнике явно не первый раз завариваю.
أغسطس 12 ، 2024
прекрасная шоколадница! Но блюда выносят в странном порядке, вывез всё красивый официант по имени Дамир. Профессионал своего дела! Побольше бы таких официантов!! Вообщем пять звезд скорее ему, нежели шоколаднице!!)
1
1
ديسمبر 4 ، 2023
Были 03.12.23. Зашли выпить кофе с десертом. В итоге очень расстроились, что не пошли в другое место. Половины десертов не было в наличие. Заказали 2 капучино (надо просить погорячее, а то принесут, как всегда, еле теплый), морковный торт и Эстерхази. Кофе обычный, а вот десерты просто ужас!!! Давно не была в Шоколаднице и такого просто не ожидала. Мало того, что за 300 р. десерты весом по 80 гр., их еще и невозможно есть!!! Морковный торт весь засохший, твердый. Как будто стоял просто на столе весь день. Вкуса нет вообще!!! Эстерхази не такой засохший, но просто ужасен на вкус! Химический, отвратный. Верхний сладкий слой - просто сахар и пластилин!!! Как можно так относиться к гостям??? Это же кафе!!! В Москве!!! Где так много можно найти хороших кондитеров, поставщиков. Но это, конечно, при желании, а не с таким отношением, как в Шоколаднице! Ужас!
يونيو 22 ، 2024
Это что за сервис?
Пришли на обед в ЭТО место,если так можно выразится.
Обслуживание 0,еда 1,потраченное время,что за тренер простите?
Чек закрытия был в 17:44,принесли чек(при пустом зале) только в 17:55,дозваться до официанта не возможно.
Далее,ладно,хорошо,пусть там несли долго чек и мы опаздывает уже,но объясните почему порция обычной еды была как из фильма "о чем говорят мужчины" когда принесли дифлопе,это что ,шутка,экономия или что?
В первые за все время такое отвратительное место я встретил,осадок есть,желание вернуться и обедать отсутствует.
Жалко что отзыв не поможет никак персоналу объяснить ничего как аадо работать.
1
يوليو 1 ، 2024
На картинке все красивее, чем в реальности. Несколько визитов было в шоколадницу и ккждый раз результат не оправдывает ожиданий. Не очень вкусно и красиво. Кофе вкусный, сервис хороший.
أبريل 21
Посетила кофейню 20.04.2025
Были заказаны: цезарь с курицей, американо, шоколадный милкшейк и медовик.
Принесли цезарь очень странного вида, с петрушкой, укропом и очень небольшое го размера.
Медовика нет в наличие, как выяснилось через 10 минут.
Ок, принесите шоколадный эклер. Через пять минут выясняется, что и эклера нет.
На вопрос, что случилось с Цезарем и не сошел ли повар с ума, ответили, что две недели назад изменилась рецептура.
Хорошо, почему Вы не предупреждаете? 10 лет готовили так, решили поменять. Почему официант не проговаривает?
Попробовала, есть не стала, отдала целый салат.
Из счета не исключили.
Даже добавить нечего.
Плохо обученный персонал.
سبتمبر 4 ، 2024
Игнорирование гостей со стороны официантки. Была два раза. В первый кое как дождалась, пока примут заказ, а потом самой пришлось идти за счетом, потому что обед уже заканчивался. Во второй спустя 10 минут принесли меню, а затем ещё минут 15 обслуживали гостей, которые пришли позже. Заказ во второй раз я так и не смогла сделать. Ушла. Эта Шоколадница худшая из всех, что я посещала в Москве.
2
أكتوبر 18 ، 2024
Сегодня в пятницу 18.10.2024, в 18:30 зашли с ребенком в данное заведение поужинать, а ужинов НЕТ, совсем, никаких и людей кстати тоже НЕТ, ни одного человека. Персонал встречает с насмешками, « у нас ничего нет, видите народу нет и еды тоже». Ребят, ну закрывайте тогда свою забегаловку, пусть люди умеющие работать хорошее кафе откроют.
1
أكتوبر 5 ، 2024
Мне кажется это худшее, что я пила в своей жизни - айс-ти манго с сырной пенкой (типа как у пимс и прочих). Ошметки густой и скисшей сырной пенки сверху, которая расслаивается, густое желеобразное и приторное на дне нечто, которое тяжело размешать. Очень хотелось пить пришлось аккуратно, не размешивая, выпить сам чай, который похож на липтон за 90 рублей. И стоит вся эта красота 350₽ 😂
مايو 4
Блюда плохого качества, как-будто кухня не понимает как готовить, плюс посторонние предметы в тарелке (кусок пластика в салате!).
أغسطس 7 ، 2024
Ужасная Шоколадница… захожу второй раз и снова все долго, от слова очень долго. Чтобы приняли заказах я ждала минут 20 и то сама позвала официантку. Люди которые сели после меня, заказали-поели и ушли, я сидела. Девушка за соседнем столом, сказала что макароны холодные, официант что-то там пререкался, зашел на кухню и начался ор… кто-то кому-то что-то предъявлял. Дала шанс и пожалела что не пошла в соседнюю сеть
يوليو 2 ، 2024
Во первых очень долго все, даже барное меню(еду принесли быстрее чем коктейль) , во вторых заказала салат с морепродуктами в составе которого было авокадо, но принесли заказ без него... Зря потраченное время и деньги
ديسمبر 25 ، 2023
Были с молодым человеком 25.12 в этом «прекрасном» месте. Заказали три блюда. Через 25 минут только принесли пасту. Еще через 5 минут!!!! сообщили, что одного из блюд нет. Предложили заказать другое. Но т.к. мы были ограничены во времени, заказать что то еще не успевали. Прошло 40 минут с момента совершения заказа. Третье блюдо все еще не было готово. Пришлось отказаться, оплатить счет и уйти.
Два дня уже болит живот и понос у обоих. Ели мы только эту «великолепную» карбонару.
Все официанты в ресторане работали как улитки. Заказы стояли по 15 минут на выдаче, их не относили гостям.
سبتمبر 16 ، 2024
Был в Москве в командировке, заколебался торчать в пробках. Решил заехать в Шоколадницу и купить торт "Москва", привез его в Рязань поздно ночью и накормил им Жену, Тещу и Тестя. Теперь вся семья сыта Москвой по горло! Рекомендую
أبريل 22 ، 2024
Персонал оставляет желать лучшего с первой минуты обслуживания.
Заходя в зал официантка не сняла верхнюю одежду, затем когда с кухни выложили нашу пасту той же официантке делала кофе её коллега вместо подачи блюда клиенту, было неприятно, но мы посмеялись 😆
В общем и целом работают как хотят (к сожалению)
Оставлю 2 ⭐️ за поваров они молодцы!
1
أغسطس 5 ، 2024
Крем суп из шампиньонов вкусный, подача быстрая, официанты вежливые. Огромное и основное разочарование это салат Цезарь, который оказался абсолютной противоположностью, того что готовили раньше в Шоколадницах.
يناير 10 ، 2024
Обслуживание отличное,на этом все на сегодня из плюсов,всегда все было нормально с едой,сегодня заказала суп-пюре с шампиньонами и салат цезарь,суп был весь в комочках,свернутые сливки,ни разу такого не было,ну ладно,съела,курица в цезаре была со вкусом долгого нахождения в холодильнике,тоже съела,ну не прошло двух часов,случилось расстройство жкт💩)))мерси боку
أكتوبر 1 ، 2023
Не в первый раз заходим перекусить с мужем в эту сеть ,но эта Шоколадница побила все «рекорды».Были 1.10.2023 в районе 20:30,обслуживала девушка ,с недовольным лицом ,но Бог с ней ,это ее проблемы ,хотя это называется сервис!!!!заказали карбонара 2 порции,салат цезарь 2 порции ,и напитки!
Только напитки мы ждали минут 20-30!!!
Потом она подходит и говорит карбонара можем сделать только одну порцию ,макароны закончились 😂,ок сошлись на том что другие заказали с морепродуктами с томатом,приносит ,смотрю в моей тарелки красное пятно ,а у меня карбонара я ее зову ,спрашиваю «простите ,а это что ?» «а я не знаю,наверно от помидора» я ей отвечаю «так у меня в блюде нет помидора ,как оказалось у меня в тарелки огрызок» на что она говорит «отменяем??»
Простите но это треш !!полный !!официантка ни о чем ,сервис ни о чем и еда тоже !!
Спасибо ,но больше никогда к Вам не придем !!!
1
يوليو 14 ، 2023
Были 10.07 в сие «прекрасном» заведении
Раньше ходили и было все супер, пока не появился новый официант)
Сделали заказ на троих, заказ достаточно маленький, но:
Официант решила обслужить столы, который пришли после нас, намного быстрее (они приходили и уходили, а мы все сидели и ждали)
Не одновременная подача блюд, согласитесь, очень неприятно, когда все пообедали, а ты ЧАС ждешь карбонару.
Также, девушка кормила нас «тремя минутками», а несла 30 минут.
При подаче салата и второго блюда, руки официанта находились внутри тарелки.
Такая же история и с кофе.
Для данного обслуживания не хватает фразы: «мм,вкусно, пальчики оближешь»
Спасибо, большем к вам не вернемся!
7
أغسطس 17 ، 2024
Ужасное, место! Уровень приготовленных блюд просто удивляет! Мое блюдо более-менее. Жене принесли вафлю с лососем, это не лосось, а испорченная вонючая субстанция! Отказались от блюда, так официантка даже не удосужилась предложить замену) дурдом!
1
أغسطس 27 ، 2024
Заказ несли 30 минут, мало того что долго, так и еще еда была остывшей. Попросил официанта поменять блюдо, на что получил следующий ответ: «Я ничего не успеваю, подождите». Прождал еще 20 минут, ко мне так и никто не подошел
1
نوفمبر 13 ، 2023
С каждым разом всё хуже и хуже.
То салат не тот принесут, то в меню чего то нет. Обслуживание медленное, сыну постоянно приходиться ходить за официантами 🙈 Детское меню только через приложение или идите на вход и смотрите на один единственный вариант. Драники с колбасками - тихий ужас 🤦♀️Итого - сюда только в случае крайней необходимости теперь и очень надеюсь, что она не наступит
1
مايو 20 ، 2023
Были с девушкой 20.05 в 16:00 в этом заведении.
1. Заказали 2 комбо завтрака с дранниками и колбасками, повара довольно быстро отдали наш заказ, но он ещё минут 10 стоял на барке, соответственно все это пришло комнатной температуры, затем мы обнаружили в одной из тарелок волос, попросили заменить, пришла видимо управляющая, которая рассмотрела волос и спрашивает нас: "Вам заменить заказ или что?", После этой фразы я понял, что трапеза нас ждёт веселая, сказал, чтобы заменили, приносят замену - девушка начинает кушать и обнаруживает второй волос, такого же оттенка, но поменьше, выпадаем в осадок просто откладываем волос и девушка продолжает есть, потому что были очень голодные
2. Затем заказали карбонару, "шоко гоу" тост с сыром и ветчиной и маффин шоколадный, все остальное было более менее, за исключением маффина–его просто не принесли, включили в заказ и все, прождали 20 минут, может, кто-то опомнится из официантов и вспомнит, но увы нет, про маффин все забыли
Место максимально не рекомендую к посещению, сервис крайне неприемлемый, качество еды как и во всей сети
Очень рекомендуем Роспотребнадзору к посещению этого недозаведения и дальнейшей сменой персонала здесь или полным закрытием этой точки сети
5
سبتمبر 1 ، 2024
Не было в наличии некоторых блюд, не вкусный лимонад ананас-улун, долгое обслуживание и не отработана нормально онлайн-оплата
أغسطس 17 ، 2023
Забежали быстро взять два десерта на вынос. Мало того что ждали около кассы минут 5 просто заказать, в это время на нас просто не обращали внимания. Кое как сделали заказ, но дальше началось шоу бармена. Который сначала не мог никак совладать с коробкой, а дальше просто уронил пирожное на пол и еще минут пять стоял и убирал, вместо того, чтоб отдать нам наш заказ. Кое как убрав десерты и закрыв коробку, он просто молча выставил ее на зону выдачи и только после того как поймал мой крайне возмущенный взгляд, понял, что наверно надо что то сказать. И ничего лучшего чем фыркнуть под нос - вот - не нашлось. Все это действие сопровождалось шутками и смешками между официанткой и барменом.
Отвратительная точка!!!
3
مارس 13
Еда вкусная. А обслуживание на скорости улитки и черепахи. И персонал хамит. 7 минут ждали счет
Update от 13.03.2025
Обучите персонал! Как можно бизнес ланч подавать через 30 минут после заказа? У вас есть хоть какие-то стандарты обслуживания?
يناير 7 ، 2024
Заказывали картофельный салат. Сначала в салат не положили картофель, хотя салат "картофельный". После нашего замечания в салат добавили картофель, но на этот раз мы заметили, что в нем нет стручковой фасоли (согласно описанию она должна быть). Ещё раз попросили добавить ингридиент в салат. В итоге салат принесли, стручковая фасоль в нем замороженная (даже не просто холодная, а именно из морозилки). Позвали менеджера, позицию отменили без проблем. К менеджеру вопросов нет, но осадок от посещения остался. Со слов менеджера причина в том, что у них повар-стажер.
أغسطس 4 ، 2024
Рейтинг места явно завышен.
Повора нужно менять.
Заказывал бефстроганов и чай.
Из хорошего:
Чай (малина-грейпфрут) вкусный, бар молодец.
Из негативного:
Бефстроганов принесли теплым, не горячим, подача вообще никакая. Плюхнули пюре, 4 кусочка мяса с грибами выглядели так как будто кого то стошнило на эту тарелку, соленый огурец не первой свежести (заветренный). Вкус как говорится соответсвовал виду. Пюре пресное, сильно разведенное с водой - экономят на продуктах очевидно.
Удовольствия от еды никакого, больше в эту забегаловку (иначе ее не назовешь) не приду и другим не советую.
فبراير 5
Отвратительно готовят, При загрузке три стола, ждали официанта чтобы сделать заказ 10 минут
سبتمبر 9 ، 2024
Милый персонал, но вся еда не вкусная, греют в микроволновке. Так я и дома могу купить полуфабрикаты